Fiz a encomenda de um Iphone 12 pro max 256Gb, tive de contactar a loja porque nao recebi nenhuma informação acerca da compra, disseram que estava esgotado, aceitei trocar pelo de 128Gb que chegou imp... Voir plus
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O artigo adquirido superou as expectativas, vinha impecável, imaculado!! O atendimento foi excecional. Inicialmente tinha adquirido um equipamento, quase de imediato recebo email dizendo que só es... Voir plus
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Foi satisfatória a compra, equipamento 100% bom, sem marcas nada apontar. O único erro foi o cabo não ser original, pois no site não diz que cabo não é original, a caixa em si está escrito que não é... Voir plus
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Aparentemente por minutos, ou segundos, o telemóvel que comprei e paguei já não estava disponível e a alternativa seria um de cor branca ou outro mais caro. Acabei por comprar o mais caro, mas senti... Voir plus
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A iMuda é uma empresa que conta já com mais de 10 anos de experiência no mercado das telecomunicações, incluindo serviços de assistência técnica em todo o tipo de dispositivos móveis, iPhones, iPads, Macbooks, consolas e smartphones e venda de iPhones recondicionados a preços competitivos. Faz já a tua escolha iMuda para melhor!
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- 913433344
- geral@imuda.pt
- imuda.pt
Iphone 13 mini ha smesso di funzionare…
Iphone 13 mini ha smesso di funzionare 4 giorni dopo averlo ricevuto. L’assistenza clienti per niente gentile. Ho perso un sacco di tempo, sconsiglio.
2 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Raul,
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
Atendimento muito simpático e…
Atendimento muito simpático e flexibilidade para trocar um artigo que no nosso entender não estava perfeito
Telefones em muito bom estado
15 avril 2024
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Nuno,
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
Comprei um telemóvel no site e dois…
Comprei um telemóvel no site e dois dias depois ainda não recebi nenhuma informação sobre a encomenda
Já tentei mandar um e-mail para o apoio ao cliente, sem resposta
Também já liguei e não atenderam
17 avril 2024
Avis spontané
iPhone 13 Pro renewed ma danneggiato nello schermo
Acquistato telefono ricondizionato IPhone 13 Pro verde 128 GB come nuovo attraverso Amazon renewed ma ricevuto con schermo graffiato in alto sopra la percentuale della batteria. Dei graffi si sentono con le dita, altri si vedono in controluce o con schermo acceso. 800€ di telefono e tocca perdere tempo per resi, sostituzioni etc. Ho il telefono rotto e aspettavo questo danneggiato, grave disservizio.
Aggiornerò la recensione in base a come andrà avanti il caso.
16 octobre 2023
Avis spontané
Réponse : iMuda Telecomunicações
Buon pomeriggio, Diamo sempre priorità alla soddisfazione del cliente!
Se voleva un nuovo dispositivo, dovrebbe restituircelo per un rimborso :)
Grazie, iMuda
Muito bom
Muito prestáveis, atenderam as minhas dúvidas rapidamente e entregam um bom produto, conforme o expectado.
Entrega super rápida, encomendei e recebi no dia seguinte!
3 octobre 2023
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Andreia,
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
Telemóvel em ótimo estado
Atendimento excelente, entrega rápida e aparelho em excelentes condições tal como descrito. Recomendo
7 août 2023
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Martin,
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Luís,
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
Recomendo definitivamente os produtos…
Recomendo definitivamente os produtos desta empresa que são de excelente qualidade e a atenção ao cliente ainda melhor!
10 juillet 2023
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Bruno,
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
Equipamento em excelente condição
Equipamento em excelente condição, entrega em 24 horas. Muito satisfeito.
8 août 2023
Avis spontané
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Ricardo,
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
Telemóvel veio com bateria viciada
Telemóvel veio com bateria viciada , descarrega rápido até em modo voo
9 juillet 2023
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Admilson,
Antes de mais lamentamos que a sua experiência com a iMuda não tenha sido a esperada. Vamos averiguar internamente o que poderá ter acontecido e esperamos poder continuar a contar consigo!
Iphone 12 pro
Eu paguei o meu iphone na 2f e o telemóvel chegou na 5f , O telemóvel em termos de riscos veio impecável esteticamente nao tenho nada a apontar!
A minha desilusão foi a bateria vir 87% e descarregar rapido demais! Tenho sensação que veio viciada.
Estou apenas desiludido com a situação da bateria!
14 juillet 2023
Avis spontané
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Dynho,
Antes de mais lamentamos que a sua experiência com a iMuda não tenha sido a esperada. Vamos averiguar internamente o que poderá ter acontecido e esperamos poder continuar a contar consigo!
Ótima comunicação e o telemóvel veio…
Ótima comunicação e o telemóvel veio num estado perfeito. Único senão foi a bateria vir a 89% mas ainda assim é ótimo.
15 juin 2023
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Pedro,
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Paulo,
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
Serviço de excelência
a rapidez na entrega. a qualidade do produto adquirido e acima de tudo a disponibilidade dos colaboradores.
após entrar em contacto com eles, foram super disponíveis.
10 juin 2023
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Liliana,
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
Excelente atendimento ao cliente
O facto de (por WhatsApp) poder pedir fotos dos aparelhos para ver o estado em que se encontram, bem como verificar a saúde da bateria antes de proceder à compra, foram decisivos para confiar e saber que estava a comprar um telemóvel excelente. Mais do que satisfeito!
22 mai 2023
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Pedro,
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
Ótima experiência de compra e produto…
Ótima experiência de compra e produto em perfeito estado.
27 janvier 2023
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Marcos,
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
Serviço eficiente e de confiança
Extrema rapidez no envio e entrega, bem como no envio da factura. O telemóvel vinha bem acondicionado e em perfeito estado, tal como indicado no site. Recomendo o serviço.
10 mai 2023
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Ana,
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
Simpatia e rapidez..
Simpatia e rapidez... e cumpre o que promete!!! Aconselho vivamente
13 avril 2023
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Francisco,
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
Como novo, entrega rápida
Fiz a encomenda de um Iphone 12 pro max 256Gb, tive de contactar a loja porque nao recebi nenhuma informação acerca da compra, disseram que estava esgotado, aceitei trocar pelo de 128Gb que chegou impecavel com excepçao da bateria que estava a 83% devido a um erro de catalogo, a loja prontificou-se a trocar o mesmo por um com % superior. Bastante simpaticos e prestaveis, tanto por chamada como pelo whatsapp
5 avril 2023
Réponse : iMuda Telecomunicações
Olá Luís
Muito obrigada pelo seu feedback!
A nossa prioridade será sempre a satisfação dos nossos clientes :)
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