Styr unna! Trodde jeg handlet fra en velrenommert bedrift. Bestilte varen for 14dager siden og fikk bekreftelse samme dag. Siden har det vært helt stille. Jeg har ringt kundeservice to ganger og de lo... Voir plus
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Hämtade klänning hos er på Odenplan (beställt leverans till butik då jag skulle dit i veckan) - såg det när jag provade den hemma att de skickat small men beställde medium, bor i en annan stad och c... Voir plus
Hade beställt en skjorta i två storlekar. Idag var jag inne i deras butik i Täby C. Jag skulle lämna tillbaka den som inte passade. Jag hade med mig följesedeln. Expediten, en äldre kort blond kvinna... Voir plus
My husband and I visited INDISKA at Väla on Sunday, May 3rd, and I want to express how beautifully we were treated by the young woman working there. She made me feel truly beautiful and confident... Voir plus
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Ingen leverans
Beställde varor via webbshoppen i två omgångar för 4 veckor sedan när lagerrensning var på gång.
Jag fick information om att leveransen skulle
komma några dagar senare. Hög tryck på lagret var då svaret. Ringde till kundtjänst flera gånger men svar fick jag inget.
Varför har dem webbshop när dem inte kan hantera det? Som vuxen kund ogillar starkt att alla deras mail avslutades med en smiley emoji, det känns otroligt hånfullt på sätt och vis. Jag förväntar mig en seriös lösning på problemet och dem skicka smileys?!
Marika på Indiska Drottninggatan är…
Marika på Indiska Drottninggatan är precis vad kunderna vill ha! Jag ringde för att höra om en vara fanns i lager. Det gjorde den inte och jag blev hänvisad till nätbutiken. Inget konstigt med det men jag hittade dessvärre inte det jag ville ha på nätet. Jag lämnade inga uppgifter om mig till Marika så här skulle vår kontakt helt naturligt kunnat avslutas. Men inte för den kundfokuserade och lösningsorienterade Marika. Efter någon timme ringde hon tillbaka (!) och meddelade i vilken butik/butiker varan fanns. Nu är jag tack vare henne lycklig ägare till två sittpuffar i trasmattastil. Så snygga och jag är så glad. Tack snälla Marika för att du gjorde dig extrabesvär för att hjälpa en kund!
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