Goede service en erg behulpzaam. Helaas moeten kiezen voor retournering, maar lag niet aan het product.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Goede service en erg behulpzaam. Helaas moeten kiezen voor retournering, maar lag niet aan het product.
L'entreprise a répondu
Onlangs een hele mooie lamp besteld bij dit bedrijf. De communicatie was echt top alles goed geregeld en een hele goede service. Wij zijn er super blij mee!
L'entreprise a répondu
2 schitterende eikenhouten visgraat tafels gekocht. Afgelakt met ultra matte Skylt lak (waterbasis) De tafels zouden hierdoor onderhoudsvrij zijn. Niets is minder waar. Vlekvorming in de bladen ver... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel blij met onze tafel die we ongeveer nu een jaar hebben. Hele duidelijke website waar je heel makkelijk alles naar wens kunt samenstellen. Eerst wat staaltjes opgevraagd voor de juiste kleur. Jam... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bij Industrial-Home ben je op de juiste plek voor maatwerk uit eigen werkplaats. Van eikenhouten eettafels tot sierlijke salontafels en van bankstellen, stoelen tot mangohouten meubels. Altijd maatwerk en snelle levering, dát is Industrial-Home
Lekstraat 111, 2515XC, Den Haag, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sinds september 2024 hebben wij een zelf samengestelde eettafel van Industrial-Home en we zijn er erg blij mee! De bezorger kwam wel laat (rond een uur of 22.00) en we moesten de poten er zelf in boren (ook geen plaatsaanduiding), maar dat biedt natuurlijk ook weer flexibiliteit. De tafel is nog steeds erg mooi en we maken 'm nog steeds regelmatig schoon met de bijbestelde Skylt-spray, waardoor 'ie ook mooi blijft. We zijn ook direct Silver Member geworden, maar helaas hebben we daar verder nog nooit iets van gehoord. Iets meer binding met de Silver Members is wel gewenst dus. Verder helemaal tevreden met alles!

Réponse de Industrial-Home.com
Echt een mooie tafel! Past perfect in ons interieur. Heel blij met dit Nederlandse merk en service!

Réponse de Industrial-Home.com
Goede snelle service, vriendelijk personeel en een prachtige tafel

Réponse de Industrial-Home.com
Mooie tafel, alles is volgens afspraak gegaan. Wel wat moeite moeten doen om de tafel op de juiste dag geleverd te krijgen, de vervoerder was niet erg aanspreekbaar. Maar uiteindelijk natuurlijk gelukt.

Réponse de Industrial-Home.com
Wij hebben de tafel na goed contact met het bedrijf besteld op hun eigen website. De tafel is zelfs in de kleur gebeitst die wij voor ogen hadden. Echter had onze tafel wat houtwerking. Het blijft een natuurproduct. Zonder teveel gedoe is het gehele tafelblad vervangen. Tot nu geen klachten over de service.

Réponse de Industrial-Home.com
Zeer tevreden over de zelf samengestelde tafel die ik hier heb aangeschaft! Tafel staat nu 1jaar in ons huis en is nog steeds prachtig.

Réponse de Industrial-Home.com
Ontzettend blij met mijn ronde visgraat tafel. Zware en mooie kwaliteit. Ik wilde na mijn bestelling nog een wijziging doorgeven mbt het afleveradres, dat werd ook snel en zonder problemen geregeld.

Réponse de Industrial-Home.com
We hebben onze tafel geheel in een eigen gewenste kleuren kunnen laten lakken (dus niet in een standaard kleur). Dit was super geregeld. De tafel (in een bijzonder groot formaat) is netjes getransporteerd en in de woonkamer geplaatst.

Réponse de Industrial-Home.com
Echt heel slecht. Als je hulp nodig hebt of vragen hebt is het een heel gedoe om in contact met ze te komen.
Heb je eindelijk contact schuiven ze alles af op de fabriek.
Nemen echt geen verantwoordelijkheid.
Kwaliteit is echt slecht, heeft me echt 6 maand gekost voor dat ik eindelijk contact kreeg.

Réponse de Industrial-Home.com
In augustus 2025 is mijn organische tafel geleverd. Precies zo als ik wilde en keurig bezorgt.
In september begon het tafelblad af tewijken en het metalen onderstel bleek beschadigd.
Er is vrij snel hierop gereageerd.
Onderstel werd gespoten en de wijkende naden dicht gemaakt. Er werd gelijk bij gezegd dat het ook mogelijk dat het weer zou kunnen afwijken. En dat geschieden.
In februari 2025 opnieuw contact gezocht. Er zou opnieuw iemand langs komen. Ik heb toen meteen laten weten dat ik een nieuw blad wilde. Dat zou 6 weken duren.
Het duurde wat langer dan afgesproken eind april geleverd.
Al met al is de communicatie wel goed gegaan en is het probleem opgelost. Hopelijk blijft het blad voor vele jaren goed.
En ben ik tevreden over de service en de bezorgers van Jongstra transport.

Réponse de Industrial-Home.com
Wij hebben een ronde visgraat tafel van Industrial Home. We hebben de tafel helemaal zelf naar eigen wens kunnen samenstellen en zijn erg tevreden!

Réponse de Industrial-Home.com
Tafel besteld in de showroom in den haag, goed geholpen en snel geleverd.

Réponse de Industrial-Home.com
2x geappt voor de aankoop. Geen reactie. Toen had ik al beter moeten weten. Tafel besteld. Onderstel is veel te groot voor tafelblad. Ook nu weer een vraag gesteld, weer geen reactie. Geen advies, geen reactie. Spijt van de aankoop.

Réponse de Industrial-Home.com
Mooie visgraat eiken tafel besteld deze was er in 6 weken thuisbezorgd en onderstel ook gemonteerd geheel op maat met speciale wensen we wilde het onderstel in de kleur ral 7015 en dit is super mooi geworden , goede communicatie, goede prijs, snelle levertijd , een aanrader als je een uniek tafel wil, de bezorgers namen alle verpakkingmateriaal ook weer mee echt top!

Réponse de Industrial-Home.com
Vorige maand en leuke visgraat tafel gekocht met X onderstel en bijpassende stoelen. Top aankoop en service. Goede prijs kwaliteit verhouding en was snel geleverd.

Réponse de Industrial-Home.com
Complete eethoek gekocht van 8 stoelen en een eettafel. Gelukkig snel geleverd en heel erg blij mee.
Precies zoals wij wilden en hoe het beschreven was!

Réponse de Industrial-Home.com
Ik kreeg een eettafel met gebreken, dit werd meteen erkend door de winkel en mij werd reparatie beloofd. Hier gingen maanden overheen en de reparatie kwam maar niet. In de tussentijd was de winkel niet of nauwelijks bereikbaar en als ze een keer antwoordden was het uiterst onprofessioneel. Uiteindelijk was ik het zat en gezien ik de factuur met Klarna had betaald meldde ik op dat moment een probleem bij Klarna en legde ik de situatie uit. Na een aantal weken besloot Klarna in mijn voordeel en stortte het betaalde bedrag terug. Nu 5 maanden later stuurt de winkel mij een betaallink via whatsapp met verzoek tafel te betalen. Nadat ik ze doorverwees naar Klarna gaven ze aan dat Klarna hier niks mee te maken heeft en het product dan te komen halen. Ik zie dit als een bedreiging en dit bevestigt wederom hoe onprofessioneel dit “bedrijf” is.

Réponse de Industrial-Home.com
Tafel besteld, zou in april geleverd worden. Dit gebeurde niet, hebben er meerdere keren achteraan gebeld. Steeds werd het uitgesteld. Maar dit hoorden wij pas als wij er zelf achteraan gingen.
In totaal 4 maanden (van bestellen tot de levering) gewacht op onze tafel, die bij levering in elkaar gezet zou worden voor ons. Dit is niet gebeurd. De reden was dat er niemand beschikbaar was om dit te doen. Dit had echt veel beter gekund. Uiteindelijk zijn we wel tevreden met het geleverde product.

Réponse de Industrial-Home.com
Onze tafel is eind november geleverd. Helaas bleek de tafel nog niet helemaal naar wens te zijn (er zat een bepaalde laag nog niet op de tafel), maar dit is door Industrial Home uiteindelijk goed opgelost. Inmiddels zijn we erg blij met onze tafel. Aanrader!

Réponse de Industrial-Home.com
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.