Application intuitive et facile d'utilisation. Relation très humaine et bienveillante avec les interlocuteurs d'Indy si besoin même si cela se fait par chat.bJe recommande à 100/100. En tant que r... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels de comptabilité
- N° 5 des 61 meilleures entreprises de la catégorie Services aux entreprises
- N° 1 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service de comptabilité
- N° 5 des 40 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels
- N° 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Service de préparation des déclarations fiscales
- N° 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Logiciel de préparation de déclaration des taxes
Écrit par l'entreprise
Indy automatise la comptabilité et les déclarations des indépendants. En se synchronisant avec le compte bancaire, Indy réalise la tenue comptable des indépendants jusqu'à leurs déclarations, TVA et bilan, tout en leur offrant une vue complète de leur activité. https://www.indy.fr
Indy, un service client aux petits soins
Écrit par l'entreprise
- La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations 💙
Coordonnées de contact
94 rue Robert, 69006, Lyon, France
- marketing@indy.fr
- indy.fr
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Une bonne application, Claire et simple d'utilisation
Une bonne application, simple et claire
Avec Pauline
Avec Pauline, j'ai été rassurée des engagements de l'abonnement INDY. Elle a aussi répondu clairement à mes questions, elle m'a accompagné dans les démarches de création de mon compte et informé des prochaines étapes.
Big up trop cool
Des processus fiables
Des processus fiables, très rapides. J’apprécie d’être guidée pas à pas. J’apprécie aussi la réactivité du chat on Line.
Simple et efficace + Service client incroyable
Je suis client Indy depuis plus d'un an et je suis totalement satisfais !!
Utilisation simple, belle interfaces, excellent service client.
Je n'ai plus aucun stress concernant ma compta en tant que micro entreprise
IA + IH Indy : au top :-)
J'utilise Indy depuis le début (quand ça s'appelait George), et ils ne cessent de m'épater. La solution web est déjà excellente, mais en plus avec l'équipe ultra-réactive et compétente en soutient, bah je ne vois pas comment on peut faire mieux.
La perfection puis... le trou noir !
Depuis quelques années je travaille avec Indy et c'était parfait (service correspondant parfaitement à mes attentes, réactivité du support, tarif raisonnable...) . Mais là, sont-ils victimes de leur succès ? Impossible de les contacter depuis 10 jours, alors que je suis client Pro, que ma déclaration de TVA est bloquée et que je dois la rendre dans 3 jours. Ils me mettent dans une situation compliquée alors que même mon compte en banque pro est chez eux !

Réponse de Indy
Très bonne solution comptable et…
Très bonne solution comptable et bancaire pour les pro.
Simple, pratique et les équipes réactives.
Parfait
Parfait, entretien très clair avec des réponses très précises merci Camille !
Première année avec Indy
Première année avec Indy, ils sont disponibles pour répondre à nos besoins.
Tout se passe très bien. Je les conseil.
L'intérêt d'Indy c'est qu'il rend des services et conseils à un prix modéré.
Indy m'a permis d'avoir un accès sans frais aux comptes de notre SCI par le truchement de SWAN, alors que ma banque ou je possédais tous mes comptes et avec qui j'avais pourtant négocié l'ouverture du compte de cette Sci, voulait me prendre des frais exorbitants pour le petit nombre d'opérations très restreint qu'elle génère par mois. Merci Indy.
Et même si je ne me sers pas de la comptabilité pour des raisons personnelles, j'ai pu me rendre compte de la qualité du service qu'il pouvait rendre.
Très satisfait à ce jour.
Excellente expérience !
Excellente expérience !
Suivi personnalisé, assistance lors d’un problème technique et grande amabilité.
Merci!
Les explications de Mathilde étaient…
Les explications de Mathilde étaient très claires !
De super conseils et une belle mise en…
De super conseils et une belle mise en confiance avec Mathilde pour mon début d'activité en tant qu'orthophoniste
Ne répond pas à ses promesses
Ne répond pas à ses promesses. Un mois pour créer la société, et depuis l'ouverture du compte pro, des problèmes de paramétrage qui m'empêche de pourvoir commencer ma comptabilité. Silence radio du service client depuis une semaine malgré mes multiples relances (chat et mail). J'ai l'abonnement premium et je suis extrêmement déçu du service, je pense à résilier si je n'ai pas de retour. C'est inadmissible

Réponse de Indy
Un accompagnement au top !
J’ai été très bien accompagné par Indy. Mathilde a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de clarté et de patience, ce qui m’a vraiment rassuré dans mes démarches. Grâce à son aide, je vais pouvoir commencer mon activité sereinement. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
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