Application intuitive et facile d'utilisation. Relation très humaine et bienveillante avec les interlocuteurs d'Indy si besoin même si cela se fait par chat.bJe recommande à 100/100. En tant que r... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Parfait ! Simple et efficace ! Bon accompagnement de mise en place, Bréval m'a bien expliqué les fonctionnements et ce qui j'avais à mettre à jour pour le démarrage du dossier. Bon suivi égalemen... Voir plus
Merci à Marie, Pauline, Tibot, Kilian et à toute l’équipe d’Indy, La plateforme Indy, est complète, simple, efficace et gratuite pour un auto-entrepreneur ou autres. Le service client est rapide... Voir plus
Indy m'a tout simplement sauvé la mise pour cette première fin d'exercice! J'étais un peu perdu dans toutes les démarches à réaliser mais grâce aux précieux conseils de Geoffrey H. A. j'ai pu tout rat... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels de comptabilité
- N° 5 des 61 meilleures entreprises de la catégorie Services aux entreprises
- N° 1 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service de comptabilité
- N° 5 des 40 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels
- N° 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Service de préparation des déclarations fiscales
- N° 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Logiciel de préparation de déclaration des taxes
Écrit par l'entreprise
Indy automatise la comptabilité et les déclarations des indépendants. En se synchronisant avec le compte bancaire, Indy réalise la tenue comptable des indépendants jusqu'à leurs déclarations, TVA et bilan, tout en leur offrant une vue complète de leur activité. https://www.indy.fr
Indy, un service client aux petits soins
Écrit par l'entreprise
- La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations 💙
Coordonnées de contact
94 rue Robert, 69006, Lyon, France
- marketing@indy.fr
- indy.fr
4,8
Excellent
14 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Un logiciel très intuitif
Un logiciel très intuitif. Un suivi client parfait. Et surtout des réponses rapides à nos questions .je suis ravie de gérer la comptabilité de ma sarl avec Indy
16 juin 2026
Super présentation de Mathilde
Super présentation de Mathilde. À bientôt en Martinique !
Et bon courage sur MPP
16 juin 2026
Avis spontané
Je vais faire passer cette visio en…
Je vais faire passer cette visio en frais pro ,
Mathilde
16 juin 2026
Avis spontané
Mathilde est top
Mathilde est top, elle nous a conseillé de rien déclarer à l’état 👍
16 juin 2026
Avis spontané
Bon mais pas parfait !
J’utilise Indy depuis 3 mois pour le suivi de ma comptabilité.
L’application est esthétique et très simple d’utilisation. Le service client est toujours réactif.
Il manque selon moi 2 éléments importants concernant la facturation :
- Impossibilité d’éditer une facture d’acompte ou de situation
- Impossibilité de personnaliser les délais de paiement (échéancier de paiement)
Un autre bémol serai le fait de ne pas avoir accès en lecture au bilan et compte de résultat si vous restez sur la version gratuite. S’agissant d’une application de comptabilité je trouve que cela devrait au moins être accessible en lecture.
Autrement c’est une super appli
16 juin 2026
Encore merci!
Encore merci à Camille pour son accompagnement et ses conseils!
16 juin 2026
Avis spontané
Une offre claire et adaptée aux jeunes…
Une offre claire et adaptée aux jeunes diplômés qui est vraiment géniale et qui permet d’être bien accompagné. Les explications de Malou étaient très claires, elle a bien pris le temps de faire les démarches avec moi
16 juin 2026
Avis spontané
Tout a fait satisfaite
Merci à Marie, Pauline, Tibot, Kilian et à toute l’équipe d’Indy,
La plateforme Indy, est complète, simple, efficace et gratuite pour un auto-entrepreneur ou autres. Le service client est rapidement joignable pas mail pour toute question.
Je le conseil à tous.
16 juin 2026
Logiciel mal optimisé, déçu de l'option premium !
Voila deux ans que j'utilise INDY PREMIUM pour la comptabilité de ma microentreprise, ça fonctionne mais c'est très loin d'être optimisé et les dévellopeurs ne sont absolument pas à l'écoute de leur clients !!
Plusieurs problèmes :
- Je facture de la main d'oeuvre ET des pièces pour les déclaration a l'URSSAF il est obligatoire de déclarer séparément le CA vente de service et de marchandise, sur chaque facture émise je spécifie chaque ligne de facturation comme "service" ou comme "marchandise", mais lors de la déclaration mensuelle a l'URSSAF impossible pour Indy de me sortir mon CA séparé ?!? Je suis obligé de soit ventiler chaque facture une à une pour que ce soit "automatiquement" calculé soit de reprendre chaque facture tous les mois et faire mon calcul papier !!! (ce que je fais car moins chronophage). J'ai remonté le problème il y a un an et demi et toujours rien de neuf, c'est une honte !!!
- Impossible d'acquitté une facture en indiquant une date de paiement ayant une date antérieure à l'émission de la facture... Lorsque j'emet un devis certain client le payent immédiatement, il se passe plusieurs jours avant que je ne produise la facture et là impossible de noter la date réele de paiement (pas extremement grave, mais pénible...)
- Dans la liste des devis/facture émise il est impossible de trier autrement que par client, comment je fais si je recois un paiement n'indiquant pas le numéro de devis/facture ni le nom du client (exemple le client n'est pas le payeur, comme le conjoint, un parent avec un autre nom, une entreprise, etc.) ?? Et bah je me retrouve a faire défilé mes centaines de devis et facture, en scrutant chaque ligne a la recherche du montant exacte... Dans quel monde un logiciel comptable ne propose pas de classer des listes de facture/devis par "montant" ?
Très déçu de leur option payante devant soit disant me faire gagner du temps, ce n'est pas le cas !
16 juin 2026
Avis spontané
J’ai été accompagnée par Alexandra qui…
J’ai été accompagnée par Alexandra qui est une personne très professionnelle ! Elle prend le temps d’expliquer chaque démarche, de se rendre disponible en cas de besoin et de nous accompagner pas à pas. Elle m’a convaincue par son professionnalisme et son écoute qu’Indy était la plateforme qu’il me fallait pour ma comptabilité. Merci à elle d’avoir pris le temps et d’avoir été aussi gentille !! Je recommande
16 juin 2026
Avis spontané
Merci à Alexandra
Merci à Alexandra qui m’a bien expliqué le fonctionnement et les avantages
16 juin 2026
Avis spontané
Abonnement indy
Merci pour la présentation d’Indy. Les explications étaient claires et l’application a l’air simple d’utilisation.
Merci à Malou !
16 juin 2026
Avis spontané
Explications claires
Explications claires. Communication très fluide et agréable. Merci !
16 juin 2026
Avis spontané
Parfait
C'était hyper interessant, très clair ! Merci beaucoup pour toutes ces explications :)
16 juin 2026
Avis spontané
Romane a répondu à toutes mes questions…
Romane a répondu à toutes mes questions et a été d'une grande aide! Merci!
16 juin 2026
Avis spontané
Accompagnement clair et efficace
Une expérience très positive, merci à Mathilde pour le rendez-vous de souscription. Les explications étaient claires, toutes mes questions ont trouvé une réponse et l'accompagnement a été professionnel du début à la fin !
15 juin 2026
Avis spontané
Je suis très mécontente
Je suis très mécontente. Les fichiers n'ont pas tous été envoyés à mon Aga et le service client est injouable. La personne qui s'occupe de moi et personne ne prend le relais.
Tres déçue
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Indy
Bonjour Vero,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées.
Soyez assuré que votre situation est bien identifiée et prise en compte par notre équipe. Nous faisons tout notre possible pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Merci encore pour votre patience et votre compréhension.
Belle journée,
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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