J’ai passé un excellent séjour en rééducation. L’équipe a été très professionnelle, attentive et bienveillante tout au long de ma prise en charge. Le suivi médical et paramédical était de grande quali... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement517 Chemin du Grand Pré, 13112 La Destrousse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Une Clinique très bien accueilli. Le personnel est à l’écoute les activités, trop bien les médecins, les cardiologue, les Podologue très gentil et très à l’écoute.
L'entreprise a répondu
J'ai apprécié les activités sportives, que ce soit pour la partie kiné , éducateurs pour la réhabilitation respiratoire ainsi que les ateliers de ETP2. Très bonne prise en charge de la part des ortho... Voir plus
L'entreprise a répondu
vraiment t à fuir cette clinique je la deconseille à tt malade le médecin c'est quand il a envie et de la part de certain soignants pas tous yen a qui sont humains certains ils viennent juste pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Clinique
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Clinique de santé mentale
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Clinique spécialisée
Écrit par l'entreprise
Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.
Coordonnées de contact
517 Chemin du Grand Pré, 13112, La Destrousse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
- 0442183737
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Clinique, très bien accueillante
Une Clinique très bien accueilli. Le personnel est à l’écoute les activités, trop bien les médecins, les cardiologue, les Podologue très gentil et très à l’écoute.

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
J’ai passé un excellent séjour en…
J’ai passé un excellent séjour en rééducation. L’équipe a été très professionnelle, attentive et bienveillante tout au long de ma prise en charge. Le suivi médical et paramédical était de grande qualité, et j’ai toujours été bien accompagné dans mes exercices et dans mon évolution. Les locaux étaient propres, le cadre agréable, et l’organisation du séjour m’a permis de progresser sereinement. Un grand merci à tout le personnel pour son écoute, sa gentillesse et son efficacité.
J'ai apprécié les activités sportives
J'ai apprécié les activités sportives, que ce soit pour la partie kiné , éducateurs pour la réhabilitation respiratoire ainsi que les ateliers de ETP2. Très bonne prise en charge de la part des orthophonistes, l'infirmière pour la gestion du stress.
Pour moi, la prise en charge a été bénéfiques . Je remercie toutes les personnes qui ont oeuvré dans ce sens

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
rétablissement garanti
Je me suis venu à la clinique sur une chaise. Je me suis sorti à pieds bien rétabli, je me suis bien amélioré. Ma respiration est beaucoup plus mieux. Je fait du sport sans difficulté

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
5/5 excellent établissement
5/5
"vous avez arrêté de fumer et vous voulez trouver vos poumons d'antan je vous conseille cet établissement les trois tours à la Destrousse spécialité dans le BPCO ou vous serait bien accueilli avec des kiné des médecins, des infirmiers et à l'accueil avec un très grand professionnalisme et votre suivi dans cet établissement serait une bonne chose pour vous et vous ne le regretterez pas, faites-le pas 👆👍

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
Etablissement très bien tenu et très professionnel
Etablissement très bien tenu où j'ai été hospitalisé pendant 45 jours.
Les équipes sont très professionnelles et ont le souci de satisfaire les attentes des patients.

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
J’ai deja été en rééducation dans cet établissement
J’ai deja été en rééducation dans cet établissement pour une prothèse du genou et je reviens pour la rééducation pour mon second genou. Les soins, le suivi médical, l’écoute, la prise en compte de la douleur.

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
Accueil et compétences
De l'accueil au personnel soignant disponibilité professionnalisme et empathie Merci !!
Equeuré de cet établissement
Equeuré de cet établissement. Les repas sont immangeable et très peu en quantité. Mon père est hospitalisé la bas et on doit lui achete à manger avàt de venir car il a perdu 4 kg. A savoir que pour mettre un repas au frigo c est 4 euro donc faites le compte pour le mois. Personnel inexistant chaque fois que je rend visite à mon père à partir de midi la clinique morte personne dans les couloirs personne à l infirmerie. Le.ménâge de la chambre laisse a desirer faut tout refaire. C est honteux !!! Nous pas le choix bonne chance pour les patients qui n ont pas de famille

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
hôpital de jour fabuleux
Je viens en hôpital de jour en post op d'une arthrodèse L5S1.
Personnel à l'écoute de votre douleur. La prise en charge est sérieuse. Une réadaptation se fait selon votre capacité du jour et sans douleur surtout. Le personnel de l'accueil est toujours agréable et serviable.

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
Patient en ambulatoire
Patient en ambulatoire, après une pose de 4 stens...j'ai participé au stage de 20 séances pour un rééquilibrage respiratoire, cardiaque et de dépenses physiques...
Améliorations visibles des la première quinzaine

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
Merci 🙏
Des compétences requises de tous les corps de métiers au sein de l’établissement. Merci.

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
Tres satisfaite depuis que je viens…
Tres satisfaite depuis que je viens toit le personnel est formidable aimable et toujours souriant

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
Très satisfaite du séjour à tout les…
Très satisfaite du séjour à tout les niveaux Gardelle Denise

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
Cet établissement ne devrait être ne aucun cas recommandé
Fuyez, fuyez, fuyez!!!! Et surtout ne croyez pas les professionnels qui oseraient vous orienter vers cet établissement avec enthousiasme.
Ma mère a séjourné dans la Clinique Les 3 Tours (Korian) à La Détrousse pendant 10 jours, à la suite d’un traitement médical lourd nécessitant un suivi rigoureux et une attention constante.
Durant ce séjour, nous avons malheureusement constaté plusieurs défaillances préoccupantes :
* L'absence de suivi médical réel, alors que sa situation nécessitait une surveillance étroite ;
* Un personnel manifestement mal informé des soins spécifiques qu’elle devait recevoir ;
* Le non-respect de son régime alimentaire hyperprotéiné, pourtant essentiel pour l’aider à reprendre du poids et renforcer son organisme. En seulement 10 jours, elle a perdu un kilo, ce qui est inquiétant compte tenu de sa fragilité.
* Comportement de certains membres du personnel, dont l’attitude pouvait être perçue comme maltraitante : lors de simples demandes ou sollicitations, il est arrivé que le ton soit brusque, voire que la voix soit haussée, créant un climat de tension et d’inconfort.
Par ailleurs, ma mère a été témoin d’un incident extrêmement alarmant : une patiente ayant fait un malaise est restée sans assistance médicale pendant une longue période. Malgré les appels répétés du personnel, le médecin ne répondait pas. Ce n’est qu’au bout de 30 minutes qu’il a été décidé d’alerter les secours.
Un tel délai de réaction dans une situation d’urgence soulève de sérieuses questions quant à l’organisation et à la réactivité de cette établissement.
C’est l’assistante sociale de l’hôpital Saint-Joseph qui nous avait vivement recommandé cet établissement, ce qui avait renforcé notre confiance dans le choix de cette structure. Malheureusement, l’expérience que nous avons vécue ne correspond en rien à cette recommandation.
Heureusement, ma mère est à présent prise en charge dans une clinique où elle bénéficie d’un suivi médical sérieux, adapté à ses besoins, et où nous avons pu constater une réelle qualité d’écoute et de soin.

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
Clinique a fuir absolument
Clinique a fuir absolument ! Grave erreur dans l’administration des médicaments de la part de l’infirmiere, oublie de délivrer certains médicaments , et plus grave , elle coche comme quoi elle a délivrer un aérosol alors que ce n est pas le cas ! l équipe de kiné ne prenne pas en charge les patients , aucun soin n est délivré alors qu’ils établissent à l’entrée du patient , un planning magnifique pour épater la famille , une medecin autoritaire , despotique , ne faisant preuve d’aucune humanité , d’aucune empathie , qui considère les personnes âgées comme des patients séniles mais qui en même temps , les fait déplacer seul a la cantine de l établissement ou au gymnase sans accompagnement à 86 ans avec une comorbidité importante , en prétextant que c est pour leur bien dans le cadre de la rééducation alors que c est pour dissimuler un manque d’effectif de brancardiers et de personnels , qui prend les patients et la famille en grippe lorsqu’on ose lui mentionner des dysfonctionnements graves et évidents , de la véritable maltraitance de patient et de la famille !

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
Structure à éviter absolument
Structure à éviter absolument : absence totale d’empathie à l’égard des personnes âgées, erreurs commises dans l’administration du traitement, mention sur les tableaux de suivi de la prise d’un traitement alors qu’il n’a pas été administré, absence totale de rééducation pulmonaire contrairement à la présentation idyllique du site …..

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
À fuir absolument !
À fuir absolument !
Une prise en charge inexistante !
Remise en question de mon traitement sans en parler avant et sans connaissance du pourquoi!
Personnel arrogant et pas du tout dans l’empathie. Certains kiné nous prennent pour des athlètes, sont en permanence sur leurs portables, ne surveillent que du coin de l’œil et ne vérifient pas la saturation!
Mention très bien à Melina et Jayson!
Le reste se reconnaîtra...
Chambre correcte, ménage à l’arrache, réveil en fanfare et là aussi toujours à réclamer mon verre de lait pour mes céréales...
Les gens fument devant l'entrée et le Personnel ne dit rien... ni la direction
Et que dire de l’alimentation, dégueulasse! Pas de choix, aucune adaptation selon les besoins des patients, pas de possibilité de changer, à moins d’être dans les petits papiers de certaines, la propreté d’un serveuse m’a posé quelques interrogations quant à son hygiène, tee-shirt tellement gris et tachés, n’en a t’elle qu’un? .....
Le langage laisse à désirer, on nous tutoie, nous prennent pour des gagas et ne parlons pas des sourires!
À part Cécile.
Bref, je n’y retournerais pas et je ne le conseille pas!

Réponse de Inicea - Clinique les Trois Tours
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







