Inlead Avis 

Eigentlich hatte ich großes Interesse an den Produkten, aber der Ablauf dieser Bestellung war eine absolute Enttäuschung.

​Falsche Erwartungshaltung statt Transparenz: Mir wurde zwar eine voraussichtliche Lieferung angezeigt, aber als dieser Termin verstrich, gab es keinerlei Informationen. Gerade von einem kleineren Shop erwartet man bei Verzögerungen zumindest eine kurze Info-Mail. Dass man tagelang im Dunkeln gelassen wird und am Folgetag ohne ein Wort der Erklärung stur die Versandbestätigung kommt, geht gar nicht und hinterlässt kein gutes Gefühl.

​Sackgasse beim Kundenservice: In der offiziellen App wird unter „Kontakt aufnehmen“ eine reine no-reply@...-Adresse angezeigt. Sendet man eine Nachricht dorthin oder an Standard-Support-Adressen, kommen Fehlermeldungen zurück, dass die E-Mail nicht zugestellt werden kann. Ein erreichbarer Support sieht anders aus.
​Widerrufe werden ignoriert: Mein formgerecht über die Website eingereichter Widerruf wurde schlichtweg übergangen – die Ware wurde am Folgetag einfach stur trotzdem losgeschickt.

​Fazit: Die Abwicklung und der Kundenservice sind extrem schlecht organisiert. Ich habe die Annahme des Pakets verweigert und ziehe mein Geld über den PayPal-Käuferschutz zurück. Ich kann diesen Shop aufgrund des umständlichen Service leider nicht empfehlen.

Ich kann nur positiv über inlead sprechen Produkte schmecken Versand geht schnell habe jetzt schon 4 mal bestellt und liebe eure Produkt

Lieferung ging zurück. Kundenservice unterirdisch.

Gutschrift dauert Monate!!!!

Vor einigen Wochen zum ersten Mal die light Saucen bestellt, sowohl der Versand als auch der Inhalt des Pakets war problemlos. Die Saucen sind wirklich sehr lecker! Dementsprechend heute zum zweiten Mal bestellt.

Also ich kann der Brand keine gute Bewertung geben. Habe Ware bestellt, direkt bezahlt und wurde dann informiert - NACHDEM ich die Versandbestätigung erhalten habe! - das ein Artikel nicht mehr verfügbar war und ich entweder Ersatz und Geld zurück bekomme. Sollte nicht passieren, wenn man seine IT im Griff hat, aber egal. Die vereinbarte Ersatzware wurde zugesagt und WAR DANN EIN TAG SPÄTER auch nicht mehr verfügbar! Was sehr witzig ist, weil der Support es mir versprochen hatte, dass das Paket "sofort als erstes morgen früh bearbeitet wird". Immerhin war dann die zweite Ersatzware wirklich vorrätig und so ging das Paket mit 3 Tagen Verspätung dann doch noch wirklich raus.

Aber damit endet der Alptraum nicht... Die Lieferung kam unvollständig an. Eine bestellte Sauce war nicht im Paket enthalten, also darf ich mich nochmal an den Support wenden!

War meine erste und letzte Bestellung. Wer so hart bei Neukunden verkackt, brauch sich über ausbleibenden Umsatz nicht wundern.

Sehr schlecht Kundenservice...früher alles tip top verpackt ... Jetzt Katastrophe..beschädigt Ware ...nie wieder IHR HABT EINE TREUE Kundin verloren!!!!

Habe heute meine Bestellung erhalten die ich am Sonntag den 21.06.2026 getätigt habe. Alles kam gut und sicher verpackt bei mir an. Ich teste mich durch die ganzen Bestellungen durch und habe Geschmacklich bisher nichts auszusetzen. Qualität sowie der Geschmack der light Saucen und der Protein Shakes sind 1A, sehr gut. Die Peanut Squeeze hat mir besonders gefallen. Ich werde mit Sicherheit weiter bei Inlead einkaufen.

Finger weg.Auf bestellte ,bezahlte und mit Datum zugesagte Wäre,kann man lange warten.Auch nach Kontakt Aufnahme per Mail,findet die Firma noch nicht mal für nötig zu Antworten.
Nie wieder!