We zijn sinds kort overgestapt naar Innova Energie via Vereniging Eigen Huis. De klantenservice is goed bereikbaar voor vragen, die niet online zijn terug te vinden. Daarnaast is het online dashboa... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vadima heeft mij zo fijn geholpen! Ze heeft mij overzicht en inzicht gegeven En de beste optie voor ons uitgezocht! Fijn dat ik ook nog persoonlijk contact kan krijgen bij Innova! En net zo’n fijn... Voir plus
Even gebeld over wat uitleg van de jaarrekening. Heel goed te woord gestaan goede uitleg gekregen, en vriendelijk geholpen. Ik zou innova energie zeker weten aanbevelen
Sima Solak is ontzettend goed in haar werk. Ze is zeer professioneel, behulpzaam en tegelijkertijd bijzonder vriendelijk. Ze neemt de tijd om alles duidelijk uit te leggen en zorgt ervoor dat je je al... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Oude Middenweg 85, 2491 AC, Den Haag, Pays-Bas
- 070-301 66 10
- klantenservice@innovaenergie.nl
- innovaenergie.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 89 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Duidelijk en makkelijk
Duidelijk en makkelijk. Altijd goed geholpen met je vragen en problemen.
Prettig geholpen.
goede klantenservice
Mijn vragen werden door Nurhan Hasanceb van de klantenservice heel goed beantwoord.
Ze was heel duidelijk en behulpzaam.
Ik werd net heel vriendelijk geholpen
Ik werd net heel vriendelijk geholpen, innova energie denk heel goed mee en helpen je met alles.
Even gebeld over wat uitleg van de…
Even gebeld over wat uitleg van de jaarrekening. Heel goed te woord gestaan goede uitleg gekregen, en vriendelijk geholpen. Ik zou innova energie zeker weten aanbevelen
Oplossing was snel en direct
Oplossing was snel en direct. En dus gelijk probleem kunnen oplossen
Ik werd goed geholpen met mijn vraag…
Ik werd goed geholpen met mijn vraag aan de telefoon.
Altijd goeden service en goedkoop…
Altijd goeden service en goedkoop energie was jaren...klant en wie weet wordt ik het weer
Email adres en telefoonnummer aanpassen
Aardige mevrouw aan de telefoon en behulpzaam. De responstijd mag wel wat eerder. Ik had een week geleden al om contact gevraagd. Verder wel goed geholpen.
Professioneel en klantvriendelijk
Snel, helder en een prettige rustige uitleg
Snelle aktie
Mijn verzoek om een oude jaarrekening te sturen werd per direct uitgevoerd.
Vadima heeft mij zo fijn geholpen!
Vadima heeft mij zo fijn geholpen!
Ze heeft mij overzicht en inzicht gegeven
En de beste optie voor ons uitgezocht!
Fijn dat ik ook nog persoonlijk contact kan krijgen bij Innova! En net zo’n fijne medewerkster die meedenkt in mogelijkheden!
Zuinig op Vadima zijn en haar mooie bonus geven😉
Goed en vriendelijk geholpen door deze…
Goed en vriendelijk geholpen door deze medewerkster van de klantenservice.
telefonisch goed geholpen
persoon had geduld en zorgde door voorbeelden dat ik het ook begreep.
duidelijke uitleg mbt energiecontract…
duidelijke uitleg mbt energiecontract en wijzigingen per januari en terugleveringkosten.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








