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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 162 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients ont souvent rencontré des problèmes avec les produits, notamment des fruits et légumes abîmés ou pourris, de la viande mal emballée et des articles périmés. De nombreux consommateurs ont également signalé des erreurs de prix en caisse, des promotions non appliquées et des produits manquants en rayon, en particulier les articles en promotion. Certains clients ont également exprimé leur insatisfaction concernant le service, mentionnant des caisses automatiques fermées, des difficultés à obtenir des bons de réduction et un personnel parfois désagréable ou inefficace. Cependant, quelques personnes ont souligné la gentillesse et le professionnalisme de certains employés, notamment des caissières et des responsables de rayon, qui ont su rester souriants et serviables malgré les situations difficiles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant les produits. De nombreux consommateurs... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le personnel. Certains clients rapportent des... Voir plus

Price

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant les prix. Beaucoup signalent des erreurs... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction généralisée concernant la qualité des produits. Les... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le service. Les consommateurs rapportent des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis allée deux jours d'intervalle l'intermarché de Jarnac et franchement j'ai été tellement surprise de voir dans quel état étaient certains fruits et légumes que j'en ai pris des photos (ch... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

1ere visite Intermarché de Miserey-Salines . tarifs pas moins élevés que l'ancien Colruyt. le magasin est plus mal rangé ! de nombreux articles n'ont pas les prix affichés et l'amabilité du caissier... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Intermarché saint germain des fossés : trop d'amélioration à effectuer :les prix, la direction et la différence entre anciennes et nouvelles. On perd nos habitudes : les responsables top mais au-dessu... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Samedi 11/10, j'ai acheté un magic retouche de L'Oréal, il indiquait une réduction de 4€, or cette réduction n'a pas été effectuée. J'ai donc été à l'accueil pour me renseigner la date était dépassée... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Supermarché

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

401 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Manque de respect ABERRANT !

Je suis cliente fidèle d’Intermarché de vitry sur seine , mais le 27/09 j’ai vécu une expérience humiliante. Alors que j’attendais en caisse avec mes deux enfants et avec 3 articles , l’agent de sécurité a proposé à la cliente derrière moi de passer en caisse libre-service. Quand j’ai demandé pourquoi pas moi, il m’a répondu méchamment « restez à votre place, je n'ai pas envie de discuter » avec une grimace de dégoût. Quand je lui ai dit qu’il me manquait de respect, il a levé la main et nié ses propos.

À ma demande, une caissière a appelé le manager. Celui-ci est descendu mais n’a rien fait : aucune écoute, aucune excuse, cautionnant ainsi le comportement irrespectueux de l’agent.

Je trouve inacceptable qu’un client régulier soit traité de cette manière. Je n'y remets plus jamais les pieds

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque sur les prix

Bonjour.

Ce n'est pas la première fois que je vois des différences de prix sur étiquette et une fois passé en caisse sur l'Intermarché Nation à Dijon. Sur quelque centime ou même 1€ , ok ça passe ! Mais du coup j'ai voulu calculer. Sur une note qui devait faire normalement 27,5€ , je me retrouve en caisse a 32€ ! 5€ de différence pour une petite note c'est énorme ! Un client avec une note a 120€, ça fait 20€ de différence ! En gros on se fait voler en silence

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Publicité mensongère

Publicité mensongère chez Intermarché à Lambres les aire à côté d’Aire Sur La Lys (62120)
En effet, une publicité sur prospectus avait été envoyé aux habitants une promotion sur le porc devait avoir lieu du 23 au 28 septembre 2025.
Je me suis rendu dans ce magasin le 26 septembre 2025. La rouelle de porc en caisette devait être en promotion à 3,29 euros le kilo, mais elle était présentée en rayon à 6,58 le kilo en caissette. La poitrine de porc fraîche entière, Jean rosé, vendu en caissette devait être à 3,79 le kilo. Je me suis rendu à l’ouverture de ce magasin donc à 8h30. Et en principe il y avait déjà trois jours de promotion, il n’y avait pas de poitrine fraîche entière dans les frigos en caissette, donc j’ai voulu faire une commande et on m’a dit que le chef de rayon ne voulait pas donc il n’y avait ni de poitrine de porc en caissette et on ne pouvait pas faire de commande. Devant mon insistance ils sont quand même allé chercher une poitrine fraîche et me l’ont fait à ce prix là. Trouvez-vous cela normal que nous sommes obligés d’élever la voix pour obtenir les promotions.
Et beaucoup de clients disaient que c’était habituel de ne pas trouver les promotions annoncées.
CES promotions sur prospectus ne sont faites que pour attirer le client et rarement disponible.
Je pense sérieusement que les associations de défense des consommateurs devraient faire un petit tour dans ce magasin.

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir pour acheter vos fruits de mer !

Je suis allée à Intermarché à Cognac (16100) pour y prendre des fruits de mer comme je le fais souvent. Mais cette fois-ci je suis extrêmement déçu, les bulots étaient secs, et avec une très mauvaise odeur. Et les pinces de crabe, vraiment pas bonnes au goût.
Le service client n'a aucun suivi, ce n'est pas leur problème que vous ayez payé des fruits de mer sans pouvoir les consommer, aucune solution n'est trouvé pour le client.

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

l'Intermarché de St André de Cubzac est…

l'Intermarché de St André de Cubzac est vieillissant mais des travaux sont commencés..... j'y fais mes courses toutes les semaines et je suis satisfaite,que ce soit des produits, des promos,mais aussi du personnel qui est agréable et poli. C'est la seule enseigne où je cagnotte et fait autant d'économies !

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Tellement étonnée

Je suis allée deux jours d'intervalle l'intermarché de Jarnac et franchement j'ai été tellement surprise de voir dans quel état étaient certains fruits et légumes que j'en ai pris des photos (choux fleur piqués, haricots verts fanés ,fanes de poireaux jaunis, poivrons voir pourris.
Mais quelle honte de mettre en vente ces produits plusque abîmés.
Je pense que si il n'y a pas une grosse amélioration dans ce rayon, le Lidl qui s'installe à côté n'aura aucun mal
à faire sa place.
Je ne comprends même pas qu'un contrôle sanitaire ne soit pas fait, j'ai travaillé 20 ans en supermarché aussi c'est pourquoi je peux donner mon avis objectivement.

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce magasin depuis l’ouverture vendait…

Ce magasin depuis l’ouverture vendait des tripes au frais et depuis l’hiver dernier il n’en vendent plus, pourquoi peut-être parce qu’ils n’en vendent pas assez mais est-ce une raison de privé les clients qui en achète ? je ne pense pas ! ça se dégrade de jour en jour ce magasin, c’est vraiment dommage.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

cette enseigne fait de bons produits

cette enseigne fait de bons produits, sauf lors de notre dernière visite de ce matin ma grande surprise a été d'apprendre que l'équipe de la charcuterie, fromage et traiteur allée changer et je suis très déçue car se sont des personnes très compétentes et accueillantes et qui répondent à nos attentes, que se passe t-il ?pourquoi ne pas garder du bon personnel ? ainsi qu'à la poissonnerie, personne très compétente et de très bon conseil !

20 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Souci de la clientèle, politesse et courtoisie...

Bonjour, dans le magasin Intermarché de HAGUENAU, 4 caisses automatiques sont à disposition de la clientèle, toutes pour régler ses achats par carte bancaire. Sur ma proposition d'ouvrir une seule de ces caisses où l'on puisse payer en espèces, la réponse suivante m'a été apportée "elles sont toutes en carte bancaire et le resteront", sans aucune autre explication, ni formule de politesse ou de courtoisie.!! Le souci de la clientèle et les règles de bienséance semblent les derniers des soucis des dirigeants de cette enseigne.

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Intermarché Givet - Foire aux vins

Une Foire aux vins qui porte vraiment bien son nom " Foire". Fort de mon expérience des années précédents, j'ai été particulièrement attentif cette année pour vérifier la parfaite adéquation entre ce que j'ai commandé et je qu'ils me fournissaient dans mon chariot. Premièrement sur deux commandes envoyées, l'une à disparu entre 18h00 et 20h00. J'en suis certain puisqu'intermaché nous a téléphoner pour savoir si nous venions le jour même la chercher. Arrivé sur place, seule ma première commande était prête enfin quand je dis prête c'est un grand mot. Les problèmes observés sont les suivants:
- référence commandées en blanc et préparée en rouge
- 4 références dans mon chariot étaient d'un autre millésime
- 3 références étaient manquantes

A noter que parmi les 3 références supposées manquantes faute d'avoir été livrées, une était cependant bien en rayon (la seule caisse en bois qu'ils avaient reçue était ainsi ouverte et livrée en pâture aux autres clients).La caisse en bois était ouverte, présentée au chaland. Résultat quand je m'en suis rendu compte, il ne restait plus que 2 bouteilles sur 6 dans ma caisse !
Résultat sur 1600 € de commande, je suis sorti avec seulement 800€ d'achat.
Le pire dans tout cela réside dans le fait que ce sont les plus belles références qui étaient manquantes a moins qu'elles aient été déviées du droit chemin et prélevées pour les petits copains avant la mise en rayon.
De qui se moque-t-on chez Intermarché ?
Tous unis pour la grande arnaques des nombreux clients qui partent avec leur caddie sans vérifier ce qu'ils ont réellement reçus. C'est un scandale.

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir ! des gros rats dans le magasin

Je suis allée dans le magasin de Saint-Jean-d'Illac et là... oh surprise ! des rats énormes dans les rayons du magasin ! Des litres de lait grignotés par des rats c'est écoeurant ! J'espère que les services d'hygiène seront alertés. C'est lamentable et je ne vous parle pas de la gestion du magasin... Des produits périmés qui ne sont pas retirés des rayons ! En revanche le personnel aux caisses est toujours souriant malgré les nombreux dysfonctionnements de ce magasin. La gérante est inexistante puisqu'elle passe son temps à fumer dehors et apparemment ne se préoccupe pas de ce genre de problème ! C'est vraiment dommage pour les personnes qui y travaillent.... A bon entendeur

12 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Intermarché Quimper une catastrophe

Intermarché Quimper une catastrophe ce magasin pas acceuillant, le personnel du rayon fruits et légumes pire que tout mieux vaut ne pas avoir besoin d'eux pour choisir vos fruits ou légumes et gare à vous si vous sélectionnez les vôtres on vous tombe dessus le comble pour du libre service.

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Objet : Retour sur la qualité de la Cancoillotte à l’ail – Itinéraire des Régions


Objet : Retour sur la qualité de la Cancoillotte à l’ail – Itinéraire des Régions

Bonjour,

Je suis cliente fidèle d’Intermarché depuis plusieurs années et j’achète régulièrement la Cancoillotte à l’ail de la marque Itinéraire des Régions. C’est un produit que j’apprécie beaucoup pour son goût et son origine régionale.

Cependant, j’ai récemment constaté une différence notable dans la texture : la Cancoillotte me semble beaucoup plus liquide qu’auparavant, presque trop fluide, ce qui altère un peu l’expérience gustative. Je me demande s’il y a eu un changement de recette, de fournisseur ou de méthode de fabrication.

Je serais reconnaissante d’avoir des informations à ce sujet, et je serais curieuse de savoir si d’autres clients ont fait le même constat.

Merci d’avance pour votre retour,
Aurélie

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déceptions

Que de déceptions depuis 10 ans que je fréquente ce magasin (de moins en moins quasiment plus): pour commencer disons le les caisses sont bondées et ils n'en ouvrent pas plus de 2 à la fois. J' ai pu constater de très nombreux prix mal étiquetés (ou prix au kg non présent). Le vigile de St Marcel d' Aude vous provoque sans arrêt c'est un jeunot genre ado qui cherche à en découdre.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des dates périmés et des prix affichés…

Des dates périmées et des prix affichés plus chers en caisse... de plus, on nous donne pas les bons d achats de 10 euros sur 50 euros d achat sous prétexte que la direction l a interdit !!!??? Dires des deux caissières qui ne m ont pas remis les bons la fois suivante en disant " la direction ne veut pas qu'on les donne aux clients" dans les autres intermarche, on les obtient d office et celui d Angy fait son propre règlement 😡 .. va falloir que des inspecteurs de la répression des fraudes aillent faire un tour car entre les produits périmés,une mauvaise hygiène des rayons et les bons gardés... y a de quoi fermer la boutique😡😡😡et in nous répond qu'ils sont désolés mais ne font rien

27 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le magasin Intermarché Lille Gambetta…

Le magasin Intermarché Lille Gambetta est un magasin de proximité appréciable. Le personnel est très aimable et serviable. L'expérience drive piéton est très satisfaisante. Les différents produits sont de qualité et souvent moins chers que dans d'autres magasins alentour. Il y a des lockers (vinted go, mondial relay) pour les dépôts de colis (toujours appréciable pour éviter de courir à l'autre bout du centre ville)Je recommande. Je suis une cliente depuis 2020.

23 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens de voir un départ en retraite…

Je viens de voir un départ en retraite à leclerc trie château d'une de leur employée, quel beau départ en retraite!quand je pense que ma sœur a fait ➕️ de 42ans à intermarché de Gisors et RIEN! Même pas un truc!un remerciement etc.. quelle honte à la direction,20ans d'intermarché Morteau on a une montre à 1500€ je pense que ma sœurette au bout de ➕️ de 42 ans à Gisors n'en demandait pas autant!!! Seulement un petit rien!! Merci à l'époque à ces collègues qui lui ont fait remarquer son dévouement auprès de ce magasin de Gisors! ET MOI mon directeur à Morteau répond à ses clients que les commentaires soient bons ou mauvais!prenez exemple mr et mme. Bonne continuation à vous!!!

21 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Globalement de bons produits

Globalement de bons produits, par contre, malgré plusieurs remarques sur l’emballage inacceptable de la viande au rayon boucherie : des papiers ultra fins qui ne tiennent pas du tout.
Le temps d’arriver à la maison tout coule, tout se déchire. Les steaks hachés sont systématiquement écrasés..
Apparemment il faudrait une décision de la direction d’Intermarché pour améliorer l’emballage.
Vraiment dommage.

20 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

hypermarché vaux le pénil une horreur

hypermarché vaux le pénil une horreur, allée de boissons jamais bien achalandée car la palette reste au milieu tandis que le responsable passe son temps à discuter avec plusieurs autres, la viande toujours indiquée par une étiquette économique alors que c'est le prix normal, des allées où on ne peut plus circuler car le personnel laisse leur roll en travers sans se donner la peine de bien le mettre, des prix non affichés ou avec un prix qui ne correspond pas en caisse, principalement aux fruits et légumes (normal car il passe son temps avec le responsable du rayon boissons non alcool à discuter) des prix qui passent du simple au pratiquement double au rayon charcuterie etc etc

14 août 2025
Avis spontané

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