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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 162 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients ont souvent rencontré des problèmes avec les produits, notamment des fruits et légumes abîmés ou pourris, de la viande mal emballée et des articles périmés. De nombreux consommateurs ont également signalé des erreurs de prix en caisse, des promotions non appliquées et des produits manquants en rayon, en particulier les articles en promotion. Certains clients ont également exprimé leur insatisfaction concernant le service, mentionnant des caisses automatiques fermées, des difficultés à obtenir des bons de réduction et un personnel parfois désagréable ou inefficace. Cependant, quelques personnes ont souligné la gentillesse et le professionnalisme de certains employés, notamment des caissières et des responsables de rayon, qui ont su rester souriants et serviables malgré les situations difficiles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant les produits. De nombreux consommateurs... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le personnel. Certains clients rapportent des... Voir plus

Price

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant les prix. Beaucoup signalent des erreurs... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction généralisée concernant la qualité des produits. Les... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le service. Les consommateurs rapportent des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis allée deux jours d'intervalle l'intermarché de Jarnac et franchement j'ai été tellement surprise de voir dans quel état étaient certains fruits et légumes que j'en ai pris des photos (ch... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

1ere visite Intermarché de Miserey-Salines . tarifs pas moins élevés que l'ancien Colruyt. le magasin est plus mal rangé ! de nombreux articles n'ont pas les prix affichés et l'amabilité du caissier... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Intermarché saint germain des fossés : trop d'amélioration à effectuer :les prix, la direction et la différence entre anciennes et nouvelles. On perd nos habitudes : les responsables top mais au-dessu... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Samedi 11/10, j'ai acheté un magic retouche de L'Oréal, il indiquait une réduction de 4€, or cette réduction n'a pas été effectuée. J'ai donc été à l'accueil pour me renseigner la date était dépassée... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Supermarché

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

401 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 4 sur 5 étoiles

Date péremption des produits frais

L'ouverture du drive à l intermarche de valmante à Marseille c'est super. Par contre attention aux dates de péremption. Je fais les courses pour toute la semaine et je me retrouve souvent à devoir manger tous les produits frais dans les 4 jours.
Par exemple : 16 yaourts achetés le 15 août avaient une date de péremption au 20 août. C est moyen quand même.
Cordialement

15 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

langogne c'est de pire en pire au rayon…

langogne c'est de pire en pire au rayon boucherie promos a compter d'hier , je teléphone pour savoir si c'est dispo , pour des rotis jean rozé , réponse du boucher , ils en ont reçu 3 , cote de veau idem , il y a jamais rien , benefice le boucher m'a racroché le teléphone , j'en veux pas au bouché ,mais le directeur doit etre un sacré branleur

13 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe

Une catastrophe ! Le développeur d'Intermarché est une catastrophe !
J'ai depuis des années une Carte Fidélité que j'utilise à Intermarché 75005, rue des Fossés Saint Bernard pour mes courses que je fais livrer. Ce 13 août 2025, je suis très malade et comme c'est le 15 août, ma famille vient manger à la maison, je dois faire de grandes courses mais je ne peux pas me déplacer. Je décide de faire mes courses en ligne avec livraison, comme dit la publicité Intermarché " dans 2 heures chez vous ! ".
Fausse publicité ! Rien ne fonctionne. Inscrite depuis des années avec mon mail et mon mot de passe, dans le système informatique, impossible de me connecter.
Le FAQ Intermarché étant peu efficace sur Internet, je trouve le n° de téléphone du SAV Intermarché rue des Fossés St Bernard à contacter pour résoudre mon problème de livraison.
01 86 22 06 70 rue des Fossés St Bernard, jeune femme dit, téléphonez au
"09 70 80 70 80 " Au 09 70 80 70 80, le système robotique Mercalis dit, téléphonez au
"0805 101 115" Pendant 11, 51 minutes un téléacteur très gentil Yann essaie de résoudre ce problème informatique. Pour information j'ai fait des visioconférences dès 2002 et suis très familiarisée avec l'informatique et les NTIC pratiquées à l'Université Paris Cité Diderot Jussieu depuis 2002 ! Avec Yann nous essayons de débloquer le système en ligne défaillant, de nombreuses fenêtres et captures d'écran permettent de le constater. Yann, très fidèle à son employeur, lui cherche des excuses,
Yann : C'est votre erreur vous avez écrit comme prénom "Docteur Lise" !!!
LC : "J'ai toujours reçu mes livraisons Intermarché sans aucun problème avec ma carte de fidélité et ce prénom Docteur Lise !
Yann : Votre ordinateur a des problèmes, vous devez le nettoyer à cause des Cookies !
LC : Je fais mes courses en ligne avec Citypharma, Monoprix, Leclerc, Picard, sans problèmes.
Merci Yann de votre aide, je vais aller acheter en ligne et me faire livrer par Monoprix pour le 15 août, au revoir. Je suis bien désolée, car le téléacteur Yann d'Intermarché est gentil.
Mais Intermarché, SVP, changez de développeur !
MERCI

12 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Surprise... surprise

Je tiens à souligner le geste commercial du directeur de l'Intermarché de Brumath.
En effet, dans ma commande retirée aujourd'hui, j'ai eu l'agréable surprise d'y trouver une bonne bouteille de la région accompagnée de bretzels...
Un grand merci !

9 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

pas d'indemnisation

en allant au drive d'un intermarché à cabestany,j'ai accidentellement heurté la base de la borne et crevait instantanément mais le magasin ne m'a pas indemnisé suite à cet accident dont je n'étais vraiment pour rien car leur borne est pointu,merci beaucoup intermarché de m'avoir fait perdre 126 euros pour la réparation

3 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible

Commande passée le lundi pour un retrait prévu le samedi à 18h30… Nous avons finalement reçu notre commande à 19h30, après une attente interminable sur le parking. Personne ne nous a informés du retard ni ne s’est excusé.

Pire encore, en arrivant chez nous, nous découvrons qu’il manque une quinzaine d’articles dans notre commande, sans qu’aucun remplacement n’ait été proposé et sans qu’aucune information ne nous ait été donnée sur place. C’est inadmissible : nous n’avons appris ces ruptures qu’en déballant les sacs.

Pendant ce temps, plusieurs autres clients arrivaient et repartaient avec leurs commandes, sans qu’on comprenne pourquoi la nôtre prenait autant de temps.

Très déçus de ce service Drive qui manque totalement d’organisation et de communication. C’est la première fois que ça se passe aussi mal, mais ce sera sûrement la dernière.

2 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pour la 3 em fois don hier le 31…

Pour la 3 em fois don hier le 31 juillet,je suis handicapé et comme d'habitude je vais toujours sur les caisses prioritaire handicapé.(Vers 17h45) A plusieurs reprises j'ai essayé d'attirer l'attention a la caissière je n'ai pas pu passer... j'ai dû attendre mon tour alors que j'ai très très mal.je n'ai plus de cartilage 2 hernies discales discale...
Il y a que ce intermarché que les handicapés ne sont pas pris en compte.
La prochaine fois je ferais une vidéo et j'appellerais les contrôleurs pour régler ce problème.

31 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Que celui qui a modifié le RAYON…

Que celui qui a modifié le RAYON CHARCUTERIE,,, aille prendre des cours de mise en rayon
---Ce magasin est très mal gérépourquoi le Personnel n'est jamais le même
---Ensuite,les clients se prennent la tête au rayon CHARCUTERIE,car les produits comme les jambons ont été changé de place,...
***AVANT,les Jambons qui sont les produits les plus demandés,se trouvaient en début de rayon, coté du rayon Fromages,et les clients se mettaient en ligne sans problème
*MAINTENANT,les jambons ont été mis du coté Poissonnerie,donc les clients ne sont plus dans une file d'attente,donc prise de tête pour l'ordre d'arrivée,le personnel de la Poissonnerie est géné pour aller à leur table de découpe,ainsi que le personnel qui rentre ou sort par la porte automatique.
De plus,les 2 Employés du rayon charcuterie et le Pizzaiolo sont au même endroit avec une seule balance de pesée et une seule machine à découper...
.Une des employées a pris un coup dans la tête avec le manche de pelle du pizzaiolo

26 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Déjà très bien accueillie

Déjà très bien accueillie
Intermarché du Mourillon ville de Toulon
Sandra toujours accueillante
Marlène aussi et vous orientent si besoin dans le magasin avec le sourire
très aimables
Le jeune homme du Rayon légumes tient fort bien son rayon
A souligner déjà
En plus ce jeune homme a récupéré ma pochette personnelle et me l a rendu en mains propres ..
Merci Monsieur
Et aussi
Merci à Melle INES un amour
Ma chouchoute souriante gentille
Je passe toujours à sa caisse avec mes articles pour le plaisir dès que je la vois présente

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas

Il y en a en marre, à chaque fois que je commande à Intermarché, je n'ai jamais la quantité que j'ai commandée. Ce n'est jamais remplacée non plus, il faut vraiment être coincé pour commander chez eux. Même en allant directement au magasin, les rayons sont vides, on n'a jamais ce qu'on recherche, le personnel n'est pas gracieux, on leur demande de l'aide, c'est comme si on les embêtait pour être poli. Du coup, comme je n'ai pas ce que je veux, il faut repasser commande ailleurs... Je ne sais pas comment sont les autres Intermarché en France, mais là où je suis, c'est galère. Et les prix, je n'en parle pas..... Vraiment, je ne comprends pas qu'on ne reçoit pas tous les produits que l'on commande, je n'ai jamais vu ça ailleurs. Par exemple, on commande 7 bouteilles de lait, eh bien, on en reçoit que 3....Il faut vraiment commander chez eux pour se dépanner vite fait, et encore faut pas compter sur eux, je ne parle même pas pour faire les courses de la semaine ou du mois.

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vol caractérisés au rayon poisson

Intermarché vend du poisson avec son emballage compris dans le poids net, les barquettes sont énormes donc lourdes, je paie donc du plastique au prix du poisson. Magnifique opération commerciale. Et ça n'est pas une erreur, ça n'est pas la première fois que je m'en aperçois. Suivant le type de poisson, vous vous retrouvez avec 2€ de barquettes destination poubelle. Merci Intermarché !

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hier en achetant des fruits à…

Hier en achetant des fruits à intermarche agde 34300
En faisant peser mes fruits celle ci me fait la remarque qu'il faut ouvrir les sachets
Jamais je n avais eu ce genre de remarque
Dans ces cas là il faut pas mettre des sacs papier marron mais plutôt des sachet transparent comme cela ça ne fatiguera pas l employée
Quelle honte et mépris d accueillir la clientèle
A quoi sert t elle si ce n'est pour glander derrière son comptoir
Quelle dégoût
Je suis une personne qui viens plusieurs fois par semaine faire mes courses et bien la c est clair je ne viendrais plus dans cet intermarche
Et même si j en faisait par au responsable il en aurait rien à cirer
Ce magasin finira par fermer à force d avoir du personnel désagréable
Honteux

6 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Directeur de l'Intermarché Villemandeur, commerçant ???

Bonjour,
Très mauvaise expérience ce jour à l'Intermarché de Villemandeur ( 45 ).
Après passage en caisse je passe du côté boulangerie pour quelques baguettes ( 14h ).
Écriteau : fermé du lundi au jeudi de 13h30 à 15h00, nous sommes samedi.....
Une sonnette, en cas d'absence, veuillez sonner.
Après 2 essais infructueux la personne assise ( ou plutôt affalée, le directeur, en train de papoter avec une jolie jeune fille, à l'accueil à 5 mètres de moi ) m'interpelle en me disant " la boulangerie est fermée " , je lui réponds donc que ce n'est pas ce qu'il y a d'indiqué sur le panneau.
Il me répond " j'ai pas de personnel à mettre" avec son air suffisant....
Sur ce je suis parti en lui rétorquant " genial, merci".
Je suppose que. 5 mètres à parcourir devait être trop difficile pour lui, bien que le but d'un commerce soit de servir et satisfaire le client.
Moi qui venait régulièrement, il ne m'y verra plus......

5 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Magasin vide

Magasin vide, rayonnement vide, peu de caissière (2 un samedi) bref rien de vas dans ce magasin.

5 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention INTER MARCHE ST LAURENT DU…

Attention INTER MARCHE ST LAURENT DU VAR AV PAGNOL 06700
Gardez vos tickets de caisse car le vigile quand il se réveille vient vous le demander a l extérieur du magasin.
Ce matin comme chaque fois je fait mes course et ne prends plus le ticket de caisse (un geste pour la planète)
Mais ma tête de délinquant, du haut de mes 68 ans a fait que le vigile me demande le ticket ,je lui explique ,nous nous rendons a la caisse et la j attends 10 minutes que la caissière me donne mon ticket après recherche
Inadmissible la perte de mon temps ,de la caissière, et des autres client derrière la caisse

2 juillet 2025
Avis spontané

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