Intrum Avis 879

Je constate que je ne suis pas le seul dans ce cas là.
J'ai un litige de paiement de frais d'import avec un transporteur international bien connu !
Déjà avec ce premier, malgré les justificatifs prouvant ma bonne foi, rien à faire !
Maintenant c'est intrum qui prend le relai:
Lettres de relances à répétitions, en retour je laisse des messages sur leur site, demande un médiateur à plusieurs reprises qui restent sans réponse de leur part.
Le système est bien rôdé:
Il n'y a aucune réponse à mes messages.
La page de demandes de conciliations ne fonctionne pas (comme par hasard)
Comme ça ils prétendent que je ne conteste pas et que donc je dois payer.
Pour info, je conserve tous mes justificatifs et messages envoyés y compris celui-ci.
Vous n'aurez rien de ma part.
Je conteste votre demande et souhaite ouvrir un dossier de médiation.
A bon entendeur !

Alors déjà pour commencer ,
Ils répondent au téléphone au bout de 1h45 , j'ai régler le totalité de la dettes pour laquelle ils m'envoyer des courrier et des mails , mais en plus maintenant ils me doivent 153 euro et hop impossible de les joindre !
Ça fait deux semaines aujourd'hui que jattend , évidement j'ai des intérêt bancaire qui s'accumulent du fait que je suis à découvert vu que jattend cet argent
Régler ça au plus vite ou jexigerait le remboursement de mes intérêts bancaire

J’appelle intrum pour expliquer la situation de ma sœur qui est décédé, ma femme ne m’a montré aucune compassion, même pas un « nos sincère condoléances » la seule chose qu’elle voulait c’est le remboursement de ma sœur qui je me répète est décédé.
On vit réellement dans un monde qui ne voit que par l’argent, même pas d’empathie.

Arnaque ils harcelent au telephone vous font de la vente forcée! Un mail si vous cliquez signature électronique. Ne font que mentir vous disent qu’ils remboursent alors qu’ils vous font payer une honte! A fermer comment se fait il qu’une société pareille puisse exister????

Je trouve bizarre de recevoir une facture pour un transfert de mon véhcule en panne vers un garaage plus près de chez moi, 8 MOIS APRES LE TRANSPORT, sans être informé d'un coût supplémentaire, hormis un vaguer réponse de l'assureur mielleuse... J'ai envoyé un mail à la personne qui "gère" mon dossier, JAMAIS EU de réponse, donc je vais aux gendarmes pour savoir si c'est bien une arnaque ou pas, car la réponse automatique " ce n'est pas une arnaque", ne me paraîtpas sérieuse, avec le tout internet, les pirates vous escroques très facilement et l'état les payent par derrière...

Bonjour,

Epargnez-vous la rédaction de vos réponses habituelles. Elles ne me toucheront pas.

Vous envoyez des courriers répétés à mon domicile. Je vous somme de ne plus agir de la sorte, ni d'aucune autre manière.

Je vous demande en revanche de prendre en compte instamment le courriel envoyé à vos services, et qui prouve la restitution des deux badges de Télépéage de Vinci, qui ne m'a prévenu que je devais leur retourner ces derniers que par une tentative de prélèvement de 60€... Prélèvement auquel je me suis tout de suite opposé.

Depuis, cette société a demandé à ce que vous recouvriez la somme correspondant à la non-restitution des badges que je lui ai retournés par courrier suivi, pour conserver une preuve.

Les sociétés d'autoroute sont des vampires et vous êtes pareils.

Vous déshumanisez les personnes à qui vous envoyez vos courriers.
En effet, impossible de converser avec une personne en composant votre numéro.

Même si vos courriers mentionnent le fait qu'il faut le composer si l'on a pas de connexion Internet, pour que vous répondiez aux questions, la seule option qu'offre le serveur vocal, c'est effectuer un paiement ou effectuer un paiement.

Vous êtes dépourvus d'intelligence, froids, monstrueux... Vos réponses qui érigent l'empathie comme l'une de vos valeurs ne sont alors qu'une vaste blague.

Je vous demande de bien vouloir réagir rapidement en prenant en compte ce commentaire et mon courriel.

Ne me demandez pas de prendre contact avec vous sur l'adresse mail de réclamation. J'en ai déjà assez fait en attendant que vous me répondiez, en tentant de vous joindre par téléphone et en venant ici, de façon à vous faire réagir.

Vous avez mon adresse courriel, puisque vous y avez envoyé un mail. Utilisez-la.

En France, la loi encadre strictement les pratiques de recouvrement de créances. Selon l'article L711-1 du Code de la consommation, les communications doivent être faites de manière compréhensible et respectueuse.

Le fait que ces notifications soient uniquement envoyées par SMS est un point clé. En vertu de l'article 1369-1 du Code civil, une notification électronique est valable si le destinataire l'accepte expressément. Cependant, des méthodes plus formelles, telles que le courrier recommandé, sont généralement préférées pour les questions financières délicates.

En outre, si vous n'avez pas de retard de paiement confirmé par votre fournisseur et que vos factures sont réglées automatiquement, cela renforce votre position.

Conformément à l'article L441-6 du Code de commerce, le créancier doit prouver l'existence de la dette, ce qui dans ce cas semble douteux.

Le caractère répétitif des SMS indiquent un possible harcèlement. Selon l'article 222-33-2 du Code pénal, le harcèlement moral est puni par la loi. Les messages incessants pourraient être interprétés comme une tentative d'intimidation.

De plus, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) considère que les entreprises doivent traiter les données personnelles de manière licite, loyale et transparente.

L'utilisation de données personnelles dans le cadre de ces SMS pourrait être scrutée, en particulier si elles sont utilisées de manière abusive.

Inadmissible, impossible de les joindre plus de 30 appels et idem pour se connecter sur le site.
J'ai réglé les droits de douane à Fedex le 16/10/2023, j'ai transmis les preuves de règlements PayPal, ainsi que la confirmation de paiement de Fedex, et rien toujours relancé.
Je vais finir par faire une main courante pour harcèlement.

J'ai reçu le 22/01/24 un mail d'instruments me signalant ma mise en recouvrement. A la base je n'ai jamais reçu de mail de relance de courrier de contact téléphonique de la part de Darty que j'avais eu le 13/10/23 au téléphone pour résoudre le problème de RIB. Problème soit disant résolu par la personne en ligne. Apparemment non, dossier déposé à intrum en novembre sans aucune relance au préalable. Et intrum ne m'a jamais contacté depuis ce 22/01/24. J'essaye de les contacter en vain depuis. Vous tombez sur un répondeur et après l'appel n'aboutit pas. Grosse arnaque puisque vous ne pouvez pas régler (56€) par conséquent les frais vont augmenter c'est un cercle infernal pour soutirer de l'argent.

Très bizarre je reçois un courrier de la part d'intrum pour un recouvrement de dette chez kinto alors que tout est sensé être réglé avec eux depuis bien longtemps... j'appelle le numéro indiqué sur le courrier et je tombe sur un répondeur de service de teletravail de l'APST37 (prévention santé travail) ce qui n'a rien à voir avec intrum. Très suspect...

je reçois un mail de cette société qui s'avère être une tentative d'hameçonnage! des parasites à éradiquer du web!

Comme apparemment tout le monde ici je suis assez désemparé. A l'origine, mon vendeur en chine qui a choisi de ne plus payer la TVA. Du coup Fedex qui me demande des sous mais je ne comprenais pas pourquoi. Et je ne savais pas déterminer si leurs mails étaient authentiques ou pas. Donc je ne paie pas et c'est une erreur de ma part. Puis Fedex le dossier à intrum. Et là je comprends le problème, j'essaie de payer mais le site intrum ne fonctionne pas avec mon numéro de dossier. Ils ne donnent pas d'adresse claire non plus pour les chèques. Comme un autre avis avant moi, je souhaiterai que l'état nous débarrasse de cette entreprise intrum aux pratiques douteuses.

orange me dit que je doit 10euros99 avec étalement mobile dont je suis d'accord avec eux mais intrum justicia me réclame 104euros79 après contact avec orange je doit bien 10euros99 que c'est une erreur et que je ne doit pas tenir compte de la réclamation de intrum très impoli au téléphone pour moi c'est de la magouille je ne verserait meme pas le moindre euros c'est de la fumisterie y'a qu'a voir les autres commentaires honte a intrum justicia des incompétants dans quel monde ont vie en 2024 cela fait des années que vous avez des réclamation a entendre les dires des clients de chez orange vous avez mon adresse alors appelé moi il faut une plombe pour vous avoir au téléphone et je suis en appel limités mais c'est trop vous demandé arreter la pause café et faite votre boulot correctement (p.s) je n'est pas répondu a votre première demande car y'en a pas eu) alors stop les conneries

Saisie bancaire pratiquée en août 2023, jugement du tribunal infirmant le titre exécutoire en décembre. Le jugement leur a été signifié, j'attends donc le remboursement sous 7 jours avant de lancer des poursuites par huissier à leur encontre. Comment une société de recouvrement peut fonctionner ainsi sans exécuter les jugements civils qui les condamnent??
Et impossible de joindre un interlocuteur ni par mail ni par téléphone.

Fedex me demande payer les frais de douane depuis un moment alors que le colis à été récupérer depuis longtemps... Le site Intrum ne fonctionne pas, allez donc vous faire encul...

J'ai reçu une créance d'Intrum correspondant à un contrat d'assurance résilié depuis 2 ans, après un appel et 3 mails pour obtenir la facture car j'étais très étonnée du montant (presque 100€), on m'envoie un simple mail mentionnant le mauvais type de contrat et la mauvaise date, j'en viens à sérieusement m'interroger sur le fait que ce soit une arnaque...
La loi stipule que l'origine des sommes dûes doit être stipulées, or j'ai attendu 2 mois pour avoir une vague explication.
J'ai fait une réclamation auprès d'Intrum + auprès de mon assurance, que je payerais sans passer par Intrum s'il s'avère que je leur dois vraiment de l'argent.

Attention arnaque.
Attention arnaque.
Comment je peux payer l'assurance d'une voiture soit disant à mon nom . Alors que j'avais même pas le permis. Mdr.
Avec de faux courriers.
Bah je vous attend en justice alors

Si j’avais pu mettre 0 ce serait fait car on me relance pour la énième fois alors que ma résiliation est opérée et effective…
Ce sont des voleurs
A la prochaine relance je saisis la justice et en plus hand j’ajoute abus de faiblesse

Bonsoir,
Intrum me demande de payer une dette ,qui sont des frais de douanes que j'ai déjà payé à FEDEX, mais ils ne trouvent pas mon payement. J'ai la preuve bancaire que j'ai payé, mais personne ne répond à messages sur intrum. Comment faire ? Je ne compte pas repayer et si ils continuent de m'harceler, d'augmenter la dette je porterais plainte.