iRobot Avis 

Ich habe den irobot roomba i8 mit auffangbehälter mit Wischfunktion.

Funktion nur teilweise gut, Saug Leistung wenn er mal saugt ohne Probleme mit Tierhaare ist eigentlich gut. Wischfunktion mangelhaft, Wischbehälter funktioniert nicht wirklich gut, kaum wasser kommt durch.
Der roboter bleibt immer wieder stehen wo keine hindernisse sind, kennt sich nicht mehr aus und schaltet sich einfach aus. App zu Irobot ist ebenfalls sehr sehr schlecht. Der akku ist ebenfalls sehr sehr schlecht. Nicht mal eine 70 qm wohnung wird in einem Durchgang fertig. Braucht mehrere Anläufe. Der roboter lädt oft nicht mal richtig, steht auf Aufladestation und lädt einfach nicht. Fährt auch zu nicht wisch oder staubsaugzonen hin und bleibt immer wieder stecken. Erkennt die Auffangbehälter oft nicht richtig. Der Kundenservice ist ebenfalls sehr sehr schlecht. Nie eine richtige Lösung erhalten, erst nach sehr vielen Emails wird erst mal eine lösung gefunden

Worst company to deal with under warranty. Refuse warranty for reasons they technically made up. The machine with mop is extremely faulty. Just google the complaints from 100s of people all around the world. Facebook, redit ect hundreds of the exact same complaint. Then after your machine leaks on day one, they exchange it for another faulty unit then exchange it for another faulty unit. To then blame you when that one is also faulty. Because the company is in receivership and going broke because their product is so faulty. The mops leak from day 1, they send out seals to help that leak after a few months, then apparently its our fault and deny warranty so they can save money.

They know their product is faulty, hence the seal kit that needs replacing over and over again.

Do not buy this product or anything from this company.

Habe Ersatzteile bestellt, Lieferung war falsch. Die Filter sind viel zu groß, die Wischtücher und die Bürsten passen. Eine Alternative zu dieser Bestellung war nicht im Angebot. Auf Anfrage bzgl. eines Umtausches wurde ich auf Eigenverschulden hingewiesen und eine Rückgabe abgelehnt. Zum Schluss hatte die unfreundliche Dame noch eine Beleidigung parat! Hände weg von diesem Produkt- es gibt viel Besseres auf dem Markt in punkto Lautstärke und Verlässlichkeit.

Ich habe einen iRobot 7j und einen Brava 6m vor 2 Jahren gekauft. Mit beiden bin ich nicht zufrieden. Der Staubsauger ist sehr laut, lässt Bereiche einfach aus, merkt sich den Wohnungsplan nicht, kommuniziert nicht mit dem Wischroboter, mach sich selbstständig Türen zu und kann dann nicht mehr hinaus, macht Laden und Kasterl auf und beschädigt sie dabei. Es bleibt Dreck unbeachtet liegen, mit Haustieren ist das ein Problem, der Saugroboter wird mit Tierhaaren nicht fertig (ein Katze). Der Support mit Frau Heidi ist nett und verständnisvoll, löst aber das Problem nicht. Nach 1,5 Jahren war der Akku kaputt, ein neuer, schwacher wurde kostenlos nach meiner Reklamation geliefert, ändert aber nicht das Problem. Von Gewährleistung haben die noch nix gehört. Der Wischroboter wischt solange, bis der Akku leer ist. Aber auch er braucht Assistenz, mach die Türen zu, verklemmt sich unter Möbeln und zwischen Sesseln, verteilt Wasser am Holzboden. Nach Reklamation nach einem Jahr habe ich kostenlos einen neuen geschickt bekommen, aber das Problem bleibt. Auch er erinnert sich nicht an den Wohnungsplan, die Erklärungen und Ausreden des Supports sind haarsträubend. Jedenfalls muss man zu Hause sein und den Geräten immerzu behilflich sein. Das ist ein teures Spielgerät für faule Leute mit viel Zeit und Geld. Haushalts-Hilfe ist es keine. Dass der Roboter ständig Fotos von der Umgebung macht, hinterfrage ich hier erst mal nicht. Ganz klar KEINE Kaufempfehlung!

I bought two robots and only one was delivered. I have the e-mail saying that it was partially delivered. I've already sent several e-mails and have had no response from the company. I don't recommend shopping there. Now I'm losing money