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De vrais professionnels, le contraste avec Worten est frappant Je suis venu chez iServices Aveiro Glicínias avec mon iPhone 12 Pro Max, après un échec complet chez Worten, dans le même centre... Voir plus
Le service offert est très satisfaisant. Les vendeurs sont tout d’abord très patients, ils prennent le temps d’expliquer les différences de modèles et ce que le reconditionné veut vraiment dire.... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
iServices was founded in 2011 and is a leading company in the repair of technological devices, including smartphones, tablets, computers and smartwatches. Every month, iServices carries out more than 30,000 repairs on devices from leading brands such as Apple, Samsung and Xiaomi, providing solutions for a wide range of technical issues. Before any repair, customers benefit from a free, no-obligation diagnosis, and all repairs are backed by up to a 3-year warranty. With specialised technicians in every store, iServices provides fast and efficient service, with many repairs completed on the same day. For added convenience, a collection and delivery service is also available. In addition to repairs, iServices offers a wide range of accessories, gadgets, tech products and Apple refurbished devices, all rigorously tested to ensure quality and reliability. iServices is also the official DJI representative in Portugal. The quality of its service has been recognised with several prestigious awards, including Five Stars Award, Consumer Choice, Sustainable Choice, Marca Recomendada and A Melhor Loja, reflecting the brand's commitment to excellence, innovation and customer satisfaction.
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- From the iPhone SE to the iPhone 17 Pro Max, all our devices are 100% functional, rigorously tested and come with a 3 year warranty
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- Take your creativity to new heights with the world's leading drone brand
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Excellent
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Accueil sympa la personne serviable et…
Accueil sympa la personne serviable et à l’écoute
6 novembre 2026
Réponse de iServices
Cher Client,
Votre évaluation mérite toute notre attention et nous vous remercions d'avance pour votre disponibilité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons pouvoir compter sur votre visite prochainement ! :)
Nous vous remercions encore une fois pour votre préférence.
Nous vous prions d'agréer l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe iServices
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Cher Client,
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Cordialement,
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Un problème est survenu
Un problème est survenu, ce qui entraînait une redirection systématique vers le site portugais !!; toutefois, j'ai contacté le service d'assistance belge par téléphone et mon téléphone a finalement été livré dans les 24 heures.
Le conseiller du service d'assistance m'a même rappelé à plusieurs reprises pour s'assurer que tout s'était bien déroulé.
6 novembre 2026
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Bonjour 👋 travail exemplaire
Bonjour , le jeune homme qui s’est occupé de moi a fait un splendide travail sur mon iPad . Il est d’une gentillesse absolue . Je vous le recommande .
6 novembre 2026
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Service au top et boulot soigné
Très satisfait de iservices au Grand-Prés de Mons.
Personnel professionnel, à l’écoute, de bons conseils et un travail soigné, par exemple pour la pose de verre trempé. Les prix sont raisonnables. Je recommande sans hésiter ^^
23 juillet 2026
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Plus jamais Iservices
Plus jamais Iservices
18 mois après l’achat je revois ma note à la baisse. Certes l’achat a été facile, la livraison rapide.
Mais le téléphone est reconditionné avec des pièces au rabais qui ne sont pas d’Apple : batterie et ecran.
La batterie n’a jamais bien fonctionné, elle a tres vite montré des faiblesses, alors que j’avais choisi l’iPhone 13 pour son autonomie. c’etait devenu catastrophique, j’ai fini par la changer. Elle venait d’un fournisseur chinois et était littéralement boursouflée.
J’avais eu un message d’alerte lors du Setup, le service client m’avais rassurée : la batterie etait neuve, je n’avais tien a craindre…
A fuir
2 novembre 2026
Avis spontané
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Montre connectée mais sans SIM 4G
La conseillère de vente m'a vivement recommandé ce modèle, mon enfant ne peut plus s'en passer. Elle est génial. Petit bémol : fonctionne avec Bluetooth, mais sans carte sim 4g. Du coup pour la localisation avec l'iPhone c'est pratique mais pas toujours exacte étant donné qu'il faut impérativemnt que l'enfant soit près d'un iPhone connecté à internet pour que la montre puisse émettre un signal de localisation.
10 octobre 2026
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Je ne sais pas où et ma commande et…
Je ne sais pas où et ma commande et personne ne me répond donc j’ai payer 800€ dans le vents et la nature je suis déçu que ma demande ne soit pas pris en charge
4 novembre 2026
Expérience agréable, personnel qualifié
Le personnel était qualifié, patient et agréable. Les prix sont tout à fait corrects. Les garanties sont à la hauteur du reste.
3 novembre 2026
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Le téléphone que j’ai reçu n’a pas de…
Le téléphone que j’ai reçu n’a pas de sym physique et ce n’était pas préciser lors de la vente, de plus les objectifs de l’appareil photo arrière sont rayés et ne permettent pas d’avoir des photos nette.
5 novembre 2026
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« Garantie 3 ans »… sauf la batterie, et la parole du vendeur ne compte pas
En mai 2025, j’ai acheté un iPhone 14 Pro reconditionné au magasin iServices de Liège Médiacité, pour environ 750 € avec accessoires.
À l’achat, j’ai constaté que la batterie n’était pas neuve. Le vendeur m’a assuré que ce n’était pas un problème : la batterie était garantie 2 ans et serait remplacée gratuitement si elle passait sous 80 %. C’est sur cette base que j’ai accepté l’appareil. Le ticket remis ne mentionnait aucune condition de garantie.
18 mois plus tard, la batterie est sous le seuil. iServices refuse le remplacement : selon eux, la batterie n’est garantie qu’un an. Cette limitation figure en astérisque, en bas de la page produit de leur site. Je n’en ai jamais été informé en magasin. Pour justifier le refus, on m’a présenté un document se référant… au droit portugais.
Après plusieurs échanges, le service client maintient sa position et suggère que j’ai « mal compris » le vendeur.
Mon conseil : la « garantie 3 ans » mise en avant partout ne couvre pas la batterie, la pièce qui s’use le plus sur un reconditionné. Exigez les conditions de garantie par écrit avant de payer, et ne vous fiez pas à ce que dit le vendeur.
4 novembre 2026
Avis spontané
Bon service et bonnes explications
5 novembre 2026
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J’ai changé une batterie d’iPhone 12…
J’ai changé une batterie d’iPhone 12 Pro Max, il y a même pas deux mois et à l’heure actuelle la batterie flanche déjà en plus de ça quand ils m’ont changé ma batterie, ils ont cassé mon écran alors ils l’ont changé en me mettant un écran de médiocre, qualité qui bug à mort, ce magasin est à bannir absolument
4 septembre 2026
Avis spontané
Les vendeurs sont gentils et à l’écoute…
Les vendeurs sont gentils et à l’écoute .
Je suis satisfaite de mon achat
2 novembre 2026
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