La conseillère de vente m'a vivement recommandé ce modèle, mon enfant ne peut plus s'en passer. Elle est génial. Petit bémol : fonctionne avec Bluetooth, mais sans carte sim 4g. Du coup pour la local... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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La conseillère de vente m'a vivement recommandé ce modèle, mon enfant ne peut plus s'en passer. Elle est génial. Petit bémol : fonctionne avec Bluetooth, mais sans carte sim 4g. Du coup pour la local... Voir plus
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Je suis allé chez iServices sur recommandation d'un proche car à la suite de l'achat d'un nouveau téléphone, mon opérateur téléphonique n'avait pas réussi à transférer mes conversations WhatsApp. D'... Voir plus
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De vrais professionnels, le contraste avec Worten est frappant Je suis venu chez iServices Aveiro Glicínias avec mon iPhone 12 Pro Max, après un échec complet chez Worten, dans le même centre... Voir plus
Le service offert est très satisfaisant. Les vendeurs sont tout d’abord très patients, ils prennent le temps d’expliquer les différences de modèles et ce que le reconditionné veut vraiment dire.... Voir plus
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iServices was founded in 2011 and is a leading company in the repair of technological devices, including smartphones, tablets, computers and smartwatches. Every month, iServices carries out more than 30,000 repairs on devices from leading brands such as Apple, Samsung and Xiaomi, providing solutions for a wide range of technical issues. Before any repair, customers benefit from a free, no-obligation diagnosis, and all repairs are backed by up to a 3-year warranty. With specialised technicians in every store, iServices provides fast and efficient service, with many repairs completed on the same day. For added convenience, a collection and delivery service is also available. In addition to repairs, iServices offers a wide range of accessories, gadgets, tech products and Apple refurbished devices, all rigorously tested to ensure quality and reliability. iServices is also the official DJI representative in Portugal. The quality of its service has been recognised with several prestigious awards, including Five Stars Award, Consumer Choice, Sustainable Choice, Marca Recomendada and A Melhor Loja, reflecting the brand's commitment to excellence, innovation and customer satisfaction.
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On commande et on est en rupture de stock, donc je voudrais être remboursé
J’ai depuis que je viens chez vous, une bonne expérience.
Rien à dire un service parfait !
Merci.

Réponse de iServices
Commande conforme, reçue dans le délais prévus, bonne garantie de 36 mois, ce qui n’est pas négligeable.

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Je suis allé chez iServices sur recommandation d'un proche car à la suite de l'achat d'un nouveau téléphone, mon opérateur téléphonique n'avait pas réussi à transférer mes conversations WhatsApp.
D'abord, l'accueil de Christophe et de sa collègue a été très agréable. J'ai pu mesurer ensuite leur grande compétence. Enfin, avant de partir j'ai été crédité d'un grand nombre de conseils sur les différentes fonctions très utiles de mon téléphone souvent méconnues des usagers, notamment en cas de perte.
Je recommande vivement sans la moindre hésitation ces VRAIS professionnels.

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Vendeur hyper sympa et très à l’écoute, service effectué impeccable

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Excellenrte expérience , conseils et aiguillage pour un achat éclairé !

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Très bon accueil. Malheureusement ma protection écran a été mal placée et une bulle s’est formée. Je vais devoir faire 120km pour que l’on me la remplace. Ça fait cher quand même

Réponse de iServices
Je n’ai pas reçu toute ma commande. J’avais fait la commande en tant que visiteur, sans créer de compte, ce qui rend quasi impossible le contact avec le service après-vente en ligne, car celui-ci demande un compte client. J’ai fait une demande de suivi par écrit, et toujours rien. Merci de me contacter rapidement ou de m’indiquer une procédure claire et précise pour savoir qui contacter, et pas un chatbot qui vous renvoie toujours dans une impasse.
Aimable, mauvais diagnostic mais impossible de savoir à l'avance la défaillance, prise en charge rapide mais 1h d'attente. Personnel souriant, calme et attentif à ce que l'on dit.

Réponse de iServices
Le service offert est très satisfaisant.
Les vendeurs sont tout d’abord très patients, ils prennent le temps d’expliquer les différences de modèles et ce que le reconditionné veut vraiment dire.
Ils sont aussi serviables et à l’écoute de nos besoins tout en tenant compte de nos disponibilités.
Je trouve que la garantie est avantageuse et les prix très correctes.

Réponse de iServices
Je n'est pas eu de mail comme quoi mon téléphone était arrivé et quand j'ai appelé j'ai eu personne on m'a jamais rappelé.
J'ai été en magasin il y était

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Ma collègue est ressortie en pleurs de son passage chez iService Belle Épine.Très mauvaise expérience. Ma collègue a payé plus de 300 € pour remplacer l'écran de son iPhone 16. Deux semaines plus tard, l'écran s'est fissuré alors que le téléphone était dans sa poche. En retournant au magasin, elle a eu le sentiment d'être traitée de menteuse plutôt que d'être aidée. Selon les informations obtenues auprès d'Apple, une mauvaise pose de l'écran peut le fragiliser. Très déçus par le service après-vente et le manque d'écoute.
Téléphone reçu mercredi batterie défectueuse alors que j ai payer pour une batterie neuve je b arrive pas a avoir le service client
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