I had a problem with my order. It was a UPS problem. I e-mailed Derek and he responded quickly. After several more e-mails even though it was not his problem Derek tracked my order and it was deli... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte onsdag i sidste uge, og fik leveret dagen efter. Første gang jeg prøver E-cigaret, og er stort set uden almindelige smøger, 1 max 2 om dagen, fra 10-15 stk en alm. hverdag, og skifter filter... Voir plus
Jeg har handlet hos Clubismoke i 5 år nu, og jeg har kun roser til overs for dem. De bedste e-cigaretter jeg har prøvet. Lynhurtig levering. Fantastisk effektiv og imødekommende kundeservice. Jeg kø... Voir plus
Virkelig god service! Jeg har været kunde i snart halvandet år, og selvom jeg har haft lidt små problemer med hhv. batteri og filtre, så har de reageret med det samme og været behjælpelige med en lø... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de cigarettes électroniques
- aussi dans
- Bureau de tabac
- Fournisseur de tabac
- Magasin de vaporiseurs
Écrit par l'entreprise
iSmoke® er blandt de førende inden for e-cigaret og rygestopløsninger. Siden 2009 har vi leveret kvalitetsprodukter og godkendte filtre til voksne rygere, der ønsker et nemt og moderne alternativ til tobak.
Coordonnées de contact
Tornegårdsvej 63, 2620, Albertslund, Danemark
- 71995565
- kundeservice@ismoke.dk
- ismoke.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Great customer service
I had a problem with my order. It was a UPS problem. I e-mailed Derek and he responded quickly. After several more e-mails even though it was not his problem Derek tracked my order and it was delivered promptly. I was leaving where it was delivered and left package for my sister in law. I still needed the merchandise and he fast tracked a delivery to where I was. We corresponded many times. He was so helpful and friendly. The customer service at this company goes above and beyond. I was impressed. I highly recommend and trust 1smokes.
Super gode produkter....
Super gode produkter....
Blev leveret dagen efter, alt kom som aftalt.
Altid super hurtig ekspedition og…
Altid super hurtig ekspedition og forsendelse. Aldrig fejl i noget. God kvalitet. Dbh en meget tilfreds kunde gennem ca 2 år :)
De bedste e-cigaretter jeg har prøvet!
Jeg har fået mine e-cigaretter fra iSmoke i to år nu og har været meget tilfreds! Mentol filtrene er i topkvalitet, super brugervenlige og god smag. De holder længe uden at skifte filtre hele tiden, så dette produkt er langt bedre end andre e-cigaretter jeg har prøvet!
Jeg har været fast kunde i mange år og…
Jeg har været fast kunde i mange år og er meget tilfreds. Produkterne lever fuldt ud op til mine forventninger - Oplever høj kvalitet af produkter, venlig kundeservice og meget hurtig levering!
God kundeservice i den tid jeg har…
God kundeservice i den tid jeg har været kunde.
Hurtig levering.
Bestiller filter med mentol hvilket jeg er yderst tilfreds med.
Har købt fast hver måned i 3 år
Har købt fast hver måned i 3 år, og har ALTID været yderst tilfreds med både levering, filtre og batterierne.
Super produkter
Super produkter, Super service, Super hurtig levering pakkerne kommer altid dagen efter. Har brugt iSmoke i mange år nu.
Terrible Service!
Har brugt ismoke i over 10 år
Har brugt ismoke i over 10 år, jeg har ikke nok superlativer til dette firma. Brug det endelig, i vil aldrig føle jer snydt.
God service og hurtig levering
NUL STJERNER!!!
NUL STJERNER!!!! Det er irriterende at man skal minimum vælge en stjerne herinde for at skrive en anmeldelse fordi det har de ikke fortjent.
En gennemført trist og intetsigende oplevelse. Den kan ikke tage imod opladning korrekt. Den har siddet i laderen i over 24 timer i streg og kun 10 sug på den fik jeg ud af det med stort set nul røg sky inden den slukkede sig selv igen for strøm.
Jeg fik tilgengæld dejligt meget brændende e væske i munden gentagne gange.
Der er INGEN tobakssmag heller. Nul. Jeres produkt er farligt at ved et rygestop man tager alvorligt i hvert fald.
Super service
Super service - produkter er nemme at bruge- bestil og du er fri af cigaretter
Over AL forventning!!
Bestilte onsdag i sidste uge, og fik leveret dagen efter. Første gang jeg prøver E-cigaret, og er stort set uden almindelige smøger, 1 max 2 om dagen, fra 10-15 stk en alm. hverdag, og skifter filter på iSmoke ca hveranden dag (1 filter svarer til ca 20 smøger, og pris pr filter ca 17kr). Lever i den grad op til mine forventninger og mere til. Kan så meget anbefales.
Ingen slinger i valsen
Kundeservice er bare helt i top. Hurtigt svar og virkelig lydhøre for problemer - de bliver løst.
Virkelig god service
Virkelig god service!
Jeg har været kunde i snart halvandet år, og selvom jeg har haft lidt små problemer med hhv. batteri og filtre, så har de reageret med det samme og været behjælpelige med en løsning med det samme. Stor anbefaling herfra hvis man vil smide cigaretterne og finde et super godt alternativ
TOP karakter!
Et firma der virkelig går op i god service. Når jeg bestiller har jeg det altid 2 hverdage senere. Jeg har købt rygelse hos Ismoke i over 1 år nu, og når der en sjælden gang opstår fejl sender jeg en email, som på hverdage bliver besvaret virkelig hurtigt. Produktet er nemt at bruge og der er fyldestgørende oplysninger på sitet. Rabatordningen er rent faktisk så god at man virkelig kan mærke man bliver værdsat som kunde. 5 stjerner er nogle gange bare for lidt. TOPkarakter!
Super godt og enkelt produkt
Simpelthen den bedste kundeservice jeg har oplevet!!!
Et batteri ville ikke oplade - hurtig svar tilbage på min henvendelse og en ny bliver sendt.
Et godt og enkelt produkt som jeg varmt kan anbefale!
Er meget glad for produktet
Jeg har nu røget på dem i 2 1/2 måned og har ikke rørt en cigaret siden.
Et produkt, der virkelig holder hvad det lover!
Da jeg havde problemer med et af batterierne ringede jeg til kundeservice og fluks blev der sendt et nyt afsted. Det er dælme kundeservice.
Hurtig levering og kundeklub er absolut også et kæmpe plus……
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








