Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 103 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs sont nombreux à trouver les produits efficaces pour la perte de poids et l'amélioration du bien-être général, certains rapportant des pertes de poids significatives et une meilleure énergie. De plus, de nombreux clients apprécient le professionnalisme, la disponibilité et l'écoute de certaines conseillères, qui les accompagnent bien dans leur parcours. Cependant, une partie des utilisateurs exprime une forte insatisfaction concernant l'abonnement et les frais associés. Plusieurs personnes se plaignent de ne pas avoir été clairement informées des conditions d'abonnement, des prélèvements automatiques et des frais de résiliation, qu'elles jugent abusifs. Certains consommateurs ont également eu des expériences négatives avec le produit, mentionnant des effets indésirables ou l'absence de résultats malgré le suivi des recommandations.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les produits. Certains clients rapportent des expériences... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le personnel. De nombreux clients expriment leur... Voir plus

Subscription

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant les abonnements. De nombreux consommateurs se... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits ambiguë. Certains avis rapportent des expériences très... Voir plus

Price

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant les prix. Beaucoup signalent des coûts élevés, des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour je voudrais supprimer mon abonnement it works car ça ne me convient pas naussée , maux de ventre , mal de tête mais je ne suis pas d'accord de payer les frais de résiliation car on ne m'en a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

On nous fait maigrir du portefeuille et non de notre corps. Nous n'avons aucune possibilité de rétractation car c'est un abonnement minimum de 3 mois pour un tarif préférentiel et si on veut résilier... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai souscrit à l'abonnement de 3 mois au programme it work's et mauvaise surprise au bout d'une semaine ballonements colliques diarrhées. J'ai quand même persisté et fini le premier mois de cure mais... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour J’ai passé une commande en novembre 2025 avec anémone Hery à aucun moment il m’a été précisé que je prenais un abonnement pour 3 mois. Aujourd’hui je vois sur mon compte bancaire un prélève... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires
  2. Magasin de cosmétiques
  3. Centre d'amincissement

Écrit par l'entreprise

It Works! is known for results-driven products like Skinny Brew, Slimming Gummies, and the Skinny Wrap. Offering a full range of innovative products in the nutrition, lifestyle, and beauty categories.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Grosse arnaque. Déjà les produits sont bons j’ai quand même perdu un peu de kilos. Mais une des fournisseuse m’a dit que je devais payer 97 € pour les produits mais elle m’a pas prévenu que ça allait être par mois sachant qu’elle est au courant de mes problèmes d’argent elle m’a même pas prévenu d’avance donc j’ai bloqué ma carte dès que j’ai reçu un mail pour dire que je devais repayer 97 €

24 janvier 2025
Avis spontané
Logo de It Works!®

Réponse de It Works!®

Merci de nous avoir contactés. Afin que nous puissions vous aider avec votre demande, nous aurons besoin soit de votre numéro de compte, soit de votre prénom et nom de famille.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour ma fille a passer commande avec…

Bonjour ma fille a passer commande avec ma carte bleue mais ne savez pas qu il fallait payer 3 fois le montant mensuel donc je souhaiterai annuler mon abonnement mensuel sans avoir à payer les frais de résiliation qui s éleve à une quarantaine d euros .
Cdt . Je vous donne l identifiant membre perks :18721564

21 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Merci pour votre message. Nous tenons à vous informer que votre compte a été annulé avec succès et que vous ne serez pas facturé des frais d'annulation de 43 €. De plus, aucun autre frais ne sera appliqué à votre compte. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et vous remercions pour vos retours.

Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Département de Conformité IT WORKS!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour veuillez annuler mon…

Bonjour veuillez annuler mon abonnement:
18660655
on m’a pas prévenu qu’on sera prélevé pendant 3mois et que pour résilier il faut payer les frais annulations et surtout j’ai pas perdu poids

1 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour Leila,

Merci de nous avoir contactés. Nous avons annulé votre compte et renoncé aux frais d'adhésion.

Merci,
IT WORKS!

Noté 1 sur 5 étoiles

Demande de remboursement produits non tolérés

Bonjour,
Bonjour, J'aimerai résilier mon abonnement vu que depuis que je prend les gellules verte j'ai de grosses douleurs au ventre et j ai mal a l estomac j ai donc tout arrêter , c'est pour cela que je vous demande de le résilier si c est pour payer 100 € chaque mois et être malade c'est pas terrible.
De plus, il n avait jamais été annoncé par la vendeuse que c'était un prélèvement automatique pour 3 mois...enfin si une fois le paiement fait mais selon elle je pouvais arrêter ss frais ce sui est faux car on me demande 43euros.
Merci de bien vouloir résilier mon compte et stopper les prélèvements à venir et frais éventuels vu que je ne tolère pas vos produits.
Merci
Caroline Bouillard

2 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour Caroline,

Merci de nous avoir contactés. Nous avons annulé votre abonnement et supprimé les frais d'adhésion. Si nous pouvons vous aider davantage, veuillez nous le faire savoir.

Sincèrement,
IT WORKS!

Noté 2 sur 5 étoiles

L’influenceuse m’ayant vendu les…

L’influenceuse m’ayant vendu les produits m’a confirmé qu’il s’agissait seulement d’un paiement pour une commande et ne m’a jamais précisé que je serais prélevé pendant 3 mois. Manque de professionnalisme et mensonge. Donc je souhaite que vous arrêtiez mon abonnement, résiliez mon compte et stopper les prélèvements immédiatement sans frais de résiliation sinon je ferais opposition. Je ne peux même pas accéder à mon compte sur le site. Mon ID: 18700146
Merci.

16 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour Morgane,

Merci de nous avoir contactés. Nous avons annulé votre compte et supprimé les frais d'adhésion.

Sincèrement,
IT WORKS!

Noté 5 sur 5 étoiles

-6 kilos en 3mois

Je suis très satisfaite de mon expérience !

J’ai perdu tout mon ventre, je ressens beaucoup moins de ballonnements.
Le gros plus j’ai perdu 8kilos en trois mois de cure. Avec le suivis et l’accompagnement de Auxane que je recommande.
Je suis contente des produits & je recommande à 100%

Merci à ma distributrice Auxane pour tout les précieux conseils et son suivis :)
(@auxanejlrd sur Instagram)

14 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour Paupau,

Nous sommes ravis d'entendre vos résultats personnels ! Tout le monde est différent et les résultats varient. Merci pour vos commentaires, et continuez à essayer nos produits incroyables !

Sincèrement,

IT WORKS!

Noté 3 sur 5 étoiles

Enlever

Bonjour, je mets trois étoiles car au niveau de la cure je n’ai rien à dire elle est au top. En revanche je souhaiterais être enlevé de Is suite car je ne souhaite plus être vendeuse car cela ne fonctionne pas.

It works si vous pouvez m enlever en temps que distributrice s’il vous plaît

13 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour Emeline,

Merci pour votre avis sur Trustpilot.

Suite à votre avis, It Works! ® aurai besoin d'informations supplémentaires telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom complet ou l'adresse postale pour localiser le compte.

Nous serions ravis de vous aider et bien sûr, c'est à vous de décider ce que vous souhaitez partager sur ce site. Pour ceux qui souhaitent une option de messagerie privée, veuillez nous envoyer un e-mail à Compliance@ItWorks.com et dans le champ Objet, saisissez Trustpilot.

De plus, le service client It Works! est disponible sur https://www.itworkseu.com/contactus. Finalement, vous pouvez vous connecter à votre portail back-office et soumettre un ticket de support.

Nous attendons avec intérêt de pouvoir examiner votre réponse.

IT WORKS!

Noté 3 sur 5 étoiles

Échec d’annulation

Bonjour,
J’ai passé ma commande mais j’ai finalement décidé de l’annuler ainsi que les autres commandes des mois à venir quitte à payer les frais d’annulation que j’ai payé mais ça n’a ni annuler la commande ni annuler les commandes à venir sur le site.
Nom: Angéline Michel
Numéro de compte: 18713258.
Cordialement.

9 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés. Nous montrons que vous avez soumis cette demande à l'équipe
du service client ce matin et qu'ils ont annulé et remboursé votre commande et annulé votre compte.

Merci,
IT WORKS!

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

J’ai pu tester cette marque et je recommande ! J’ai perdue 21kilos et 400grammes , merci à ma conseillère qui était là pour moi et n’écoutez pas les avis , cela doit venir de votre métabolisme car sur ma tante et moi sa c’est super bien passer , elle a perdue 16kilos .
Cordialement .

9 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour,

Nous sommes ravis d'entendre vos résultats personnels ! Tout le monde est différent et les résultats varient. Merci pour vos commentaires, et continuez à essayer nos produits incroyables !

Sincèrement,

IT WORKS!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonsoir

Bonsoir, j’aimerais stopper mon abonnement je ne savais pas que sa allez prélever chaque mois est m’envoyer un article à chaque fois je ne voulais qu’un seul article merci de m’aider 😕

8 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Merci pour votre avis sur Trustpilot.

Suite à votre avis, It Works! ® aurai besoin d'informations supplémentaires telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom complet ou l'adresse postale pour localiser le compte.

Nous serions ravis de vous aider et bien sûr, c'est à vous de décider ce que vous souhaitez partager sur ce site. Pour ceux qui souhaitent une option de messagerie privée, veuillez nous envoyer un e-mail à Compliance@ItWorks.com et dans le champ Objet, saisissez Trustpilot.

De plus, le service client It Works! est disponible sur https://www.itworkseu.com/contactus. Finalement, vous pouvez vous connecter à votre portail back-office et soumettre un ticket de support.

Nous attendons avec intérêt de pouvoir examiner votre réponse.

It Works!

Noté 2 sur 5 étoiles

J aimerai résilier mon abonnement vu…

J aimerai résilier mon abonnement vu que depuis que je prend les gellules verte je ne dors plus et j ai mal a l estomac j ai donc tout arrêter , c'est pour cela que je vous demande de le résilier si c est pour payer 139 € chaque mois et laisser sa dans un placard pas la peine
ID. 18703938
Mouillard jean louis

6 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour Benoit,

Merci de nous avoir contactés. Nous avons remboursé les frais d'adhésion et annulé votre compte afin qu'aucun autre frais ne soit facturé. Veuillez prévoir 5 à 7 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.

Sincèrement,
IT WORKS!

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai fait cette cure 3 mois durant

J'ai fait cette cure 3 mois durant, je n'ai pas perdu même 500g.
J'ai tel au service client pour annuler mes abonnements. La personne au bout du fil m'a gentiment proposé de renvoyer le colis, evidemment à mes frais et d'être remboursée dès réception du colis. J'espère qu'il en sera ainsi.
Personne très correcte, polie et gentille.

7 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour Véronique,

Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés que les produits n'aient pas répondu à vos attentes. Nos produits produisent des résultats différents pour chacun, car chacun est différent.

Merci,
IT WORKS!

Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeuse mal honnête

La vendeuse ne m'a pas précisé que c'était un abonnement avec prélèvements automatiques. Quand je lui ai fait part de mon mécontentement, elle a mis 2 jours à me répondre, donc prélèvement et envoi d'un produit que je n'ai pas commandé et qui ne fonctionne pas.
Je n'ai pas perdu un gramme. En revanche j'ai perdu près de 200€00.
La vendeuse se vante de se faire du fric à gogo.

26 décembre 2024
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Bonjour

Merci pour votre avis sur Trustpilot.

Suite à votre avis, It Works! ® aurai besoin d'informations supplémentaires telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom complet ou l'adresse postale pour localiser le compte.

Nous serions ravis de vous aider et bien sûr, c'est à vous de décider ce que vous souhaitez partager sur ce site. Pour ceux qui souhaitent une option de messagerie privée, veuillez nous envoyer un e-mail à Compliance@ItWorks.com et dans le champ Objet, saisissez Trustpilot.

De plus, le service client It Works! est disponible sur https://www.itworkseu.com/contactus. Finalement, vous pouvez vous connecter à votre portail back-office et soumettre un ticket de support.

Nous attendons avec intérêt de pouvoir examiner votre réponse.

It Works!

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Satisfaite, j’ai pris la boisson à l’aloe Vera pour mes ballonnements

4 janvier 2025
Avis spontané
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Nous sommes ravis d'entendre vos résultats personnels ! Tout le monde est différent et les résultats varient. Merci pour vos commentaires, et continuez à essayer nos produits incroyables !

Sincèrement,

IT WORKS!

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Premièrement c’est n’importe quoi j’ai jamais reçu les produits. Elle m’a vendu un abonnement quand je lui est dit que je voulais un mois seulement. Une vrai arnaque. Une chance j’avais payé avec PayPal qui eux avec preuve que je voulais une fois m’ont tous remboursé. Vive PayPal.

1 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour Nathalie,

Merci de nous avoir contactés. En raison de la grève de Postes Canada, de nombreuses commandes ont été retardées car l'expédition n'était pas possible. Puisque vous habitez au Canada, vos commandes ont été affectées. Nous montrons que vous avez contesté les frais auprès de PayPal et que vous avez été remboursé.

Merci,
IT WORKS!

Noté 1 sur 5 étoiles

Demande de résiliation

Bonjour,
La personne m’ayant vendu ne m’a pas informé qu’il s’agissait d’un abonnement de 3 mois. Hors je souhaitais seulement effectuer une commande pour essayer. Produits qui plus est que je supporte mal.

Merci d’effectuer la résiliation d’abonnement.
Identifiant : 18685329
Nom : BREGNARD Mélanie.

Merci d’avance.

2 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour Melanie,

Merci de nous avoir contactés. Lors de votre inscription en tant que membre Perks, vous avez deux options. La première option consiste à payer le prix de détail complet sans abonnement mensuel et la seconde consiste à souscrire un abonnement mensuel au prix réduit. Nous montrons que vous êtes inscrit avec l'abonnement mensuel. Cependant, nous avons fait une exception pour annuler votre compte.

Sincèrement,
IT WORKS!

Noté 1 sur 5 étoiles

J’aimerais résilier mon abonnement…

J’aimerais résilier mon abonnement mensuel tant dis que je n’ai meme pas été informé que c’était sur 3 mois j’ai just passer une commande sans plus je trouve sa pas professionnel du tout et quand je veux annuler moi meme on me dis que je dois payer les frais que je ne payerai pas car j’ai les preuve que je n’ai pas été informé sur un abonnement mais uniquement sur UNE seule commande.
Identifiant : 18701695.
Medico jessica

1 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour Jessica,

Merci de nous avoir contactés. Nos dossiers montrent que vous vous êtes inscrit avec un abonnement de 3 mois. Cependant, nous avons fait une exception et annulé votre compte.

Sincèrement,
IT WORKS!

Noté 5 sur 5 étoiles

J’aimerais résilier ma cure s’il vous…

J’aimerais résilier ma cure s’il vous plaît je n’arrive pas à le faire via mon espace client alors que j’ai fais plus de 3 mois de cure. J’ai obtenu les résultats que je souhaitais.

Mon id: 18568487
Nom prénom: Noella Tetuanui

S’il vous plaît

30 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour Noella,

Merci de nous avoir contactés. Nous montrons que notre équipe du service client a été en mesure de vous aider à annuler votre abonnement.

Merci,
IT WORKS!

Noté 1 sur 5 étoiles

Tous les produits viennent de Chine

Tous les produits viennent de Chine. Un wrap it works coute 50 centimes pièce et est vendu 20 à 30 euros. Arnaque totale.

27 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour Bernard,

Merci de nous avoir contactés. Nos produits ne sont pas fabriqués en Chine. Nos produits indiquent spécifiquement sur l'étiquette où ils sont fabriqués. Nous ne parvenons pas non plus à trouver votre compte chez nous.

Merci,
IT WORKS!

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai voulu essayé le produit brn+ au…

J ai voulu essayé le produit brn+ au bout d un mois aucun effet je suis déçue du résultat j aimerais qu on me résilie l abonnement des3mois car ça n a aucun effet sur moi je n ai pas envie de payer pour un produit qui ne marche pas sur moi

28 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de It Works!®

Bonjour Patrizia,

Merci de nous avoir contactés. Nos produits fonctionnent différemment pour chacun. Nous vous recommandons de compléter l'abonnement de trois mois pour voir les meilleurs résultats. Cependant, nous avons fait une exception et annulé votre abonnement.

Sincèrement,
IT WORKS!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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