⭐⭐⭐⭐⭐ – Absoluut vakwerk! Mijn moeder zocht de perfecte balans voor haar slaapkamer: overdag veel lichtinval, maar 's nachts en 's ochtends een heerlijk donkere kamer. Omdat beide ramen een af... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
⭐⭐⭐⭐⭐ – Absoluut vakwerk! Mijn moeder zocht de perfecte balans voor haar slaapkamer: overdag veel lichtinval, maar 's nachts en 's ochtends een heerlijk donkere kamer. Omdat beide ramen een af... Voir plus
L'entreprise a répondu
Waardeloos bedrijf, géén zaken mee doen. Kwaliteit is slecht, als je dat kenbaar maakt krijg je een vaag youtube filmpje en dat je het zelf maar moet oplossen, telefonisch onbereikbaar, e-mails worden... Voir plus
op 26/07/26 bestelling geplaatst en betaald. echter géén bevestiging ontvangen. op vrijdag 14/08/26 werd mijn produkt reeds geleverd , zeer goed verpakt , voldoet 100% qua kleur en afmetingen , z... Voir plus
L'entreprise a répondu
Begin maart een bestelling geplaatst en meerdere keren contact gehad ivm levering. Laatste keren werd er gezegd dat hij verstuurd zou worden, maandag weer een bericht dat het nog niet ontvangen is en... Voir plus
Jaloezieën Fabriek We zijn pas 19 jaar online maar nu al hangen onze producten in duizenden huizen in de Benelux. We zijn uitgegroeid tot veruit de grootste retailer in Nederland en België met een assortiment bestaande uit meer dan 4000 op maat gemaakte jaloezieen en gordijnen. U kunt van elk product een kleurstaal gratis aanvragen, mocht u vragen hebben en/of opmerkingen bereik ons dan via de contactpagina op onze website.
Mezenkampstraat 8A, 5922VG, Venlo, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 24 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Eindelijk na lang wachten de lamellen binnen. 2 delen besteld. Zijn mooi, maar 1 deel werkt niet goed. Eerst de haakjes zaten scheef in de rails en hebben we weer recht gezet. Het kettinkje waar de lamellen mee draait, draait door. Melding gemaakt per email. Kan niet bellen. Nu hebben we nieuwe kettinkjes gehad. Probleem niet opgelost. Wisten we al, maar toch gekregen. Ik wil nu gewoon een nieuwe rails zoals ik eerder al had vermeld. Maar ben nog steeds aan het
wachten. Duurt nu al 5 weken totaal. Heb mijn telefoonnummer al erbij gezet, maar bellen doen ze ook niet. Zeer slechte service.
Product zoals geadverteerd. Hadden wel graag een update ontvangen van de verzending gezien deze iets later was dan verwacht.
SUPER SNELLE LEVERING , ZAG ER PERGECT UIT , BEN ERG TEVREDRN , ZOU HET IEDEREEN AANTADEN , DANK JULLIE WEL
Goede kwaliteit en goede prijs. Levertijd volgens afspraak.
Het heeft ongeveer 1.5 maand geduurd voordat de vouwgordijnen geleverd werden, eenmaal geleverd heb ik geconstateerd dat er geen voering achter genaaid zat wat ik wel doorgegeven had bij de bestelling. Na weer ongeveer 1 maand wachten werden er nieuwe vouwgordijnen geleverd, dit keer met de juiste voering. De foute gordijnen moest ik zelf demonteren van de casette, en het nieuwe vouwgordijn bevestigen. Alles helaas zonder instructies. Het gordijn is scheef, de baleinen lopen niet recht waardoor het er zeer goedkoop uit ziet. Vanaf buiten is het echt te bizar voor woorden, het lijkt net een laken. Dit koste me 500 euro, nu kan ik opzoek naar iets anders want het ziet er echt niet uit. Elke keer als ik contact zocht, werd ik verzocht een mail te sturen en dan kreeg ik na twee weken eens een reactie. De meneer die de telefoon opneemt bij dit bedrijf, heeft ook totaal geen zin om je te helpen op een vriendelijke manier. Miskoop van de eeuw, ik voel me opgelicht.
Goede houten jaloezieën met juiste maatvoering en binnen de gestelde termijn afgeleverd. Tevens goede prijs en kwaliteit verhouding
Ik ben er heel blij mee. Maatvoering ook perfect. Wel merk ik bij de lange jaloezieën dat er toch sommigen uiteinden gebogen zijn. Maar dit is dus bij elk merk en leverancier zo. Uit ervaring wat we zien bij andere. Ik neem het voor lief. Nogmaals, ik ben er heel blij mee
Beloofde levertermijn komen ze totaal niet na. Maak er maar 7 weken van ipv 2.
Komen continu hun afspraken niet na, met betrekking tot een tegemoetkoming of contact..
Bestelling compleet en volgens opgave afgeleverd. Goede informatie over bevestiging, voortgang en aflevering van de bestelling.
de kwaliteit is vooruitgegaan de afgelopen jaren. Helaas heb ik voor mijn 2 oude rolgordijnen de tot 3x toe beloofde vervangende ketting nooit ontvangen.
Jaloezieen gekocht voor een mooie prijs! Wel zou het fijn zijn als de montagehandleiding erbij zou zitten ipv een qr code.
Prima kwaliteit en service. Zelfs extra set ophangbeugels, ivm flexibele ophangplek, werden gratis nagezonden! Top!!!
Goede communicatie en mooie jaloezieën voor een prima prijs. Snel geleverd.
Wij hebben vouwgordijnen gekocht, maar het ophaalmechanisme was al na twee dagen stuk. Hierop hebben we jaloezieen-fabriek.nl geïnformeerd, en hebben een nieuw mechanisme ontvangen na 1 week. Direct gemonteerd, en na 1 dag te hebben gebruikt, was dit wederom stuk. Vervolgens herhaaldelijk gebeld, met telkens de belofte gekregen dat ik zou worden teruggebeld, ook dit is hoe verrassend ook niet gebeurd. Eindelijk iemand gesproken op een vrijdag, en naar mijn wens geluisterd om de rails om te ruilen voor een rails met een somfy motor. Dat kon niet, werd er eerst gezegd, maar toen ik vertelde dat ik een ander gordijn al had voorzien van een rail met motor, kon het plots wel, maar de prijs kon hij niet noemen omdat de verkopers al naar huis waren, maar,,,,, Maandag zou ik direct een offerte ontvangen. maar wederom geen respons, ook niet naar herhaaldelijk bellen, en talloze keren mijn postcode te hebben gegeven heeft er niet toe geleid dat ik ben terug gebeld. Wat een waardeloos bedrijf. Ik ben niet zo een voorstander van negatieve reviews, maar het negeren van klanten doe je niet, en wellicht dat een negatieve review de heren/dames wel tot actie aanzet.
Op 22 januari jaloezieeen besteld, op 11 februari navraag gedaan wanneer deze geleverd worden. Als reactie ontvangen dat dit langer duurt i.v.m. houtlevering. Eind februari heb ik beide ontvangen. Er ontbrak een houten pion voor aan het koort, na contact zouden zij deze na sturen. Tot op heden niets ontvangen.
Beide jaloezieën zijn nu stuk, beide vanwege de fragiele onderdelen. 1 gaat niet meer op slot als je deze om hoog doet en de andere is letterlijk uit elkaar gevallen (het mechanisme van binnen).
Vandaag het verzoek gedaan om mijn geld terug te krijgen, zodat ik beide terug kan sturen.
In dit geval is goedkoop echt duurkoop.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.