⭐⭐⭐⭐⭐ – Absoluut vakwerk! Mijn moeder zocht de perfecte balans voor haar slaapkamer: overdag veel lichtinval, maar 's nachts en 's ochtends een heerlijk donkere kamer. Omdat beide ramen een af... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
⭐⭐⭐⭐⭐ – Absoluut vakwerk! Mijn moeder zocht de perfecte balans voor haar slaapkamer: overdag veel lichtinval, maar 's nachts en 's ochtends een heerlijk donkere kamer. Omdat beide ramen een af... Voir plus
L'entreprise a répondu
Waardeloos bedrijf, géén zaken mee doen. Kwaliteit is slecht, als je dat kenbaar maakt krijg je een vaag youtube filmpje en dat je het zelf maar moet oplossen, telefonisch onbereikbaar, e-mails worden... Voir plus
op 26/07/26 bestelling geplaatst en betaald. echter géén bevestiging ontvangen. op vrijdag 14/08/26 werd mijn produkt reeds geleverd , zeer goed verpakt , voldoet 100% qua kleur en afmetingen , z... Voir plus
L'entreprise a répondu
Begin maart een bestelling geplaatst en meerdere keren contact gehad ivm levering. Laatste keren werd er gezegd dat hij verstuurd zou worden, maandag weer een bericht dat het nog niet ontvangen is en... Voir plus
Jaloezieën Fabriek We zijn pas 19 jaar online maar nu al hangen onze producten in duizenden huizen in de Benelux. We zijn uitgegroeid tot veruit de grootste retailer in Nederland en België met een assortiment bestaande uit meer dan 4000 op maat gemaakte jaloezieen en gordijnen. U kunt van elk product een kleurstaal gratis aanvragen, mocht u vragen hebben en/of opmerkingen bereik ons dan via de contactpagina op onze website.
Mezenkampstraat 8A, 5922VG, Venlo, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 24 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Helaas hele slechte ervaring met dit bedrijf. Ik heb twee vouwgordijntjes besteld die te laat binnen kwamen, maar dat is voor mij geen groot probleem. Echter, 1 van de twee vouw gordijnen rolt niet op als je aan het touwtje trekt en de andere rolt scheef op. Meer dan 170 euro kwijt aan vouwgordijnen die ik naar de stort kan brengen.... en het bedrijf geeft geen gehoor meer op de e-mail.
An sich een mooi product, maar de kwaliteit is niet van harte door te weinig banden ter ondersteuning . Slechte service en niet probleemoplossend.
Wij hebben voor het gehele huis jaloezie besteld met verschillende afmetingen. Verschillende afmetingen hadden een breedte van 892 mm. Deze zijn geleverd met 2 banden, waardoor de ruimte tussen de banden 62 cm is en het hout daardoor gaat doorhangen. Bij een breedte vanaf 900 leveren ze wel met 3 banden en is dat probleem dus niet omdat de ophanging dan 30/32cm is zoals gebruikelijk.
Deze firma zegt dat ze op foto's niks kunnen zijn, maar dat ziet slechtzienden nog wel. Het is kwestie van kop in het zand steken en het probleem NIET willen oplossen. Diverse malen verzocht om langs te komen maar ook dat doen ze niet. Zelfs bellen niet.
Kortom, pas op met deze partij want de nazorg is enorm slecht en totaal niet klantgericht. Mijn advies is dan ook om uit de buurt te blijven van dit bedrijf.
We hadden 1 jaloezie besteld
Het zou 7 dagen duren maar dat werdt 4 week.
Eindelijk binnen yeeee
Maar geen montage beugel
Gebeld en een.mail gestuurd maar geen reactie .
De draden lopen niet mooi recht naar beneden .
Valt dus tegen .
Geen reden om er weer te bestellen .
Wel direct innen maar niet voor de problemen staan .
Voor mij 1x en niet weer
Helaas zijn wij er gister achter gekomen, dat 1 jaloezieën maar 1 kant op kan draaien. Touwtjes zitten goed, verder niets te zien, maar helaas maar 1 kant op. Verder zijn wij dik tevreden
Super mooie kwaliteit en altijd topkwaliteit service als er iets is
Snelle levering, duidelijke communicatie. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Helemaal wat wij verwacht hadden, 10op10 topkwaliteit en gemakkelijk om te plaatsen. Echt héél mooi uitgevoerd en mooie kwaliteit. 1 min puntje, je wordt van niks op de hoogte gebracht, spijtig. Alleen wanneer ze komen leveren en dat is lang wachten.
Ik had graag een waarschuwing gehad dat eigenlijk 2.94m breed bij deze houten jaloezieën niet verstandig is: de jaloezieën bleken best lastig te bevestigen omdat ze zwaar zijn en ze zakken iets door in het midden.
Toen ik een opmerking stuurde over de streep licht die er nog was bovenaan, werd er een filmpje gestuurd met extra instructies, dat heeft gewerkt. Nu kan de jaloezie helemaal kantelen en verduisteren. Fijn!
Een echte aanrader.
Eerlijke prijs en voor goede kwaliteit.
Zeer goed verpakt en perfect op maat gemaakt.
Zeer slechte partij die vrijwel onbereikbaar is. Wij hebben hier rolgordijnen besteld en daarna niks meer gehoord. Na contact met de klantenservice werd ons beloofd op terug te komen op leverdatum. Dit is niet gebeurd. Na meermaals contact zoeken over verschillende dagen, eindelijk iemand aan de lijn kunnen krijgen. Meneer was zeer klantonvriendelijk en totaal niet behulpzaam. Deze meneer gaf aan de dag erna terug te komen met een concrete leverdatum. Dit is ook weer niet gebeurd.
Bespaar jezelf de moeite en koop niks van deze partij. Ze zijn absoluut niet bereikbaar, houden zich niet aan hun woord, en op basis van andere reviews vraag ik mij ten zeerste af hoe de kwaliteit gaat zijn.
Snelle levering duidelijke website en het ziet er zeer netjes uit, maten klopte precies. En de prijs was ook prima niet te duur.
Dankjewel
Ik heb helaas een slechte ervaring met dit bedrijf. Ik heb twee stuks jaloezieen besteld die allebei vrij snel kapot gingen. Hoewel ik binnen de garantietermijn om een monteur heb gevraagd, krijg ik tot op heden enkel maar mailtjes in een eindeloze cirkel. Voorbeeld van een reactie: maandag krijgt u een filmpje waarop te zien is hoe u het probleem zelf kunt oplossen. Ik: welke maandag bedoelt u, want er zijn er al een paar voorbij ondertussen. [geen reactie meer]. Nu ga ik de kwestie dus maar doorspelen naar mijn rechtsbijstandsverzekering.
Beloven wat er staat.....levering lukt heel lang ook zich wachten......geen contact kunnen krijgen ook geen terugkoppeling gehad
Stalen waren snel in huis
Handige bestel methode
3 maten in de jaloezie
Snelle levering
Correcte levering
Super service en mooie vouwgordijnen.
7 vouwgordijnen besteld, 5 met thermische voering en 2 verduisterend. Ze werden ruim binnen de gestelde levertijd bezorgd echter helaas alle met een thermische voering. Contact opgenomen met de servicedesk en deze reageerden meteen.
Na het opsturen van een paar foto's werden de verduisterende vouwgordijnen, na een paar weken, alsnog bij mij thuis afgeleverd.
Hier jaloezieën besteld op aanrader van een kennis van mij. Levering is redelijk snel, sneller dan verwacht.
Bij het uitpakken van de jaloezieën zagen wij dat het stof wat de jaloezieën omhoog houdt, was beschadigd. Niet één, maar meerdere waren kapot in een reeks. Heel zonde! Direct contact opgenomen met de fabriek. Deze mailde mij terug dat dit mijn eigen fout was, dat ik dit zelf had gedaan met het uitpakken van de jaloezieën... Omdat hun geen kapotte jaloezieën inpakken. Tijdens het openmaken van de jaloezieën is er bij ons geen schaar of mes te pas gekomen, dus wij hebben dit niet zelf kunnen beschadigen. Helaas neemt dit bedrijf hier geen genoegen mee... Ze willen mij korting op een gehele nieuwe jaloezieën geven, maar dit is voor mij niet haalbaar. Erg jammer dat als iets beschadigd geleverd wordt, dit op de klant afgeschoven wordt. Ik snap dat het moeilijk te checken is of een klant dit heeft gedaan ja/nee, maar het is gewoon heel zuur dat de fout niet bij mij ligt, en hier wel mee om wordt gedaan alsof ik hier schuldig aan ben.
Erg jammer.. Helaas geen nieuwe bestelling hier meer voor mij. De jaloezieën zijn erg mooi, dat is het probleem niet.
In april een jaloezie met beschadigde lammellen binnengekregen, per mail foto hiervan gestuurd. Sindsdien word ik constant aan de lijn gehouden door deze bedrijf, uw bestelling word gemaakt en word volgende week bezorgd mailen ze steeds. Nu inmiddels maanden later nog steeds geen jaloezie binnen. Reken dus niet op garantie als u hier besteld!!!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.