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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 61 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment du jambon, qu'ils décrivent comme excellent, savoureux et conforme à leurs attentes. La facilité de la prise de commande et la rapidité de la livraison sont également fréquemment soulignées, contribuant à une expérience d'achat positive. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la livraison, mentionnant des retards significatifs ou des colis non reçus. Certains clients ont également exprimé une déception concernant la qualité de certains produits, les trouvant trop durs, sans goût ou avec une proportion de viande insuffisante.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction à l'égard du produit, le décrivant comme excellent,... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les clients sont très satisfaits du... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison. Les clients apprécient la... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Charcuterie

Écrit par l'entreprise

Chez Jambon Iberique, nous sommes passionnés par l'authenticité et la qualité de la charcuterie espagnole. Spécialistes du jambon de Teruel, nous offrons une sélection exquise de produits directement importés d'Espagne. Chaque pièce est soigneusement choisie pour garantir une expérience gustative inoubliable. Nous nous engageons à offrir un service clientèle exceptionnel, en veillant à ce que chaque commande soit traitée avec soin et professionnalisme. Découvrez le vrai goût de l'Espagne avec notre gamme de jambons et charcuteries authentiques.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

93 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit et livraison rapide

Très bien mon deuxième achat

14 avril 2026
Logo de Jambon Iberique

Réponse de Jambon Iberique

Bonjour Vincent,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité, ça compte énormément pour nous 🙏
Ravis de voir que ce deuxième achat vous a plu et que la livraison a été à la hauteur !

S’il vous manque un petit quelque chose pour décrocher le 5/5 la prochaine fois, n’hésitez pas à nous le dire, on est toujours preneurs de vos retours pour s’améliorer 😄

À très bientôt pour la suite !
L’équipe Jambon Ibérique 🐖

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité du produit

Qualité du produit, rapidité de la livraison, prix correct.

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Jambon Iberique

Bonjour Michel,

Un grand merci pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir 🙏
On met beaucoup d’énergie à proposer des produits de qualité tout en restant rapides et accessibles, donc votre message nous conforte à fond dans ce qu’on fait !

Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt 😄

L’équipe Jambon Ibérique 🐖

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis d'un ancien espagnol

En réalité jusqu'a présent je n'ai acheté que du jambon dit ''Pata Negra'', mais j'ai trouvé qu'il n'avait pas la méme saveur que celui degusté dans ma bien aimée Espagne. Un jour j'ai gouté au jambon de la serrania de Teruel, et je suis devenu adepte. Depuis je n'achete que celui-la. Saveur, gout, prix et rapidité dans mes commandes. Je continue fidele au Jambon Iberique !!!.

23 mars 2026
Logo de Jambon Iberique

Réponse de Jambon Iberique

Un immense merci pour ce superbe retour M. Medina 🙏

Ça nous touche particulièrement venant de quelqu’un qui connaît aussi bien les saveurs de l’Espagne 🇪🇸
Le jambon de Teruel a en effet un caractère bien à lui.

On est vraiment ravis d’avoir su vous convaincre et encore plus de vous compter parmi nos clients fidèles !
Votre confiance sur la qualité, le goût et même la rapidité des commandes, ça compte énormément pour nous.

À très bientôt pour la suite de vos dégustations 😋
L’équipe Jambon Ibérique 🐖

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits toujours parfaits et livraison…

Produits toujours parfaits et livraison top!
Je recommande à 100%

18 mars 2026
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Réponse de Jambon Iberique

Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir ! 😊


Votre recommandation à 100%, c’est la meilleure récompense pour nous 🙌
À très vite pour la prochaine dégustation !
L’équipe Jambon Ibérique 🐖

Noté 5 sur 5 étoiles

délicieusement bon

délicieusement bon.
Après un premier essai désastreux avec une épaule ferme, j’ai essayé la cuisse de 8 kg tendre. Vous avez en effet le choix entre dur, moyen et tendre la première fois j’avais pris du dur.
Nous sommes trois à manger dessus depuis une semaine bientôt fini, je vais en commander un autre

4 mars 2026
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Réponse de Jambon Iberique

Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour votre retour !

Effectivement le choix du niveau d’affinage (sec, moyen ou tendre) change pas mal l’expérience. Le “tendre” est souvent plus facile à apprécier et à découper, surtout pour commencer.

Ravis de voir que la cuisse de 8 kg vous régale et qu’elle a du succès à trois !

Au plaisir de préparer le prochain 😉
L’équipe Jambon Ibérique

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Jambon Iberique

Réponse de Jambon Iberique

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis, même avant la dégustation 😄
On espère surtout que vous prendrez bientôt le temps d’y goûter… et nous sommes sûr qu’il sera à la hauteur !

N’hésitez pas à revenir nous dire ce que vous en avez pensé, on est toujours ravis d’avoir des retours.

Très belle journée et bonne dégustation à venir,
L’équipe Jambon Ibérique

Noté 2 sur 5 étoiles

pas sec comme j'aurai voulu

pas sec comme j'aurai voulu

27 janvier 2026
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Réponse de Jambon Iberique

Bonjour Pheng,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Lors de votre commande, vous aviez sélectionné un jambon avec un affinage moelleux. Sur notre site, il est en effet possible de choisir le niveau de gras, le format et le niveau d’affinage, et nous préparons chaque commande en respectant précisément ces critères.

Le morceau expédié a donc été sélectionné par notre producteur conformément à ce choix.

Si vous préférez un jambon plus sec pour une prochaine commande, nous vous conseillons de sélectionner “à point” ou “très sec”, qui correspondent mieux à ce type de texture.

N’hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande, nous serons ravis de vous conseiller.

Belle journée,
L’équipe Jambon Ibérique

Noté 5 sur 5 étoiles

Janbon exceptionnel

C, est toujours avec le même bonheur que je découvre les qualités gustatives de ce jambon et surtout la régularité

22 janvier 2026
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Réponse de Jambon Iberique

Bonjour,

Un grand merci pour ce superbe retour 🙏

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez autant la qualité gustative de notre jambon ainsi que sa régularité. C’est exactement ce que nous cherchons à garantir en travaillant avec le même producteur artisanal et en respectant des méthodes traditionnelles.

Merci pour votre confiance et votre fidélité, c’est ce qui nous motive au quotidien !

À très bientôt,
L’équipe Jambon Ibérique

Noté 5 sur 5 étoiles

AU NIVEAU DE LA LIVRAISON PAS DE SOUCI…

AU NIVEAU DE LA LIVRAISON PAS DE SOUCI MAIS JE LE TROUVE UN PEU GRAS 0 LE REGARDER CAR JE NE L'AI PAS ENCORE GOUTE

9 janvier 2026
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Réponse de Jambon Iberique

Merci beaucoup pour votre note !
Content de savoir que la livraison s’est bien passée 😊

Pour le côté un peu gras, petite info utile : lors de la commande, vous pouvez justement sélectionner le niveau de gras souhaité. Ensuite, notre petit producteur choisit la pièce la plus adaptée en fonction de vos préférences.

Chaque jambon étant artisanal et unique, il peut toujours y avoir de légères variations, mais le gras participe aussi beaucoup au fondant et au goût.
On espère en tout cas que la dégustation sera au rendez-vous 🤞 N’hésitez pas à nous dire ce que vous en pensez une fois goûté !

À très bientôt,
L’équipe Jambon Ibérique

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai bien reçu ma commande

J'ai bien reçu ma commande, le jambon est immangeable, trop vieux trop dur impossible de couper même avec des couteaux très bien affûtés.
Très déçu j'ai envoyé un mail à cette entreprise, et j'attends leur réponse avant de leur faire de la pub, surtout avec la publicité sur fesbook venant leur produit. Cordialement AMVion

9 janvier 2026
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Réponse de Jambon Iberique

Bonjour Monsieur Vion,

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et navrés d’apprendre votre déception.

Nous sommes une petite équipe travaillant avec un producteur artisanal de Teruel, et même si chaque jambon est contrôlé, il peut arriver qu’un produit ne corresponde pas aux attentes, notamment sur le niveau de sécheresse.

Nous tenons à vous rassurer : nous ne laissons jamais une réclamation sans solution. Nous vous avons contacté par email afin de comprendre précisément le problème et de vous proposer une solution adaptée.

Nous restons bien entendu à votre disposition et espérons pouvoir échanger rapidement avec vous.

L’équipe Jambon Ibérique

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix imbattable , nous avons pris le jambon a point avec gras normal !!

Que dire de ce merveilleux jambon: .. très gouteux ,fondant , nous ne sommes pas décu du produit , la prochaine fois nous essayerons le jambon superieur a celui la !

23 décembre 2025
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Réponse de Jambon Iberique

Merci beaucoup pour ce superbe retour !
On est ravis que le jambon à point, gras normal vous ait autant plu : fondant, goûteux… tout ce qu’on aime aussi 😋
Vous verrez, le jambon supérieur a lui aussi beaucoup de caractère, on a hâte d’avoir votre avis lors de la prochaine dégustation !

À très bientôt et encore merci pour votre confiance,
L’équipe Jambon Ibérique

Noté 5 sur 5 étoiles

Jambon

Moelleux le gras qui faut goût salé idéal unne délice sa se mange avec plaisir unne fois étamé je le visite 2 ou 3 fois par jour je hesiterais a commander unne fois fini note 10/sur 10

9 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Après plusieurs achats de jambons…

Après plusieurs achats de jambons français haut de gamme.un jambon excellent les autres souvent Trop salés 😡. maintenant sur ce site quatre achats et le top pour la régularité.qualite,le goût...le seul défaut ils ont Trop bon.!!!....

20 novembre 2025
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Réponse de Jambon Iberique

Merci Christian pour votre fidélité et votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir !

Nous sommes ravis que notre jambon de Teruel vous convienne, tant pour sa régularité que pour son goût. C’est vrai… le seul risque, c’est qu’il soit trop bon 😄

À très bientôt pour le cinquième !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapport qualité/prix

Très bon jambon, savoureux et de bonne qualité. La livraison s’est faite dans les temps, rien à redire.

11 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Jambon Iberique

Merci beaucoup Patricia pour votre retour !
Heureux que notre jambon de Teruel vous ait plu et que tout se soit déroulé sans accroc.

Votre satisfaction est essentielle pour nous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un régal

J’ai acheté un jambon entier 8kg pour notre mariage pour une animation culinaire . Nous avons été ravis et nos invités également !
La livraison a été très très rapide j’ai même été surprise des délais .
La dégustation du jambon a été un délice et c’était un régal pour nos convives .
Nous n’hésiterons pas à faire appel à nouveau à vous

5 novembre 2025
Logo de Jambon Iberique

Réponse de Jambon Iberique

Merci beaucoup pour votre superbe message !

On a été vraiment touchés et surpris par votre créativité, c’est une animation originale et pleine de convivialité 🎉

Félicitations à vous deux pour cet heureux événement, et tous nos vœux de bonheur pour la suite !

Nous sommes ravis que vos invités se soient régalés et serons enchantés de vous accompagner à nouveau pour une prochaine occasion gourmande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

 Très bonne expérience. La commande est arrivée rapidement et bien emballée. Le jambon ibérique est vraiment de grande qualité, avec un goût exceptionnel. On sent que le site propose des produits sérieux. Je suis vraiment satisfaite et je recommanderai sans hésiter !

12 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Jambon Iberique

Réponse de Jambon Iberique

Merci beaucoup Éléonore pour votre message !
Nous sommes ravis que tout vous ait plu, aussi bien la qualité du jambon de Teruel que le service.
Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre travail 🤗

Noté 4 sur 5 étoiles

Prise de commande aisée

Prise de commande aisée
Livraison ponctuelle
Produit conforme aux attentes

10 novembre 2025
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Réponse de Jambon Iberique

Merci Antoine pour votre retour !
Ravi que tout se soit déroulé simplement et que le produit soit à la hauteur de vos attentes.

À bientôt sur jambon-iberique.com !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu ma commande très rapidement.

J'ai reçu ma commande très rapidement.
Le jambon était très bien emballé, et après dégustation, je suis très satisfait de ma commande.
Je recommanderai très probablement

11 novembre 2025
Logo de Jambon Iberique

Réponse de Jambon Iberique

Merci Philippe pour votre retour !
Heureux que tout se soit bien passé, de la livraison à la dégustation.

À très bientôt pour une nouvelle commande de jambon de Teruel 😉

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide goût du jambon…

Livraison rapide goût du jambon conforme à la description

10 novembre 2025
Logo de Jambon Iberique

Réponse de Jambon Iberique

Merci Noëlle pour votre retour !
Heureux de savoir que le goût de notre jambon de Teruel vous a plu et que la livraison a été rapide.

À très bientôt sur jambon-iberique.com !

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