Weer naar mijn favorieten kleding Winkel geweest in Hoofddorp je voelt je daar zo op je gemak tussen het leuke spontane personeel waar je altijd goed word geholpen. Ze hebben twee keer per jaar een a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Online besteld, maar ik kwam er achter dat ik mijn klantgegevens niet up-to-date had gehouden. Klantenservice heeft mij oprecht positief verrast om alles weer te corrigeren. Snel, accuraat en vri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Verzending duurt absoluut te lang in vergelijking met andere online winkels. Terwijl het als "op voorraad" gelabeld staat. Soms is de koerier traag, maar de verzending "vanuit" Jeanscentre is absoluu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vandaag een klein noodgeval. Naar Gelderland gekomen vanuit Limburg en dan het hemd vergeten voor een bruiloft waar we morgen heen moeten. Dus wij naar Jeans Centre, en ja, daar heel goed geslaagd met... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Jeans Centre is 45 jaar geleden opgericht, opereert voornamelijk in het denim fashion middensegment en is inmiddels uitgegroeid tot een begrip in de winkelstraten van heel Nederland. De ca. 100 fysieke winkels van het bedrijf en de snelgroeiende online webshop richten zich op een casual, trendvolgende maar ook loyale consument met focus op denim, aangevuld met een tijdloos, relevant en betaalbaar seizoen-modeaanbod voor dames, heren en kinderen.
Coordonnées de contact
Van hennaertweg 8, 2952 CA, Alblasserdam, Pays-Bas
- 085 00 13 014
- klantenservice@jeanscentre.nl
- jeanscentre.nl
4,4
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Perfect snelle service en prima…
Perfect snelle service en prima artikelen
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness Jeans Centre
Deskundig en zeer vriendelijk…
Deskundig en zeer vriendelijk personeel. Ik ben erg blij met mijn nieuwe jeans
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness
Guter Einkauf
sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter, gute Qualität und guter Preis
gerne nochmal
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Customer Happiness Jeans Centre
Onzorgvuldige orderverwerking
Helaas een zeer teleurstellende ervaring met Jeans Centre. Mijn bestelling bleek bij ontvangst onvolledig en bevatte bovendien verkeerde producten. In eerste instantie werd restitutie afgewezen en werd aangegeven dat er eerst een intern onderzoek nodig was. Pas later werd de fout erkend en zijn de ontbrekende producten alsnog verzonden, nadat ik eerst de verkeerd ontvangen artikelen had geretourneerd.
Bij ontvangst van de juiste broeken bleek dat hier nog winkelbeveiliging in zat. Hierdoor was ik genoodzaakt een fysieke winkel te bezoeken om dit te laten verwijderen, wat opnieuw extra tijd en moeite kostte door een fout van de webshop.
Daarnaast is mijn retourzending niet binnen de door Jeans Centre gestelde termijn terugbetaald. Ook hiervoor moest ik zelf contact opnemen, waarna de terugbetaling uiteindelijk te laat is uitgevoerd.
Het aantal fouten binnen één bestelling en de hoeveelheid moeite die dit van mij als klant heeft gevraagd, vind ik niet acceptabel.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review. Mocht je feedback voor ons hebben omtrent jouw bestelling dan willen wij je vragen een e-mail te sturen naar: klantenservice@jeanscentre.nl. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Aangekochte trui zeer voordelig geprijsd
Mijn aangekochte trui had een goede pasvorm en uitstekende kwaliteit en zeer voordelig geprijsd in de uitverkoop. Een aanrader dus!
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor je positieve beoordeling en dat je zo tevreden bent over de bestelling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Jeans Centre Veldhoven sympathieke…
Jeans Centre Veldhoven sympathieke eigenaresse. Geen vraag is te veel. Erg behulpzaam, kom hier graag.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor je positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Réponse de Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review achter te laten. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
If Your Jeans Don’t Fit, Don’t Expect Support
On the day I bought my jeans, I was told it would be possible to shorten the length, but they couldn’t do it at the time because their sewing machine was missing a part. They asked me to come back the following month, which I did today. This time, however, they said they had received the missing part, but the staff still needed to learn how to do the fitting/sewing, and suggested I come back again at another time. They couldn’t give any specific timeframe for when they would be able to do it, apparently because they don’t have time to practice.
Then they asked how many centimeters the trousers needed to be shortened. When I said 1 cm, they told me they wouldn’t do it unless it was at least 4 cm. I found the whole situation very strange. They also said it is clearly stated on their website which Jeans Centre shops are able to do alterations, but I haven’t been able to find this information anywhere.
Long story short, it’s disappointing that they don’t deliver on their promises, and depending on which staff member you speak to, you can get a completely different story. This happened in Wageningen!
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Good morning, thank you for leaving your review. If you have any feedback for us regarding your order, please send an email to: klantenservice@jeanscentre.nl. Kind regards, Team Customer Happiness
Geweldig .
Geweldig .. ook makkelijk dat je gelijk kan aangeven wat je postuur is .. en dat bij het passen thuis het ook gewoon past .. ik ben super blij
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor je positieve beoordeling en dat je zo tevreden bent over de bestelling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Réponse de Jeans Centre
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness Jeans Centre
Goede kleding, snel geleverd
Een heldere website, met goed kleding. Het bezorgen ging goed en vlot.
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness Jeans Centre
heb vaker hier besteld
heb vaker hier besteld, altijd naar tevredenheid.
producten voldoen ook aan mijn wensen..
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness Jeans Centre
Goede kwaliteit, snelle levering
Goede kwaliteit , snelle levering. Als de maat niet goed is geen probleem dan kun je het retourneren zelfs in de fysieke winkel.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
Ik ben er klaar mee
Ik bestel al jaren jeans bij Jeans Centre, maar ik heb nu 3 keer de ervaring gehad dat de lengte maat niet klopt. Er is een grote afwijking met soortgelijke jeans. Ik stuur dan een foto naar de klanten service voor een nieuwe broek, en die krijg ik dan wanneer ik de "korte"weer retour stuur. Ik kan mij alleen maar voorstellen dat iemand anders dan wederom die "korte "krijgt.
Ook vind ik de frequentie van 3 keer erg veel, als uitleg krijg ik het antwoord dat het mensen werk is, maar waar bestaan lengte maten dan voor ?
Ik ben klaar met jeans betellen daar, mede door de verkeerde maten, en het begrek aan empathie bij de klantensercie hierover
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
Snelle service betreft bestellingen en vriendelijke personeel in Alkmaar.…
Ervaring met Jeans Centre en de qualiteit met kleding is perfect!
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemiddag, hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn om te vernemen dat je fijne ervaringen hebt gehad bij Jeans Centre.
Met vriendelijke groet, Customer Happiness
Goede snelle service!
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemiddag, bedankt voor je positieve beoordeling en wat fijn dat je zo tevreden bent over de onze service. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Leuke jeans en leuke kortingen 😊
Leuke jeans en leuke kortingen 😊
Genoeg keuze om te slagen voor je lievelings jeans
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemiddag, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review achter te laten. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Zowel in de vestigingen als online top!
Zowel in de vestigingen als online top! Mooi assortiment, grote keuze in spijkerbroeken en herkenbare stijl die door mijn vrouw zeer wordt gewaardeerd. Kwaliteit is super!
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemiddag, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review achter te laten. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Leuke kleding voor mijn man
Leuke kleding voor mijn man, super goed geslaagd
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemiddag, bedankt voor je positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Fijne winkel om te bezoeken
Fijne winkel om te bezoeken , prima personeel , en een zeer goede service.
Ik kom er graag als ik kleding nodig mocht hebben, je wordt prima geholpen 👍👍👍
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Jeans Centre
Goedemiddag, bedankt voor je positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.