Jedeclaremonmeuble Avis 4 540

Équipe réactive, rappelle toujours, se donne le temps de répondre et d'expliquer, une très belle surprise. Je recommande vivement.

Mon dossier LMNP 2025 est 100 % au vert, complet, sans aucune anomalie et mon mémento fiscal est fourni depuis des jours et validé. Je n'attends que le green light pour générer ma liasse fiscale ce qui ne nécessite que d'appuyer sur un bouton pour valider. La date limite de télétransmission est DEMAIN (20 mai) et mon dossier est toujours bloqué à l’étape "Dossier en cours". Le standard téléphonique est injoignable, les messages sur la messagerie interne et sur Messenger restent sans réponse. C’est une honte pour un service payé plus de 600 €. Pouvez-vous débloquer mon dossier immédiatement?!

MAJ du 19/05/26 : Appel du service client suite à ma note. On m'annonce que la liasse ne sera pas prête à temps pour la date officielle et on me demande de faire une déclaration provisoire à 0 € aux impôts pour ensuite corriger en Août (fausse déclaration?). Je ne modifierai ma note que lorsque ma liasse sera validée et télétransmise car pour le moment je n'ai rien.

MAJ du 20/05 : j'ai reçu la liasse à 20h50 le 19/05 suite à mon avis ici, revue et validée à 23h. C'était long et fastidieux, peu de communication et stressant, mais ça s'est résolu au final. Il faut que JD2M explique clairement avant achat que si on n'a pas tout préparé avant Avril 2026, vous ne pouvez pas gérer les dossiers 2025 car le délais est trop court pour vous pour revoir et valider la liasse, ça n'est pas clair du tout sur le site, et les gens vont payer pour rien! La personne au téléphone m'a conseillé de ; après la clôture du dossier 2025; reprendre une formule pour commencer à préparer les documents pour la liasse fiscale 2026 ainsi elle pourra être soumise dès Janvier ce qui donne plus de temps aux Comptables de travailler dessus plutôt qu'attendre Avril/Mai sur la période des impôts.

Logiciel de compta fluide et et didactique.
Interlocuteurs très aux faits.
Merci.

Leur plateforme est très facile d'utilisation et leur service client réactif! Un très bon rapport qualité prix pour un gain de temps précieux.

La plateforme est simple à utiliser. Que ce soit au téléphone ou par mails, les personnes dédiés à notre dossier sont très sympathiques et compétentes. J'en suis très satisfait.

Je suis très satisfaite de ce site qui vous aide à faire votre déclaration d'impôt de votre meublé et éviter les erreurs !
Ils sont de très bons conseils, vous guident efficacement. Je n'ai plus peur de faire ma déclaration grâce à eux !!!
En plus on peut les contacter très facilement et ils sont toujours extrêmement serviables et agréables. Bravo !!!!! Je recommande vivement ce site !!!

Expérience fluide, parfaite, service client présent. Rien à dire. Tarif au niveau du marché.

J’ai déposé mon dossier complet et toutes mes pièces justificatives dès le 30 avril, en respectant parfaitement le timing qui était convenu.

Le 4 mai, on m’a confirmé par écrit que tout était en ordre et qu'il n'y avait plus qu'à attendre la vérification. Depuis, c'est le silence radio complet.

Voici les faits :
- Le 13 mai : Sentant l'échéance approcher, j'envoie un mail pour prendre les devants et m'assurer que tout est sous contrôle. Aucune réponse.
- Le 18 mai (aujourd'hui) : Je relance par écrit et tente d'appeler. Impossible de joindre qui que ce soit. Le conseiller dédié, le standard et même les commerciaux sont aux abonnés absents.

La date limite réglementaire de télétransmission de la liasse fiscale (EDI) est fixée au mercredi 20 mai, et ma déclaration de revenus personnelle au jeudi 21 mai. À moins de 48 heures du couperet, cette entreprise me laisse sans aucune liasse et sans la moindre nouvelle. Le premier abord laissait penser à une structure sérieuse, mais la réalité montre un manque total de professionnalisme et un abandon complet de leurs clients.

J’attends une réaction immédiate de leur service client et la génération de ma liasse en urgence.

FUYEZ et prenez de vrais comptables qui vous prendront en compte!

J'ai souscrit à l'offre Prestige pour un appartement en LMNP, prix à 700 euros TTC

Les documents nécessaire pour les comptable et pour l'établissement de la liasse devaient être déposés avant le 5 Avril pour je cite "éviter tout retard"

Je les ai déposé le 1er Avril avec mail à la personne responsable Sihem BENNAI pour qu'elle soit au courant et le 2 Avril on me dit que tout est bon qu'on s'occupe du Memento Fiscal et qu'on reviendra vers moi dès que possible.

20 Avril 2026 soit 3 semaines plus tard je relance car je n'ai aucune nouvelle et cela me parait bien long sachant que je voudrais remplir ma déclaration pas de réponse, je relance de nouveau le 23 Avril puis le 24. On me répond le 27 Avril en me demande la photocopie de ma carte vitale (ils ne pouvaient pas le faire avant? Heureusement que j'avais relancé) je l'envoi dans la foulée et elle en accuse bonne réception.

Le 5 Mai toujours aucune nouvelle de mon dossier donc je relance et l'on me dit que mon dossier est en cours de traitement par mon comptable qui n'hésitera pas à revenir vers moi dès que possible (bon sang ca fait 1 mois que mon dossier est envoyé...)

Le 12 Mai je recois un mail de ma comptable assignée Emilie BONHOMME me demandant un ensemble de pièces jamais mentionné au préalable soit 7 jours avant la date de dépôt finale des impôts hors majorations, je fournis ces élément

Depuis plus de nouvelles et donc des frais que je leur imputerai pour manquement à leurs obligations dans le dépôt de ma liasse fiscale

Une offre prestige qui n'en n'a que le nom car aucun suivi, des relances pour avoir des informations et un manque de professionnalisme et de sérieux évident.
Cette offre est censée vous apporter de la sérénité, c'est tout le contraire, vous payez simplement et vous n'avez rien aucun contact aucune info et il faut qu'en plus vous les relanciez pour savoir ce qu'il en est.

Prenez un comptable ailleurs cela sera moins cher et il fera bien mieux son travail, je suis outré de la situation car bien sur vous ne pouvez même pas les joindre...

À fuir et ce sera la 1ère et dernière fois pour moi

Toujours très satisfaite
Comme les années précédentes, j ai eu les réponses à mes questions quand j ai eu un souci dans ma démarche
Merci

JD2M est vraiment ultra facilitant. Très simple à prendre en main, on est guidé tout au long de l'exercice. L'utilisation est très intuitive et l'ergonomie très bien pensée. Et le contrôle avec les aides au remplissage avant la clôture est très efficace. Bref, un allié irremplaçable !

Interlocuteurs très reactifs
Plate-forme que j’utilise depuis + de 6 ans
Tout est vraiment bien et l’ensemble de vos documents sont conservés

Depuis 2017 j'utilise JD2M car J'en suis pleinement satisfaite.
Le logiciel est très simple à utiliser, sans trop de connaissance comptable on parvient à saisir toutes les données. En cas d'hésitation, l'aide des partenaires de JD2M est très efficace et est donnée avec bienveillance. La télétransmission directe de la liasse fiscale aux impôts est aussi très intéressante.
Je recommande vivement l'utilisation de JD2M.

Les prestations de l‘offre „intégrale“ semblaient correspondre exactement à ce que je cherchais. Mais une fois l'offre souscrite, la réalité est tout autre:
1. Conseiller dédié/personnel promis: l’interlocuteur change tout le temps, il n'y a pas de suivi digne de ce nom.
2. Prise en charge intégrale: en réalité, lourde charge de travail pour le client. Logiciel peu convivial. Aucun soutien utile de la part de JD2M. Personne ne semble pouvoir (ou vouloir) résoudre les problèmes.
3. Communication d'informations contradictoires selon l'interlocuteur.
4. Joignabilité téléphonique inexistante: la ligne est systématiquement coupée après le message d'accueil du standard.
5. Messages par mail: pas de réponse en temps utile (en attente depuis 10 jours!!), aucune réactivité.
5. Rendez-vous pour rappel par un conseiller: non honorés ou impossibles à fixer.

L'outil en ligne ne semble absolument pas configuré pour des cas non standard et bloque tout le processus. Impossible alors d'avancer dans la comptabilité et de soumettre le dossier. Le problème a été signalé depuis des semaines, mais aucune solution n'a été proposée.
On a la très désagréable impression de s’être fait avoir. Une fois le client acquis, il n’est manifestement plus „intéressant“.
Je ne recommande EN AUCUN CAS!

Expérience très décevante sur mon dossier LMNP 2025

J’ai souscrit à l’offre intégrale JD2M le 9 avril 2026 pour être accompagné sur ma déclaration LMNP 2025.

Mon principal reproche ne porte pas seulement sur le retard, mais sur l’absence de suivi réel du dossier. Pendant plusieurs semaines, mes documents permanents sont restés en attente de validation et mon dossier n’a pas été ouvert par un comptable, malgré mes relances par mail et téléphone.

Au standard téléphonique, les interlocuteurs que j'ai eu (souvent trés difficilement) ne sont pas du tout des experts comptables et ils ne semblent pas avoir une vision claire de mon dossier. On me rassurait en m’indiquant que c’était en cours, que cela allait avancer ou que j’allais être rappelé par un comptable, mais concrètement rien ne progressait. J’ai eu le sentiment qu’il n’y avait pas de suivi centralisé des demandes par mail non plus ni d’interlocuteur réellement responsable du dossier.

J’ai également été déçu par le niveau d’accompagnement : pour une offre intégrale, je m’attendais à pouvoir échanger de vive voix avec un comptable ou obtenir un minimum de conseil personnalisé. Or les réponses reçues (mail uniquement) étaient souvent générales, parfois évasives, sans véritable analyse de ma situation.

Le 16 mai, à quelques jours de l’échéance de télédéclaration, j’ai finalement reçu un message m’indiquant que la reprise de ma comptabilité 2025 ne pouvait plus être acceptée compte tenu des délais impartis. Cette réponse est arrivée très tardivement, alors que j’avais justement souscrit à ce service pour sécuriser cette échéance fiscale.

J’ai donc dû chercher en urgence un autre cabinet pour reprendre mon dossier.

J’ai demandé le remboursement de l’offre, le service attendu n’ayant pas été réalisé. JD2M indique reprendre le dossier en interne pour analyser la situation. Je mettrai à jour mon avis selon la suite donnée à ma demande.

Logiciel tres simple a utiliser, efficace. Les comptables sont tres clairs dans les reponses mails. Merci !

C'est une vrai arnaque. Ils ne répondent au téléphone que lorsqu'on se renseigne sur le produit. Après avoir payé, plus jamais ils n'ont répondu à mon « service client ». Ils m'ont envoyé un PDF avec les instructions et ne m'ont plus jamais aidé. N'y gaspillez pas votre argent ; c'est une arnaque.

Très mauvaise expérience.

Impossible d'importer les recette booking.com (format de fichier invalide alors que nous faisons exactement ce qui est demandé) et avancer dans la comptabilité. Nous contactons jd2m depuis 2 semaines 1) par email (aucune réponse), 2) message à leur chat (aucune réponse), 3) téléphone (sonne dans le vide depuis 10 minutes).

C'est carré c'est simple. Next step : rendre le process encore plus fluide pour les novices , grâce à l'IA