Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg var forbi for at se på en bil, som er sikker at køre i. Sælger foreslog med det samme deres Volvo som en sikker bil. Jeg blev med det samme tilbudt en prøvetur og opfordret til at tage en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service, ved køb af bil. Alle aftaler overholdt, og bilen, en Opel crossland x, lever fuldt op til det aftalte. Vi kom fra Sønderjylland til Bagsværd med store forventninger, og de blev til... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Fik købt en brugt Suzuki S-Cross i går 26/8. Og en fornuftig pris for min lille byttebil. Før køb blev bilen gennemgået sammen med sælgeren Tim og prøvekørt. En fin og velholdt bil mente han. Et godt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Drømmebilen Citroen C3 Exclusive, solgt af Preben fra Jens Munk automobiler. Efter nogle dage trak bilens bremser skævt. Fejl udbedret hos Jens Munk automobiler dagen efter, med tilbud om lånebil.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire de véhicules à moteur
  2. Garage automobile

Écrit par l'entreprise

Kom forbi vores udstilling på Laurentsvej 25, hvor vi altid har over 100 biler at fremvise. Der er mere end 30 forskellige bilmærker på pladsen – vi har det helt store udvalg. Vores biler er velholdte og lige til at sætte nummerplader på og køre hjem i. Vi har handlet biler i over 40 år og samler på tilfredse kunder – du kan blive den næste. Finansiering og forsikring skal du ikke tænke på – uanset om du er ny eller erfaren bilist, så klarer vi det hele for dig. Læs mere om vores fordelagtige forsikringstilbud her… Du kan også få et godt bud på din nuværende bil, vi køber mere end 600 biler om året.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

54 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Venlig og opmærksom sælger


Jeg var forbi for at se på en bil, som er sikker at køre i. Sælger foreslog med det samme deres Volvo som en sikker bil.
Jeg blev med det samme tilbudt en prøvetur og opfordret til at tage en tur på motorvej, for rigtig at få en fornemmelse af bilen.
Det viste sig, jeg kunne få den med det samme. Min egen bil blev taget i bytte til en fair pris, da jeg ikke kunne køre hjem i to biler.
De påmonterede fælge havde et par gnavesår fra kantstenenen. Sælger tilbød at male dem op, men det endte med, jeg fik et sæt originale fælge i stedet, hvor jeg kan montere vinterdæk.
Normalt klargøres bilerne efter salg, men da jeg skulle have den med det samme, aftalte vi, jeg selv kunne køre forbi et firma, hvor de ville polere bilen for et par småridser, uden beregning.
Papirerne blev hurtigt udfærdiget og købssummen betalt.
Afslutningsvis gennemgik vi bilens funktioner. jeg blev lovet alt virkede og ellers kunne jeg bare kigge forbi.
Sælger var opmærksom og tog initiativer til at hjælpe med de spørgsmål, der var.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Super god service, ved køb af bil. Alle aftaler overholdt, og bilen, en Opel crossland x, lever fuldt op til det aftalte. Vi kom fra Sønderjylland til Bagsværd med store forventninger, og de blev til fulde opfyldt.

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefaling af forhandler og deres mekaniker Drako

Jeg købte en lille skøn Fiat Panda 169 hos Jens Munk for nogle år siden. Jeg fik en ærlig status på bilen om hvad der eventuelt skulle laves. Den har været trofast nu i over 3 år uden driftstop - dette skyldes ikke mindst en yderst kompetent mekaniker ved navn Drako som jeg i den grad kan anbefale. Han skifter ikke noget der ikke skal skiftes og fusker ikke med tingene. Har har indsigt, er fair og har en dejlig personlighed. Faktisk så meget at han nu servicerer begge mine biler - herunde en købt hos anden forhandler.

27 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Alt bunder i tillid!!

Fik købt en brugt Suzuki S-Cross i går 26/8. Og en fornuftig pris for min lille byttebil. Før køb blev bilen gennemgået sammen med sælgeren Tim og prøvekørt. En fin og velholdt bil mente han. Et godt køb og Inkluderet i prisen, syn, service og aircon service. Dog ikke nummerpladen, som jeg ellers mente også var inkluderet. Denne lille kurre på tråden fører til en vurdering på 4 stjerner som snildt kunne være blevet til 5, hvis ikke den lille kurre opstod.
Jeg tror at tilliden i øvrigt er berettiget og ser fremtiden trygt i møde. Især med slutbemærkningen, "er der noget kommer du bare forbi". Mvh. Hubertus

26 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Noget af det værste service jeg har oplevet

Vi kommer ind og vil prøve to forskellige biler som jeg er enig med har en god størrelses forskel, vi for så nøglen og kommer ud og køre i den lidt større først. Vi giver os god tid med at køre og kigge. Så er vi blevet færdige og meget gerne vil køre i den anden som så er en del mindre, vi går ind og så taler med samme kvinde som altid er i kontoret som så spørger om vi bare er ude og køre " for sjovt" til voksene som bare ikke er i orden. Og det fordi at vi gerne vil prøve nogle forskellige biler som er meget normalt. Hun bliver ved med at sige igen og igen at vi burde tænke og forpasse os til hvilken størrelse vi vil have og om vi ku få hele familien ind i sådan en lille bil. Som jeg så tager som en fordom at alle der ikke er mere end halv danske har en famile over 4 som ikke er sandt. Det er simpelthen for dårligt så kan hun bare indrømme at hun er for doven til at printe to papir ud og skrive under på den ene, i stedet for at blande sig i hvad andre folk vil og hvad der passer dem. Der kom også andre ind og specifik spurgte om Jens og en anden, og det tror jeg at der er en god grund til fordi at de ikke gider blive betjent af en der er så uhøflig. Når man har kørt længe og får sådan en dårlig oplevelse for man ikke lyst til at komme igen.Hvis jeg nogensinde kommer her igen skal jeg betjenes af nogle andre.

13 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Jens Munk Automobiler ApS

Réponse : Jens Munk Automobiler ApS

Hej Mohammed,

Vi er naturligvis kede af, at du har forladt butikken med en negativ oplevelse - men når du i din anmeldelse vælger at antyde, at vores medarbejder skulle være motiveret af fordomme om din baggrund, er vi nødt til at reagere klart og utvetydigt.

At tolke faglig rådgivning som noget andet - og tillægge vores medarbejder skjulte motiver baseret på din egen baggrund - er en alvorlig og ubegrundet påstand, som vi tager stærkt afstand fra.

Vi betjener hver uge kunder med vidt forskellig nationalitet, kultur og baggrund, og alle får samme respektfulde behandling. Det gælder også dig. Men respekt betyder ikke, at vi blindt udleverer nøgler til biler uden at vurdere, om der er en reel interesse - det betyder, at vi rådgiver ærligt og professionelt, ud fra det vi ser og hører.

At du går fra at prøvekøre en stor 7-personers dieselbil til pludselig at ville prøve en langt mindre benzinbil, giver naturligt anledning til spørgsmål. Vores medarbejder gjorde det eneste rigtige - hun forsøgte at forstå dine behov og sikre, at du ikke spildte din tid. Det har intet med din etniske baggrund at gøre - og det er ærgerligt, at du forsøger at dreje det derhen.

Vi bemærker også din påstand om, at andre kunder specifikt bad om at blive betjent af andre end vores medarbejder. Det er en fri fortolkning, som vi ikke kan genkende, og som mest af alt ligner endnu et forsøg på at underbygge en påstand, der ikke holder.

Vi står 100% ved den måde, situationen blev håndteret på: professionelt, pligtopfyldende og med omtanke for både dig som kunde og os som forhandler. Vi gør i den forbindelse venligt opmærksom på, at offentlige beskyldninger om diskrimination uden belæg i visse tilfælde kan opfattes som injurier i henhold til straffeloven.

Vi ønsker dig held og lykke i din videre bilsøgen - og håber, at du fremover finder en forhandler, der lever op til dine forventninger. Hos os kræver det tillid og gensidig respekt.

Venlig hilsen
Jens Munk Automobiler

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt bil hos Jens Munk

Jeg har købt bil hos Jens Munk
Jeg kan godt anbefale ham jeg købte en brugt Clio 4 fra 2018
Efter nogle dage finder jeg ud af at nøglen til hængertræk manglede og det ene dørhåndtag var i stykker jeg kontanter Jens og få aftalt en dag jeg kunne få døren lavet og Jens få bestilt nye nøgler til anhængertrækket jeg få gratis låne bil imens han har min bil til reparation
Jeg har fra starten af bilkøbet haft en fornemmelse af tandremmen ikke var skiftet (efter 6 år eller 150000km) og da jeg ikke kunne se det nogen steder i instruktionens bogen at den var skiftet kontaktede jeg Jens igen
Han ville finde ud af om den var skiftet efter en uges tid kontakt han mig med besked om at jeg havde haft ret den var ikke skiftet så han tilbød mig at tage min bil ind og skifte vandpumpe og tandrem og endnu engang fik jeg gratis låne bil i mens han fikset min bil han betalte 2/3 af regningen og jeg den sidste 1/3 det kalder jeg god service så 5 ud af 5 stjerner herfra 👍

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid fantastisk service

Jeg er kommet her hos dem, både for at købe biler, og har fået en god er ærlige service af Preben.

Darko har altid været mand for at holde mine biler kørende, både med gode råd og med sin fantastiske viden omkring biler og hvordan man holder dem i god stand.

4 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En kæmpe stor anbefaling!

Virkelig god oplevelse hos Jens Munk Autobiler. God service, altid venlige medarbejdere og en dygtig mekaniker, som sørgede for at jeg følte mig tryg og oplyst hele vejen igennem. Alt i alt en god oplevelse altid!

25 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service! Det gik super hurtigt og Darko (mekanikeren) gør, at man føler sig tryg og ikke er bekymret.
Man bliver behandlet godt og jeg kommer helt sikkert tilbage.

7 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer langt væk!

Kort fortælling, virkelig en dårlig oplevelse jeg har haft med Jens Munk Automobiler… pas virkelig på med at handle her!

Førstehåndsindtryk da jeg skulle ud og købe bilen var skuffende. Jeg fik bare smidt et par nøgler i hånden og så kunne jeg køre mig en tur. Ikke noget med at forklare lidt om bilen som man gør andre steder. Jeg endte dog alligevel med at købe bilen. Det første jeg bemærker er at det ikke var den originale oplader der fulgte med, meget skuffet…
Efter at være kommet hjem oplever jeg at bilen ikke kan oplade. Det viser sig at det skyldes at strømmodtageren ikke er samlet korrekt. Jeg får Ford til at lave dette. Det viser bare at køretøjet ikke har været ordentligt tjekket inden aflevering. Når jeg kører i den bemærker jeg at bremserne larmer og ikke virker 100% optimalt. Sælger fortæller at det bare er lidt rust der skal slides af. Ved første hjul skift påpeger mekanikeren at der er nogle hæftige ridser i skiverne og klodserne er meget nedslidte. Specielt bagved. Jeg kontakter sælger som simpelthen ikke kan forstå at de allerede kan være nedslidte efter kun ca 55000 km. Da jeg bor på Bornholm går korrespondancen på at de vil sende mig reservedelene og så måtte jeg selv få dem skiftet, men pludselig skifter de mening og så skal møde op. Det virker som om at de tror at jeg lyver og at de derfor vil have den derover. Jeg aftaler derfor at vi tager en familietur derover og beder dem have reservedelene klar. Når jeg møder op til aftalt tidspunkt har de IKKE bestilt delene. Meget skuffet over at skulle bruge så lang tid, nu hvor vi havde aftalt anderledes. Jeg påpeger dengang at jeg forventer at det er originale reservedele der bruges, da jeg før har oplevet konsekvenserne af uoriginale dele ved bl.a. larm. Sælger påpeger at delene er af mindst lige så god kvalitet som originale. Jeg fortæller at hvis de begynder at hyle, så får de det at høre. Mere om det senere. Ca 6 mdr senere, stadig inden for de 12 mdr reklamationsret reklamere jeg over vand i baglygten. Jeg har fået at vide af to uafhængige mekanikere heriblandt en autoriseret FORD forhandler samt af FDM at hvis der opstår fejl af denne karakter indenfor de første 12 mdr, så handler man efter formodningsreglen og man må derfor formode at fejlen har været har været der ved købet. Dog nægter forhandler at udbedre fejlen. Det er sgu for dårligt! Nu her efter nytår begynder bremserne så at hyle sindssygt når man bremser. Jeg ringer så og får fat på Jens (Ejeren). Sikke en ubehagelig tone. Mage til arrogance og nedladende menneske skal man godt nok lede længe efter. Jeg fortæller om mit problem med bremserne, hvorefter han påstår at de måtte være nedslidte fordi sådan et sæt klodser kun holder 10.000-15.000 km. Lige modsat tidligere, hvor man ikke kunne forstå at de “kun” kunne holde 60.000. Meget mærkeligt! Han siger at det er ikke unormalt at man skifter klodser to gange om året. Det siger måske lidt om hans kendskab til mekanikerverdenen…. Jeg har forhørt mig ved to Ford forhandlere og deres svar er at de burde holde 45.000-60.000 km.
Alt i alt en virkelig dårlig oplevelse. Vil helt klart anbefale folk at holde sig langt væk fra denne lumske forretning. Sådan en behandling har ingen fortjent.

23 février 2025
Avis spontané
Logo de Jens Munk Automobiler ApS

Réponse : Jens Munk Automobiler ApS

Hej Jonathan,

Tak for din anmeldelse.

Vi sætter altid pris på feedback – især når den, som i dette tilfælde, er et kreativt sammensurium af halve sandheder og bekvem glemsomhed.

Du beskriver din købsoplevelse, hvor du fik mulighed for selv at tage bilen på en prøvetur, som en skuffelse. Vi kalder det tillid. At du alligevel valgte at købe bilen, trods denne åbenbart uacceptable frihed, gør det svært at tage din indignation alvorligt.

Derefter følger en række tekniske udfordringer, hvor du konsekvent henviser til "professionelle mekanikere", Ford og FDM, som alle skulle have givet dig ret. Men når vi beder om konkrete navne, er det pludselig umuligt at huske, hvem du har talt med. Det er en bemærkelsesværdig evne, du har udviklet – at få eksperter til at forsvinde sporløst, så snart vi forsøger at få bekræftet dine påstande.

Særligt interessant var dog vores telefonsamtale, hvor din forklaring om bilens kilometerstand skiftede afhængigt af, hvad der bedst understøttede din historie. Vi forstår, at hukommelsen kan svigte, men vi anbefaler alligevel at holde sig til én version af sandheden, da vi trods alt arbejder med skriftlig dokumentation.

Med hensyn til din sag om baglygten er vi glade for, at du bringer FDM på banen. Deres beslutning om ikke at tage sagen videre taler vist for sig selv. Når selv en forbrugerorganisation som FDM, der ellers er kendt for at støtte sine medlemmer næsten uanset omstændighederne, ikke finder din sag værd at føre, burde det måske give anledning til en smule eftertanke.

Afslutningsvis vil vi gerne nævne, at vi i over 20 år har været dedikerede til at yde god service og hjælpe vores kunder bedst muligt. Vi kan sagtens forstå, at du er træt af os – men som vi allerede nævnte i telefonen, er dette første gang i firmaets historie, at vi også er trætte af en kunde.

Vi ønsker dig held og lykke fremover – og håber, at du en dag finder en forhandler, der er bedre rustet til at håndtere kunder med din unikke tilgang til virkeligheden.


Venlig hilsen
Jens Munk Automobiler

Noté 5 sur 5 étoiles

Min bedre halvdel og jeg købte en bil…

Min bedre halvdel og jeg købte en bil fra Jens Munk Automobiler. De var meget venlige, imødekommende og oplysende, og vi havde en rigtig god oplevelse.

4 février 2025
Avis spontané
Logo de Jens Munk Automobiler ApS

Réponse : Jens Munk Automobiler ApS

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at I havde en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på jeres tillid og håber, at I får mange gode køreture i jeres nye bil. 🚗💨 Skulle I have spørgsmål i fremtiden, er I altid velkomne hos os.

Noté 5 sur 5 étoiles

God handel og efterfølgende super god behandling

Købte Peugeot 2008 fra 2020 i april 2024. Rigtig behagelig handel, og bilen kører SÅ GODT. Bilen blev købt med sommerhjul. Hvad gør jeg så når det bliver vinter? Ingen problemer, de smed et sæt let brugte vinterhjul med i prisen. Godt, så. Vinterdækkene så jeg nu, her i oktober, må ikke køre i Sverige. Jeg ringer og klager min nød. Jeg får en (virkelig) god pris på nye dæk -som bliver monteret på fælg og sat på bilen uden beregning, i værkstedet med virkelig serviceminded personale. Dét kan man ikke klage over!

31 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En tryg købsoplevelse

Har købt en bil igennem Jens Munk auto og det har været en tryg og behagelig oplevelse. Jeg havde et par småting med bilen efter købet, det blev taget seriøst og fikset uden diskussion. Kan varmt anbefales.

20 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tak for hurtig

Tak for hurtig, og god effektiv service. Darko er virkelig dygtig, han fandt fejlen på vores bil, som to andre værksteder ikke kunne finde. Det formodede han at finde på meget kort tid. TAK👍🏻🔝

17 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid super service og hurtig hjælp

Darko på værkstedet er Altid klar til hjælpe, uanset hvor stort eller lille problemet er. Super service og hurtig hjælp! Gode priser. Altid søde og venlige til at rådgive og Altid lige den lille ekstra service der gør man gider komme igen.

16 mai 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus