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Noté 5 sur 5 étoiles

Muy contento al ver mi pedido cuando lo recibí… supero mis expectativas en relación calidad-precio,volveré a comprar sin ninguna duda. Hice varias consultas y me las resolvieron con rapidez y con un t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hice por primera vez el pedido aquí, porque me salió anunciado en Instagram y vi el regalo original y muy bonito. Sin conocerles. Hoy (01/05/26) lo he recibido y la verdad, que todo genial y muy bien... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

de momento todo correcto.. a la espera de los productos. no le pongo 5 estrellas, porque veo demasiado elevado el precio del gasto mínimo, para gastos d envío gratis.

Noté 1 sur 5 étoiles

Valiente plan,,,como muchos comentarios que acabo de leer,,pises ,se cobran y nunca llega el pedido!!!PURA ESTAFA!!MUCHO CUIDADO!!yo ya perdí mi dinero y encima ni teléfono ,ni a correos contestan,,ju... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Magasin de décorations de Noël
  3. Fournisseur de cadeaux d'entreprise
  4. Boutique d'accessoires de mode
  5. Bijoutier
  6. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

El objetivo de Jessemade es difundir recuerdos felices y cálidos brindando obsequios personalizados únicos y cuidadosamente elaborados y ayudando a las personas a registrar cada momento memorable y darle a cada regalo un significado único.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

782 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

No me ha llegado el pedido aún

No el ha llegado el pedido aún, y es para un regalo para el día 6 de enero , y viendo qué se encarga CTT EXPRESS dudo que llegue a tiempo.

22 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jessemade España

Hola,

A pesar de nuestros mejores esfuerzos para garantizar una entrega puntual y mantener la calidad del servicio, reconocemos que hubo áreas en las que podríamos haber mejorado en el cumplimiento de su pedido. Humildemente solicitamos otra oportunidad para solucionarlo y compensar cualquier inconveniente causado. Comuníquese con nosotros y díganos cómo podemos abordar sus inquietudes.

Atentamente,
Jeeya
Equipo de atención al cliente de Jessemade.ES

Noté 1 sur 5 étoiles

Es una pu.

Es una pu.. basura!! Tardo más de tres semanas en llegar y cuando me ha llegado estaba todo en una cajita diminuta que pagué 2€ por ella, todo arrugado y aplastado el colgante y la pulserita, ni rastro de la tarjeta dedicada...
No lo recomiendo y evidentemente no vuelvo a pedir

30 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jessemade España

Hola Paqui Lopez Ruiz,

Soy Jeeya de Jessemade.es.
Lamentamos que no estés satisfecha con tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico.
Gracias por tus comentarios, que nos pueden ayudar a encontrar nuestras deficiencias.
Nos comprometemos a solucionar todos los problemas que encuentren nuestros clientes.
¿Podrías consultar nuestros correos electrónicos y facilitarnos más información sobre los pedidos?
Gracias por tu paciencia y comprensión.

Un cordial saludo,
Jeeya
Equipo de atención al cliente de Jessemade.ES

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa

Estafa. Realicé mi pedido para el día del padre,allá por marzo. Os podéis hacer una idea de si me ha llegado o no , por mi comentario.
Les escribí en varias ocasiones y sin respuesta.
Ahora, están mandándome al correo día sí y día también publicidad con ofertas estupendas.
Son unos estafadores y con cara dura encima.

27 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jessemade España

Estimado,

Lamentamos recibir sus comentarios insatisfactorios sobre su pedido.
En Jessemade.es, nos tomamos en serio a cada cliente y cada correo electrónico.
No hemos encontrado el pedido correspondiente con su nombre, tal vez su nombre sea diferente al nombre del destinatario.
Nos gustaría resolver su problema.
Si no le importa, contáctenos a través de support@jessemade.es.
Díganos los detalles de su pedido, lo tomaremos en serio y resolveremos sus dudas.
Gracias por su paciencia y comprensión.

Atentamente,
Jeeya
Jessemade.ES

Noté 1 sur 5 étoiles

Ninguna información de mi pedido y ya hace más de dis semanas

No funciona la información del pedido ,llevo más de dos semanas con mi pedido y no he recibido ningún número de seguimiento
Todo indica que es una estafa

8 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jessemade España

Estimada Teresa Martínez:

Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En Jessemade.es, tomamos muy en serio todos los comentarios de los clientes y nos gustaría abordar cualquier problema que haya tenido.

¿Podría proporcionarnos más información sobre qué causó específicamente su insatisfacción? No dude en comunicarse con nosotros a través de support@jessemade.es. Esto nos ayudará a tomar las medidas necesarias para rectificar la situación y mejorar nuestros servicios para futuros clientes.

Valoramos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de corregir las cosas.

Atentamente,
Jeeya
Jessemade.es

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

El servicio de mensajería me mandó un mensaje con el día del reparto y fue ese día exacto, el mensajero súper amable, por otro lado la caja con el collar que pedí preciosa, igual que en las fotos que había visto, el collar muy bonito y luego venían dos pulseras de regalo también muy bonitas, muchas gracias!! No tengo ninguna pega.

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No tengo ninguna noticia sobre mi…

No tengo ninguna noticia sobre mi pedido. Lo realicé hace 10 días y no se cuando lo entregarán ,el estado en el que se encuentra....he escrito a la dirección que indican como contacto y cero respuesta... A día de hoy no lo recomendaría para nada , de hecho si la cosa sigue así, se trataría de una estafa

Actualización:
Comentar que al final el paquete llegó antes de los reyes .
Sigo pensando que el seguimiento del envío no es para nada correcto.
Si decir a favor de la página que la cartera en este caso quedó super bien , tal y como la ofertan en la página y que la persona que la recibió quedó encantada, así que en cuanto al trabajo se refiere si le daría 4 o 5 estrellas .
Deben mejorar la opción de ponerse en contacto con la página como actualizar el.programa de seguimiento del.paquete.

20 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jessemade España

Estimada Carolina Herrero San Román,

Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En Jessemade.es, tomamos muy en serio todos los comentarios de los clientes y nos gustaría abordar cualquier problema que haya tenido.

¿Podría proporcionarnos más información sobre qué causó específicamente su insatisfacción? No dude en comunicarse con nosotros a través de support@jessemade.es. Esto nos ayudará a tomar las medidas necesarias para rectificar la situación y mejorar nuestros servicios para futuros clientes.

Valoramos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de corregir las cosas.

Atentamente,
Jeeya
Jessemade.es

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen servicio y calidad

La web esta muy bien planteada, es facil y como moverte por ella para buscar lo que necesites. Es muy comoda a la hora del pago y la atencion es excelente en cuanto a informacion. Ademas la calidad de los productos es muy buena

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Atención al cliente pésima

Llevo esperando más de 20 días, he escrito en varias ocasiones y no obtengo respuesta alguna.

14 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jessemade España

Estimado Álvaro,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. En Jessemade.es, tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes y nos gustaría abordar cualquier problema que hayas tenido.

¿Podrías proporcionarnos más información sobre qué causó específicamente tu insatisfacción? No dudes en comunicarte con nosotros a support@jessemade.es. Esto nos ayudará a tomar las medidas necesarias para rectificar la situación y mejorar nuestros servicios para futuros clientes.

Valoramos tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de solucionar las cosas.

Atentamente,
Jeeya
Jessemade.es

Noté 1 sur 5 étoiles

Mi pedido no llega

He hecho un pedido hace casi 2 semanas y no tengo ninguna información. Me pone pagado y no enviado, escribo email y nadie contesta. Estoy muy disgustada. Quiero saber de mi pedido que ya pagué. Muy poca transparencia. No recomiendo

15 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jessemade España

Estimado cliente,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En Jessemade.es, tomamos muy en serio todos los comentarios de los clientes y nos gustaría abordar cualquier problema que haya tenido.

¿Podría brindarnos más información sobre qué causó específicamente su insatisfacción? No dude en comunicarse con nosotros a support@jessemade.es. Esto nos ayudará a tomar las medidas necesarias para rectificar la situación y mejorar nuestros servicios para futuros clientes.

Valoramos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de corregir las cosas.

Atentamente,
Jeeya
Jessemade.es

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen sitio web

Página facil de seguir.
Muchos productos donde elegir.
De momento satisfecha, esperemos a la recepción para una mejor evalución

13 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Equivocación

El artículo es muy bonito, pero era un regalo para los abuelos, sus nombres y sus 7 nietos, puse en orden los dos primeros nombres los abuelos y luego los nietos y al final escogieron los nombres al azar pq la abuela es mi hija y el abuelo su primo. Que decepción

25 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jessemade España

Hola Sandra,

Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido agradable.
En base a tu descripción, tenemos una idea general del problema que has tenido.
Sin embargo, no estamos seguros de tu número de pedido. ¿Puedes enviarnos el número de pedido por correo electrónico?
Estamos muy dispuestos a resolver el problema que has tenido.
Nuestra dirección de correo electrónico es: support@jessemade.es.
Esperamos tu correo electrónico.

Atentamente,
Jeeya
Equipo de atención al cliente de Jessemade.ES

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