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Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité. Je pense que déjà ouvert. Service client désagréable. Retour à charge. Pour des pièces importantes, dans l'obligation de garder compte tenu des frais. Quant au compte client aucune o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai commandé un coffret naissance Myrtille et Capucine à l'ouverture déception car article abimé, je me suis adressé à Nicolas du servie après vente et j'ai donc reçu un nouveau coffret livré chez... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Traitement de la commande rapide . Livraison honorée dans les temps indiqués . Produits bien emballé lors de l ouverture et conforme à ma commande . Le programme de fidélité permet d avoir des réducti... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

GROSSE ARNAQUE FUYEZ !!! J'ai passé commande il y a 2 semaines je n'ai reçu aucun mail de confirmation je n'ai donc pas de numéro de commande pour suivre mon colis j'ai bien sûr été prélevé sur mon c... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Qu'est-ce que c'est qu' ce binz

Commande passée entre 9 et 10 h du matin confirmée par Lulujeujouet
A 15 h courriel de Philippine :
désolés RUPTURE DE STOCK
Une entreprise qui ne sait pas gérer ses stock cela s'appelle un foutoir !
Merci de votre attention

30 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide. Article conforme à la photo et à la description (fauteuil fushia). Mais revoir l'emballage. Carton trop souple pas assez épais. Reçu colis très déchiré. Heureusement article pas endommagé .

4 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

service client déplorable

Suite à une commande faite le 13/08, l'adresse sur le colissimo n'était même pas complète contrairement au bon de commande.
Le colis a été retourné par la poste à SAS jeujouet.com.
Suite à mail, devait renvoyer le colis le jour même mais rien n'a été fait ( pas de suivi colissimo en ligne).
18 jours apres toujours rien malgré des mails envoyés et le téléphone n'est que sur répondeur précisant que la messagerie est pleine

31 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Commande passée un matin et livrée le lendemain. Très contente de la réactivité. Articles bien protégés dans le colis et conformes à leur description sur le site. Je recommande vivement.

15 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELLENT

LIVRAISON TRES RAPIDE ET SOIGNEE, PRODUITS CONFORMES, SITE A RECOMMANDER ++++++++++++

15 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ravie de mon achat

j'ai commandé un coffret naissance Myrtille et Capucine à l'ouverture déception car article abimé, je me suis adressé à Nicolas du servie après vente et j'ai donc reçu un nouveau coffret livré chez moi en parfait état en plus était joint une étiquette pour le retour.
je suis donc ravie de constater que jeujouet est honnête et prend en considération ses clients

Merci

14 mars 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

bien mais...

Bien mais frais d expédition beaucoup trop chers meme en point relais qui est souvent gratuit mais pas ici. Pas le choix. Sans compter un problème de livraison 5j au lieu de 48h grâce a la Poste... J attends le remboursement des frais d expédition promis. Don ca c est bien de votre part. Sinon rien a dire.

14 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et rapide !

Achat facile, suivi par mail, envoi rapide et emballage soigné. J'ai beaucoup apprécié !

14 mars 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Coffret naissance Jolis pas beaux Moulin Roty

J'avais déjà eu ce coffret à la naissance de mon fils en 2007. C'est pour cette raison que j'ai voulu offrir le même cadeau pour la naissance de mon petit fils. Par contre, je trouve ce coffret mon bien fini que celui qu'on m'avait offert en 2007. Donc, je suis un peu déçu de la qualité de ce coffret. Je n'en n'offrirais pas d'autre.

13 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie!

Des produits supers chouettes, une rapidité de livraison, tout est parfait!

12 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne appréciation

Jouet arrivé conforme à ce que j'avais commandé. Le tout bien emballé et arrivé sans problème. Délai de livraison respecté. Tout était parfait;
Je suis tout à fait satisfaite;

12 mars 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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