JJ's House Avis 

241
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ce site de tres belle robe jai eu le coup de coeur c'est ici que jai trouvais ma robe de mariage la meme chose que sur la photo elle es magnifique et la livraison cest assez rapide

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très grand choix de robes, avec de nombreuses couleurs, prix abordable pour des robes de cérémonie. Très intéressant l'essayage à domicile. Mais robes légèrement décousue à la fente , trop grande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très belles robes 👗 c’est ma 3e commande et ravie 🤩 Qualité top 👍🏻 Matières agréables à porter Les couleurs sont superbes et conformes à la description Suis enchantée 🤩 je recommande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup quel élégance cette tenue de plus elle me va à merveille, j ai étais très bien conseillée sur mon erreur de métrage en tout cas je suis ravie de la qualité d'une du tissus et du tombé s... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de robes
  2. Magasin de vêtements
  3. Boutique d'articles de mariages

Écrit par l'entreprise

Fondé en 2010, JJ's House est l'un des principaux détaillants en ligne mondiaux de robes de mariage, de bal, de soirée et d'occasion. Avec plus de 2000 types de robes différentes dans des tailles régulières, petites et plus, nous vous avons enveloppé dans des silhouettes et des styles pour vous faire sentir belle et faire de vos grands moments des souvenirs durables. Nous offrons divers services pour faciliter votre recherche de robe : échantillon de couleur et de tissu pour une somme modique, service « Essayer avant d'acheter », option de taille personnalisée et services d'expédition mondiale. De plus, JJ's House a été sélectionné comme lauréat des 2021, 2024 et 2025 The Knot Best of Weddings, 2022, 2023, 2024 et 2025 Wedding Wire Couples' Choice Awards !


Coordonnées de contact

  • 50 Raffles Place, #30-00 Singapore Land Tower, Singapore , Singapour

  • jjshouse.fr

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

241 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(241)

33 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Très grand choix de robes, avec de nombreuses couleurs, prix abordable pour des robes de cérémonie.
Très intéressant l'essayage à domicile. Mais robes légèrement décousue à la fente , trop grande malgré mesures précises demandées.
Moyennement satisfaite de ma commande.

21 avril 2025
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci pour votre avis.

Nous sommes honorés de lire vos compliments sur nos robes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et c'est notre force. Nous apprécions également vos commentaires sincères sur votre expérience. Pour vos prochaines commandes, vous pouvez préciser vos préférences de taille dans la section « Notes de commande » lors du paiement afin de trouver la taille qui vous convient le mieux. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau et vous satisfaire encore plus.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis

Mesure exact.
Robe de belle facture

14 avril 2025
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci pour votre avis.

Nous sommes honorés de lire votre compliment sur nos robes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et c'est notre force. Nous apprécions également votre retour sincère sur votre expérience. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau et vous satisfaire encore davantage.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie, au top

Acheté 2 robes et vraiment pas déçue. La matière est très agréable et les couleurs sont comme les photos du site. Nous avions prit les mesures personnalisées, les robes s'avèrent aller parfaitement.

18 avril 2025
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci pour votre avis.

Nous sommes honorés de lire votre compliment sur nos robes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et c'est notre force. Nous apprécions également votre retour sincère sur votre expérience. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau et vous satisfaire encore davantage.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site où l'on trouve des robes de très belle qualité pour différentes cérémonies. Le prix des frais de port est un peu onéreux tout de même mais cela vaut vraiment la peine de payer un peu plus cher.

17 avril 2025
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci pour votre aimable avis.

Votre appréciation est notre plus grand encouragement et nous nous efforcerons d'améliorer notre service et la qualité de nos services. Nous apprécions également vos commentaires sincères sur votre expérience. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau et faire de vous un client plus satisfait.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix

Très surprise rapport qualité/prix/volume/finition/matière
Je conseille à 100%

14 avril 2025
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci pour votre avis.

Nous sommes honorés de lire votre compliment sur nos robes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et c'est notre force. Nous apprécions également votre retour sincère sur votre expérience. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau et vous satisfaire encore davantage.

Bonne journée !

Noté 3 sur 5 étoiles

Essayage-achat très mauvaise expérience

J'ai essayé 1 robe courte de cérémonie et 3 ensembles-pantalons (à essayer à domicile, prix 30 € (1 gratuit).
La robe me va, le reste pas ou alors il faut échanger, discuter etc, trop compliqué par mail - en flamand chaque fois à croire qu'en Belgique on ne parle pas français ! - je décide de garder la robe et renvoyer le reste.
Le lendemain j'apprends qu'en fait beaucoup de femmes viendront en long, et je leur demande si je peux aussi renvoyer cette robe-là pour en acheter une autre longue chez eux.
Réponse : non, plus question de changer d'avis et encore moins de rembourser puisqu'il faut payer immédiatement.
Ca c'est du service en ligne... lisez les conditions attentivement et c'est dommage parce que la qualité n'est pas mal du tout.
Dans ce cas, je la garderai mais plus jamais je ne commanderai chez eux et opterai pour un ensemble dans un vrai magasin quitte à payer un peu plus cher et encore, ce n'est pas sûr.
J'ai 76 ans, marie mon fils dans quelques mois, je n'aurai plus beaucoup d'occasions pour porter ce genre de vêtement donc PLUS JAMAIS.
Je trouverai un ensemble long dans un vrai magasin !

Christiane Claes

9 avril 2025
Avis spontané
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci de nous avoir contactés !

Veuillez noter qu'une fois que vous aurez choisi de conserver la robe d'essai, celle-ci sera considérée comme définitive et non retournable, conformément à notre politique.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les liens vers notre politique ci-dessous :

https://www.jjshouse.com/nl/help/purchasing-at-home-try-on-dresses?pos=template
https://www.jjshouse.com/nl/help/returns-refund

Merci de votre compréhension. Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très agréablement surprise

Très agréablement surprise avec la qualité de la réalisation et du tissu.
La taille commandée est correcte.
Très contente

2 avril 2025
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci pour votre avis.

Nous sommes honorés de lire votre compliment sur nos robes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et c'est notre force. Nous apprécions également votre retour sincère sur votre expérience. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau et vous satisfaire encore davantage.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Top 👍

3eme commande parfaite !

17 mars 2025
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci pour votre aimable avis.

Votre appréciation est notre plus grand encouragement et nous nous efforcerons d'améliorer notre service et la qualité de nos services. Nous apprécions également vos commentaires sincères sur votre expérience. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau et faire de vous un client plus satisfait.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de ma commande.

Ravie de ma commande.
Produit de qualité je recommande.

5 mars 2025
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la qualité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Exceptionnel

Jusque là j'étais vraiment réticente à commander une robe de mariée par internet mais avec un budget serré pas le choix! Et que dire! J'ai été totalement conquise par les modèles proposés, le prix (ultra abordable) et surtout la superbe qualité des robes.
J'ai utilisé le service d'essayage à domicile (top!) et j'ai pu commander ma robe en bénéficiant d'une remise non négligeable.
Je conseille vraiment ce site, il est sérieux, les produits sont superbes, la livraison est impeccable.
Un véritable sans faute!

6 mars 2025
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Chère Julie, nous sommes ravis d'entendre votre expérience positive ! C'est formidable que la robe, le service d'essayage et la livraison aient dépassé nos attentes. Merci !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente entreprise

Je suis ravie de mon achat. Il est d'excellente qualité. De plus, l'expédition est très rapide.

27 février 2025
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Chère Izzie,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre achat et de la rapidité de l'expédition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d une robe mère de la mariée…

Commande d une robe mère de la mariée sur mesure
Livraison rapide, très bonne qualité de la robe qui répond à mes attentes.

Tout est parfait

24 février 2025
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience d'achat avec nous.

Merci d'avoir choisi JJ's – c'est un plaisir de vous compter parmi nos précieux clients !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bonne expérience, produit de bonne qualité fidèle à ce qui est présenté sur le site, délai de livraison correct. Je recommande.

5 février 2025
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience d'achat avec nous.

Merci d'avoir choisi JJ's – c'est un plaisir de vous compter parmi nos précieux clients !

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande et 1ere avec mensurations…

1ere commande et 1ere avec mensurations personnalisées. Tout à fait satisfait. Commande rapide et à la hauteur de ce que j attendais.

21 janvier 2025
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience d'achat avec nous.

Merci d'avoir choisi JJ's – c'est un plaisir de vous compter parmi nos précieux clients !

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne expérience

Depuis que je commande chez jj's House, j'ai toujours été satisfaite par les commandes, les délais d'envoi, les emballages.

9 janvier 2025
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience d'achat avec nous.

Merci d'avoir choisi JJ's - c'est un plaisir de vous compter parmi nos précieux clients !

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique robe de mariée

Robe de mariée magnifique.

19 octobre 2024
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Cher client, nous ne pouvons pas être plus reconnaissants envers vous d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi détaillée ici. En tant que boutique en ligne professionnelle, nous ne ménageons jamais nos efforts pour satisfaire nos clients. Le soutien de clients comme vous aide notre entreprise à grandir et à évoluer. Merci beaucoup pour votre commande.

Noté 5 sur 5 étoiles

livreur sérieux et d'un bon…

livreur sérieux et d'un bon professionnaliste trés bon qualité du produit

25 octobre 2024
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Cher client, nous ne pouvons pas être plus reconnaissants d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi détaillé ici. En tant que boutique en ligne professionnelle, nous ne ménageons jamais nos efforts pour satisfaire nos clients. Le soutien de clients comme vous aide notre entreprise à grandir et à évoluer. Merci beaucoup pour votre commande.

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit est parfait sauf que les…

Le produit est parfait sauf que les frais de livraison en France sont un peu chers

22 octobre 2024
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience d'achat avec nous. Oui, les frais de livraison seraient plus élevés puisqu'il s'agit d'une livraison internationale.

Merci d'avoir choisi JJ's - c'est un plaisir de vous compter parmi nos précieux clients !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon achat et envoie…

Très contente de mon achat et envoie rapide. Je recommande

9 octobre 2024
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience d'achat avec nous.

Merci d'avoir choisi JJ's – c'est un plaisir de vous compter parmi nos précieux clients !

Noté 5 sur 5 étoiles

tout est parfait

26 septembre 2024
Logo de JJ's House

Réponse de JJ's House

Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience d'achat avec nous.

Merci d'avoir choisi JJ's – c'est un plaisir de vous compter parmi nos précieux clients !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus