Carte alimentation TV samsung Article commandé différent de celui recu (alors que photo et reference sont bien explicites sur l'annonce web, je recois tout de meme un autre modele incompatible... Voir plus
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commandé un Airpod pro 2 Apple Droit pour remplacer le mien cassé. L'article est bien arrivé sous 10 jours mais je n'ai pas réussi à le coupler à mon boitier. Plusieurs vérifications grâce à... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de téléphonie mobile
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3,6
Moyen
115 avis
A répondu à 42 % de ses avis négatifs
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parfait je conseil
17 juin 2024
Expérience mitigé avec se site
Expérience mitigé avec se site, le vendeur déclare qu’il vend un écran OLED pour iPhone SE 2020, Or, après Demande aux vendeurs, il ne pouvait pas me confirmer que c’était de l’OLED, « Car apparemment il sous-traitent, il ne connaissent pas toutes leurs pièces »,
C’est ce que me confier le jeune homme via message,
Il faut quand même rappeler que d’origine, cet écran n’est pas OLED par Apple. Il est LCD,
J’ai donc cru en la possibilité d’avoir un Écran OLED, malheureusement non
J’ai eu également une manipulation commerciale mal honnête au début, apparemment, suite à mon achat, je ne pouvais qu’être remboursé que de 20 % sur ma commande, Or, le colis n’était même pas envoyé 😂,
Le vendeur s’est finalement rattrapé en me disant qu’il me rembourserai, intégralement tout en ne me confirmant pas qu’il n’avait pas la bonne pièce.
J’attends impatiemment le remboursement, et compte sur le sérieux de cette entreprise.
14 juillet 2024
carte mere fonctionne parfaitement.
carte mere fonctionne parfaitement.
mon tv est comme neuf!
pour un prix doux....
29 juin 2024
Suite a une Livraison mal passée ,j'ai…
Suite a une Livraison mal passée ,j'ai contacté le service client pour ce mpotif , reponse rapide dans la journée .
Merci les gars ,je compte sur vous
14 juin 2024
Avis spontané
Service clients est réactif et efficace
Le service clients est réactif et efficace, ce qui devient rare.
12 juin 2024
Communication et qualité
Tout a été parfait. Seulement un petit retard dans l'expédition en raison de problèmes de transport. Tout le reste tel qu'il avait été communiqué. Produit de qualité et bien protégé.
1 juin 2024
Jm24 au top
Jm24 très pro, malheureusement un fournisseur pas correcte et qui voulais pas me rembourser après avoir envoyé une commande en mauvaise état.
Mais par le professionnalisme de jm24 qui a intervenue et bien remboursée.
Merci encore à jm24 très top, pro et un accueil parfait.
2 mai 2024
Avis spontané
Très contente de mon achat chez JM24
Très contente de mon achat chez JM24
j'ai acheté une montre garmin forerunner d'occasion à un prix imbattable.
La montre est en super état, comme neuve, envoi rapide. Je suis ravie.
6 avril 2024
Mauvais objet reçu
Mauvais objet reçu, non conforme à l'annonce et ne répond plus bien sur quand je demande les modalités de retour!!!
5 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Jm24
C'est un canular, on n'en revient pas !! La personne n'a même pas attendu 12h notre réponse, et après plus de nouvelles, même quand nous lui avons mis à disposition un bon de retour, il faut croire que la pièce lui convenait bien, mais pourquoi un tel commentaire !
A l'écoute repense rapide sérieux je…
A l'écoute repense rapide sérieux je recommande
Joignable par email et par téléphone whatsapp
Ils m'ont changé une pièce arrivee défectueuse
20 mars 2024
Avis spontané
Livraison rapide et prix attractifs
Livraison rapide et prix attractifs ! Article impeccable fonctionne tres bien et bien emballé!
25 mars 2024
Bon produits mais SAV à revoir
Le site ne propose quasiment aucune option pour le tableau de bord, il faut relancer plusieurs fois par mail pour obtenir un remboursement quelle galère ! Support par téléphone ok par contre la personne est agréable
20 mars 2024
Réponse de Jm24
Oui nous améliorerons cet aspect dans l'avenir, l'essentiel de nos échanges "spéciaux" sont par mail mais cela fonctionne plutôt bien
J’ai bien reçu mon produit
J’ai bien reçu mon produit. Merci pour votre professionnalisme
11 mars 2024
Très bonne enseigne à contacter et très bonne relation clientèle fortement conseillé des professionnels
Bonne relation clientèle ma pris en charge ma carte alimentation de mon téléviseur en réparation très satisfait à conseiller très vivement excellent relation clientèle très professionnel
5 mars 2024
Réparation/Prix TOP!
Personne ne voulait réparer mon microsoft laptop surface. Je me suis rapproché de jm24 devis ultra rapide et prix défiant toute concurrence.
Joignable par WhatsApp,mail,tel
Envoi/retour par mondial relay suivi en ligne bref le TOP !
Merci
2 mars 2024
Service clients +++
L’article reçu ne correspondait pas à la description. Service Clients très réactif, à l’écoute, ma demande a été considérée avec sérieux et la situation a été rétablie très rapidement. Merci pour votre sérieux et votre engagement.
18 février 2024
Très bonne communication.
Très bonne communication.
La carte mère que j ai reçu fonctionne parfaitement .
A recommander
15 février 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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