C'est un abonnement mais quand je me suis aperçu j'ai envoyé un mail pour me désabonner et être remboursée. J'ai reçu une réponse quasi immédiate pour me proposer un remboursement je suis dans l'atte... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Suite à ma réclamation pour le remboursements de mes prélèvements, j'étais contacté par le site très rapidement pour confirmer ce remboursement et je les en remercie. M. RAIHANE
J'ai effectué un paiement en pensant recevoir une box gratuitement malheureusement je me suis rendue compte qu'il n'y avait pas de box envoyée et que les prélèvements se faisaient tous les mois. En r... Voir plus
J’ai eu un problème car ils ont essayé de me soutirer de l’argent mais Diamond m’a répondu à mon mails et m’a aider merci à lui
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J'ai été bien conseillé et mon probème…
J'ai été bien conseillé et mon probème est résolu.
Merçi à l'équipe.
Équipe réactive aux demandes.
Merci beaucoup à toute l équipe de la…
Merci beaucoup à toute l équipe de la résolution de mon problème et j attend avec impatience et fierté de la part de votre entreprise pour le remboursement et merci de votre compréhension
pas d'avantage
Suite à ma réclamation pour le remboursements de mes prélèvements, j'étais contacté par le site très rapidement pour confirmer ce remboursement et je les en remercie.
M. RAIHANE
C’est anarque il se serve sur ma carte…
C’est anarque il se serve sur ma carte comme ça les appartient ce la troisième fois
Deux fois 8,91€
Et une fois 9,99 les gars je vous conseille pas cette fraude
Expérience brève mais contact facile…
Expérience brève mais contact facile avec les équipes.
Grosse anarque
Grosse anarque, j'ai passé une commande sur un site qui m'a redirigé vers celui-ci et ils ont profité que j'ai mis mes moyens de paiements sur l'autre site, pour m'abonner de force a leur site de m*rde Jolly2arnaque. On te fait croire a un remboursement, j'ai reçu un e-mail (d'un bot) qui m'obligeait a supprimer mon commentaire Trustpilot pour ne pas dégrader leur image. Ensuite j'ai reçu un nouvel e-mail cette fois d'une réelle personne, me disant de supprimer à nouveau mon commentaire et que j'allais être remboursé au plus tard 1 semaine après, sauf que j'attend toujours depuis le 31 Octobre, bref éviter ce site de pourriture, ça m'a coûter de l'argent, une nouvelle carte après opposition, et un dossier de fraude constitué avec ma banque.
Réponses au mails rapides
Réponses au mails rapides, ils ont répondu aux demandes
J'ai juste payer une commande par carte…
J'ai juste payer une commande par carte je n'ai jamais demander à adhérer à quoi que ce soit
Une équipe réactive pour aider !
sur le site il y’a une très bonne…
sur le site il y’a une très bonne assistance qui réponde très vite.
Ils sont bienveillants et à l’écoute.
C'est un abonnement mais quand je me…
C'est un abonnement mais quand je me suis aperçu j'ai envoyé un mail pour me désabonner et être remboursée. J'ai reçu une réponse quasi immédiate pour me proposer un remboursement je suis dans l'attente de le recevoir.
Reactif. Des qu'on a lu mon message, la reponse a suivi et ma requete a ete soigneusement prise en compte
Reactif - proche pour l'ecoute
Commande d un lave vaisselle.a la place…
Commande d un lave vaisselle.a la place un abonnement pas demandé.
Service clientèle au top !
J'ai apprécié de service clientèle et les réponses concrètes qui ont été apportées à mes questions et demandes.
Très bonne expérience avec jolly2holiday
Bonjour cetais super !
L' équipe escalade gère mon problème
L' équipe escalade gère mon problème
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