C'est un abonnement mais quand je me suis aperçu j'ai envoyé un mail pour me désabonner et être remboursée. J'ai reçu une réponse quasi immédiate pour me proposer un remboursement je suis dans l'atte... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Suite à ma réclamation pour le remboursements de mes prélèvements, j'étais contacté par le site très rapidement pour confirmer ce remboursement et je les en remercie. M. RAIHANE
J'ai effectué un paiement en pensant recevoir une box gratuitement malheureusement je me suis rendue compte qu'il n'y avait pas de box envoyée et que les prélèvements se faisaient tous les mois. En r... Voir plus
J’ai eu un problème car ils ont essayé de me soutirer de l’argent mais Diamond m’a répondu à mon mails et m’a aider merci à lui
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Retour d'experience
Très réactif, Eric m'a bien aidé, vraiment efficace.
Arnaque
Bonjour
Article jamais reçu par contre je paye un abonnement tout les mois que je n'ai jamais voulu.
A qui dois-je m'adresser pour stopper tout ça svp.
Merci.
merci a l équipe de gestion des…
merci a l équipe de gestion des problémes
Arnaque mais réponse rapide
J'ai effectué un paiement en pensant recevoir une box gratuitement malheureusement je me suis rendue compte qu'il n'y avait pas de box envoyée et que les prélèvements se faisaient tous les mois.
En revanche j'ai eu une réponse rapide pour la dissolution du compte et le remboursement souhaité.
Arnaque / tromperie
Arnaque / tromperie
Achat d’un produit qui renvoie finalement sur un abonnement automatique qui n’a absolument rien à voir
Je demande la résiliation immédiate et le remboursement des sommes prélevées
C´est une arnaque
C´est une arnaque, je pensais acheter quelque chose en ligne et je me retrouve avec un abonnement avec deux abonnements.
Problème résolu / en attente de…
Problème résolu / en attente de remboursement
Remboursement et fermeture du compte
Je reconnais l'intérêt et attention porté sur mon dossier. En effet, je n'étais pas à l'origine de cette opération car simplement j'ai acheté un article sur le site labouboupeluche.com . J'étais étonnée de recevoir un prélèvement sur le nom jolly2holliday et puis plus encore le deuxième prélèvement pour un montant plus important et finalement savoir qu'on achetant un article je souscrivais à un programme de crédit sur en site que je n'ai jamais visité.
Merci la compréhension et j'espère bien être remboursé en totalité sur mes dépenses.
Cordialement
Service client très réactif.
une arnaque
Problème resolu
EXCROQUERIE
Escroquerie qui demande un abonnement......mais le pire quand vous voulez annuler immédiatement on vous demande de mettre un avis 4 ou 5 * pour être remboursé.........
Bob est en contact et aide à résoudre…
Bob est en contact et aide à résoudre le problème
Demande résiliation et remboursement des sommes débitées
Commande passé et jamais reçue.qui plus ait retrait de soi disant abonnement non précisé.
Bon service client
Elsa m’a contacté suite a un problème…
Elsa m’a contacté suite a un problème que j’ai avec mon contrat. Elle a été réactive et efficace. Je recommande
J’ai eu un problème car ils ont essayé…
J’ai eu un problème car ils ont essayé de me soutirer de l’argent mais Diamond m’a répondu à mon mails et m’a aider merci à lui
Service client réactif en cas de litige
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








