La simplicité et l'accès. Les différents tarifs d'abonnement sont adapté à chaque utilisations. Joomeo est peut être moins joli que Picflow et Pelli mais son but premier est clairement adapté aux écha... Voir plus
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Je mets seulement 2 (grosses) étoiles. Une pour l'hébergement sur le sol français et une seconde pour le tarif abordable. Je l'utilise depuis des années, mais j'ai une énorme insatisfaction, car s... Voir plus
je trouve votre plateforme attractive, plutôt conviale. Il est facile de télécharger, de diffuser. Après comme tout site où on se rend la première fois, la navigation est un peu hasardeuse, mais on s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Joomeo me permet de classer, faire vivre et partager mes souvenirs de balades, vacances et photos particulières. Ce n'est pas un site qui change du tout au tout d'une année à l'autre, ce qui engendr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Joomeo, une marque de Photoweb
Écrit par l'entreprise
Joomeo est bien plus qu'un simple espace de stockage sécurisé ! Il représente un allié précieux pour organiser et partager vos souvenirs photo et vidéo en toute convivialité.
Grâce à Joomeo, vous bénéficiez d'une panoplie d'outils et de services performants qui rendent la gestion de vos précieuses images aussi simple qu'un jeu d'enfant.
Imaginez un monde où vos photos vous suivent partout, que ce soit sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette, ou même sur votre télévision connectée ! Joomeo offre cette liberté et facilite l'accès à vos souvenirs à tout moment, où que vous soyez.
En plus, notre labo photo intégré vous permet de commander des tirages directement et de créer des livres photo éblouissants en un clin d'œil.
Joomeo ne se résume pas à un simple cloud photo. C'est un compagnon complet pour préserver, partager et sublimer vos moments les plus précieux. Rejoignez-nous dès maintenant pour une expérience photo exceptionnelle !
Grâce à Joomeo, vous bénéficiez d'une panoplie d'outils et de services performants qui rendent la gestion de vos précieuses images aussi simple qu'un jeu d'enfant.
Imaginez un monde où vos photos vous suivent partout, que ce soit sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette, ou même sur votre télévision connectée ! Joomeo offre cette liberté et facilite l'accès à vos souvenirs à tout moment, où que vous soyez.
En plus, notre labo photo intégré vous permet de commander des tirages directement et de créer des livres photo éblouissants en un clin d'œil.
Joomeo ne se résume pas à un simple cloud photo. C'est un compagnon complet pour préserver, partager et sublimer vos moments les plus précieux. Rejoignez-nous dès maintenant pour une expérience photo exceptionnelle !
Coordonnées de contact
ZAC Vence Ecoparc - 1 rue des Platanes, 38120, Saint-Egreve, France
- community@joomeo.com
- joomeo.com
4,1
Bien
1 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Augmentation de tarif et réduction des…
Augmentation de tarif et réduction des prestation s
12 novembre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour Alain,
Nos tarifs n’ont pas augmenté, mais nos offres ont évolué, et les anciens abonnements ne sont plus maintenus. Nous vous avons envoyé un mail pour expliquer les raisons de cette décision.
Pour faciliter cette transition, lors du renouvellement de votre abonnement, nous avons automatiquement basculé votre compte vers l’offre la plus adaptée à votre volume de stockage. Nous comprenons d’autant moins la cause de votre mécontentement que, selon les informations dont nous disposons au moment où nous écrivons ces lignes, cette évolution vous a permis de réaliser une économie non négligeable sur le montant de votre souscription annuelle. Peut-être nous sommes-nous mal exprimés dans notre communication, ce qui aurait pu brouiller le message.
Quoi qu’il en soit, nous restons à votre écoute pour clarifier la situation.
Bonne journée.
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour Christian et merci pour votre message.
Nous sommes ravis que Joomeo réponde aussi bien à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Depuis que j'utilise votre site j'étais…
Depuis que j'utilise votre site j'étais tres satisfait.
mais maintenant pas top pour 3 choses.
1 / la version que j'avais me convenais très bien alors que vous avez changé même pour les anciens clients.
2 / je ne peux plus utiliser un pc pour le transfert de données via joomeo transfert. Votre logiciel est maintenant incompatible avec (version 32b)
3 / idem pour le navigateur
celà fait beaucoup de problèmes maintenant
Soit vous revenez à la version que j'avais en paiement, soit l'an prochain je stoppe mon abonnement
Voilà ce que je voulais vous dire.
En complément à votre réponse de ce jour je ne renouvellerais plus mon abonnement
9 novembre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour Serge,
Malheureusement, il nous est strictement impossible de revenir à l’ancienne version de Joomeo. Celle-ci utilisait une technologie (Flash) que plus aucun navigateur n’accepte.
Les derniers outils mis en ligne pour gérer les transferts depuis ou vers votre ordinateur répondent aux standards actuels. Pour des raisons principalement liées à la sécurité, nous ne pouvons pas nous permettre de maintenir des solutions techniquement obsolètes.
Nous comprenons que ces évolutions puissent engendrer des désagréments, mais nous ne pourrons malheureusement pas accéder à votre demande de retour en arrière.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.
Sav déplorable
Je vous contacte depuis la dernière mise à jour MacOs pour vous expliquer que votre application plante maintenant systématiquement mon Mac. Vous m’expliquez qu’il n’y a pas de solution et alors que je ne peux plus utiliser ni votre application ni mon Mac, vous me prélevez une nouvelle année de cotisation. Ça c’est vraiment très classe ! Vous avez ensuite le culot de me demander de noter votre service.
7 novembre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour,
la dernière mise à jour du système d'exploitation d'Apple s'accompagne d'une modification (très décriée par les utilisateurs de Mac) de la gestion des droits des applications sur laquelle nous ne pouvons pas intervenir.
En ce qui concerne les plantages évoqués dans votre message, Apple reconnait des soucis engendrés par la mise à jour de leur OS. Ces problèmes peuvent être résolus par la réinitialisation/résinstallation des applications concernées.
Vous trouverez un certain nombre de conseils sur cette page qui référence des soucis rencontrés par les utilisateurs de Sequoia : https://www.spyhunter.com/shm/fr/correction-applications-ne-se-lancent-pas-sur-macos-sequoia/
En espérant que cela vous aidera, nous vous souhaitons une bonne journée.
Belle expérience !
Très pratique, service client réactif et sympa, et globalement outil intuitif à l'usage sauf pour 2 ou 3 fonctionnalités, mais on s'y fait vite. Composer son livre photo automatiquement depuis l'album est très pratique, et la proposition faite d'office est vraiment top.
3 novembre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour Aélya,
nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Joomeo et d'évoquer ainsi votre satisfaction concernant les livres photo en particulier. Nous sommes très fiers de notre application de création et votre message nous conforte dans nos choix !
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Merci Joomeo
Je suis rassuré de voir mes photos sauvegardées en toute simplicité. Je peux partager les albums simplement et en contrôlant les accès ! Merci Joomeo
6 novembre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour,
tout le plaisir est pour nous, surtout lorsque nos clients manifestent ainsi leur satisfaction !
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Un site facile d'accès
Un site facile d'accès, efficace en partage, impressions de qualité aussi bien en photos, posters et livres
6 novembre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour Petros,
nous vous remercions d'avoir partagé ici votre expérience avec Joomeo et votre enthousiasme à propos de notre solution et des produits de notre labo photo.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Génial pour le partage
Facile de télécharger les photos et super pour partager celles-ci entre familiers et amis…
6 novembre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour Glenn,
nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Joomeo et votre enthousiasme à propos de notre solution sur cette page.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Très satisfait
Très satisfait
Mes photos et vidéos sont très bien sécurisées
Facile à créer des albums et à avertir mes contacts qu'ils peuvent voir les nouvelles photos
1 novembre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Joomeo et votre satisfaction ici.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour Gérard,
nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Joomeo et votre satisfaction ici.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
super site de stockage et de partages de photos
j'ai créer un compte pour mon mariage, avec partages des photos pour tous nos invités et tout le monde en est content
1 novembre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour Éric,
nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre satisfaction ici. Félicitations pour votre mariage ! Nous sommes heureux que Joomeo ait accompagné cet événement, nous sommes prêts à accueillir les photos et les vidéos des prochains !
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour Philippe,
nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et d'avoir partagé votre satisfaction ici.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
pas de réponse ni solution aux problème…
pas de réponse ni solution aux problème que j'ai pour mettre l'adresse de mes videos qui sont sur joomeo dans mon site internet malgré la demande que j'ai fait ,en montrant l'erreur qui se fait et ne connaît pas l'adresse joomeo sur mon site
26 octobre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour,
Nous sommes désolés si les réponses de notre service client n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. D'après les informations en notre possession, une réponse vous a été envoyée, à laquelle vous n'avez pas donné suite.
Nous vous invitons à contacter de nouveau nos conseillers/conseillères afin qu'ils affinent leur précédent message.
Bonne journée.
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour et merci de communiquer votre avis à propos de Joomeo aux personnes qui recherchent une solution fiable pour sauvegarder leurs images et les partager.
Bonne journée.
Interface très reussie
Interface conviviale, agreable et très intuitive.
Problème pour illustrer l'album. Positionner la photo en premier né fonctionne pas tout le temps.
La musique pourrait se produire lors de la navigation dans l'album, pas seulement en diaporama
28 octobre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour Arnaud et merci pour ce message détaillé, ainsi que pour votre dernière suggestion.
Nous sommes très heureux de constater que notre interface et nos services répondent à vos besoins.
Pour information, vous pouvez définir la photo de couverture de votre album en cochant l'option "de cet album" dans la rubrique "informations" de l'image de votre choix. Une fois ce réglage effectué, videz le cache de votre navigateur, puis revenez à la racine de votre espace Joomeo et rechargez la page. Si la photo de couverture reste inchangée, videz de nouveau le cache de votre navigateur… certains caches peuvent être particulièrement persistants !
Bonne journée.
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour David et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de Joomeo.
Bonne journée.
Globalement satisfait mais...
Globalement satisfait, ce service réponds aux attentes de notre famille mais il y a des petits problèmes ici et là qui trainent, certains depuis plus d'une année. C'est dommage, quand autour de moi j'essaye d'encourager à utiliser des produits, des services français on me répond parfois que ça ne marche pas aussi bien. Pourquoi se compliquer la vie ... :(
Personnellement j'ai fait ce choix il y a longtemps parce-que je suis convaincu, j'essaye de faire régler ces problèmes mais il faut être courageux ou obstiné...
27 octobre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour Nathalie, et merci pour votre fidélité.
Un conseiller vous contactera dans les prochains jours pour clarifier les points sur lesquels vous nous avez alertés et auxquels nous n'avons pas encore pleinement répondu.
Veuillez noter que les évolutions d'une plateforme comme Joomeo sont régulières, mais qu’elles s’inscrivent dans un agenda de développement... et celui-ci est très chargé pour nos équipes !
Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour répondre à vos suggestions et les implémenter lorsqu'elles correspondent à la philosophie de fonctionnement de Joomeo.
Nous restons à votre écoute, alors continuez à nous faire part de vos idées et de vos souhaits d’évolution !
Bonne journée.
offre Dynamic supprimée
J'avais une offre Dynamic, supprimée, et dont l'annonce a été faite dans un mail qui prend vraiment les clients pour des imbéciles (j'essaie de rester poli mais ce n'est pas à ce mot que je pense) !
En plus, au fil des versions l'application mobile est de plus en plus nulle. Je ne pleurerai pas lorsque Joomeo disparaîtra.
23 octobre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour,
un certain nombre de nos utilisatrices et utilisateurs se sentent orphelins suite à la disparition totale de nos anciennes offres, après que nous les ayons maintenues plusieurs années uniquement pour nos abonné.e.s historiques. Manifestement, vous en faites partie de ces derniers et nous comprenons votre frustration.
Néanmoins, notre annonce par mail de l'arrêt des abonnements DYNAMIC était accompagnée d'une explication sincère et transparente. Nous regrettons qu'elle ne vous ait pas convaincu.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez plus d'information.
Application gestion albums photos simple et efficace.
L'application pour la gestion des albums photo est simple à utiliser.
La publication des albums photos soit à mes contacts soit avec un lien public comporte toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin.
Les albums publiés précédemment à mes contacts restent toujours disponibles.
La durée de téléchargement et d'import des fichiers est bonne.
10 octobre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour Michel et merci beaucoup pour ce message détaillé qui montre une excellente connaissance de Joomeo et des possibilités offertent par notre plateforme.
Bonne journée.
La limitation des vidéos à Go
La limitation des vidéos à 2 gigaoctets, me gêne beaucoup et va me pousser à chercher une autre solution
22 octobre 2024
Réponse de Joomeo, une marque de Photoweb
Bonjour Emmanuel,
Joomeo évolue en permanence et la limite des vidéos à 2 Go fait partie des paramètres qui devraient bouger dans les prochains mois. Restez connecté !
Bonne journée.
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