Excellent products, which were delivered on time. The diapers, pads and wipes are the best I have yet encountered for my daughter. Pampers, Rascals, Hips etc all can't compare to Joone. Joone... Voir plus
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Die windeln sind schön weich, riechen nicht unangenehm und halten dicht. Schöne Motive bestehen. Man hat jedoch keinen steifen, um zu sehen, ob pipi gemacht wurde. Ehrlich gesagt nicht notwendig, da... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ungewohnt langsame Lieferung, großes Paket mit wenig Inhalt, nicht sehr nachhaltig. Windeln sind sehr dick im vgl. zu Pampers. Dafür, dass die Marke auf Nachhaltigkeit setzt war das Plastikgefühl doch... Voir plus
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Geld wurde abgebucht, aber weder Bestellbestätigung noch kamen Windeln an. Auf Nachfrage kamen sie dann. Dieses Problem hatte ich aber bereits die letzten Male auch schon, obwohl auf Anraten von Joone... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
JOONE begeistert seit 2017 kleine Franzosen und ihre Eltern mit Premium Bio-Pflegeprodukten für die gesamte Familie. Gegründet aus der Überzeugung heraus den Status Quo der opaken Hygieneindustrie zu überwinden und maximale Transparenz zu bieten. So ist JOONE die erste Windelmarke, die ihre toxikologischen Analysen regelmäßig nicht nur offenlegt, sondern auch erklärt. Von den Rohstoffen, den Produktionsstätten, bis zu jedem Detail das die Windeln so gut macht, wird alles geteilt und kommuniziert. Ab Juni 2021 gibt es die rundum sorglos Pflege auch in Deutschland.
Coordonnées de contact
Allemagne
- love@jooneparis.de
- jooneparis.de
3,7
Moyen
134 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Weich und zuverlässig
16 avril 2024
Qualität
Ich habe ein Testpaket bestellt und die Lieferung war super schnell. Super Qualität und sehr süße Motive.
14 avril 2024
Mia.
Super Service.
Schnelle Lieferung.
Gute Qualität der Windeln.
Werden wieder bestellen.
15 janvier 2024
It was not as good as I imagined
It was not as good as I imagined. The diaper itself is very tick so I wouldnt continue using it.
15 janvier 2024
Mit dem Service dieser Firma bin ich…
Mit dem Service dieser Firma bin ich überhaupt nicht zufrieden. Ich habe Ware in Höhe von 100 € gekauft, habe nie die Ware erhalten. Auf Nachfrage, wo die Windeln bleiben, kommt keine Antwort. Zum Glück habe ich per PayPal mit Käuferschutz bezahlt.
NIE WIEDER werde ich bei dieser Firma bestellen und werde lieber den Konkurrenten nutzen.
16 janvier 2024
Avis spontané
komisches stoff
20 décembre 2023
no answers from customer service UK
Too bad there is no 0 star availability.
It could even be the best product on the market, but unless there is a good customer experience, the value drops drastically.
I have ordered one of their products reading that the delivery would be within 3 working day. Now, I understand that there might be delays, but all I am asking is to let me know, or better, at least answer my messages.
I sent 4 offline requests on their messaging service through their website, 2 requests during the time when the website announces there should be online operators, and 2 email, asking to know where my order is.
But no contact whatsoever. At this point I don’t even want the product anymore, because as I said, even if it’s the best product in the world, for me just lost all its prestige and thanks to an unmanaged website just became worthless.
Thank you Joone.
24 novembre 2023
Avis spontané
Das Windeln macht richtig Spaß
Das Windeln macht richtig Spaß! Das Design ist super süß und die Windel klasse. Ein tolles Produkt!
16 novembre 2023
Großartig
Die Windeln waren superschnell geliefert, sind wirklich toll! Halten das, was sie versprechen. Kundenservice zuvorkommend, sehr freundlich! Kann ich nur jedem empfehlen!
8 novembre 2023
Eine gute Windelmarke,würde ich…
Eine gute Windelmarke,würde ich weiterempfehlen. Natürlich sind geschmecker immer verschieden.
21 octobre 2023
einfach wow
Dieses Unternehmen weiß was Service und Qualität ist. Immer wieder gern ☀️✅
6 octobre 2023
Nicht so empfehlenswert
Windeln benötigen an der Rückenseite einen auslaufschutz. Habe Größe 3 bestellt - kamen mir aber "kleiner" vor als z.B. Pampers oder Eigenmarke DM.
19 septembre 2023
Réponse de Joone Paris DACH
Hello Katharina,
I see you've ordered our test kit in size 3.
I'm sorry that the size is too small, would you like to try the next size up?
I've just sent you an email to discuss this.
See you soon!
Die Windeln sind sehr angenehm und…
Die Windeln sind sehr angenehm und weich. Habe leider noch einige alte Windeln aber ab nächsten Monat werde ich Joone bestellen. Die Windeln haben mich überzeugt!!
6 septembre 2023
Super Windeln im schönen Design
Wir sind sehr zufrieden mit den Windeln. Sie sind auslaufsicher, weich und sehen total niedlich aus. Der Versand erfolgte sehr schnell und zuverlässig. Größen/Gewichtsangaben sind sehr genau und stimmen gut überein. Durch die kostenlose Kennlernbox hatten wir die Möglichkeit, viele Designs zu entdecken und die Größe auszutesten.
Vielleicht wäre es noch schön, wenn irgendwo die Marke draufsteht, ich wurde schon gefragt, woher die schönen Windeln sind :-)
3 septembre 2023
Réponse de Joone Paris DACH
Hello Johanna,
Thank you for taking the time to leave us a review. We have several subscription offers, including our ONE subscription from €54.90.
If you would like more information, please contact us at love@joone.fr.
Have a nice day!
Preis-Leistung
Die Muster sind toll, Preis-Leistung nicht ganz erfüllt, hier gibt es meiner Meinung nach günstigere Anbieter die die gleiche Qualität bieten.
25 août 2023
Réponse de Joone Paris DACH
Hello Mareike,
Thank you for your review.
FYI, we propose several subscriptions, including our ONE subscription from €54.90.
If you would like more information, please contact us at love@joone.fr.
Have a nice day!
We loved the diaper especially the…
We loved the diaper especially the design. They are comfortable for the baby as well.
28 juin 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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