All’inizio ho avuto problemi con il sito che non andava al check out (sia da pc che da smartphone), li ho contattati e mi hanno risposto immediatamente, gentili e disponibili. Al secondo tentativo è... Voir plus
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Semplicemente ho ordinato 2 pezzi, il primo mi è arrivato tempestivamente mentre per il secondo mi è stato comunicato qualche giorno di ritardo; nessun problema. Dopo alcuni giorni non ho ricevut... Voir plus
Ordinato su amazon, non hanno mai spedito il prodotto ne hanno rosposto ai messaggi di chiarimento.
Ottimi prezzi e spedizione rapida. Metto 4 stelle poiché il pacco mi è arrivato ma, dal link al sito per monitorare lo stato dell'ordine, risultava ancora in preparazione e non era disponibile il cod... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
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- Grossiste en vêtements
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin de vêtements pour femmes
- Magasin de vêtements pour hommes
Écrit par l'entreprise
JOOY, frutto del lavoro nel campo della moda da più di mezzo secolo. L'esperienza professionale, il costante rapporto con i clienti e l'elevata competenza e conoscenza del prodotto, hanno portato l'azienda ad evolversi nel commercio online.
Coordonnées de contact
Via dei Piceni, 59, 04100, Latina, Italie
- 3271781654
- info@jooystore.com
- jooystore.com
3,3
Moyen
240 avis
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Stupefacente
10 octobre 2023
Ottima gestione dell'ordine e consegna…
Ottima gestione dell'ordine e consegna super veloce addirittura il giorno dopo. Veramente efficienti.
26 septembre 2023
Molto serii e stato un piacere fare…
Molto serii e stato un piacere fare acquisti con voi🤩👌🏻✨
3 octobre 2023
Grande servizio e ottimi prezzi …
Grande servizio e ottimi prezzi scarpe come da catalogo arrivate in tempi celeri comprerò ancora
22 septembre 2023
Scarpe bellissime uguali alla foto
Scarpe bellissime uguali alla foto, ottimo acquisto sicuramente ricomprerò sito validissimo
4 septembre 2023
Piacevolmente stupita!!
Sono rimasta piacevolmente stupita... Super veloci nella spedizione e prodotto ottimo+++++++
17 août 2023
Acquisto fatto tramite zalando
Acquisto fatto tramite zalando, il pacco non è mai arrivato, sto ancora aspettando dopo un mese. Anche se l’acquisto è stato fatto su un altra piattaforma, scrivo qui in quanto anche tramite zalando non si riesce a contattare Jooy store. Inoltre non è possibile fare il tracking ne chiedere il rimborso perché il pacco non è mai partito…però io la merce l’ho pagata.
Aggiornamento: su zalando è esplicitamente segnalato che l’articolo è venduto e spedito direttamente da un negozio locale (cito testualmente proprio)!
1 août 2023
Avis spontané
Réponse de Jooystore
Buongiorno,
Ci dispiace che sta avendo problemi con il suo ordine con Zalando, ma come le abbiamo già spiegato gli acquisti con questa piattaforma sono gestiti interamente da loro e può fare riferimento a loro. Se vuole lasciare una recensione negativa lo faccia su Zalando senza cercare di danneggiare ingiustamente il nostro lavoro.
Grazie
La consegna è arrivata in ritardo di un giorno…
La consegna è arrivata in ritardo di un giorno e la scatola contenente le scarpe quasi distrutta (per fortuna non era un regalo!!).
TNT potrebbe avvisare telefonicamente in merito ai tempi di consegna per rendere il servizio ancora più efficiente.
21 août 2023
Senza busta ne etichetta
Ho acquistato per la prima volta su questo sito un costume Sundek, il prezzo era interessante ma purtroppo quando è arrivato non era nella sua busta originale ma in un cellophane scocciato e non era presente nessuna etichetta che è sempre presente nei costumi Sundek fissata con un cordoncino.
Alla mia richiesta di spiegazioni mi è stato detto che l' articolo è assolutamente originale ma che purtroppo durante il trasporto confezione ed etichetta son state danneggiate quindi tolte.
Al di là del fatto che mi sembra un' evento improbabile quello descritto ma perlomeno avrei voluto essere avvisato della cosa visto che era un regalo e non mi è piaciuto consegnarlo in quelle condizioni.
I siti di e-commerce non accettano resi dove vengono rovinate le confezioni o privati di cartellini gli articoli non vedo perché voi vi prendete la libertà di consegnarli in questa maniera!
9 août 2023
Avis spontané
Ottimi prezzi e spedizione rapida
Ottimi prezzi e spedizione rapida. Metto 4 stelle poiché il pacco mi è arrivato ma, dal link al sito per monitorare lo stato dell'ordine, risultava ancora in preparazione e non era disponibile il codice spedizione.
Per il resto venditore ottimo.
31 juillet 2023
Ordine arrivato prima del…
Ordine arrivato prima del previsto..scarpe belle e comode. A mio figlio piacciono tantissimo..
31 juillet 2023
L’expérience Trustpilot
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