Boutique Dei Sogni Avis 

Ho acquistato questo abito online per il diciottesimo compleanno di mia figlia e non potevo fare scelta migliore!
L’abito è semplicemente magnifico e rispecchia perfettamente le foto presenti sul sito. È ancora più bello dal vivo e ha realizzato esattamente il sogno di mia figlia per il suo evento !
Un ringraziamento speciale anche al personale, gentilissimo e disponibile, che mi ha supportato nella scelta della taglia, consigliandomi con grande professionalità.
L’ordine è arrivato in soli tre giorni, puntuale e perfettamente confezionato.
Siamo rimaste davvero soddisfatte dell’acquisto e sicuramente compreremo nuovamente da voi.
Consigliatissimo! ❤️

Vestito stupendo 🤩 consegna rapida ! Assistenza clienti 🔝ho avuto un problema con il corriere mi hanno supportato fantasticamente 😍vestito corrisponde alla descrizione sia per colore che modello . Comprerò sicuramente altri abiti !

Ho effettuato l'ordine il 5 agosto.
Sul sito i tempi di consegna erano indicati da 3/5 giorni lavorativi, a mia figlia l'abito serve il 19 agosto.
Il giorno 10 agosto alle h. 17:19 scrivo un messaggio su WhatsApp dicendo che l'abito mi serviva per il mercoledì successivo, che non riuscivo a trovare la tracciabilità e nel caso in cui devo fare qualche modifica non avrei avuto tempo. Nessuna risposta.
Il giorno successivo esattamente la mattina scrivo di nuovo un messaggio. Mi viene mandato un vocale dove mi si dice che l'abito è in transito e che ci sono dei rallentamenti dovuti al periodo e stavano sollecitando il corriere per la consegna e il ritardo era normale.
Io rispondo che l'abito non era stato spedito perché non riuscivo ad avere la tracciabilità.
Il giorno successivo, la mattina, chiedo il numero di spedizione e il corriere.
Nel pomeriggio, poco prima delle h.17:00, riscrivo nuovamente. Alle h.18:20 mi viene mandato sia il numero di spedizione e la ditta di spedizione.
Nel fare il controllo l'abito non era stato spedito, mando uno screenshot dicendo che non era assolutamente vero quello che mi era stato comunicato il giorno prima nel vocale e mi sarei informata della situazione.
Alle h.18:49 ricevuto la notifica della spedizione, mando un nuovo screenshot dicendo che era la conferma che il giorno prima mi avevano mentito.
Alle h.22:43 mi viene risposto:
"1)riascolti l audio mi sembra di averle spiegato che non era disponibile ancora nel nostro magazzino ma si trovava nel magazzino centrale appena pervenuto da noi è stato spedito ora 2/3 gg lavorativi circa e le arriva

2)non facendo parte della collezione pronta consegna o cerimonia alta qualità".
Io rispondo che doveva riascoltare Lei l'audio dove mi si rispondeva che l'abito era in transito e non nel magazzino.
Per me in transito significa che era stato spedito, aggiungo anche che con il Ferragosto di mezzo l'abito sarebbe arrivato la settimana successiva e non avrei avuto il tempo di fare modifiche qualora fosse necessario.
Ad oggi NON HANNO NEANCHE VISUALIZZATO!
L'abito mi è arrivato dentro una busta tutto sgualcito.
NON ORDINERÒ MAI PIÙ SU QUESTO SITO!

AGGIORNAMENTO
Il giorno 27/08/2026 vengo contattata dal Sig.Luca che mi propone due alternative.
1 il reso e rimborso totale
2 tenere il vestito e rimborso parziale dovendo togliere però la mia recensione. Non accetto e come da copione mi viene detto che passeranno alle vie legali.
Subito dopo la persona con cui avevo avuto contatti mi manda un messaggio di scuse...io le accetto dicendole che non avrei comunque tolto nulla. Si è scaturito l' inferno...una mattinata ad inviarmi messaggi (Stavo lavorando ed era un continuo arrivare suoni di notifica)...mi ha ACCUSATA DI ESSERE CATTIVA, MI HA AUGURATO DEL MALE E MI HA ANCHE PRESA IN GIRO CON LE FACCINE CHE RIDONO.

AGGIORNAMENTO
Ne parleremo in sede legale senza problemi. Ho tutte le conversazioni salvate ( esiste il backup) ed ho fatto gli screenshot con la faccina che ride prima di essere da voi CANCELLATA...ho entrambi gli screenshot prima e dopo. Il copione delle vie legali è in tutte le recensioni negative. Io non sono infantile ma VERA ed ONESTA! Ci vediamo in sede legale!

Ordinato un abito da cerimonia e una stola!Il vestito è molto bello..putroppo la stola nn è quella che avevo ordinato e purtroppo nonostante sia stato un errore del negozio,potrei restituirla solo a mie spese! Diciamo che avrei desiderato maggiore attenzione ..per questo nn mi ritengo pienamente soddisfatta!

l'abito scelto è bellissimo, preso online, arrivato in un giorno quindi spedizione velocissima e la manifattura del vestito è di alta qualità. Soddisfatta

Ho acquistato un vestito da cerimonia su questo sito e sono davvero entusiasta! Il vestito è esattamente come in foto, e la spedizione è stata super rapida. I venditori sono stati disponibilissimi, rispondendo sempre alle mie richieste e fornendomi tutte le informazioni di cui avevo bisogno.

A distanza di qualche giorno dalla recensione pubblicata l'8 luglio, ritengo opportuno aggiungere un aggiornamento.
Subito dopo la pubblicazione della mia recensione a 1 stella, sono stata ripetutamente contattata, sia su WhatsApp che su Instagram, dal Quality Team del negozio, che mi ha proposto una soluzione già presentata come definita: rimborso integrale dell'ordine con possibilità di trattenere la cintura.

Ritengo che la soluzione proposta sia stata adeguata rispetto alla vicenda che ho vissuto e confermo, in totale trasparenza, che il rimborso è stato accreditato in data odierna. Inoltre, se non si fossero verificati ulteriori problemi con il corriere, la spedizione sarebbe arrivata entro il 10 luglio. Solo nella giornata di ieri ho potuto verificare personalmente che il prodotto ricevuto è conforme alle fotografie e alla descrizione presenti sul sito.

Ciò che, invece, non mi è piaciuto è stato il modo in cui è stata gestita la fase successiva. Avrei preferito che la conversazione si concludesse con la proposta di rimborso. Mi è stato invece richiesto con insistenza di rimuovere la recensione, fino a prospettare possibili azioni legali nel caso in cui avessi deciso di mantenerla.

La recensione pubblicata l'8 luglio rispecchia fedelmente la mia esperienza personale e rappresenta un legittimo esercizio del mio diritto di esprimere un'opinione come consumatrice. Il successivo rimborso, pur apprezzato, non modifica quanto accaduto durante l'acquisto né i disagi che ho effettivamente riscontrato.

Se dovessi valutare esclusivamente la soluzione adottata dopo la mia recensione, avrei attribuito 5 stelle. Tuttavia, considero anche il modo eccessivamente pressante in cui sono stata invitata a rimuovere la mia recensione e, per questo motivo, ritengo corretto assegnarne 4.

Ottima esperienza, signora molto disponibile e gentile. Ho ordinato da sito, ma la taglia che avevo selezionato non era più disponibile, immediatamente la signora mi ha contattata e abbiamo trovato insieme una soluzione anche se era il weekend. Nonostante ciò alla fine la soluzione trovata è stata meglio che la scelta iniziale quindi sono molto soddisfatta e il vestito dal vivo è ancora più bello. Grazie mille!

Ho ordinato il vestito per il diciottesimo di mia figlia per puro caso, mi hanno contattato subito per darmi le misure precise dell'abito prima di procedere con l'ordine. Vestito bellissimo e consegna super veloce. Super consigliato.

Abito uguale alla foto. Bellissimo il tessuto. Inizialmente un po' diffidente perché non avevo mai ordinato in questo sito, sono rimasta molto soddisfatta lo consiglio davvero. Ordinerò sicuramente per un altro evento!! Grazie

Abito meraviglioso e tempi di consegna celeri. Disponibilità immediata da parte della venditrice contattata su w ap ❤️

Ho acquistato l'abito Fiona è bellissimo ...tessuto di ottima qualità ...le foto rispecchiano la realtà .... servizio clienti= super disponibile....Ve lo consiglio🔝

Ho acquistato un capo della collezione abiti da cerimonia, sono soddisfatta del capo che ho acquistato, il servizio clienti si è rivelato molto disponibile!

Mi sono trovata benissimo
Qualità ottima e consegna velocissima

Ho trovato “Boutique dei Sogni “ per caso scorrendo delle pubblicità su Internet …. Ero in cerca di un abito,nell’imminente avrei avuto un evento…. Ho aperto la pagina,ed eccolo mi innamoro di un abito,ma dubbiosa su i tempi di arrivo ,contatto il negozio per chiedere informazioni,preciso ,alle 20/30 di sera… in poco tempo ho ricevuto risposta ,parlando con una signora gentilissima che mi ha seguita fino alla 23… Ringrazio infinitamente Boutique dei sogni per la gentilezza ,per la disponibilità e soprattutto per i rapidi tempi di consegna … Grazie🫶🏻

Acquistare in questo sito ormai è diventata una garanzia, ogni volta che arriva un abito è una festa! Sono bellissimi, per quanto mi riguarda attorno addosso che è una meraviglia. Complimenti anche al Servizio Clienti sempre gentile e disponibile.

Boutique dei Sogni: Il top!🔝
Ho comprato dei vestiti veramente molto belli, e di buona qualità!
Super consigliato!

Ho trovato per caso il sito mentre ero alla ricerca di un vestito che avesse determinati requisiti,ho contattato il numero di WhatsApp e subito la signora(malgrado fosse domenica) si è prodiga x aiutarmi. Mi ha consigliato diverse soluzioni finché non sono arrivata alla scelta. Spedizione veloce e tutto come era stato descritto. Soddisfattissima!!! Grazie ♥️

Ho acquistato l’abito Megan e devo dire che é più di quel che mi aspettavo, è fatto benissimo. Rapporto qualità prezzo ottimo, consegna veloce e imballaggio perfetto. Sicuramente farò altri acquisti in questo negozio. Grazie

Bellissima, è sono molto satisfato, ottimo prodotto, è mi piace, anche molto gentilissimi e pacco arrivato in pocchi giorni, vi ringrazio ❤️