Habe in den letzten 10 Jahren mehrfach bei JSM bestellt, immer PiniKay-Holzbriketts! Bisher immer gute Ware! Die letzte Bestellung im August 2026 war offensichtlich eine sehr alte, mehrfach nass gewor... Voir plus
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Ich hatte Kaminholz Buche bestellt. Die Qualität der gelieferten Scheite sind sehr gut und die gesamte Abwicklung völlig problemlos. Einen Stern Abzug deshalb, weil die Terminabsprache der Lieferung... Voir plus
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Top Lieferant, von Bestellung bis Lieferung waren keine 5 Werktage. Der Mitarbeiter der ausgeliefert hat, war super nett und hat das Holz dort abgestellt wie ich es mir gewünscht habe. Vielen Dank da... Voir plus
In den letzten Jahren schon mehrfach bestellt. Vielleicht nicht unbedingt die billigsten aber dafür hat das Holz auch die versprochene Qualität und die Abwicklung und Liegferung funtkioniert exakt wie... Voir plus
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JSM-Brennholz steht für zuverlässige Qualität und nachhaltige Wärme. Als spezialisierter Anbieter für Brennholz und weitere Heizmaterialien bieten wir Ihnen eine effiziente und umweltfreundliche Lösung für Ihr Zuhause oder Ihren Betrieb. Unser Sortiment umfasst sorgfältig ausgewähltes und fachgerecht getrocknetes Brennholz, das sich durch einen hohen Heizwert und eine saubere Verbrennung auszeichnet. Darüber hinaus führen wir auch Holzpellets und Briketts, um Ihnen eine flexible Auswahl an modernen Brennstoffen zu ermöglichen. Besonderen Wert legen wir auf Nachhaltigkeit und verantwortungsvolle Beschaffung. Unser Holz stammt aus kontrollierter Forstwirtschaft und wird unter optimalen Bedingungen verarbeitet, damit Sie von gleichbleibend hoher Qualität profitieren können. Mit JSM-Brennholz genießen Sie einen unkomplizierten Bestellprozess, faire Preise und eine pünktliche Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause. Ob für private Haushalte oder gewerbliche Nutzung – wir bieten Ihnen passende Lösungen für jeden Bedarf. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur hochwertige Produkte zu liefern, sondern auch einen zuverlässigen Service zu bieten, auf den Sie sich verlassen können. Bei Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung. JSM-Brennholz – Ihre Adresse für natürliche Wärme und verlässliche Energie.
Coordonnées de contact
Zeilweg 44, 60439, Frankfurt, Allemagne
- 0800 3000 006
- info@jsm-brennholz.de
- jsm-brennholz.de
4,4
Excellent
84 avis
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A répondu à 57 % de ses avis négatifs
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Zum ersten Mal minderwertige Qualität
Habe in den letzten 10 Jahren mehrfach bei JSM bestellt, immer PiniKay-Holzbriketts! Bisher immer gute Ware! Die letzte Bestellung im August 2026 war offensichtlich eine sehr alte, mehrfach nass gewordene Palette! Die Briketts sind derart bröselig, dass ich nach dem Auspacken vor dem Kamin immer die Holzspäne mühevoll wegfegen muss! Hoffen wir, dass diese schlechte Qualität eine Ausnahme war!
14 août 2026
Avis spontané
Keine Kommunikation bei Mängel
Ich habeschon mehrmals Holz bestellt, das immer in Ordnung war. Dieses Mal wurden außen 25 cm Hölzer gestapelt und der Mitte kleine Stücke von ca, 15 cm im Schnitt. Somit komme ich nicht auf die von mir bestellt Menge. Auf wiederholte Emails wird überhaupt nicht reagiert. Das ist kein Geschäftsgebaren. Ich überlege mir weitere rechtliche Schritte, denn ich fühle mich betarscht.
7 octobre 2026
Avis spontané
Alles schnell
Alles schnell , problemlos und zuverlässig, wie immer. Danke
25 septembre 2026
Avis spontané
Guter Service und top Lieferung
Guter Service und top Lieferung, Lieferkosten finde ich etwas zu hoch!
3 octobre 2026
Avis spontané
Ein unverschämter Fahrer/Holz nicht rein Buche
Ein unverschämter Fahrer, der das Holz nicht dort abstellen wollte, wo es schon die Jahre davor abgestellt wurde, am Hauseingang. Das bestellte Buchenholz war mit Birke versetzt. War ein dreimaliger Kunde, aber dies definitiv die letzte Bestellung.
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Jsm Brennholz
Vielen Dank, dass Sie bereits dreimal bei uns bestellt haben. Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Lieferung und dem Auftreten unseres Fahrers unzufrieden waren.
Diesmal handelte es sich um eine große Palette mit etwa 900 kg Gewicht und 1,85 m Höhe. Daher konnte der Fahrer sie nicht wie bei früheren Lieferungen am Hauseingang abstellen. Die reguläre Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante. Wir versuchen dennoch, Wünsche zum Abstellort zu erfüllen, sofern das ohne Gefahr für den Fahrer oder Schäden an Ihrem Eigentum möglich ist.
Ihren Hinweis zur Holzart nehmen wir ernst. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und Fotos der Scheite, damit wir prüfen können, ob der Lieferung Birkenholz beigemischt war.
Gute Qualität bei fragwürdigen Lieferkosten
Ich hatte Kaminholz Buche bestellt. Die Qualität der gelieferten Scheite sind sehr gut und die gesamte Abwicklung völlig problemlos.
Einen Stern Abzug deshalb, weil die Terminabsprache der Lieferung zusätzlich kostet. Zu den Lieferkosten von 70 € noch zusätzlich ca. 20 € nur wegen eines Termines zu verlangen, halte ich für unverschämt.
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Jsm Brennholz
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob zur Qualität unseres Brennholzes!
Zu den Lieferkosten möchten wir kurz ergänzen: 70 € inkl. MwSt. für die Lieferung von rund 1.800 kg Holz bei ca. 70 km einfacher Entfernung sind angesichts von Diesel, Maut, Fahrer-, Fahrzeug-, Wartungs- und Versicherungskosten sehr knapp kalkuliert.
Der Aufpreis von ca. 20 € betrifft unsere Fix-Day-Lieferung. Ein fester Termin verursacht zusätzlichen Aufwand bei der Tourenplanung und Disposition.
Vielen Dank für Ihr Feedback und viel Freude mit Ihrem Brennholz!
Ihr JSM Brennholz Team
Unkomplizierte Bestellung und schnelle…
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
22 septembre 2026
Avis spontané
Pünktliche Lieferung und freundlicher…
Pünktliche Lieferung und freundlicher Fahrer
22 septembre 2026
Avis spontané
Super 👍
Super! Sonntag bestellt, Dienstag Lieferung. Besser gehts nicht.
22 septembre 2026
Avis spontané
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, Buchenholz top, Lieferung mit Terminabsprache ist top.
15 septembre 2026
Avis spontané
Top Lieferant
Top Lieferant, von Bestellung bis Lieferung waren keine 5 Werktage. Der Mitarbeiter der ausgeliefert hat, war super nett und hat das Holz dort abgestellt wie ich es mir gewünscht habe. Vielen Dank dafür nochmal! Ps: Es war nicht einfach mich zu beliefern, enge Strasse und Sackgasse 😅.
Danke nochmal!
11 septembre 2026
Avis spontané
Schnelle Lieferung und freundliches…
Schnelle Lieferung und freundliches Personal.
10 septembre 2026
Avis spontané
Schnell Lieferung und der Preis ist…
Schnell Lieferung und der Preis ist auch in Ordnung
10 septembre 2026
Avis spontané
Top Qualität und zuverlässige…
Top Qualität und zuverlässige Lieferung, pünktlich und freundlich
9 septembre 2026
Avis spontané
In den letzten Jahren schon mehrfach…
In den letzten Jahren schon mehrfach bestellt. Vielleicht nicht unbedingt die billigsten aber dafür hat das Holz auch die versprochene Qualität und die Abwicklung und Liegferung funtkioniert exakt wie abgesprochen
7 septembre 2026
Avis spontané
Top Service und Lieferung
7 août 2026
Avis spontané
schnell+gut
5 août 2026
Avis spontané
Sehr gut abgelagertes Brennholz
Sehr gut abgelagertes Brennholz. Faire Preise und guter Lieferservice.
3 août 2026
Avis spontané
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