Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 75 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont souvent rencontré des difficultés avec les paiements et les retraits, signalant que l'argent gagné était difficile, voire impossible à récupérer. Beaucoup ont signalé des problèmes avec les bonus qui empêchent de retirer les gains, et des blocages de compte sans explication, ce qui a conduit certains à exprimer de sérieuses préoccupations quant à la fiabilité du site. Certains utilisateurs ont également fait état d'un site web peu fiable, avec des bugs fréquents et des jeux qui ne fonctionnent pas correctement, notamment sur "chicken road". Cependant, quelques personnes ont eu des expériences positives, réussissant à retirer leurs gains rapidement et appréciant la variété des machines à sous. D'autres ont loué le programme de fidélité et la fluidité du site.

Ce dont les gens parlent le plus

Payment

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le paiement. Certains rapportent des expériences... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le site. De nombreux utilisateurs signalent... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit. Certains consommateurs apprécient les jeux... Voir plus

Refund

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant les remboursements et les retraits. Beaucoup... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions ambigues sur l'expérience utilisateur. Certains ont trouvé le site facile... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai jamais vu un site pareil j'ai gagné 2 500 euro avec un depot avec bonus qu'il s'en devenue de l'argent réel une fois retirais je trouve que 200 euros a retirais j'ai beau leur expliquer il veule... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque Ils vous « offre » un bonus mais vous ne pourrez pas jouer au jeux casino en direct (black jack, roulette, poker, ect…) avec l’argent déposé puisqu’il y a leur argent « bonus » dans votre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Casino inadapté aux vrais joueurs. Des limitations de partout. Et des méthodes à revoir comme l’incitation à poster des commentaires ici. Vous vous attendiez vraiment a un bon commentaire pour une s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Pure arnaque, site tape à l'œil, - Dépôt minimum 20 euros. - Jeux truqués, tu ne gagnes qu'après avoir misé au moins 250e. - Le retrait ? Tu peux courir, demande de multiples vérifications (leur... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Blogger

Écrit par l'entreprise

Unavailable


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

128 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai beaucoup joué et beaucoup perdu…

J'ai beaucoup joué et beaucoup perdu sur Julius, mais récemment, avec un coup de chance, j'ai gagné plus de 1500€ sur Julius Casino et lancé un retrait, mais le site ne les traite jamais immédiatement. Pendant ce temps, le solde reste visible et accessible, tout est fait pour me pousser à rejouer. Pourquoi ne pas bloquer les fonds jusqu’au virement ? Eh bien, probablement dans l’espoir que vous annuliez votre retrait pour rejouer et finir par tout perdre.

Oui, j’ai annulé mes retraits. Mais pas par hasard. C’est un système conçu pour exploiter nos failles, nos moments de faiblesse. Et moi, dans un état de fatigue chronique, avec des problèmes de santé, et financier, j’ai craqué comme énormément d'entre nous malheureusement. Ils devraient le bloquer jusqu'à ce qu'il soit traité. Mais vous l'auriez bien compris, ce n'est pas leur objectif.

Aujourd’hui, je me retrouve avec une capture d’écran de 1500 € gagnés… et zéro euro sur mon compte.

Ce n’est pas juste une perte d’argent. C’est une perte de confiance, de dignité.

13 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pure arnaque

Pure arnaque, site tape à l'œil,
- Dépôt minimum 20 euros.
- Jeux truqués, tu ne gagnes qu'après avoir misé au moins 250e.
- Le retrait ? Tu peux courir, demande de multiples vérifications (leur module bugue) alors qu'aucune vérification similaire n'est demandée pour déposer ton argent et jouer. Alors tu rejoue tes gains et devine quoi, tu perds tout! Ce site est fait pour déposer et jamais rien retirer..procédés pas très honnêtes.
- les bonus de fidélité sont inexistant ou dérisoires (ex. : 30 tours gratuits à 10 centimes uniquement après un dépôt de 80 euros).
- aucun geste commercial parce que de tout façon tu parle avec un bot.
Fuyez cette arnaque..ils se font des "bourses" en or sur le dos de pauvres gens souvent en souffrance.

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vous vous faites avoir

Vous vous faites avoir. Ça fait deux jours que mon gain est en attente. Et quand on leur envoie un mail ils répondent 4 jours après.

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le casino ne paye pas quand on gagne ça…

Le casino ne paye pas quand on gagne ça fait 3 jour que j’ai demander un retrait toute mes infos on été valider il ne paye pas met gains et m’envoye des mail en disant que je n’ai pas valider mon compte alors qu’il est valide sur le site
N’importe quoi

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque attention !

Grosse arnaque attention !! Pour avoir joué beaucoup d'argent le casino ne rend très peut voir rien ! Les bonus ne fonctionne pas avec les dépôt d'argent une grosse arnaque. fuyait et aller dans des VRAIS casino ou votre chance est bien plus réel.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai perdu 8,000€ en total

J'ai perdu 8,000€ en total une seule fois j'ai gagné 1200€ mais impossible le recupere il demandent meme les 6 dernier relevé de mon compte banquer et de mille choses on plus.c'es toujours mieux perdre l'argent au lotto mais pas dans ce tip des casino

23 août 2025
Avis spontané
Logo de Unavailable

Réponse de Unavailable

Bonjour Gloria,

Afin de procéder au retrait de vos fonds, nous vous demandons la transmission des documents suivants :
- Une pièce d'identité (carte d'identité ou passeport)
- Un justificatif de domicile
- Un relevé d'identité bancaire (RIB)
- La photographie de votre carte bancaire, en masquant les informations sensibles

Il s'agit de l'ensemble des documents requis. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle, qui se tient à votre disposition pour vous accompagner dans ces démarches.

Cordialement,
Chantal, Julius Casino

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention c'est les pire escrot les…

Attention c'est les pire escrot les machines sont 100 pour 100 perdant moi je me suis fait avoir j'ai perdu plus de 10000e jamais vous gagnez cher eux les avis positifs sont leur personnel si comme si vous j'étais votre argent par la fenêtre si vous voulez jouer jouer au loto vous aurez plus de chance de gagner que cher eux avec moin de perte

29 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention site d'arnaque

Attention site d'arnaque. J'ai essayé aujourd'hui , J'ai fait un dépôt de 20€ pour jouer à chicken road et mon poulet était cramé dès le début sans pouvoir jouer ! Donc perdu 20€ en 1 minute! Je déconseille fortement

24 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J.ai joué sur julius casino

J.ai joué sur julius casino, au début il me disait pas d’argent réel retirable, j’ai continué longtemps et puis quand j’ai regardé je pouvait retirer un peu plus de150 euros, j’ai décidé de vouloir enlever 130 euros ce qui pour beaucoup de joueurs est une petite somme pour moi c’est les cartables de la rentrée de mes filles.

Et impossible de récupérer cette petite somme à chaque fois ils annule et remette sur le compte joueur. Aucun contact possible, même sur ce site il y a leur adresse de contact quand je clique ça me dit une erreur s’est produite.
C.est honteux de laisser des casinos de ce genre profiter des gens. Si à moi il ne me font pas le virement de 130 euros pour des sommes de 4 à 5000 euros ou pour les jackpots voir si ils tombent là ils payent pour des grosses sommes. En plus si on regarde bien à chaque fois que quelqu’un met un avis négatif, pour faire monter leur côte il y a un avis positif qui suit. Bizarre non, ils ne payent pas aux joueurs mais ils engagent des gens pour poster des avis positifs. C’est honteux.

9 août 2025
Avis spontané
Logo de Unavailable

Réponse de Unavailable

Bonjour Géraldine,

Je constate que la demande de retrait est bien en cours. Je vous recommande de contacter le service clientèle afin de vérifier si des documents manquent, ce qui permettra au service financier de valider votre demande.

Cordialement,
Julius Casino

Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais vu un casino éclaté comme…

Jamais vu un casino éclaté comme celui-ci.
Tu déposes, déposes et déposes mais RIEN. Aucun bonus.
Quand tu les contacte, la dame te répond d'un air "ouai bah c'est comme ça " je peux vous donnez 10 euros mdrr
Je ne suis pas une mange m*****!!
Clôture de compte dans la foulée et je n'y remettrais plus les pieds

14 août 2025
Avis spontané
Logo de Unavailable

Réponse de Unavailable

Bonjour Soso,

Nous vous avons demandé plus d'information en privé.

Cordialement,
Chantal Julius Casino

Noté 1 sur 5 étoiles

Casino à fuir !!!

Deuxième avis très négatif après avoir fait une réclamation ils ont fermé mon compte sans avertir !!!! 850e de depot pour avoir 30e de bonus à fuir !!!! Ne vous inscrivez jamais !!!!

15 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ce sont des arnaquers ,

ce sont des arnaquers ,je me suis inscrit avec une somme de 50 euros puis ils mon donné un bonus de 50 euros jusqu'a la tout va bien .jai redeposé 50 euros et ils mon encore donné un bonus de 50 sauf que cette fois ci pendant que je jouais je me suis rendu compte qu'ils menlevais mon depot (50) au lieu du bonus du coup quand je me suis rendu compte les 50 euros que javais deposé ils y etait plus alors que jvais javais gagné plus de 50 euros (enfaite ce que je gagnais se transformez en bonus ) le bonus on ne peut pas retirer et tu peut pas jouer a tous les jeux

13 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

GROSSE ARNAQUE

Bonjour,
Ce site es une grosse arnaque après avoir créé un compte il m'ont demander de faire un virement donc j'ai mis 20euros et instantanément je me suis fait bloquer mon compte, j'ai évidemment essayer de contacter l'assistance qui m'a répondu qu'il n'y avait aucun email correspondant au mien. C'est de la pur arnaque...

11 août 2025
Avis spontané
Logo de Unavailable

Réponse de Unavailable

Bonjour Dylan,

En effet, si vous ne nous communiquez pas l’adresse e-mail correcte, il nous sera difficile de vous identifier. Je vous conseille donc de prendre contact avec nous afin que nous puissions vous transmettre l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit, et, si nécessaire, procéder à sa modification pour y associer la bonne adresse.

Cordialement,
Chantal, Julius Casino

Noté 1 sur 5 étoiles

Première et dernière fois sur ce site

Première et dernière fois sur ce site. Je me suis inscrit et j’ai joué à chicken Road mise de 20€ systématiquement arrivé à une sommes correctes le jeux bug, en cliquant sur play le poulet ne bouge pas pendant plusieurs seconde et saute sur la route au moment où une voiture passe…belle coïncidence et cela systématiquement! bug volontaire du site ou du jeux peut importe j’appelle ça une arnaque ce n’est pas correct, perdre en étant trop gourmand et cliquant au mauvais moment je l’aurais bien accepté, mais quand on clique sur play et que pendant 5 seconde le poulet ne bouge pas et saute au moment où une voiture arrive et cela sur la dizaine de partie réalisé ce n’est pas une coïncidence je déconseille fortement ce site.

8 août 2025
Avis spontané
Logo de Unavailable

Réponse de Unavailable

Bonjour Nicolas,

Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience insatisfaisante. Si vous ne l'avez pas encore fait, nous vous invitons à nous contacter afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Chantal, Julius Casino

Noté 1 sur 5 étoiles

Première expérience zéro

Première expérience zéro.
Aucun retour dans les jeux. Petite mise rien,plus rien apparemment c'est pas terrible

5 août 2025
Avis spontané
Logo de Unavailable

Réponse de Unavailable

Bonjour Isabelle,

Nous sommes navrés d'entendre cela, je vois que vous avez qu'un seul dêpot avec un bonus de 200%, ce qui est super pour débuter ^^

Il est vrai que la réussite n'est pas toujours au rendez-vous à chaque tentative, mais il est regrettable de s'arrêter après un seul essai.

Chantal, Julius Casino

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon casino

Je viens mettre mon avis car je vois beaucoup d’avis négatif. Pour ma part je suis ravi d’avoir jouer sur Julius casino. J’ai effectué un dépôt de 50€ samedi après midi avec le bonus 200% 30 min plus tard je sollicitais un retrait que j’ai reçu ce lundi après avoir envoyé tous les documents nécessaire pour valider mon compte. Très rapide et sérieux. Seul bémol d’où la perte d’une étoile pour moi c’est que lorsque l’on a un bonus actif on ne peut pas jouer au casino en live uniquement les machines à sous. Je trouve ça dommage on devrait pouvoir y prendre part malgré tout en donnant un montant maximum par main misée. Mais c’est comme ça c’est le choix du casino.

2 août 2025
Avis spontané
Logo de Unavailable

Réponse de Unavailable

Bonjour Julien,

Merci pour ce commentaire.

Il est vrai que nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire ^^
Nous espérons que la situation demeurera ainsi.

Chantal, Julius Casino

Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ À fuir absolument !


J’ai déposé 40 € sur ce casino sans prendre de bonus, et impossible de récupérer mon argent. Ils refusent tout retrait, même si tu ne joues pas.

Le support est non professionnel et pas du tout arrangeant. Tu leur expliques calmement ton cas, et ils t’ignorent ou te forcent à jouer pour que tu perdes ton argent.

C’est une arnaque déguisée, leur seule stratégie c’est de te piéger et de t’empêcher de récupérer tes propres fonds.

Je ne recommande à personne d’y mettre un centime. Je suis en train de signaler ce site à l’ANJ et à la DGCCRF pour pratiques douteuses.

⚠️ Un vrai piège à éviter. Il existe des casinos en ligne sérieux — celui-ci ne mérite aucune confiance.

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Unavailable

Réponse de Unavailable

Bonjour Gzeser,

Nous vous avons demandé plus d'information en privé.

En effet, comme expliqué dans les termes et conditions, les depots doivent être joué au moins un fois pour pouvoir être retiré.

https://www.juliuscasino1.com/fr-CA/static/terms-and-conditions
3.5. Les joueurs peuvent retirer uniquement s'ils ont misé le montant de leur dépôt réussi au moins une fois.

Chantal, Julius Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait pour débuter dans les casinos en ligne

Je débute dans les jeux en ligne et Julius Casino m’a tout de suite mis à l’aise. L’inscription a été rapide et fluide, et j’ai eu droit à un super bonus de bienvenue. J’ai testé les machines à sous, très faciles à prendre en main. Mention spéciale à Maia pour son aide !

17 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Unavailable

Réponse de Unavailable

Bonjour Adrian,

Bonjour Martin,

Merci pour ce commentaire.

Il est vrai que nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire ^^
Nous espérons que la situation demeurera ainsi.

Chantal, Julius Casino

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus