J'ai jamais vu un site pareil j'ai gagné 2 500 euro avec un depot avec bonus qu'il s'en devenue de l'argent réel une fois retirais je trouve que 200 euros a retirais j'ai beau leur expliquer il veule... Voir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
Arnaque Ils vous « offre » un bonus mais vous ne pourrez pas jouer au jeux casino en direct (black jack, roulette, poker, ect…) avec l’argent déposé puisqu’il y a leur argent « bonus » dans votre... Voir plus
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Casino inadapté aux vrais joueurs. Des limitations de partout. Et des méthodes à revoir comme l’incitation à poster des commentaires ici. Vous vous attendiez vraiment a un bon commentaire pour une s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pure arnaque, site tape à l'œil, - Dépôt minimum 20 euros. - Jeux truqués, tu ne gagnes qu'après avoir misé au moins 250e. - Le retrait ? Tu peux courir, demande de multiples vérifications (leur... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Unavailable
Coordonnées de contact
1,6
Mauvais
128 avis
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Julius casino arnaque
Bonjour, je parle en honneur a mon client mon client yung steven
Je souhaite vous signaler un litige grave concernant le site Julius Casino, qui se présente comme opérant sous licence Curaçao (Carrassao Gaming).
J’ai été joueur régulier sur cette plateforme, avec un historique transparent et respectueux. Après avoir reçu un bonus non sollicité via un canal non officiel (Telegram), mes fonds ont été bloqués sans préavis, malgré 22 retraits validés de 1 500 € chacun, et je me retrouve à ce jour avec seulement 2 500 € visibles sur le compte, avant que celui-ci ne soit définitivement bloqué sans explication officielle.
Je précise que ce bonus a été ajouté alors que de l'argent réel était déjà présent sur mon compte, même si ce n'était que quelques centimes. Comme le dit le dicton : "Qui vole un œuf vole un bœuf." Que j’aie eu 1 000 € ou 0,01 €, il y avait de l’argent réel, et cela rend toute action unilatérale encore plus inacceptable.
Aucune condition n’a été acceptée de ma part concernant ce bonus. Celui-ci a ensuite été marqué comme "terminé" dans mon compte, mais plusieurs heures après, les gains obtenus avec mon solde réel ont été supprimés.
J’ai tenté de vérifier la validité de leur licence via votre registre officiel :
Cependant, celui-ci est actuellement en maintenance. Je reviendrai vérifier prochainement, mais cette situation renforce mes doutes sur la légitimité de cet opérateur.
Je prépare un signalement complet avec l’ensemble des preuves et échanges, mais je souhaitais déjà vous en informer officiellement.
Merci de me confirmer la bonne réception de ce message.
Cordialement
Message numéro 2
Ce que vous dites n'a complètement aucun sens je suis client chez divers casino depuis plus de 10 ans une condition que ce soit en ligne ou dans la vie réelle est fait pour être respecté les conditions ont été remplies parfaitement j'ai effectué 22 retraits avec preuve par mail j'ai joué à des jeux à plus de 5 € la mise et j'ai joué à tous les jeux qui est impossible par le système de jouer comme on est en condition
les conditions étaient remplies et compléter à partir de ce moment le solde est réel et l'argent est à nous sinon à quoi sert un bonus vous me parlez d'argent sur mon compte il est bloqué comment faire pour le retirer dans tout le cas c'est le dernier message que je vous adresse
Mon avocat se charge lui-même de la mise en demeure qui a déjà été envoyé
Red digital n v
Caracao
Support VIP
Support classique
Et Aline manager VIP
• Des mises supérieures à 5 € sur des jeux normalement restreints en période de bonus (article 1.23 de vos CGV)• L’exécution de 22 retraits validés automatiquement, sans aucune alerte système.Ces actions démontrent que le bonus était terminé, conformément à la clause 1.12 de vos conditions générales :« 1.12. Une fois les exigences de mise remplies, le montant du bonus et tous les gains obtenus avec le solde du bonus deviendront de l'argent réel et seront transférés sur le solde principal du joueur »Vous avez donc reconnu tacitement que les fonds résultant du bonus étaient passés en argent réelconformément à vos propres CGU. La limitation à un retrait de 1 000 € ne saurait rétroactivement s’appliquer après l’accomplissement des conditions.En conséquence, les 33 000 € ne pouvaient pas être soumis à restriction
Merci à VOUS cordialement
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Steven,
Nous confirmons que vos gains ont été obtenus suite au bonus offert par le service VIP, les conditions de retrait s'appliquent donc.
Vous pouvez consulter ces conditions ici : https://www.juliuscasino1.com/fr-CA/static/bonus-terms, notamment l’article 1.29 ; Il existe un montant maximal de gains issu d'une promotion ou d'une campagne de tours gratuits qui peut être retiré, sauf indication contraire. Ce montant est égal à dix (x10) fois le dépôt initial effectué pour réclamer le bonus (sauf indication contraire dans les règles de la promotion spécifique). Tous les gains au-delà de ce montant seront déduits du compte.
Étant donné que le montant du bonus était de 100 €, le montant maximum pouvant être retiré était donc de 1 000 €.
Nous opérons sous la licence délivrée par Curaçao, qui est internationale et non liée aux autorités locales.
Concernant la suspension de votre compte, nous vous avons déjà envoyé un courriel pour vous expliquer les raisons de cette situation et nous avons remboursé le solde en argent réel que vous aviez sur votre compte.
Cordialement,
Chantal, Julius Casino
CASINO EN LIGNE MALHONNÊTE
DES VOLEURS..... DÈS LORS QUE VOUS GAGNEZ DE L'ARGENT EN LIGNE VOUS NE RECEVREZ JAMAIS LA SOMME DUE. MÊME SI VOUS DEMONTREZ PAR DES PREUVES QUE VOUS DEVEZ RECEVOIR DE L'ARGENT ET MÊME AVEC DES PHOTOS DE VOS GAINS VOUS NE SEREZ JAMAIS PAYER. SITE ANARQUE A DECONSEILLER FORTEMENT.
ON VOUS DIRA COMME INDIQUÉ SI DESSOUS " CONTACTER LE SUPPORT JUILUS VIA MAIL" MAIS LA RÉPONSE SERA EN VOTRE DÉFAVEUR. J'ENTAME LES DÉMARCHES POUR FAIRE UN DÉPÔT DE PLAINTE AYANT TROUVER LA PERSONNE A LA TÊTE DE CE SITE ET LE LIEU OU IL SE TROUVE, AINSI QUE D'AUTRES INFORMATIONS.
VOLER LES GENS C'EST IMMONDE, S'ENRICHIR SUR LE DOS DES AUTRES C'EST IMMORALE.
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Salomé,
Nous vous avons demandé plus d'information en privé.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre casino.
Vous serez toujours reçu aimablement chez nous si vous souhaitez discuter du problème rencontré avec notre service client. support@juliuscasno.com.
Cordialement,
Chantal Julius Casino
Coté retrait okay mais du coté…
Coté retrait okay mais du coté d'attribution un bonus c'est tres radin..Aujourd'hui deposer 172€ et perdu ils me donnent 10€ de bonus cest juste pathetic..En plus on perdre une Bonne d'argent et on a le droit de retirez X 10 seulement..Ridicule
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Elodie,
Je suis pour le moins surpris par ce commentaire. En effet, le 24 juin, vous aviez également laissé un message dans lequel vous expliquiez comprendre que vous ne pouviez retirer qu’un montant correspondant à dix fois le montant du bonus, celui-ci étant offert par le casino : " Oui bonjour a tous pour ma part j'ai eu un bonus donc pour moi y'a pas de soucis si on le paye 10x c'est un peut normal vue que le casino qui offre donc j'ai eu un bonus ".
Par ailleurs, je tiens à souligner qu’à ce jour, nous avons mis à votre disposition de nombreux bonus depuis votre inscription.
Cordialement,
Chantal, Julius Casino
Casino inadapté aux vrais joueurs
Casino inadapté aux vrais joueurs. Des limitations de partout. Et des méthodes à revoir comme l’incitation à poster des commentaires ici.
Vous vous attendiez vraiment a un bon commentaire pour une somme si faible et ai compliquée à recevoir ?
29 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Jo,
Nous vous avons demandé plus d'information en privé.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre casino.
Vous serez toujours reçu aimablement chez nous si vous souhaitez discuter du problème rencontré avec notre service client. support@juliuscasno.com.
Cordialement,
Chantal Julius Casino
Casino zéro j ai changé ma carte…
Casino zéro j ai changé ma carte bancaire suite à un piratage il me demande de leur fournir alors que mon compte était vérifier déjà depuis octobre 2024 cette carte a était détruite donc j ai décidé de me retiré de ce casino
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Sonia,
Je tiens à vous assurer que votre compte esr bien vérifié.
Chaque fois que vous utilisez une nouvelle carte ou un nouveau RIB, il est nécessaire de nous en faire parvenir les détails afin que notre service financier puisse procéder à leur vérification.
Je constate que vous avez déjà transmis votre nouvelle carte, et le service financier procédera à la vérification dès que vous effectuerez un retrait.
Par ailleurs, je vous ai également mail pour vous fournir une explication détaillée.
Cordialement,
Chantal, Julius Casino
Le bonus nous empeche d'accéder aux…
Le bonus nous empeche d'accéder aux jeux tels que bj, crazy time et ce n'est pas stipulé sur les mails de promotions, de plus je suis arrivé sur une table de blackjack et la mise a été mise aléatoirement en bet behind sans ma permission, à fuir
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour AA,
En effet, les bonus sont soumis à des conditions spécifiques et ne peuvent pas être utilisés sur l'intégralité des jeux du site. Je vous invite à consulter les conditions des bonus, disponibles en bas de notre site.
https://www.juliuscasino1.com/fr-CA/static/bonus-terms
Cordialment,
Chantal, Julius Casino
Aucun plaisir à jouer
Aucun plaisir à jouer : vous gagnez 0,02€ par ci et 0,03€ par là. On vous donne 200 tours gratuits pour un jeu qui vous fera gagner une misère, du genre 3 ou 4€ que vous perdrez dès que vous jouerez, quelque soit le jeux. Je me suis inscrit le temps de perdre 100€ et je me suis désinscrit 20 minutes plus tard. Merci !
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Marc,
Je constate que vous avez effectué un dépôt de 50 € et bénéficié d'un bonus de 200 tours à 0,10 €, ce qui représente un montant de bonus en euros de 20 €. Le pourcentage de bonus est tout à fait satisfaisant.
Il est vrai que la réussite n'est pas toujours au rendez-vous à chaque tentative, mais il est regrettable de s'arrêter après un seul essai.
Cordialement,
Chantal, Julius Casino
Voleur
J ai donc déposer de l argent, jouer très très peu et la !!! Site inaccessible plus moyen d y retourner ... Voleur
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Stephanie,
Nous sommes désolés d'apprendre cette situation. Toutefois, à l'heure actuelle, nous n'avons rencontré aucun problème pour accéder au site.
Je vous ai sollicité en privé afin d'obtenir vos informations personnelles, dans le but de vérifier si un problème est lié à votre compte joueur et de le résoudre dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Chantal, Julius Casino
À FUIR D’URGENCE !
Attention ! De gros voleurs ! Après un gain supérieurs à 2000€ ! Ils vous invente une règle a x10 de mon dépôts . Donc 500€ retirable . Le reste il me l’on automatiquement retirer ! N’aller pas sur ce casino ! C’est complètement une arnaque ! De + j’ai expliquer mon cas , et la dame m’a répété pour cette règle en x10 sans même prendre la peine de me rembourser ! Et à Biensur couper la conversation. Depuis impossible d’avoir un autre conseiller !! À FUIRRR
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour ZE,
En effet, c'est une de nos conditons de bonus qui est bien specifié dans nos conditions sur notre site. Je vous conseille donc d'aller les regarder.
https://www.juliuscasino1.com/fr-CA/static/bonus-terms
1.29. Il existe un montant maximal de gains issus d'une promotion ou d'une campagne de free spins qui peut être retiré, sauf indication contraire. Ce montant est égal à dix (x10) fois le dépôt initial effectué pour réclamer le bonus (sauf indication contraire dans les règles de la promotion spécifique). Tous les gains au-delà de ce montant seront déduits du compte.
C'est pour cela que le remboursement n'est pas possible comme on vous l'a expliqué plusieurs fois.
Cordialement,
Chantal, Julius Casino
Impossible de faire de dépôt
Impossible de faire de dépôt, depuis le changement de l’interface impossible de contacter le service, n’y de se rendre dans le menu.
9 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Amande,
Nous regrettons d'apprendre cette situation, d'autant plus que nous n'avons rencontré aucun problème sur notre plateforme de dépôt ni pour contacter otre service client.
Afin d'analyser votre profil plus en détail, je vous ai contacté en privé pour obtenir vos informations personnelles. Nous vous invitons également à réessayer de contacter notre service clientèle.
Cordialement,
Chantal, Julius Casino
Arnaque
Arnaque
Ils vous « offre » un bonus mais vous ne pourrez pas jouer au jeux casino en direct (black jack, roulette, poker, ect…) avec l’argent déposé puisqu’il y a leur argent « bonus » dans votre cagnotte.
Ce n’est pas mentionné dans les conditions générale d’utilisation ou de bonus.
Si vous choisissez ce casino, ne prenez pas de bonus, c’est de l’arnaque.
9 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour JEB,
Ce point est toutefois clairement spécifié dans nos conditions de bonus, situées en bas de notre site.
1.21 ci-dessous. Les jeux de table, mini-jeux, jeux de casino en direct et jeux de jackpot ne peuvent pas être joués avec de l'argent bonus, sauf indication contraire.
Cordialement,
Chantal, Julius Casino
J’écris ce com juste pour vous dire…
J’écris ce com juste pour vous dire qu’ils font genre il réponde aux avis et qu’il essaye de régler le problème mais c juste pour vous donner plus confiance en aucun cas il règles quoi que ce soit… svp ne jouer jamais sur ce casino ni sur happyhugo d’ailleurs c les pire casino.
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Ismael,
Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes et résoudre les problèmes dans les meilleurs délais.
Je vous encourage de nouveau à nous contacter, afin que nous puissions traiter votre demande et vous apporter toute la satisfaction souhaitée.
Cordialement,
Chantal, Julius Casino
Bonjour j'ai envoyé des mail e pas de…
Bonjour j'ai envoyé des mail e pas de nouvelles je sais pas si mon compte a était validé ou pas e mes gain j'ai pas d3 nouvelles .les documents j ai tout envoyé déjà depuis longtemps e pas de nouvelles par mail de votre part...arrête de me dire que vous avez envoyé
31 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Fernanda,
Nous sommes quelque peu surpris d'apprendre cela, car nous avons répondu à chacun de vos mails et apporté des réponses précises à toutes vos questions notament sur le faite qu'il nous manquait des documents afin que le service financier traite votre demande.
Si vous avez besoin de plus de précision, n'hesitez à contacter le service clientèle.
Chantal, Julius Casino
Casino horrible j’ai gagner 4500 euros…
Casino horrible j’ai gagner 4500 euros et il m’on fait galérer pour valider mon compte je ne pouvais pas envoyer les document via leur site et il faisait la sourde oreille par mail j’ai fini par tout perdre je déconseille fortement se casino qui sont tout simplement des arnaqueurs mafieux il y’a mieux comme casino et qui paye vraiment passez votre chemin pire casino de ma vie !
16 février 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Yassin,
Nous vous avons demandé plus d'information en privé.
Cordialement,
Chantal Julius Casino
J’ai Ganger une bonne somme et je…
J’ai Ganger une bonne somme et je réouvre le compte lendemain plu rien sur le compte et pour parler avec le service qui soucoupe impossible
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Saleh
Nous sommes désolé de se souci.
Notre service est bien en train de voir et de régler votre problème comme convenu dans les differents chats avec vous.
Chantal, Julius Casino
Update : 08/05
Bonjour Saleh,
Je suis heureux de pouvoir à nouveau vous répondre et de vous apporter les éléments nécessaires. Le casino Julius met tout en œuvre pour satisfaire les demandes de ses joueurs.
Après une revue approfondie effectuée avec notre équipe marketing et de paiement, il apparaît que vous avez réalisé un gain important.
Cependant, il convient de noter que vous avez poursuivi la partie de blackjack le même jour, le 5 mai, entre 12h50 et 14h50 UTC, ce qui a entraîné la perte de l’intégralité de vos gains.
De plus, vous avez mentionné que tous vos retraits avaient été annulés ; toutefois, notre vérification indique que vous avez effectué une seule transaction, correspondant à votre seul gain, lequel a été approuvé et vous a été versé.
Enfin, lors de nos échanges, vous avez indiqué que quelqu’un d’autre aurait joué lors de cette session de blackjack, et non vous-même. Je vous invite à consulter nos conditions générales, acceptées lors de votre inscription sur notre site web :
2.4. Lors de l'inscription, les joueurs cochent les cases suivantes :
Je certifie avoir 18 ans ou plus, que j'ai lu et compris les Conditions Générales et la Politique de Confidentialité.
https://www.juliuscasino1.com/fr-CA/static/terms-and-conditions
Nous espérons que cette réponse apportera les clarifications souhaitées et vous adressons nos sincères souhaits de réussite dans vos futurs projets.
Chantal, Julius Casino
C'est des arnaques c'est pour ça il y a…arnaques
C'est des arnaques c'est pour ça il y a pas d'historique de jeux et ils volent les informations personnels c'est pour ça ils sont interdit en france
2 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Aymen,
Nous vous avons demandé plus d'information en privé.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre casino.
Vous serez toujours reçu aimablement chez nous si vous souhaitez discuter du problème rencontré avec notre service.
Cordialement,
Chantal Julius Casino
Grosse arnaque
Grosse arnaque, dépôt de sous sur le site bien retiré de mon compte bancaire mais pas déposé sur mon profil joueur.
Ne répond pas aux messages ni aux mails, font les sourdes oreilles. Une grosse mer** depuis leurs mise à jour du site
14 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Lyham,
Nous vous avons demandé plus d'information en privé.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre casino.
Vous serez toujours reçu aimablement chez nous si vous souhaitez discuter du problème rencontré avec notre service client. support@juliuscasno.com.
Cordialement,
Chantal Julius Casino
J'ai demandé un retrait le 3 avril
J'ai demandé un retrait le 3 avril. Le 4 avril, ils ont dit que les documents avaient été approuvés et que mon argent avait été supprimé du site, nous l'avons envoyé à votre banque. Mais maintenant, nous sommes le 9 avril et l’argent n’est toujours pas arrivé sur mon compte bancaire. Quand j'ai demandé un reçu, ils m'ont répondu qu'ils m'enverraient un e-mail. et je n'ai toujours pas gagné de gains. J'ai déposé au moins 500 euros en 2 mois Ils ne paient pas le retrait de 900 euros.
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Can Balk,
Nous vous avons demandé plus d'information en privé.
Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur votre cas en contactant notre service client ?
Vous pouvez écrire à support@juliuscasno.com.
Cordialement,
Chantal Julius Casino
Réponse de Unavailable
Bonjour G. Valou,
Nous vous avons demandé plus d'information en privé.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre casino.
Vous serez toujours reçu aimablement chez nous si vous souhaitez discuter du problème rencontré avec notre service client. support@juliuscasno.com.
Cordialement,
Chantal Julius Casino
Si je pouvais mètre 0 étoiles 🌟 je…
Si je pouvais mètre 0 étoiles 🌟 je l'aurais mis à fuir la roulette qu'ont tu gagne sa bloc pui il te méte par exemple je suis tombé sur le 0 jais mis 3euro 108euro de gain est le numéro de la roulette cest le 10 il mon change de roulette il mon mis la 3 alors que moi qu'ont j'ai mise c'était écrit la 10 d'un coup sa bloc puis sa change de la 10 est passé à la 3 à chaque fois sa bloc est sa change de roulette parfois je vois même pas le numéro gagnant rien à fuir les casino français y'a aucun gain tu peux même mettre 1000euro tu va gagner que 100euro est encore vive le casino togther c'était mon meilleur casino paiement en 48h que des gros gain en une semaine jais gagner 3400euro dommage il est plus accessible c'est le casino que je vous le déconseille fortement il pux la diarrhée qu'ont tu jouer tu peux même pas te marée stop c'est un casino égaré
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Unavailable
Bonjour Hocine,
Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur votre cas en contactant notre service client ?
Vous pouvez écrire à support@juliuscasno.com.
Cordialement,
Chantal Julius Casino
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