Har været medlem i flere år men kvaliteten er blevet ret dårlig over tiden. I skal IKKE melde jer til - man kan nemlig IKKE stoppe sit medlemskab. Har prøvet med at skrive en email, har 2 gange aflyst... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Elendig fup side.! Det fremgik ikke tydeligt at man bliver opkrævet 349kr hver måned ved at købe gennem denne side. Og når man så vil afmelde sin profil og betalingskort, kan det ikke lade sig gøre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Medlem 3 år. Elsker alt jeg har købt til d.d Det er vidunderligt at få en pakke, bestiller som regel når jeg har 3-4 kredits - som juleaften ! -hurtig levering, flotte indpakninger, størrelse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hold jer væk!! Jeg har tilsyneladende været inde på deres hjemmeside år tilbage og kigget, har aldrig bestilt noget!!! Alligevel har de valgt at trække 349 kr. Fra min konto igennem lange perioder på... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Tag med os på modeeventyr! JustFab Danmark tilbyder oplevelser ud over det sædvanlige, når det kommer til personlig online shopping. Du får et personligt showroom med adgang til de hotteste trends og nyeste modeller på www.justfab.dk
Coordonnées de contact
8-10 Dryden Street, WC2E 9NA, London, Royaume-Uni
- 89 88 39 88
- support@justfab.dk
- justfab.dk
1,7
Mauvais
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Virker usikkert fordi man skal bruge…
Virker usikkert fordi man skal bruge nemid til at betale
12 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Hej Camilla,
tak for din anmeldelse !
men vi vil gerne høre, om der er noget, vi kunne hjælpe dig med.
Du kan kontakte os hverdag på : +45 89 88 39 88 eller på vores facebook.
Den vigtigste er , at holde kontakten med os og oplyse os om,
hvad du er interesseret i. Vi vil gerne hjælpe.
God weekend!
Med venlig hilsen,
Bianca
dit JustFab Team
VERY fast delivery
7 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Dear Lonnie,
thank you for your feedback!
We try to do the best for all our customers.
It means a lot that you are satisfied with our delivery service and our deals.
Thanks for shopping with us!
Stay Fab!
Best,
Maria
your JustFab Team
Sommer og sol
Så fik jeg bestilt en aktuel sommer og sol taske som lige passer til mine gule kjoler mm et par fine øreringe med perler og optjent bonus fik jeg det under 100kr mange tak og masser af sommersmil til Justfab DK
7 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Ann,
Mange tak for din fin anmeldelse !
Vi er utrolig glade for, at du har haft en så god oplevelse ;)
Vi takker for du shopper med os 😊
De bedste hilsner
Marie
og dit JustFab Team
masser af gode vare
en god oplevelse, at besøg siden og der så meget at se på og så de ikke voldsom dyre :)
27 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Hej Kristina,
Mange tak for du deler din gode oplevelse med os :)
Men vi er lidt kede af at det ikke blev til 5 stjerner nu
hvor du ikke har haft nogle problemer og alt har fungeret perfekt.
Vi ville blive super glade hvis du ville give os 5 stjerner i stedet for 4 ; )
Hav det rigtig godt, til vi ses igen!
Mange hilsner fra alle os,
Marie og dit JustFab Team
i har nogle fede og lækre sko og…
i har nogle fede og lækre sko og støvler, der er bare et lille minus der er ikke altid i den størrelse man vil have og det er lidt dyrt. jeg har nu købt mange sko og støvler hos jer og det vil jeg forsætte med men ja i må gerne få nogle billigere og i den størrelse man ønsker sig.
26 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Henriette,
vi takker for din fin anmeldelse
og vi er meget glade for , at du kan lide vores sko og støvler.
Da vi har så mange og forskellige sko,
er det umuligt at have alle størrelser tilgængelige, hele tiden.
Men vi gør vores bedste for at løse det.
Det gør vi også med rabat tilbud, næsten hver uge har vi nogle.
Besøg venligst vores hjemmeside og tjek dem ud,
da der er mange af skoene med den specielle rabatpris, der.
Håber det hjælper :)
De bedste hilsner,
Maya
fra Just Fab Team
God pris og service
Udmærket kvalitet til prisen, og god service med forsendelse.
19 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Line og Mads,
Tusinde tak for den flotte anmeldelse🤗
Det er super at høre, at du oplever god service og du er tilfreds med prisen og leverance.
Sådan en service vil vi netop gerne sikre vores kunder.
Vi er altid klar til at hjælpe dig en anden gang.
Vi ønsker jer en fantastisk dag!
Bedste hilsner,
Bianca
fra JustFab team
Stort udvalg specielt i store sko…
Stort udvalg specielt i store sko størrelser. Altid hurtig og korrekt levering.
19 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Hej Berit,
Tusind tak for din anmeldelse !
Det glæder os neget, at du har haft en god oplevelse.
Samtidig er vi meget taknemmelige over, at du har taget dig tid til at skrive os
den flotte anmeldelse.
Vi håber, at du vil handle hos Justfab i fremover...🌺
Hav en dejlig dag!
Bedste hilsner fra os alle :)
Marie
og dit JustFab Team
Justfab
Justfab, kan man købe rigtige gode og flotte sko 😍 til rimelige billige penge
19 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Gitte,
vi takker for den flotte anmeldelse!
Det er dejligt, at du kan lide vores sko, og du er tilfreds med priserne.
Vi er altid klar til at hjælpe dig en anden gang.
Tak fordi du tog dig tid til at besvare Trustpilot.
Hav en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Marie
dit JustFab team
Hurtig levering og gode produkter
Hurtig levering og gode produkter, har kun været glad for mine køb - det eneste der gør at jeg ikke vil give en 5'er, er at man skal ringe til kundeservice for at kunne oprette en returordre, det burde kunne gøres simplere.
Men alt i alt - har jeg fået mange dejlige sko og lidt tøj herfra :)
19 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Charlotte,
Tak for din anmeldelse !
Det betyder rigtig meget for os, at vores kunder føler sig godt behandlet.
Men vi ønsker at forbedre vores service og vi takker for
din klage over oprettelse af RMA-etiket og returordre.
Rigtig god dag til dig🙂
Med venlig hilsen,
Bianca
dit JustFab Team
Réponse de Justfab Danmark
Kære Linda!
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Den er vi utrolig glad for.
Venlige hilsner,
Bianca
fra JustFab Team
Det er dejligt nemt🙂og tak
18 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Christina,
Fantastisk at høre!
Tusind tak for de rosende ord , da vi går utrolig meget op i vores kunders tilfredshed,
Vi glæder os til at se dig igen 🙂
De bedste hilsner,
Bianca
dit JustFab Team
Nemt at finde de sko man kan lide
Nemt at finde de sko man kan lide, da man skriver sin skostil og størrelse ind. Så kommer de frem automatisk hvis man søger under sko.
Det er os fedt at der tøj,tasker, smykker og andre ting man kan vælge i menuen.
Jeg har haft meget glæde af mit medlemskab :)
17 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Chrissi,
Tusind tak for din fin anmeldelse!
Det glæder os meget , at du har haft sådan en god oplevelse hos os,
og at du synes vi lever op til, hvad vi lover.
Rigtig god dag!
Bedste hilsner,
Bente
og dit JustFab Team
Jeg ville ingen stjerner give
Jeg ville ingen stjerner give, men ville blot videre til tekstfelt for at advare mod dette firma, som MEGET VÆSENTLIGT- ikke opererer efter dansk lovgivning på området og eksempelvis jeg selv, har ikke en chance. Jeg købte for fem år siden et par sko på J. F. Disse mistede hælen på første tur. Jeg fik service, returneret mine penge, sågar tilbudt et par sko u. beregning. Fravalgte medlemskab.
Sidste år på en travl dag åbner jeg J. F. grundet reklame for meget billige sko- det skulle jeg aldrig have gjort.
Jeg bliver afbrudt, og kan derfor ikke købe skoene. Men intet aner jeg om, at jeg her har åbnet døren til Helvedes Forgårs! Dette firma har- på trods af endeløse samtaler med gebrokkent engelsktalende personale, i og med at der ikke længere forefindes dansktalende. Det er dog svært til umuligt at forstå dem. Jeg blev ved henvendelse i denne omgang rystet efter tre gange have fået lagt røret på 😯i samtalen, for at påpege at jeg ville hyre en advokat, idet jeg ikke har udleveret kontooplysninger, som jeg har bekræftet ved bank, er nye og kan ikke knyttes til køb for fem år siden samt at der fuskes med omgåelse af den danske lovgivning. Det er mig en enkelt gang lykkes mig at få tilbagebetaling for fem måneder, så jeg må gå ud fra at det er slut. Men nej.... Jeg må lukke min konto for at håbe på at holde mine personfølsomme oplysninger helt personlige. Jeg har jo lov at håbe.... dyre lærepenge! BEGÅ IKKE SAMME FEJL SOM JEG!!!!
Jeg kan findes på Facebook J. Lionett. Jeg er totalt overbevist om at jeg ikke er alene i denne redelighed- kontakt mig gerne. Vi er stærkere sammen!
12 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Jannie,
Jeg undskylder, at vi ikke har levet op til dine forventninger.
Da du imidlertid er vores kunde i lang tid, kunne du tjekke de vilkår, der er meget tydeligt bemærket på hjemmesiden. Og du skriver, at du havde kontakt med os før, så du kunne få nok information om vores virksomheds politik.
Men vi kan forsikre dig om, at alle Fabletics-procedurer er lovlige, og at vi handler i overensstemmelse med gældende lovgivning og med respekt for forbrugerrettigheder.
Det er meget let at få hjælp fra os, da vi har forskellige slags af kundeservice.
Der er så mange tilfredse medlemmer , her.
Du er mere end velkommen til at kontakte os indtil åbningstider.
Vores kundeserviceagenter hjælper dig gerne med ethvert problem, du kunne have.
Sæt dig venligst i kontakt med vores kundeservice, så at vi kan få kigget din klage igennem.
Rigtig god weekend!
Med venlig hilsen,
Bente
fra JustFab Teamservice
JustFab
Selv om man har bedt sig fritaget for deres medlemstilbud i en måned trækker de stadig beløbet og hvis man vil have en refusion er det helt umuligt - nu har jeg venter i 3 uger og intet er sket
Nu har jeg opgraderet stjernerne til 2 og flere får de ikke
Jeg fik hurtigt svar fra dem da der var 1 stjerne og de lovede at alt vil blive klaret (penge retur dagen efter og senest den efterfølgende dag) det skete bare ikke - først efter at jeg skrev til dem hvor jeg spurgte hvor mange gange de ville lyve for mig fik jeg penge retur og nu mangler jeg bare at melde mig ud af denne “forening”
8 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Hej Helge,
Tak for din anmeledelse og beklager ulejligheden!
Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere.
Du kan forvente, at nogle af vores medarbejdere snart kontakter dig.
God weekend!
Med venlig hilsen,
Maria
fra JustFab Team
Lækre sko, meeen..
Rigtig flotte sko i god kvalitet og hurtig levering! Det er dejligt. Og virkeligt flotte rabatter btw.
Men der er altså noget galt med en virksomheds forretningsmodel, når de ikke kan være transparente omkring hvad der bliver trukket på kundens konto.
349 kr for et VIP medlemskab fremgår simpelthen ikke tydeligt nok. Det skaber rigtig dårlige relationer kunde og virksomhed imellem, når der er skjulte og uventede gebyrer. Man står jo og føler sig "taget ved næsen".
Det er dårlig forretningsmoral efter min mening.
Tak for handlen og hurtig levering, men det var desværre sidste gang.
6 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Emily,
tak for din anmeldelse!
Det er skønt at se, at du kan lide vores sko og rabatter: )
Du kan selv læse mere om vilkårene her: https://www.justfab.dk/faq
og det er ikke så svært, at forstå VIp-programmet ;
så snart du har foretaget dit første køb og valgt at betale som VIP, bliver du automatisk tilmeldt vores VIP-medlemsprogram. Som VIP-medlem kan du købe vores modeller til VIP-medlemsprisen og du får også andre fordele med et særlige rabat tilbud. Du har også adgang til særlige udsalg og eksklusive rabatter . Vi har andre promo tilbud hver måned, men der er også gratis udveksling og let retur for de produkter, du ikke kan lide.
Men hvis du ikke ønsker at blive VIP-medlem, kan du til enhver tid opsige VIP-medlemskab
og fortsæt med at handle som gæstemedlem. Der er intet opsigelsesgebyr.
Du er velkommen til at kontakte os, hver gang du har brug for det.
Du må have en skøn dag!
Med venlig hilsen,
Marie,
fra JustFab team
Réponse de Justfab Danmark
Dear Alice,
Thanks for the nice words and five stars review!
We are delighted that have so satisfied customers like you are 😊
Keep on with a great day!
Med venlig hilsen,
Maria
your JustFab Team
Réponse de Justfab Danmark
Dear Irish,
We are so glad to hear about your pleasant experience with JustFab .
Thanks for choosing JustFab for your fashion journey!
We hope you will also enjoy our new JustFab offer.
Looking forward to hear from you again!
Best regards,
and have a fabulous day!
Sara
from Just Fab Team
Siden er en smule uoverskuelig
23 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Hej Emilie,
tak for din oplevelse med vores hjemesiden,
men vi vil gerne høre mere om det , du skriver.
Hvis du har flere spørgsmål eller nogle andre forslag til os ,
er du velkommen til, at kontakte os på : support@justfab.dk
eller skriv til vores Facebook eller IG. Tak på forhånd.
Du ønskes en rigtig god dag og weekend!
Venlig hilsen,
Bianca
JustFab Kundeservice
god oplevelse varen er i orden
23 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære ,
Mange tak for den flotte anmeldelse !
Fortsæt med dajlig dag:)
Bedste hilsner,
Marie
dit JustFab team
Fantastiske sko..
Fantastiske sko... Love it. Hurtig levering og de holder det de lover
20 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Jeanette,
Tusind Tak!
Det er en rigtig skøn anmeldelse du har fået skrevet, vi sætter stor pris på den. 😍
Vi ønsker dig en fantastisk dag!
Bedste hilsner,
Bianca
dit JustFab Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.