Har været medlem i flere år men kvaliteten er blevet ret dårlig over tiden. I skal IKKE melde jer til - man kan nemlig IKKE stoppe sit medlemskab. Har prøvet med at skrive en email, har 2 gange aflyst... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Elendig fup side.! Det fremgik ikke tydeligt at man bliver opkrævet 349kr hver måned ved at købe gennem denne side. Og når man så vil afmelde sin profil og betalingskort, kan det ikke lade sig gøre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Medlem 3 år. Elsker alt jeg har købt til d.d Det er vidunderligt at få en pakke, bestiller som regel når jeg har 3-4 kredits - som juleaften ! -hurtig levering, flotte indpakninger, størrelse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hold jer væk!! Jeg har tilsyneladende været inde på deres hjemmeside år tilbage og kigget, har aldrig bestilt noget!!! Alligevel har de valgt at trække 349 kr. Fra min konto igennem lange perioder på... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Tag med os på modeeventyr! JustFab Danmark tilbyder oplevelser ud over det sædvanlige, når det kommer til personlig online shopping. Du får et personligt showroom med adgang til de hotteste trends og nyeste modeller på www.justfab.dk
Coordonnées de contact
8-10 Dryden Street, WC2E 9NA, London, Royaume-Uni
- 89 88 39 88
- support@justfab.dk
- justfab.dk
1,7
Mauvais
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Justfab Danmark
Kære Kunde,
Mange tak fordi du har valgt at anmelde os på Trustpilot
og at du har valgt at give os 5 flotte stjerner.
Vi værdsætter det meget 😊
De bedste hilsener,
Bianca
dit JustFab Team
Bliv ALDRIG medlem af justfab
På justfab vil du aldrig kunne betale med de penge; du som medlem BLIVER TRUKKET FOR hver måned, på SALE. Der er INGEN fordel overhovedet ved at være medlem. Jeg vil på det kraftigste fraråde at blive VIP MEDLEM.
19 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Hello Bliv,
Thank you for letting us know how you feel. We are sorry to hear you feel the information about VIP membership was not clear enough. We never wanted you to feel dissatisfied in any way. There are two ways of shopping on our website, as a regular customer and as a VIP member (by picking a promotion).
When you choose a VIP price you are informed about how the membership works both before and after confirming the order. You also receive a confirmation email after your first purchase that provides you with additional information about the VIP membership. In addition, you get a pamphlet with your order in the package that contains information about the membership.
As a VIP member you are not obligated to either buy or pay each month. To keep all the benefits of the VIP membership for free you simply need to log in to your profile between the 1st and the 5th of each month and click on the button skip the month. Only if you don't do that the money is transferred to your JustFab profile and you can use them to buy something.
Kind regards,
Sonia
JustFab Team
Super tilfreds
Absolut den bedste side jeg både har købt sko, støvler og tøj på 👍
16 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Pia,
TUSIND TAK!
Det er en rigtig skøn anmeldelse du har fået skrevet,
vi sætter stor pris på den. 😍
Fortsæt med dajlig eftermiddag : )
Bedste hilsner,
Bianca
dit Just Fab Team
Der er et godt udvalg af både tøj
Der er et godt udvalg af både tøj, sko og tasker :)
16 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Hej Trine E,
tak fo din anmeldelse og
det er skønt at se, at du er så tilfreds med vores promo og varer :)
Vi ville blive super glade hvis du ville give os 5 stjerner i stedet for 4 😏
Rigtig od weekend!
Bedste hilsner,
Mina
fra JustFab Team
Altid varer til tiden.
16 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Charlotte,
tusind tak for din anmeldelse her på trustpilot!
Vi er utrolig glade for, at du har haft en god oplevelse.
Mange tak for, at du tog din tid for at skrive den kommentar 🌹
Ha' en god weekend!
med venlig hilsen,
Bianca
dit Just Fab Team
Altid hurtig levering og go kvalitet
16 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Hej Bente,
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Jeg er glad for at høre du kan lide vores vare og
det er så dejligt at du er godt tilfreds 🌺
Vi ser frem til at levere din næste bestilling ; )
Hav en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Anne
dit JustFab Team
Udmærkede varer..men....
Udmærkede varer... vil gi' 3 stjerner, men firmaet som sådan er ikke til at komme ud af. Har været nødsaget til at spærre mit kort da jeg trods talrige afmeldingen og melden mig ud, fortsat er blevet trukket for et månedligt beløb.
Bare en lille advarsel.
16 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Mange tak for din feedback!
Vi håber du fik nødvendigt hjaælp fra os indtil nu!
Hav en god eftermiddag!
bedste,
jeg syntes at jeres tøj og sko
jeg syntes at jeres tøj og sko, specielt jeres sandaler er lidt for specielle, men I kan ikke tilfredsstille alle.
16 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Hej Mik,
Tak skal du have for den positive oplevelse med os!
Det er vi meget glade for at høre ;)
Fortæl os venligst, om det er noget andet, du gerne vil høre om.
Fortsæt med en dejlig dag!
Bedste hilsner,
Bianca
fra JustFab Team
ALTID super god service ⭐⭐⭐⭐⭐
Kan intet negativt sige. Alt fungere bare perfekt. Altid hurtig levering. Super god service.⭐⭐⭐⭐⭐
16 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Dorthe,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerer!
Du kan tro, at den varmer : )
Hav en dejlig eftermiddag 🌼
Alle bedste til dig,
Marie
dit JustFab Team
Fanger engangskøbere i medlemsskab
Fanger engangskøbere i medlemsskab!
Har købt nogle sko hos dem, hvor der efterfølgende er opstartet et medlemsskab der trækker 349,- om måneden. De har gjort det således at der kun kan opsiges via deres "konsulenter" i UK, som alle bare læser op fra et manuskript de har fået. De lover tilbagebetaling, næste gang man ringer fortæller en anden medarbejder de ikke kan betale tilbage. Efterfølgende lover de når man har brugt "kredit" vil medlemsskab kunne opsiges, og når man kommer til d. 6. i næste måned trækker de igen!
Jeg er tvunget til at købe sko for pengene eftersom de ikke vil betale dem tilbage og det ellers er spild, og de sko man får er af dårlig kvalitet og ikke specielt flotte.
Jeg vil have I stopper mit medlemsskab og overføre mine penge tilbage snarest.
7 juillet 2020
Réponse de Justfab Danmark
Kære Isabella,
Tak for din feedback!
Vi beklager ulejligheden, at vi ikke har levet op til dine forventninger.
Men hvis du stadig har brug for hjælp
vi kan godt hjælpe dig, men ikke herfra, desværre.
Hvis du besøger vores hjemmeside, kan du se alle vores servicekontakter, der.
De er : support@justfab.dk og tel.nr. +45 89 88 39 88 hverdag kl. 10.00-18.00.
Alternativt kan du besøge vores Facebook eller IG ..
Prøv venligst at kontakte os der, og vi vil gerne hjælpe.
God weekend !
Venlige hilsner,
Mie
dit JustFab team
Rigtig fin hjemmeside
7 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Hej Sara,
Tak for din anmeldelse!
Er der noget vi har kunnet gøre anderledes, så du fik en 5 stjernet oplevelse ; )
Vi ønsker dig god dag!
Hilsen,
Bente
dit JustFab team
Okay.
Ok- flotte sko. Knapt så fedt at man er bundet til at gå ind og kigge hver måned.
2 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Henriette,
tak for de rosende ord :)
Vi gør vores bedste. Håber at du vil handle hos Just Fab i fremover.
Rigtig god dag!
med venlig hilsen,
Marie
dit JustFab Team
Réponse de Justfab Danmark
Hej Connie,
tusind tak for din anmeldelse!
Det er skønt at se, at du er tilfreds med OS :-)
Fortsæt med dajlig dag 😊
bedste hilsner,
Bianca
og dit JustFab Team
Det fungere bare som det skal
1 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Hej Jannie,
Tusind tak for din repsons!
Det glæder os meget, at du har haft sådan en god oplevelse hos os,
og at du synes vi lever op til, hvad vi lover .
Må torsdagen være god ved dig 🌺
De allerbedste hilsner
Mia
dit JustFab Team
Réponse de Justfab Danmark
Hej Fauzia,
Tak skal du have til din anmeldelse!
Hvis du har brug for mere hjælp, lad os vide det.
God weekend!
Med venlig hilsen,
Bianca
og dit JustFab Team
Ligegyldige VIP-tilbud, middelmådig kvalitet og decideret ringe kundeservice
Resumé : bare hold dig væk fra Justfab. Det de har at byde på er alligevel kun ligegyldige VIP-tilbud, middelmådig kvalitet og decideret ringe kundeservice...
Tror jeg har været VIP på Justfab i årevis. Nok mest fordi det er så besværligt at melde sig ud.
Det sker fra tid til anden at jeg glemmer at skippe måneden inden den 5., i så fald trækker de 349 kr. - og med de ringe VIP-tilbud de kører med, kan jeg godt være ret træt af det, når det sker. De gode tilbud er i høj grad forbeholdt brugere der ikke er VIP's, og man kan som VIP ikke bruge sine credits på ikke-VIP-tilbud. Hvor har jeg tit følt mig taget ved næsen.
I dag tog jeg mig endelig sammen til at ringe til deres (engelske) kundeservice og melde mig ud af VIP-klubben, og bad i samme ombæring om, at få mine credits udbetalt til min bankkonto. Det skal siges at da jeg anmodede om at få et par credits udbetalt for måske et halvt eller et helt år siden, der kunne det sagtens lade sig gøre, intet bøvl. Men i dag var svaret "No, that was only a one time courtesy.". Så de mener åbenbart ikke at det er mine penge længere, eftersom de fastholder, at jeg kun kan bruge dem i deres shop. Men det er da vel stadig mine penge ifølge dansk lovgivning? Er det overhovedet lovligt, at de holder mine penge tilbage? Hvis nogen ved noget om det, vil jeg gerne høre fra dem.
Jeg kan mærke at det her bliver en principsag. Jeg er forarget. Så hvis der ikke er noget at gøre tænker jeg bare, at jeg vil more mig på ubestemt tid med at købe et par sko til 349 kr. med fri fragt og sende dem (gratis) retur hver gang, indtil enten den dag Justfab bliver møre og udbetaler mine penge, eller bare indtil den dag jeg er for gammel til at gå på posthuset.
Jep, så stædig er jeg :)
25 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Nanna,
Tak fordi du tog dig tid til at give os denne anmeldelse!
Vi takker også for den tid, du har været med os
men vi beklager meget for din negative oplevelse med JustFab
efter så lang tid, du var med os.
Din feedback betyder meget for os, da det kan hjælpe os med at forbedre vores service.
På trods af alle de vanskeligheder, du har oplevet med os, skal du vide, at
vores konsulenter vil altid hjælpe dig med din forespørgsel for at løse eventuelle problemer,
du måtte have. Vi håber, at du vil give os en ny chance.
Hav det godt og venlig hilsen,
Mie
fra JustFab support
Blandet oplevelse
Jeg fik mine sko, men en uge efter ringede jeg til dem for at aflyse mit VIP, men så her idag blev jeg alligevel trukket 350kr.
20 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Kære Emma,
tak for din anmeldelse og beklager ulejligheden, men det er ikke sted vi kan hjelpe dig herfra.
Sæt dig venligst i kontakt med vores kundeservice til support@justfab.dk,
og skriv til vores facebook eller ring til os på. +45 89 88 39 90
mandag - søndag kl. 10.00-18.00. og vi vil gerne hjælpe.
God dag!
Med venlig hilsen,
Marie
fra JustFab Team
I like Justfab.
19 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Dear Thanida,
Thank you for the review!
We are very happy to have you as our customer 🌺
Thank you for shopping with us!
Have a great day!
Kind regards,
Sara
your JustFab team
Super hurtigt levering og alt jeg har…
Super hurtigt levering og alt jeg har købt har været super.
18 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Justfab Danmark
Hej Dorte,
Vi siger mange tak for de 5 fine stjerner!
Vi ønsker, at du også nyder med os i fremtiden 😏
Rigtig god dag !
Bedste hilsner,
Bianca
og dit JustFab Team
Réponse de Justfab Danmark
Kære Marie,
Vi er utrolig glade for, at du har haft en god oplevelse :)
Det er en rigtig skøn anmeldelse du har fået skrevet, vi sætter stor pris på den. 😍
Vi siger mange tak for din søde anmeldelse - og tak for de 5 stjerner .
Vi ønsker dig en fantastisk dag!
Med venlig hilsen,
Bianca
og dit JustFab Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.