Justfishing Denmark Avis 

God kundeservice

Suværent udvalg, hurtig ekspedition og ENESTÅENDE service! Kæmpe anbefaling herfra!

Efter at have fulgt Søren på YouTube i en periode, hvor min interesse for lystfiskeri startede, begyndte jeg at undersøge hans hjemmeside.

Som nybegynder fandt jeg dog hurtigt ud af, at der var et overvældende udvalg af produkter at vælge imellem.

Jeg besluttede derfor at kontakte Søren for at få råd og vejledning om, hvilket udstyr der ville være en god start for mig.

Han var meget hjælpsom og gav mig en række anbefalinger.

Jeg bestilte det anbefalede udstyr og modtog det to dage senere.

Efter noget tid så jeg Sørens videoer på YouTube, som giver en grundig introduktion til lystfiskeri og de ting, man skal være opmærksom på, så jeg en video, hvor de brugte Westin Escape Cam, som så meget lovende ud.

Jeg bestilte et kamera og modtog det to dage efter.

Desværre oplevede jeg nogle problemer med kameraet, som gjorde, at det ikke fungerede korrekt.

Søren var meget hurtig til at svare på mine henvendelser og forsøgte at hjælpe mig med at løse problemet.

Jeg sendte kameraet retur, og han sendte hurtigt et nyt til mig.

Desværre havde det nye kamera de samme problemer.

Jeg kontaktede Søren igen, og han sendte mig straks en række videoer med forklaringer og instruktioner for at sikre, at jeg ikke havde gjort noget forkert.

Han forklarede, at SD-kortet skulle formateres på en bestemt måde for at fungere korrekt.

Jeg stod overfor en ferie og håbede på at kunne medbringe mit kamera.

Trods udfordringer formåede Søren at arrangere et møde for at hjælpe mig, inden jeg skulle afsted. Denne service var yderst værdsat.

Efter mødet med Søren blev problemet løst.

Han gav mig også værdifulde råd om vores feriested, delte sin viden og erfaringer om forskellige stænger og udstyr.

Det resulterede i en positiv oplevelse, hvor jeg endte med et ny fungerende kamera og en lettere tom pengepung,😅 da jeg bestilte nye stænger og udstyr efter vores samtale om mine behov.

Søren udviste stor professionalisme og leverede en enestående kundeservice, der overgik mine forventninger.🙏

Jeg vil varmt anbefale ham og vil fremover købe mit fiskeudstyr hos ham.

Kunne han have fået flere stjerne, havde han fortjent det.

Endnu en fin oplevelse ved køb hos Justfishing. Super service og engageret vejledning, da jeg tog telefonisk kontakt inden køb af ny vadejakke.

Mega lækker kundeservice, og god levering. Jeg har aldrig oplevede fejl, eller noget lignende i ordrene. Kan klart anbefales👍

Pragtfuld firma

Altid rigtig gode varer og god levering. Fik et fiskehjul derfra i julegave, hvor jeg skrev til Søren og fik en masse rigtig god vejledning på de ting jeg manglede svar på, og gode råd til hvad der er bedst at udstyre hjulet med. Super firma som absolut er min go-to fiskeripusher.

Har handlet på Justfishing flere gange, og det har altid spillet.
Har nu også oplevet fejl på et produkt, hvorfor den skulle sendes retur på reklamationsretten. Har aldrig oplevet en så nem reklamationsret før! Søren er flink, serviceminded og dygtig!
Kun varme anbefalinger herfra.

Flot hjemmeside, fremragende kundeservice, hurtig levering og super fede og lærerige videoer.
Keep up the good work

Justfishing har simpelthen noget af den bedste service jeg længe har oplevet. De er det tætteste man kan komme en fysisk butik uden at være det.

Mit først køb hos dem fik jeg en super vejledning om det udstyr jeg havde valgt.

Senere havde jeg en reklamation og det kørte problemfrit. De rådet mig til at vælge et anden hjul og gav mig et prismatch da det var lidt dyrere.

Efter jeg modtog det synes jeg det var en anelse for tungt, da jeg prøvede det på min stang i stuen. Jeg fik lov til at sende retur og vælge et andet uden problemer.

Jeg har løbende været i kontakt med Søren både på mail og tlf. Kan kun sige han yder en service som hører til sjældenhederne, selv i butik. Glad, smilende og bare løsningsorienteret.

Kundeservice ⭐⭐⭐⭐⭐
Support ⭐⭐⭐⭐⭐

Hele oplevelsen fra start til slut har bare været ⭐⭐⭐⭐⭐

Kommer helt sikker til handle med dem igen😊

Havde der været en sjette stjerne havde de fået den. 100p styr på det hele og skulle noget smutte er de sindssygt venlige i telefonen og der bliver rettet op på fejl med det samme.

Anbefaler på det kraftigste!

Super service, samt levering.

Det eneste de mangler er at sprøjte noget fangstgaranti i deres agn 😉😉

Havde kigget på er hjul og en stang. Hjulet var billigere andre steder, men justfishing.dk prismatchede uden nogen problemer.
Pakken ankom dagen efter. Igen uden nogen problemer.
Stangen havde desværre en defekt. Ringer til justfishing.dk og får af vide at de sender en ny del. Jeg kan bare sende den defekte retur i samme pakke. Igen uden problemer.
Det kan kun anbefales at handle hos justfishing.dk der er fantastisk service.

Super service. De var hurtige til at skrive da de opdagede der ikke var flere flexistripper på lager og vi fandt en løsning med det samme så jeg fik min pakke dagen efter. Super god oplevelse at handle hos jer 😁😁

Hurtig levering. Godt udvalg af diverse fiskegrej, og en fantastisk kundeservice.
Da en af mine bestilte vare, viste sig at være udsolgt, fik jeg den ombytte til en anden og lidt dyrere model, uden meromkostning for mig. Det er god stil 🙂

Fik en stang tilsendt med en fejl på
Skrev til dem ang fejlen og her selv efter lukketid tog de sig tid til at kontakte producenten og starte en reklamation allerede inden jeg selv havde bragt det på banen.
Sendte blot et par billeder med og vupti så kom der hurtigt respons og svar tilbage
Tak for en god service som altid.
Ikke sidste gang der bliver lagt en ordre hos justfishing

Søgte et gavekort på et beløb, der ikke var mulig på deres website. Efter telefonisk kontakt blev beløbet hurtigt oprettet og jeg kunne bestille. Hurtig levering. Service i top! Tak :)

Hej Justfishing!

Jeg skriver dette, fordi jeg synes jeres service er helt i top! Jeg bestilte min pakke, og allerede 14 minutter efter jeg havde bestilt den, fik jeg en mail at den var sendt. Og efter præcis 24 timer var den leveret!
Jeg har ellers hørt, at det tager 2-4 hverdage for, at levere en pakke. Men hold nu op, jeg er imponeret!
Jeg fisker rigtig meget Put&Take, Å, hav og kyst. Så det er dejligt, at vide jeg kan få mine varer hurtigt, jeg ser frem til nogle flere federe Youtube videoer og flere pakker!

-Casper

Super hurtig og god service, fragtselskabet havde beskadiget min pakke, sendte en mail og vi fik styr på det med det samme :)

Super service. Kun varme anbefalinger fra mig

Har nu købt hos JustFishing flere gange og de har mine varmeste anbefalinger. Fantastisk service, hurtig levering.

TAK!