Totaal geen service. Als klant wordt je aan je lot overgelaten wanneer je een ongeluk hebt gehad. Je mag alles zelf uitzoeken. Lekker makkelijk geld voor hen verdienen op deze manier. Maandelijks prem... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Als ondernemer wil ik bezig zijn met mijn zaak, niet met de kleine lettertjes. JW verzekeringen snapt dat. Waar andere partijen blijven hangen in standaardpakketten, dacht Jasper echt met mijn specif... Voir plus
Supersnelle en goede service. Reageren super snel op mails en/of whatsapp berichtjes. Vaak al binnen een minuut. Ook goede prijs vind ik. Een asnrader.
Zeer positief. Ik was op zoek naar een zakelijke autoverzekering, ik vroeg ernaar en binnen een uur was alles geregeld. Top!
4,0
Bien
247 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 64 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
JW denkt met je mee,
Ze regelden een beter prijs bij een andere Taxi verzekering omdat de prijs stukken hoger werd. Zij namen zelf contact op met mij hier over. Dat vindt ik mooi!
2 janvier 2025
Réponse de JW
Eerlijke schadebehandeling staat bij ons voorop
Terechte claims keren wij natuurlijk altijd snel uit. Wij zijn een professioneel bedrijf, met alle vergunningen, en we houden ons aan de regels.
Als een schade niet wordt vergoed, leggen we dat altijd duidelijk uit. Dat is nooit leuk om te horen. Daarom doen wij er alles aan om – ook bij schades die volgens de polis niet zijn verzekerd – toch te kijken of we iets voor je kunnen betekenen.
We snappen dat zo’n situatie vervelend is.
De vragen die ze stelde waren kloppend.
De vragen die ze stelde waren kloppend.
Dat zorgde dat ik via de juiste stappen, en aangewezen hulp na overleg, een voor mij kloppende vergoeding kreeg met behulp van een jurist.
19 novembre 2024
Goede service, bereikbaarheid en klantgerichtheid.
Ik ben erg tevreden over dit bedrijf. Ze helpen mij altijd goed en snel, en zijn bovendien makkelijk bereikbaar. Omdat ik zelf niet zoveel verstand heb van verzekeringen, is het fijn om op hun expertise te kunnen vertrouwen.
Een aanrader!
12 mai 2025
De service was heel goed
De service was heel goed, klant gericht en ze konden perfect antwoord geven op mijn vragen. Ik heb al mijn verzekeringen overgezet naar JW verzekeringen.
4 avril 2025
Ik ben ontzettend tevreden over mijn…
Ik ben ontzettend tevreden over mijn autoverzekering bij JW verzekeringen.Vanaf het moment dat ik klant werd, voelde ik me serieus genomen en goed geholpen. De klantenservice is vriendelijk, snel en denkt echt met je mee.
Wat ik vooral waardeer, is hoe snel en soepel alles geregeld wordt. Toen ik schade had, werd dit binnen no-time afgehandeld zonder gedoe. Geen kleine lettertjes, geen verrassingen — gewoon duidelijke communicatie en eerlijke service.
Ook de prijs-kwaliteitverhouding is top. Voor een scherpe premie krijg je uitstekende dekking en veel extra voordelen. Ik voel me veilig en goed verzekerd, elke keer als ik de weg op ga.
Kortom: ik raad deze verzekering aan iedereen aan die op zoek is naar zekerheid, betrouwbaarheid en goede service. Een dikke 10! 👌🚗
4 mai 2025
Ben zeer snel geholpen
Ben zeer snel geholpen. In eerste instantie een verzekering aangevraagde me weigerde maar ze kwamen meteen met een alternatief (wel erg duur, dus vroeg ze verder te kijken en we kwamen tot en betaalbare oplossing)
27 mai 2025
Avis spontané
Prima ervaring.
Prima ervaring.
Alles volledig digitaal in te vullen anno 2025 is ideaal. Ondersteuning gehad via whatsapp. Verzekering was binnen enkele minuten afgesloten.
26 mai 2025
Avis spontané
Vreemde manier van communicatie via…
Vreemde manier van communicatie via whatsapp, onduidelijke info op deze manier. Dubbele factuur.
27 mai 2025
Avis spontané
Direct verzekerd
Direct verzekerd! Zojuist een bestelautoverzekering afgelopen en ben direct geholpen. Thanks voor de snelle en goede service JW!
26 mai 2025
Avis spontané
Misleidende werkwijze
Telefonisch contact lijkt wel verboden daar. Op hun eigen website staat: liever Telefonisch contact,doe een terugbelverzoek via WhatsApp. Na heel veel discussies (via WhatsApp) werd er uiteindelijk gezegd dat die regel op hun website staat niet betekent dat ze zullen bellen en ze niet aan telefonisch contact doen. Ze werken misleidend en houden de schone schijn op zodat je klant word en vervolgens schuilen ze achter de tekst: Niet iedereen past bij ons – en dat is oké
Voor ondernemers die de voorkeur geven aan de traditionele manier van verzekeren of moeite hebben met het online regelen van hun verzekeringen, zijn wij niet de juiste partij. Wij werken volledig digitaal en bieden geen persoonlijk bezoek of inloopservice op kantoor. Wij merken dat onze werkwijze niet aansluit bij jouw behoeften en adviseren je om voor een andere verzekeraar te kiezen.
Wat een onzin. De schone schijn ophouden om klanten te werven en daarna zeggen dat ze transparant zijn. Echt niet... oplichters zijn het. Als je andere reviews leest dan schijnt dit nog maar het topje van de ijsberg te zijn.
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de JW
Je sluit je verzekering bij ons helemaal online af via onze website. Daar staat ook duidelijk dat wij een online verzekeraar zijn. Dat betekent dat je ons niet altijd kunt bellen voor elke vraag.
Onze adviseurs hebben geen vaste telefoonlijn met jou en komen ook niet bij je langs voor een gesprek. Zoek je persoonlijke hulp of wil je graag met iemand aan tafel met een kop koffie? Dan past een verzekeringskantoor bij jou in de buurt misschien beter.
Kies je bewust voor een goedkope online verzekering? Dan hoort daar ook bij dat je je zaken digitaal regelt. Het is dan niet eerlijk om later een boze review te schrijven omdat je niet persoonlijk geholpen wordt.
Wij zijn juist heel duidelijk over onze werkwijze. Op onze website leggen we alles goed uit. We reageren snel via WhatsApp – vaak binnen een paar minuten. Niet alles hoeft of kan telefonisch. Wat we makkelijk via WhatsApp kunnen bespreken, bellen we niet over.
Kijk zelf op onze website: https://www.jwverzekeringen.nl.
Tevreden geholpen
Snel gehandeld en goed geholpen met het verzekeren van een auto. Kortom tevreden
21 mai 2025
Avis spontané
Ben in contact gekomen met jw…
Ben in contact gekomen met jw verzekeringen voor mijn auto verzekering. Hele goeie service en auto verzekering snel geregeld. Echt een aanrader.
20 mai 2025
Avis spontané
Snelle actie
Snelle actie
Goede prijs
Snelle acceptatie
Accurate reacties op vragen.
Fijn bedrijf
19 mai 2025
Avis spontané
Onbereikbaar, onprofessioneel en klantonvriendelijk
Ik ben nu al meer dan een jaar bezig met een kwestie bij deze verzekeringsmaatschappij, en in die tijd heb ik meerdere keren geprobeerd contact op te nemen – zonder succes. E-mails blijven onbeantwoord, telefonisch zijn ze vrijwel onbereikbaar, en als je al iemand spreekt, word je van het kastje naar de muur gestuurd.
Pas nadat ik een negatieve review had geplaatst, konden ze ineens wel contact opnemen. Toen werd er gedaan alsof er eindelijk iets ging gebeuren. Mooie beloftes, excuses, en zogenaamd “actie”, maar daarna gebeurde er helemaal niks meer. Nu ben ik weer 2 maanden verder zonder enige reactie.
Het voelt alsof ze je alleen serieus nemen als je publiekelijk klaagt, en zelfs dan is het puur voor de schijn. De klant staat hier duidelijk niet centraal – het enige wat telt is eigen gemak en tijdrekken.
Zeer teleurstellend, onprofessioneel en frustrerend. Als je waarde hecht aan betrouwbaarheid en een verzekeraar die écht iets voor je doet, zoek dan alsjeblieft verder.
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de JW
Beste Ferry,
Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat je de situatie als vervelend ervaart en dat het contact met ons niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Dat spijt ons.
We hebben je dossier zorgvuldig nagekeken en zien dat er volgens de geldende procedures is gehandeld. In jouw geval is er geen gebruikgemaakt van onze versnelde schadeafhandeling, waardoor de afwikkeling een langere doorlooptijd kent. We begrijpen dat dit als frustrerend kan worden ervaren, zeker als er onduidelijkheid ontstaat over de voortgang.
Wel willen we benadrukken dat er frequent contact is geweest via WhatsApp. We zien dat onze collega steeds dezelfde dag – en vaak zelfs binnen enkele minuten, zoals ook vandaag – op jouw vragen heeft gereageerd.
Top geregeld!
Binnen 10 minuten was mijn nieuwe werk bus verzekerd. Werd snel geholpen en tegen een mooi bedrag! Ook het contact via WhatsApp was netjes en vragen werden snel behandeld. Aanrader!
14 mai 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.