Køkkenfornyelse Avis 

Vi er så tilfredse og glade for vores “nye” køkken. Alt fra vores besøg for at kigge på forskellige køkkenlåger, typer og farver hos jer fremvist af Anja. Herefter besøg hos os af Lars med gode ideer og opmåling til montering af låger, skuffer, sokler, håndtag osv. af Karlo. Vi giver hermed vores bedste anbefalinger til jer alle i “køkkenfornyelse”
Mvh glade og tilfredse kunder herfra
Skovgårde 8961 Allingåbro

Mener at man på forsiden bør gøre opmærksom på at man ikke kan nøjes med at købe 1 produkt !!
Dettte viser sig først når man går til betaling.

Hurtig og nem levering

Super hurtig levering og efterfølgende hjælpsom kundeservice.

Jeg bestiller lidt diverse en aften, og ordren bliver hurtigt behandlet og afsendt dagen efter. Efter modtagelse konstaterede jeg desværre, at der manglede en vare i forsendelsen - en lille gratis ekstra ting de lovede med i købet af en vare. Alt andet i bestillingen var i skønneste orden.

Jeg udfyldte en formular på deres hjemmeside hvor jeg beskrev manglen, og allerede kl. 8.34 morgenen efter min henvendelse, modtog jeg en undskyldning i indbakken med en planlagt afsendelse af den manglende vare samme dag.

Fejl vil unægteligt ske fra tid til anden, og i min optik er det vigtigste hvordan de efterfølgende håndteres, og dette kunne ikke have være håndteret bedre eller mere gnidningsfrit.

Købte for et år siden en vare til et køkkenskab, ved Køkkenfornyelse - denne gik hurtigt itu. Vi prøvede selv at fixe det, men uden held. Kontaktede Køkkenfornyelse og de var helt utroligt søde, de tilbød et nyt og andet produkt men vi kunne ikke finde ud af om og hvad vi ville have. Vi fik uden videre pengene tilbage og har hele vejen igennem haft en meget behagelig kommunikation med medarbejderne!!!

Bestilte mandag aften kunne hente onsdag i pakkeshop.

De to " dutter" ,der holder min ene køkkenlåge oppe, virkede ikke mere.
Jeg aner INTET om køkkener, men jeg kunne se der stod 200N på " dimserne.
Da jeg skrev det i søgefelter google kom der 2 gasdæmpere op fra køkkenfornyelses hjemmeside, det er smart! De var konkurrence dygtige i pris.
Jeg fik dem til lovet tid og der er enda en fin PDF fil under varen, med tydelig instruktion til montering

Unfortunately / 8 week ordering time and no information at all. Once the product didn’t show up, and called without any response, email with no response they share it will be delayed

How ?

Horrible and totally lack of service

Nu har jeg handlet ved Køkkenfornyelse to gange, hvor jeg har købet Askø til mit køkken og Bogø til baggang.
Begge gange har kvaliteten overrasket positivt, set i forhold til prisen. Målene har passet, leveringstiden er oveholdt og varen var pakket godt ind og blev leveret uden skader, derudover var der god service ved spørgsmål.

Det er anden gang jeg bestiller fra køkkenfornyelse og jeg synes godt om både priser og kvalitet.

Jeg har bestilt skjulte hyldebærere og toplågebeslag med fjeder.

Varerne blev leveret i genbrugt post-emballage foret med avispapir, hvilket jeg synes rigtig godt om. På kassen var der en forklaring, hvis man skulle undre sig.

Der er minimumsbeløb for bestillinger, men det synes jeg egentlig er fint.

Købte et affaldssystem til under vasken.
Indkøbet og levering gik som sådan gnidningsfrit, alt som det skulle være.
Skraldespandene og beslag virker som fin kvalitet.

Desværre har man valgt at sparre nogle få ører på de medfølgende skruer, som de instruerer en i at skrue ind i skabslågen.
Til de priser køkkenfornyelse.dk tager, er det simpelthen bare uacceptabelt at man medsender skruer der ikke kan skrues i en spånplade uden at knække.

Hvis man ikke har råd til at betale 10 øre mere for ordentlige skruer, så spar da for filan bare skruerne væk og sig at folk skal købe deres egne.

Du kan få bedre og billigere kvalitet hos IKEA.

Jeg har altid fået mine vare dagen efter 👍🏼

UFATTELIG DÅRLIG KUNDESERVICE!
Bestilte et affaldssorterings-system, der viste sig at være 2 cm for langt til vores køkkenskab.
Ville returnere det, men her er dette firma alt alt for indviklet at returnere til. Ville så i stedet bestille nogle ophængsbeslag til 49,- pr. stk. men det man ikke, for man SKAL købe for 200,-
Ringede til dem for at de kunne hjælpe, men det kan overhovedet ikke lade sig gøre.
Vil på det kraftigste anbefale at man handler et andet sted, for dette firma har INGEN kundeservice!!!!

Ubeskrivelig ringe kundeservice - jeg bestiller et affaldssystem til under vasken, men jeg ser ikke at lågene skal købes særskilt. Da jeg prøver at købe dem bliver jeg mødt af et krav om "mindste køb" på 200 kr - lågene koster 19 kr stykket? Jeg skriver til dem og bliver afvist med at jeg kan købe affaldsposer op til 200 kr. Jeg melder ud at jeg ønsker at ophæve købet som de ignorerer, jeg spørger om jeg kan hente lågene selv i Randers som de afviser, fordi de ingen vareudlevering har. Helt ubegribelig ringe service!

Bestilte et affaldssystem til vores køkken på deres webshop. Vi pakker det ud. Ser det ikke svarer til vores behov og returnerer det efter foreskrifterne. Endda bedre emballeret end vi selv modtog for at sikre at varen kom fint frem. GLS må forsøge levering 2 gange inden de har mulighed for at levere pakken.
Nu er den ene spand beskadiget ifølge køkkenfornyelse og vi kan derfor ikke få alle pengene retur. Anbefaler ikke at bruge køkkenfornyelses webshop.

Super fin vare, og hurtig ekspedition, kan varmt anbefales 😀

Varer i fin kvalitet, hurtig ekspedition og levering. Dertil kommer en overskuelig hjemmeside i forhold til at finde rundt i et pænt stort udvalg - i hvert fald i forhold til affaldssystemer, der var hvad jeg søgte efter.
Grundig vejledning på hjemmesiden, samt små videoer så man kan se varerne i brug er bestemt også et plus.
Er ret vild med at varerne var pakket ordentlig ind og samtidig så de fyldte mindst muligt, så de kunne være i en relativt lille papkasse i forhold til hvordan mange andre virksomheder pakker.

Bestilte skraldespande til mit HTH køkken og fik pakken allerede dagen efter! Spandene passede perfekt til skuffen 👍🏼

Har sendt pakken direkte til et udleveringsted i en helt anden by. Jeg har betalt for, at få den bragt ud til min privat adresse. Firmaet her frasiger sig ansvartet for deres egen fejl og giver PostNord skylden. Tydeligt på Track and Trace, at pakken aldrig har været i nærheden af min adresse. Nu pålægger firmaet så kunden selv, at rette op på deres forsendelsesfejl, useriøst og dybt kritisabelt.
IKKE ET STED JEG KAN ANBEFALE AT DU HANDLER, har selv handlet der flere gange, men det er bestemt slut nu. Når man ikke kan stole på, at de kan finde ud af, at sende pakken til den adr. du betaler for. Alle kan begå fejl, men det er hvordan du retter dem der betyder noget.

Fantastisk rådgivning.. god pris og flot køkken... alt leveret og sat ind til aftalt tid