Jeg havde fejlagtigt valgt EAN betaling, istedet for MobilePay. Oliver fra Køkkenfornyelse skrev til mig straks næste morgen og gjorde opmærksom på fejlen. Han havde indsat links til mine varer og... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har netop monteret nye fronter fra Køkkenfornyelse.dk på mit gamle IKEA FAKTUM-køkken og jeg er virkelig imponeret. Jeg var ærligt talt skeptisk over, hvordan de kunne fremstille fronter me... Voir plus
Vi havde bestilt et konsulent besøg. Lars var hurtig til at tage kontakt, vi fandt en dag der passede ind i vores kalender. Dejligt servicemined besøg, med rigtig gode forslag. Efter besøget, fi... Voir plus
Hurtig respons, varen super kvalitet, her fik jeg virkelig noget for pengene. Godt beskyttet pakket ind, og tilmed i en ekstra emballage, så intet fik mærker eller skader i transporten. Så altså, jeg... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fin overskuelig hjemmeside
Fin overskuelig hjemmeside.
Fik hurtigt levering og varerne lever op til forventningerne.
Hurtige på telefonen, flot service og hurtigt afsendelse!
Lynhurtig levering
Lynhurtig levering, til konkurrencedygtig pris, 5 stjerner herfra
Topklasse service bestilte min vare…
Topklasse service bestilte min vare D13/12022 og de blev leveret d14/12022 kan kun varmt anbefale køkken fornyelse.dk jeg har aldrig prøvet før jeg havde lige sagt send/betalt til min ordet så fik jeg en mail at de var ved at pakke min ordet og så er det et E mærket firma så10 fra mig ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fantastisk, bestilte mandag, havde varene tirsdag, kan kun være tilfreds
Super hurtig levering
Lige i lågen
WEB-siden og finde det man søger = * * * * * (5 stjerner),
Produktkatalog = * * * * (4 stjerner),
Betaling = * * * * * (5 stjerner),
Levering = * * * * * (5 stjerner),
Produkterne = * * * * * (5 stjerner),
Support = Ikke bedømt
RMA = Ikke bedømt
Fint udvalg
Vi har søgt efter affaldssystem til vores køkken og fandt endelig det ønskede hos køkkenfornyelse. Nem bestilling og ordren leveret indenfor et par dage. Varen svarer så fint til forventningerne.
Alt perfekt
Upåklagelig købsoplevelse og levering og rigtigt fine produkter. Jeg købte to affaldssystemer, og begge var supernemme at installere selv for en upraktisk anlagt ene kvinde som mig. Anbefales.
Sender "tilsvarende varer" i stedet for det, man rent faktisk har bestilt - uden at spørge kunden først
Man sender ikke bare en "helt tilsvarende vare" (endda i en anden farve), fordi den vare, jeg havde bestilt ikke lige var på lager. Specielt ikke uden at spørge mig først. Men I gør det åbenbart så ofte, at I har været nødt til at lave en standardseddel.
Varen stod godt nok til at være på lager, da jeg bestilte, og det gjorde den sørme også på dagen, hvor jeg modtog pakken. Og nææ, der kan man bare se, det gør den også nu. Og nej, jeg gider ikke bøvlet med at sende pakken tilbage.
Det sjove er, at jeg faktisk ikke har noget imod at købe en anden vare, end den jeg oprindelig havde udset mig. Det er bare ikke et valg, I skal tage for mig. Og bare fordi I vurderer, at en vare er "helt tilsvarende", så er det jo ikke sikkert, at jeg er enig.
Hvis I havde kontaktet mig først og spurgt, så havde jeg sikkert sagt OK. Men det gjorde I ikke.
Det er sådan man mister kunder.
Det er utroligt svært at returnere sit…
Det er utroligt svært at returnere sit køb.
Først skal man skrive en blanket, hvorefter man får yderligere krav om hvordan man skal refundere.
Det skal være i oprindelig papkasse (forsendelseskassen).
Der er krav om hvilken type tape man skal bruge.
Du skal printe en masse blanketter
Der må ikke være skrevet på kassen (hvilket omdeler har gjort i mit tilfælde)
Du må ikke bruge dao
Ærligt så syntes jeg det er mega dårlig stil af en virksomhed der lever af nethandel.
Jeg vil anbefale alle at købe deres ting et sted hvor det er mindre omstændigt at bytte og refundere. For det er da alligevel det mest bøvlet jeg nogensinde har været ude for mht. nethandel.
Jeg køber ikke igen.
Bestilte 1 ventilationsrist d.6/6 om…
Bestilte 1 ventilationsrist d.6/6 om aftenen, fandt ud af jeg skulle bruge 2, som fluks kunne ændres næste morgen og varen blev leveret d.8/6. Fremragende leveringstid og service.
Som det skal være
Vi bestilte, pengene blev trukket, og varen blev leveret et par dage efter. Ingen problemer. Vi bestilte 5 stk hyldeknægte.
Købte et badeværelses spejl,det har…
Købte et badeværelses spejl,det har stået i ca 3 uger i pakken som ingenting fejlede,da vores badeværelse blev færdig og vi pakkede spejlet ud var det knust i det ene hjørne og lige til skraldespanden.
Jeg havde en reklamation på et produkt…
Jeg havde en reklamation på et produkt fra Køkkefornyelse.dk ikke deres skyld men måske produktet havde en svaghed.
kundeservice fik nogle billeder på mail og samme dag sendte de komplet nyt produkt afsted. Så god service og hurtig levering.
Super hurtig levering og varen som…
Super hurtig levering og varen som forventet, handler gerne med jer igen.
Alt fungerede snorlige
Alt fungerede snorlige. bestilling, levering og produkterne levede fuldt ud op til det bestilte.
God og overskuelig hjemmeside
God og overskuelig hjemmeside. Nemt at bestille. Fornuftige priser. Modtog varen dagen efter. Kan bestemt anbefale at handle her.
Muligvis den dårligste kundeservice
Muligvis den dårligste kundeservice jeg har oplevet.
Fik bestilt en forkert vare, hvilket selvfølgelig var min egen skyld, men der var ingen samarbejdsvilje ift. returneringen. Sendte varen efter deres instrukser, men de tog ikke imod pakken, og den er nu kommet retur til mig igen. Fragtudgifterne ender med at blive højere end selve varens pris, så nu ryger varen ud i stedet.
Gode priser og hurtig levering.
Gode priser og hurtig levering.
Jeg er meget tilfreds.
Dag til dag levering
Dag til dag levering
God vare i fin kvalitet til fornuftige penge. Nye gasbeslag til køkkenlåge, virker perfekt og håber de holder lige så godt som de gamle. De blev leveret dagen efter bestilling, så kunne ikke gøres bedre
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








