Keijzer & Van der Lugt Avis 

Geachte Leslie,

Ik wil u hartelijk bedanken voor de uitstekende ondersteuning die u mij heeft geboden tijdens de recente brand in mijn woning. Uw snelle reactie, professionele aanpak en empathische houding hebben mij enorm geholpen om de schade en de gevolgen van dit noodgeval het hoofd te bieden.

Uw expertise en begeleiding bij het indienen van de claim en het regelen van de reparaties waren onmisbaar. Dankzij uw inzet kon ik mij concentreren op het herstellen van mijn woning en het weer op orde brengen van mijn leven.

Met veel dank en vreugde kan ik u laten weten dat ik weer in mijn gerenoveerde woning woon. Ik waardeer uw inzet en betrokkenheid zeer. Het is geruststellend te weten dat ik op uw steun kon rekenen in deze moeilijke periode.

Met hartelijke groet,

Mohamed Hassan.

Woningbrand gehad, wat een verschrikkelijke impact op je leven.
Vanaf het begin zijn we goed bijgestaan door Britt, adequaat, doortastend, rustig- en professioneel.
Ze heeft ons veel uit handen genomen. Zaken waar je zelf niet aan denkt op zo een moment.
Fijn om te weten dat er in zo een verschrikkelijke tijd, een rollercoaster van emoties, iemand achter de schermen aanwezig was voor je…
Dank je voor de goede afwikkeling aan Britt, Keijzer & van der Lugt.

Onlangs de vreselijke omstandigheden waarin wij Keizer & Van der Lugt hebben ingehuurd stonden zij meteen voor ons klaar!

In het bijzonder Britt, zij nam met haar kennis en ervaring het voortouw in het dossier.
Wat zorgde voor een vlotte afhandeling.

Enige puntje van kritiek was dat in haar afwezigheid andere collega's niet altijd direct konden antwoorden op de ontwikkelingen die plaatsvonden.

Maar los daarvan was er verder niks aan te merken op de dienst die ons bewezen is door dit kantoor.
Ik zou bij een volgende gebeurtenis niet twijfelen en ze meteen weer in huren!

Tijdens onze vakantie werden wij opgeschrikt door het bericht dat thuis een waterleiding gesprongen was op de eerste verdieping en dat het water bij de voordeur naar buiten kwam. Nog nooit hadden wij zoiets meegemaakt. Op zo’n moment is de rol van een expert van onschatbare waarde. Britt den Ouden was zeer betrokken, meelevend, professioneel en daadkrachtig in haar handelen. Niets was haar teveel.
Britt en ook Aerde nogmaals heel hartelijk bedankt voor jullie uitstekende service en voortreffelijke ondersteuning.
Jullie zijn toppers op jullie vakgebied.

Groetjes Marco & Thea

Na een brand op ons bedrijf zowel door Lesly en Thomas super geadviseerd en geholpen.
Van a tot z geholpen.
Gaat zo door en zal jullie bij iedereen aanbevelen.

Beste Leslie,
Na de brand waarbij onze bakkerij geheel verloren is gegaan, voor ons de wereld onder onze voeten verdween, waren jullie en met name Leslie, Thomas en Aerde voor ons de rots in de branding.
Wij prijzen jullie professionele expertise, het behartigen van onze belangen, het intensieve contact
ongeacht op welk tijdstip, en zeker ook als klankbord hebben we veel aan jullie gehad.
Tot het allerlaatste waren jullie betrokken met onze situatie. Nogmaals hartelijk dank.

Betrouwbare en betrokken organisatie. Heb me erg gesteund gevoeld door Aerde.

Fijne partij die alles in het werkzetten om je te helpen.

Wij hadden een grote water lekkage in ons huis. We moesten ons huis verlaten, omdat het volledig werd leeggehaald. Initieel werd alles geregeld via de verzekeringsmaatschappij. Echter de door hun gestuurde reparatie bedrijven leverde heel slecht werk. Waardoor het herstel veel langer duurde. Na 1,5 maand hebben wij Keijzer en van der Lugt ingeschakeld. Dit was een hele goede beslissing. Zij pakten het werk zeer goed op en schakelde uitstekende bedrijven in voor het herstel. In 3 maanden tijd alle issues waren opgelost en konden we terug naar ons huis, Frank van der Lugt is een zeer ervaren expert, met zeer goede coomunicatie skills en pakt de zaken zeer adquaat aan. Wij zijn erg blij met de keuze voor Keyzer en van der Lugt.

Wauw zo blij hiermee!
Helaas heb ik te maken gehad met mijn grootste nachtmerrie een inbraak in mijn woning. Waarbij ik privé de rode draad kwijt was. Dankzij Leslie die mij enorm heeft geholpen, door mij rustig te houden en met zijn expertise, ben ik hier doorheen gekomen. Het heeft heel veel tijd, energie en moeite gekost, maar uit eindelijk zeer blij met het resultaat. Ik zou Leslie iedereen aanraden, als ze helaas met een inbraak te maken hebben. Heel fijn als iemand die hier alles over weet je kan steunen, door zo een moeilijke tijd heen. Bedankt Leslie!

Na een brand, via onze tussenpersoon met Keijzer & van de Lugt in contact gekomen. Vanaf begin een directe adequate aanpak, waarbij de schade goed in kaart is gebracht, ook vooral van zaken waar jezelf nooit aan gedacht zou hebben. Nogmaals dank voor jullie support!

Brand is een ingrijpende gebeurtenis. Het is heel fijn om dan iemand naast je te weten die je helpt om de schade op een goede manier te inventariseren. Ook de tips om ons tijdelijk verblijf elders wat aangenamer te maken waren zeer welkom. Uiteindelijk kijken we tevreden terug op de afwikkleing van de schade

Als je wordt getroffen door brand zit je in eerste instantie met je handen in het haar!
Gelukkig kwamen wij al snel in contact met Leslie die ons op uiterst bekwame wijze bij de hand nam en door het totaal onbekende landschap van schade afwikkeling na een calamiteit loodste. We zijn hem daar zeer dankbaar voor. Het is ook zeker aan hem te danken dat de afwikkeling op realistische wijze heeft plaatsgevonden tot onze volle tevredenheid.

Frank heeft ons super goed geholpen. Van begin tot eind. Hij nam de tijd en hoorde onze problemen en handelde ernaar. Echt mega fijn in een stressvolle tijd! Aanrader!

The experience with Keijzer & Van der Lugt was how every interaction with a company should be: effective, efficient and customer-oriented.

In the year we had the worst news ever, that our apartments were destroyed by a fire, Mr. van der Lugt appeared as our only hope to find the right solutions with the insurance in our defenses. And so he did, laser-focused on the fairest and fastest results, achieving what others said would be impossible and making us recover everything we could after the disaster.

I strongly recommend their office, probably the best service in the whole Netherlands!

Als men getroffen wordt door een huisbrand dan
Kom je in een carrousel van twijfels en onzekerheden, door de stap te nemen een eigen expert te kiezen weet je niet hoe dat werkt , in ons geval was er direct vertrouwen en zekerheid dat is een fijn gevoel en helpt zeker bij een trauma , door de deskundige aanpak hebben wij nu het vertrouwen ons huis weer in orde te krijgen en zijn Aerde heel dankbaar door zijn persoonlijke aanpak om ons te vertegenwoordigen naar onze verzekering! Ik was blij verrast dat wat hij berekent heeft ook door de verzekering werd aangenomen !

Bij een schadevaststelling weet je vaak niet waar te beginnen. Leslie stond binnen enkele uren bij ons op de stoep en nam direct veel zorgen weg. Vervolgens heeft Aerde ons verder geholpen met zijn indrukwekkende vakkennis en doortastende aanpak. Wij zijn ontzettend dankbaar voor de positieve ervaring met deze twee heren. Een absolute aanrader!

Na brand-,water- en rookschade meer dan uitstekend bijgestaan door Leslie Keijzer en Frank van der Lugt. Een perfecte combinatie van een enorme kennis van zaken, ervaring, luisterend oor en een "niet l*llen maar poetsen-mentaliteit". Ik heb ze gelukkig nog niet hoeven aan te raden in mijn omgeving maar zou dat zonder twijfel meteen doen!

Zeer slechte service, reageren vaak niet tott helemaal niet. Meerdere keren totaal geen antwoordt gekregen. Uitermate langzaam. Ik zou never nooit meer door deze contra expert me zaak laten behandelen. En tot slot de verassing: na deze revieuwnemen ze ineens contact met je op over deze revieuw nog geen eens antwoordt op me laatste vragen van 3 weken geleden.