Service ZÉRO de chez ZÉRO. Impossible de les joindre pour corriger une erreur au sujet d'une cagnotte. Aucune réponse au téléphone depuis des jours (09 396 32 00), ni aux emails, ni via leur page Face... Voir plus
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Facile à créer la cagnotte. Certains participants ont pensés qu'il fallait s'inscrire d'office pour contribuer, or pas nécessaire. A la cloture de la cagnotte, un peu de difficultés à comprendre comme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facile à utiliser, possibilité de faire un don anonyme et de laisser un mot d'encouragement, choix sympa pour échanger la collecte en cadeau. Et service clientèle est reactif, disponible, et très aima... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facile à mettre en place, large choix de partenaires. Peut-être offrir la possibilité de verser l’argent récolté sur le compte de la personne pour laquelle la cagnotte a été initiée, avec un éventuel... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Bij Kadonation draait alles rond 'happy moments'. Zowel voor bedrijven als voor particulieren. Want geven wordt eenvoudiger en daardoor leuker dan ooit. Verhoog het werkgeluk van je medewerkers of zakenrelaties door onze Kadonation Geschenken. Een voor een geschenken waarmee je de ontvanger blij maakt. Ga voor de veelzijdige Kadonation Cadeaubon (geldig bij meer dan 80 partners) of voor een van onze hartverwarmende fysieke geschenken. Voor alle persoonlijke en professionele mijlpalen die je wenst te vieren is er een keuze aan geschenken. Zelfs als je een medewerker een hart onder de riem wil steken of gewoon zomaar een bloemetje wenst te sturen. Als particulier kan je bij Kadonation terecht om heel eenvoudig geld in te zamelen samen met je vrienden, familie of collega's voor een gezamenlijk cadeau. Gedaan met de enveloppe die stiekem rond dient te gaan. Vanaf nu kan iedereen bijdragen, zelfs vanop afstand. Is het voor een verjaardag, een afscheid van een collega, een geboorte, ... het maakt niet uit, elke gelegenheid is mogelijk. Leg met iedereen samen en schenk de gelukkige de unieke Kadonation Cadeaubon, te spenderen bij meer dan 80 partners en goede doelen! De keuze is aan de ontvanger. En jij? Jij krijgt sowieso een hartelijke dank je wel!
Coordonnées de contact
Gordunakaai 61, 9000, Gent, Belgique
- +32 9 396 32 00
- contact@kadonation.com
- kadonation.com
3,5
Moyen
1 k avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Service ZÉRO de chez ZÉRO
Service ZÉRO de chez ZÉRO. Impossible de les joindre pour corriger une erreur au sujet d'une cagnotte. Aucune réponse au téléphone depuis des jours (09 396 32 00), ni aux emails, ni via leur page Facebook. Société fantôme. A ÉVITER.
7 janvier 2025
Avis spontané
Lourdeur absolue
Du chipotage lourd, Si seulement ma firme m'avait versé la moitié sur mon compte en banque !
21 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Bonjour,
nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés. Pouvez-vous nous contacter par email à contact@kadonation.com avec plus d'informations afin que nous puissions vous aider ?
Merci d'avance !
J'avais oublié mon mot de passe
J'avais oublié mon mot de passe, j'ai téléphoné car il y avait un bug, le système tournait sans arrêt et ne me donnait pas la possibilité de changer le mot de passe.
J'ai téléphoné et une personne très aimable et compétente m'a aidé et tout est rentré dans l'ordre.
Bravo pour votre call-center et merci.
12 janvier 2024
Réponse : Kadonation
Merci pour vos gentils mots!
super pratique et intéressant car le…
super pratique et intéressant car le bénéficiaire peut choisir son cadeau, on ne risque pas de se tromper dans le choix.
8 décembre 2023
Réponse : Kadonation
Merci pour votre commentaire positif !
Très bonne expérience
C'est une application qui permet d'avoir plusieurs idées cadeaux !
30 novembre 2023
Réponse : Kadonation
Merci pour votre commentaire positif !
cagnotte
cagnotte Facile à faire, lorsque elle est fini cest plus compliqué à générer le cheque pour la personne et on ne sait pas si elle la reçu
16 septembre 2023
Réponse : Kadonation
Merci pour votre commentaire positif!
Réponse : Kadonation
Merci pour votre commentaire positif!
Franchement c’est vraiment un cadeau…
Franchement c’est vraiment un cadeau empoisonné pas facile n’y pratique cela fait des mois que je l’ai reçu et ça me stresse plus d’aller d’abord demander le boucher puis chercher 😡personnellement je n’approuve pas du tout!
17 février 2023
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Chère Nadia, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de notre concept. Vous avez déjà contacté notre service clientèle pour modifier votre adresse e-mail dans votre compte. Notre équipe vous contactera aujourd'hui pour vous aider à utiliser le chèque-cadeau. Meilleures salutations, Team Kadonation
Réponse : Kadonation
Merci pour votre réaction positive!
Facile à mettre en place
Facile à mettre en place. Nombreux partenaires.
Une étoile en moins car le lien entre les inivités et les donnateurs n'est pas au point.
Impossible dans mon cas d'avoir une liste à jour, donc j'ai du refaire le contrôle manuellement, malgré les invitations lancée par mail et la participation des gens en utilisant le lien dans le mail.
5 juin 2023
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre feedback. Nous allons revoir ce point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. - L'équipe de Kadonation
Facile à mettre en place
Facile à mettre en place, large choix de partenaires. Peut-être offrir la possibilité de verser l’argent récolté sur le compte de la personne pour laquelle la cagnotte a été initiée, avec un éventuel fee, si l’option chèque cadeau à échanger chez les partenaires n’est pas choisie.
12 juin 2023
Réponse : Kadonation
Merci pour votre réaction positive! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de Kadonation.
Juste parfait ;-)
Mes collaborateurs ont bien reçu leur Voucher comme demandé et dans les délais ! Merci pour votre précieuse collaboration.
15 mai 2023
Réponse : Kadonation
Merci pour vos commentaires positifs!
Réponse : Kadonation
Merci pour votre commentaire positive!
Top site
Top site, facile.. Juste la fin est un peu moins évidente.. soit je mets mon adresse email, ou soit celle de la personne concernée mais alors elle sait trop tôt..
9 mai 2023
Réponse : Kadonation
Merci pour votre commentaire positive!
1000€ perdu
1000€ perdu .
Arnaque.
J ai créer un compte puis j ai acheté 5€ code .
J ai reçu la première code seulement après j ai contacté la supporte.
Puis j ai créer une ‘ contribution ‘ page .
J ai ajouté 1000€ . Dépenser 150€ ( bol ) et envoyer la code pour quelqu’un.
J ai pas reçu la 150€ voucher et l amie n a rien dépenser aussi .
Le lendemain nous ne sommes pas en mesure de nous connecter à notre compte .
Aucune remboursement reçu sur ma carte crédit .
8 mai 2023
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Merci beaucoup pour votre commentaire positive!
Pas toujours intuitif
Facile à créer la cagnotte. Certains participants ont pensés qu'il fallait s'inscrire d'office pour contribuer, or pas nécessaire. A la cloture de la cagnotte, un peu de difficultés à comprendre comment faire. On parle de 1000 partenaires, mais ensuite quand on choisit un chèque Kadonation, on ne retrouve que 90 partenaires ?? Mais dans l'ensemble bonne expérience, merci.
28 février 2023
Réponse : Kadonation
Merci pour votre commentaire positif Veronique !
Plateforme très pratique
Plateforme très pratique, mais attention parfois quelques buggs au moment du paiement lorsque les gens veulent participer à la cagnotte.
10 février 2023
Réponse : Kadonation
Merci pour vos commentaires positifs Stéphanie! Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à nos collègues afin que cela soit vérifié.
Super système original et sûr
Super système original sympa.complètement automatique et très sûr. Juste quelque fois compliqué de retrouver son chemin sur la plateforme entre commander un bon d’achat et transmettre la cagnotte au destinataire
2 février 2023
Réponse : Kadonation
Bonjour Valérie, merci pour votre commentaire positif. Notre objectif est de rendre la plateforme aussi conviviale que possible. Nous sommes heureux de prendre en compte votre commentaire pour l'avenir.
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