Service ZÉRO de chez ZÉRO. Impossible de les joindre pour corriger une erreur au sujet d'une cagnotte. Aucune réponse au téléphone depuis des jours (09 396 32 00), ni aux emails, ni via leur page Face... Voir plus
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Facile à créer la cagnotte. Certains participants ont pensés qu'il fallait s'inscrire d'office pour contribuer, or pas nécessaire. A la cloture de la cagnotte, un peu de difficultés à comprendre comme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facile à utiliser, possibilité de faire un don anonyme et de laisser un mot d'encouragement, choix sympa pour échanger la collecte en cadeau. Et service clientèle est reactif, disponible, et très aima... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facile à mettre en place, large choix de partenaires. Peut-être offrir la possibilité de verser l’argent récolté sur le compte de la personne pour laquelle la cagnotte a été initiée, avec un éventuel... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Écrit par l'entreprise
Bij Kadonation draait alles rond 'happy moments'. Zowel voor bedrijven als voor particulieren. Want geven wordt eenvoudiger en daardoor leuker dan ooit. Verhoog het werkgeluk van je medewerkers of zakenrelaties door onze Kadonation Geschenken. Een voor een geschenken waarmee je de ontvanger blij maakt. Ga voor de veelzijdige Kadonation Cadeaubon (geldig bij meer dan 80 partners) of voor een van onze hartverwarmende fysieke geschenken. Voor alle persoonlijke en professionele mijlpalen die je wenst te vieren is er een keuze aan geschenken. Zelfs als je een medewerker een hart onder de riem wil steken of gewoon zomaar een bloemetje wenst te sturen. Als particulier kan je bij Kadonation terecht om heel eenvoudig geld in te zamelen samen met je vrienden, familie of collega's voor een gezamenlijk cadeau. Gedaan met de enveloppe die stiekem rond dient te gaan. Vanaf nu kan iedereen bijdragen, zelfs vanop afstand. Is het voor een verjaardag, een afscheid van een collega, een geboorte, ... het maakt niet uit, elke gelegenheid is mogelijk. Leg met iedereen samen en schenk de gelukkige de unieke Kadonation Cadeaubon, te spenderen bij meer dan 80 partners en goede doelen! De keuze is aan de ontvanger. En jij? Jij krijgt sowieso een hartelijke dank je wel!
Coordonnées de contact
Gordunakaai 61, 9000, Gent, Belgique
- +32 9 396 32 00
- contact@kadonation.com
- kadonation.com
3,5
Moyen
1 k avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Transfert de la donation: pas d'information
J'ai donné le montant d'un chèque reçu de mes collègues à une association caritative et ai reçu une réponse que cet donation était " mise en oeuvre". Depuis, plus rien, l'association n'a pas reçu le montant et j'attends toujours une réponse à mes courriels pour demander des explications.
Xavier
8 février 2023
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Bonjour Xavier,
Tout d'abord, toutes nos excuses pour la réponse tardive.
Les contributions caritatives sont toujours transférées aux organisations caritatives tous les quelques mois par Kadonation, et non par contribution.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Qualité d'impression très bonne
Qualité d'impression très bonne, et la livraison est rapide
4 décembre 2022
Réponse : Kadonation
merci pour votre réaction positive! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de Kadonation.
Trop facile et tellement utile !
Trop facile et tellement utile pour faire un cadeau de groupe avec paiement en ligne sécurisé et commentaire des participants intégrés. Merci de l'avoir inventé
25 décembre 2022
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Bonjour Céline, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de kadonation.
Impossible de récupérer la totalité du montant
Vraiment traître: impossible de récupérer la totalité du montant de son cadeau car le système crée des bons selon certaines tranches. Par ex, j'avais 47€ restants et je peux demander un bon de 10, 20, 30... ou 40€, mais pas 47€. Du coup, c'est 7€ de perdus à jamais!!!
Soit ici 15% qui vont dans la poche de Kadonation :/
Sans compter que Kadonation prélève déjà à la base un (petit, certes) pourcentage sur la cagnotte.
Bref, vu ce système, si vous faites une cagnotte pour quelqu'un, dites-vous que comme dans mon cas, presque 20% de la cagnotte pourrait être perdu pour la personne à qui vous offrez le cadeau!
19 novembre 2022
Avis spontané
Réponse : Kadonation
Cher Pierre,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre système. Il n'est pas vrai que vous perdez de l'argent lorsque vous utilisez un bon d'achat Kadonation. Le montant que vous n'avez pas échangé reste sur votre compte et peut être utilisé pour un autre partenaire plus tard. Vous pouvez toujours nous contacter par email à contact@kadonation.com ou par téléphone au 09 396 32 00. Nous serons heureux de vous aider !
Dommage qu'il n'est pas possible de…
Dommage qu'il n'est pas possible de prendre de coffret cadeau noël pour les petites commande.
9 novembre 2022
Réponse : Kadonation
Cher Angelo,
Merci pour votre avis positif et vos commentaires. Nous nous occuperons certainement de cela à l'avenir.
Réponse : Kadonation
Merci Laurent pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de Kadonation.
Simple d’utilisation, efficace
Simple d’utilisation
Manque des fonctions pour la mise en page
Vous êtes les seuls à accepter le bancontact
Super, pas de frais
20 septembre 2022
Réponse : Kadonation
Merci pour votre commentaire positif. Nous allons prendre en compte le commentaire concernant la mise en page.
Je trouve le système très simple à utiliser
Je trouve le système très simple à utiliser. J'aurais aimé pouvoir échanger le bon d'achat dans un restaurant, hôtel en plus de ce qui existe déjà.
22 août 2022
Réponse : Kadonation
Bonjour Laurence,
merci pour vos commentaires positifs! Nous passerons vos conseils à nos collègues.
très pratique
très pratique pour la collecte d'argent auprès de collègues qui ne sont plus tous physiquement présents au bureau.
Maintenant, à voir, si le bon est facile d'utilisation.
22 juillet 2022
Réponse : Kadonation
Merci pour votre review positif ! Le bon est facile à utiliser et les étapes à suivre sont énumérées. En cas de problème, vous pouvez nous contacter tous les jours ouvrables entre 09h00 et 17h00 via contact@kadonation.com.
rien à redire
rien à redire - facile, rapide et très pratique pour faire plaisir en toute simplicité !
5 juillet 2022
Réponse : Kadonation
merci pour vos commentaires positifs!
Facile d'utilisation pour les collègues…
Facile d'utilisation pour les collègues qui contribuent et pour ceux qui reçoivent le bon d'achat.
1 juillet 2022
Très pratique
Très pratique! Au moins la personne à qui on offre le cadeau a l'embarras du choix
30 juin 2022
Réponse : Kadonation
merci pour vos commentaires positifs
Nous proposons un large éventail de choix pour répondre à tous les goûts.
Réponse : Kadonation
Merci Danielle pour votre commentaire positif ! Content que vous aimiez Kadonation
Concept sympa et chouette support!
Facile à utiliser, possibilité de faire un don anonyme et de laisser un mot d'encouragement, choix sympa pour échanger la collecte en cadeau. Et service clientèle est reactif, disponible, et très aimable. Chouette équipe, bon support, Merci!
7 juin 2022
Réponse : Kadonation
Merci pour votre réaction positif! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et de notre service clientèle.
Très facile pour offrir un cadeau utile…
Très facile pour offrir un cadeau utile à la personne fêtée
24 mai 2022
Réponse : Kadonation
Merci Danielle pour votre commentaire positif ! Content que vous aimiez Kadonation
Réponse : Kadonation
Merci beaucoup Steve pour votre réaction positive!
Réponse : Kadonation
Merci pour votre réaction positive!
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