Alt fint bortsett fra at ordren kanskje ble glemt. Sendte dere en melding og da kom den med en gang😊 Dere er vel også de eneste som fører kalita kantan
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kjøpte meg en espressomaskin, kaffekvern og en del tilbehør ifra kaffebox.no. Valgte å hente varene selv, de var klare etter ett par timer. Lett å finne frem og hyggelige folk. Jeg fikk dessverre en e... Voir plus
Gode priser til at dette er en detaljist med sjeldne varer, grei nettside, rask kunderespons, veldig hyggelig med små poser med eksotisk kaffe som kom med i bestillingene, fant akkurat det jeg var ute... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har vært kunde hos Kaffebox siden 2015 og jeg er veldig fornøyd. Alltid god kaffe og bra service. I tillegg beholdte de abonnement pris uendret til eksisterende kunder i flere år og når de endre... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
KaffeBox is a monthly specialty coffee subscription featuring the best coffee from Scandinavias top roasters. In addition to the subscription, KaffeBox has a very well equipment webshop with a wide variety of manual pour over equipment, hand grinders and espresso machines.
Coordonnées de contact
Tunebakken 17, 1725, Sarpsborg, Norvège
- 48470947
- post@kaffebox.no
- kaffebox.no
4,8
Excellent
139 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kaffebox are superb
I am UK based . I tried to find La Pavoni cups everywhere, but eventually found them @ Kaffebox. The service was excellent from ordering and receiving the fragile order, really well packed and delivered safely.
12 janvier 2026
Avis spontané
Excellent coffee
Excellent coffee, quick delivery. Have purchased for myself and a subscription as a present, delightful!
22 août 2025
Amazing scandinavian coffee subscription
I have the subscription for the past 5 months..I had some wonderful coffees so far, i really want to see what more Scandinavian roasters have to offer..
Kaffeebox team is very responsive either via email or whatsapp and they accommodate my needs perfectly..
Highly suggested coffee subscription!
6 janvier 2026
Avis spontané
Dere tok aldrig telefonen når jeg…
Dere tok aldrig telefonen når jeg ringte, og dere tok aldrig kontakt når produktene alldrig ble sendt.
23 juin 2025
Réponse : Kaffebox.no
I'm very sorry to hear we've disappointed you with our customer support. We try to put a lot of effort into responding to everyone quickly (within 24 hrs at the latest). That said, if you tried reaching out in the last 3 days before your feedback, it was Christmas holidays and we were not at work. We are a small team of four people and take the national holidays and weekends free.
I took a look at your order and see that you had requested to pick it up at the KaffeBox warehouse. That is the reason the order was never sent out. I've gone ahead and refunded your order for you now. I hope that sounds like a reasonable resolution.
Get your coffee/kaffe from these…
Get your coffee/kaffe from these amazing folks! I’ve enjoyed a monthly subscription for three years and every single month has been delightful and the one roast that taste liked smooth jazz and red wine had a baby will live forever in my memory! And definitely give their advent calendar to the coffee lovers in your life. Add a chocolate pairing and you will win Christmas. This coffee is worth the tariff!
5 décembre 2025
Avis spontané
Veldig fin kundeservice
Veldig fin kundeservice, dette er et trygt sted å handle, de ordner opp hvis det er noe.
24 mars 2025
Very helpful and kind company
Very helpful and kind company. Recommend for every coffe fan!!
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Kaffebox.no
Thanks so much for the kind words! We’re really happy to hear you’ve had a good experience with us. Enjoy your coffee adventures ☕️😊
Responsive and helpful staffs.
I bought a grinder from them and was quite nervous because I need (that specific) one urgently, and they are not in EU which can be a problem with duty and taxes. The staffs were very responsive and helpful to my questions. The answer of 5y warranty has sealed the deal for me. I did not check trustpilot prior ordering (I really should have, in general), but now I understand why they get a 4.9/5 stars rating.
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Kaffebox.no
Thank you so much for your kind words and for trusting us with your order! We’re really glad to hear you’ve had a good experience with our team so far. Your grinder is on its way, and we hope it arrives soon so you can start enjoying it. If you have any questions or need an update in the meantime, don’t hesitate to reach out — we’re happy to help. ☕️
This is by far the best customer…
This is by far the best customer service I have been in contact with!
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Kaffebox.no
Wow, thank you! That really means a lot to us. We’re so glad you had a great experience, and we’ll keep doing our best to live up to that! ☕️😊
Réponse : Kaffebox.no
Just what we want to hear!
Kaffebox har kundeservice av ypperste…
Kaffebox har kundeservice av ypperste klasse.
Rask levering, og alltid noe hyggelig de legger ved i pakkene. Strålende fornøyd!
22 septembre 2025
Réponse : Kaffebox.no
Tusen takk for de fine ordene! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, og det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både levering og de små overraskelsene i pakkene. Vi gleder oss til å sende deg mer kaffe fremover!
Kundeservice 10 av 10 ⭐
Har handlet en del hos Kaffebox.no og har alltid vært utrolig fornøyd. Generelt svært godt utvalg til oss som like feks espresso osv, og varene er alltid raskt klare. Følger også med små smaksprøver på kaffe! Henter stort sett selv. Handlet kaffekvern der på en fredag ettermiddag og trengte i utgangspunktet kverna dagen etter, og kom i dialog med kaffebox vedr henting av vare på en lørdag når de i utgangspunktet ikke er åpne. De tilbyr seg på eget initiativ til å kunne levere den ut på lørdag også i mitt tilfelle. Helt utrolig kundeservice vil jeg si!
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Kaffebox.no
Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding 🙏 Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det er veldig kjekt å høre at både utvalget og servicen faller i smak. Ekstra stas at vi kunne få kverna til deg på lørdagen – vi prøver alltid å finne gode løsninger når det trengs. God kaffehelg videre! ☕️✨
Rask og ryddig leveranse
Rask og ryddig leveranse, både av månedlig kaffe og produkter som kjøpes utenom! Veldig fornøyd!
25 août 2025
Réponse : Kaffebox.no
Tusen takk for fine ord! 🙌 Veldig kjekt å høre at både kaffen og produktene ellers faller i smak og at leveransen oppleves ryddig og enkel. Setter stor pris på at du deler 😊☕️
Will order from you again for sure !
The item got delivered very fast, exactly as described.
25 août 2025
Bra butikk!
3. ordre fra Kaffebox og veldig fornøyd. En av Norges beste butikker for hjemme-batistaer! 🙌
22 août 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.