Kajakk og Fritid AS Avis 

Hei. Har akkurat kjøpt en momas Wayfarer + SUV. PÅ KJAK OG FRITID i Fredrikstad. Jeg MÅ bare skryte denne sykkelen opp i skyene. DEN HAR EN SUUUUPER FANTASTIK STERK MOTOR. Jeg føler at jeg flyr opp bratte bakker når den står på buster.
Har kjørt 5 mil I dag uten å få noe stor belastning på knærne mine. Yeees.
Hadde en EL sykkel for 3 år siden , den var elendig I forhold til denne.
Takker å bukker for en super sykkel.

Kjempefornøyd med hjelp og veiledning for å få meg en EL sykkel til mitt formål

God service, rask tilbakemelding, veldig gode produkter/ sykkel!

Kjøpte ny el-sykkel her. Dekket/hjulet fremme var litt skjevt noe som merkes når jeg sykler på den. Leverte inn på service/verksted innen noen få uker. Der ble jeg fortalt at "hjulet er skjevt, men ikke skjevt nok" til at de vil fikse uten kostnad.
Så nå har jeg brukt 20k på en ny sykkel, med skjevt fremhjul, som de ikke vil fikse. Ikke OK.

Selskapet overholder ikke sine plikter i forhold til produksjonsfeil.
Anbefaler absolutt ikke å kjøpe elsykkel fra disse.
Om du kjøper så må du påregne å måtte betale for alle reparasjoner selv.

Vi kjøpte en MoMAs sykkel på web og det viste seg at den ikke passet så godt til hyttebruken den var tiltenkt. Vi var innenfor 14 dagers angrefrist og registrerte skjema.

Jeg kontaktet så support hos Kajakk og Fritid om det var mulig for oss å benytte oss av Kajakk og Fritid i Kristiansand for bytte og fikk rast svar fra dem.

Vi var i dag i Kristiansand og fikk ordnet byttet.
Fantastisk kundeservice og upåklagelig på alle mulige måter. Så til Kajakk og fritid Kristiansand er det terningkast 6. Vet godt hvor vi skal gå skulle vi ha noe mer 🥇

Har bare godt å si om Kajakk & Fritid. Rask og god service + hyggelige folk. Har ingenting å utsette på syklene heller. Jeg bruker min hver eneste dag til og fra jobb - ca. 13 km hver dag.

God opplevelse både i butikken og i kontakt med kundesenteret – veldig god kundeservice og hjelpsom betjening !👍

Hvis du kjøper el sykkel av merket "Momas" håper jeg du ikke får noe feil på den. Har sykkel som har stått på verksted i 3,5 mnd. Og ble enda ikke fikset. Fikk etter den tid omgjort kjøpet. Men i mellomtiden måtte jeg kjøre 20 mil for å få en låne sykkel til min ferie ( som jeg bl annet hadde kjøpt sykkelen for )Og nå forlanger dere
at vi må kjøre 20 mil tilbake med sykkelen. Ikke snakk om at dere tar ansvar for frakt. Elendig service spør du meg.

Superenkelt å få svar på mine spørsmål 😎👍

Utrolig enkelt og sikkert, fikk nødvendig hjelp i butikken på Alnabru og er
Meget fornøyd. Hyggelig og hjelpsom betjening som på et lite øyeblikk fikset problemet.

Veldig effektive og levert før jeg viste ordet av det.
Savnet kvittering og det ordnet de på null komma svisj.
Forøvrig et veldig godt produkt og hva je anser som en god pris for SUP brettet jeg kjøpte.

Dette gjeldt overføring av eier på en sykkel som ble gjort raskt og problemfritt.
Et stort "+" er at det var mulig og sende en e-post og ikke bli sendt til en Chatbot som fort kan være en slitsom affære.

Er veldig fornøyd med at Chat roboten veldig fort satte meg over til fysisk støtte/hjelp , men før jeg fikk den kontakten, var saken løst

God, rask og imøtekommende respons🙂

Super service! Raskt svar og veldig behjelpelige

Sendte en mail pga en reklamasjon. Fikk raske og vennlige svar tilbake fra kundeservice :)

Hurtig svar og løsning på problemet

Hadde sykkelen (Momas Ultimate+ Trekking) inn til sjekk av dempere og for service. Fikk raskt bekreftet at dette bare var svetting av fett og de utbedret uten at jeg hadde husket å melde inn slakk i forstilling. Rask og effektiv service med god tilbakemelding!