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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 173 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent fréquemment le professionnalisme et la disponibilité du personnel, soulignant leur écoute et leur efficacité dans la gestion des dossiers. Le service est souvent décrit comme excellent, avec une grande réactivité et une communication fluide, permettant de résoudre rapidement les problèmes et d'apporter des solutions adaptées, ce que les consommateurs apprécient particulièrement. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes de gestion, avec des relances restées sans réponse et un manque de suivi. Des expériences de mauvaise gestion ont été signalées, où des problèmes n'ont pas été résolus pendant de longues périodes, et où les demandes de contact ou les mises en demeure sont restées ignorées, laissant un sentiment de déception et de manque de respect.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service, soulignant son professionnalisme, sa... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le temps de réponse, soulignant une grande... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service client, soulignant l'efficacité, la réactivité... Voir plus

Customer communications

Les clients ont eu des expériences positives avec le contact, beaucoup appréciant la réactivité, l'efficacité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

M. Samy Nada qui s'est occupé de mon dossier a su prendre les meilleures dispositions afin de traiter le dégât des eaux qui s'est déclenché dans l'immeuble. Il s'est montré réactif et disponible tou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mme Aoued du Service Gestion a été d'une grande aide pour la résolution d'un dégât des eaux dans l'appartement dont je suis locataire. Son implication avec l'assurance était optimale, et les ouvriers... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment ravi de la gestion assurée par Virginie Brard de Kaliz. Toujours disponible, bienveillante et très professionnelle, elle s’occupe de mon bien avec un vrai souci du détail. C’est un pl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça fait environ 3 ans que je passe par Kaliz pour la gestion de mon bien. Que ce soit la mise en location suivie par Mme Poissonnet, la gestion courante par Mme Brard ou la gestion d'incidents par M... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location d'appartements

Écrit par l'entreprise

Un service de gestion locative qui offre, grâce à la technologie, une expérience client révolutionnaire et qui optimise la rentabilité des biens dans toute la France, à un prix compétitif.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

513 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,8

Tous les avis

(513)

183 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prestation Kaliz Gestion

La gestionnaire Sonia est très réactive, je la recommande!!

24 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Kaliz

Réponse de Kaliz

Bonjour,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par le suivi de Sonia et vous remercions pour ce retour si positif !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

A l'écoute et proactif

A l'écoute et proactif, Samy a apporté de réelles solutions à mes questions.

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Kaliz

Réponse de Kaliz

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par le suivi de Samy. La sérénité de nos clients est notre priorité, ainsi votre retour nous touche !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente

Je suis très contente de Kaliz et de Mme Alice Voiment. Elle est très réactive et communique rapidement ; elle m’a été d’une grande aide pour résoudre un problème de fuite d’eau dans mon appartement.

16 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Kaliz

Réponse de Kaliz

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par le suivi d'Alice et vous remercions pour ce retour si aimable !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

Le robinet de la chasse d'eau ne…

Le robinet de la chasse d'eau ne fonctionnant plus, Zohra a été d'une grande aide pour la mise en relation avec une entreprise de plomberie. Cette dernière man contactée rapidement et nous avons convenu d'un rendez-vous.

9 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Kaliz

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par le suivi de Zohra et vous remercions pour ce retour si aimable !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 4 sur 5 étoiles

Gestion et réactivité au quotidien

Belle réactivité sur la gestion de mon bien immobilier

5 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Kaliz

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour ce retour si positif !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

Aide rapide et professionnel

J’ai récemment rencontré un problème dans mon appartement que le service de gestion m’a aidé à résoudre. Mme Fanny Burel a été très réactive dans nos échanges par mail et a facilité la communication entre les différentes parties impliquées. Surtout, elle a fait preuve d’une grande écoute, ainsi que de beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.
Un grand merci pour tout !

5 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Kaliz

Bonjour Madame Buha,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par l'aide et le professionnalisme de Fanny pour résoudre votre problème. La sérénité de nos clients est notre priorité, ainsi votre retour si positif nous touche !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Bienveillance quand à la gestion d'une situation complexe. Efficience dans nos échanges et dans le traitement de mes (nombreuses) demandes. Bon accueil lors de nos échanges téléphoniques.

4 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Kaliz

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour si aimable ! La relation client est au centre de nos priorités, ainsi votre retour nous touche particulièrement.

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

Gestion relation locataire/propriétaire/voisin

Mr NADA fait preuve d'une grande écoute et d'une très bonne réactivité dans le traitement des dossiers entre locataire/propriétaire et voisinage.
Un grand merci pour son aide et son soutien.

3 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Kaliz

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par le suivi de Samy. La sérénité de nos clients est notre priorité, ainsi votre retour nous touche tout particulièrement !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Sonia pour son accompagnement…

Merci à Sonia pour son accompagnement dans un dossier de location difficile. Ses conseils ont été précieux.

5 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Kaliz

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par le suivi de Sonia et vous remercions pour ce retour très encourageant !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 4 sur 5 étoiles

Zohra a été très réactive

Zohra a été très réactive, elle a vraiment pris en compte ma demande. J’ai pu contacter sans problème la personne concernée afin qu’elle puisse intervenir le jour même, pour cela merci!

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Kaliz

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par l'accompagnement de Zohra. La sérénité de nos clients est notre priorité, ainsi votre commentaire nous touche particulièrement !

Bien à vous,
L'équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service client et une application de qualité

Un service client rapide à joindre et qui prend le temps d'échanger et d'accompagner les prises de décisions. L'application facilite grandement le suivi des démarches et la gestion des documents pour les locations.

2 décembre 2025
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Réponse de Kaliz

Bonjour Monsieur,

Nous sommes touchés par ce retour si aimable et encourageant ! Au plaisir de vous accompagner dans vos démarches.

Bien à vous,
L'équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

Zohra Aoued a été d'une grande aide…

Zohra Aoued a été d'une grande aide pour la résolution des problèmes de fuite dans notre appartement, en faisant la liaison avec le plombier à de nombreuses reprises. Son suivi régulier et rigoureux était très appréciable

1 décembre 2025
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Réponse de Kaliz

Bonjour Monsieur Ginoulhac,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par l'aide et le professionnalisme de Zohra. La sérénité de nos clients est notre priorité, ainsi votre retour nous touche !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Cette gestion locative est top grâce à Mme LAIR

26 novembre 2025
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Réponse de Kaliz

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par le suivi de Sonia et vous remercions pour ce retour aimable !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne gestion de mon appartement

Très bonne gestion de mon appartement, entièrement satisfait et notamment de madame Fanny Burel qui est toujours très réactive et efficace !

28 novembre 2025
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Réponse de Kaliz

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par le suivi de Fanny et vous remercions pour ce retour aimable !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

Grande réactivité

Grande réactivité quelle que soit la demande, et toujours en mode « solutions »

28 novembre 2025
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Réponse de Kaliz

Bonjour,

Nous sommes touchés par votre retour si encourageant !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Sonia LAIR pour son…

Merci à Sonia LAIR pour son professionnalisme et sa réactivité.

28 novembre 2025
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Réponse de Kaliz

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par le suivi de Sonia et vous remercions pour ce retour aimable !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

Gestionnaire compétent et réactif

Gestionnaire compétent et réactif, mon dossier était plus que compliqué et Rozenn qui s’occupait de mon dossier a fait preuve d’une grande réactivité et d’un grand professionnalisme.

25 novembre 2025
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Réponse de Kaliz

Bonjour,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par le suivi de Rozenn et vous remercions pour ce retour si aimable !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon service

25 novembre 2025
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Réponse de Kaliz

Bonjour Monsieur Tissot,

Nous vous remercions pour ce retour si positif !

Bien à vous,
L' équipe KALIZ

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