Fijn geholpen door Karin van pronto wonen. Meedenkend,ervaren, eerlijk en alles kon. Nu nog een stille wens dat de levertijd toch iets eerder is..
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wij werden geholpen door Jordi ....(achternaam ben ik even kwijt). Hij nam alle tijd voor ons om te komen tot de koop van een tweezitsbank en twee fauteuils! Fauteuils werden opgehaald om bij de bank... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prettig geholpen door Peter J..Nam tijd , luisterde en gaf opties ten aanzien van voor/-nadelen. Deze manier van contact maken/ hebben met (potentiële) klanten zal altijd zijn vruchten afwerpen. Is h... Voir plus
L'entreprise a répondu
wij zij heel fijn door Regina geholpen. dringt niet op, neemt alle tijd. elke keer dat wij er komen is het top. Komt nog bij, dat wanneer er toch ergens iets mis gaat, ze staan meteen klaar om het... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,8
Bien
94 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Beetje teleurgesteld na levering TV Meubel & Dressoir
TV Meubel & Dressoir geleverd…. Bij inruimen bleek dressoir op een paar plaatsen beschadigd te zijn!!….. het dressoir kost € 1100,- , dus dát verwacht men niet, dan verwacht je dat er goed spul wordt geleverd!!
Inmiddels is het zo dat er een nieuw dressoir komt binnenkort, maar voor ons is het nu : “eerst zien dan geloven “…..
Wel jammer dat het zo gaat, óók met een badmeubel hebben we trammelant, maar dat is weer een ander verhaal….
14 juillet 2021
Réponse de Kapenga Wonen
Beste van Elteren,
Vriendelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Uw genoemde punten van aandacht zullen we zoveel mogelijk meenemen bij het verbeteren van onze dienstverlening. Veel plezier van uw aankoop.
Showroom aankoop lowboard
Ik had een lowboard van Xooon gekocht. Het was een showroommodel waarop ik een fikse korting kreeg. Omdat ik het niet gezien had in de winkel kreeg ik foto’s over de mail toegestuurd met kleine beschadigingen en een beetje verkleuring. Bij aflevering bleek dat ik toch nog een beschaving op de voorkant niet gezien had. Na overleg was de beste oplossing een logo van Xooon aan de voorkant er over heen plakken: dit is
Mij nu opgestuurd! Ik ben echt super tevreden👍👍👍
14 juillet 2021
Réponse de Kapenga Wonen
Beste Jaarsma,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Bedankt voor uw beoordeling!
Réponse de Kapenga Wonen
Beste Spoelstra,
Vriendelijk dank voor het achterlaten van uw positieve beoordeling.
aardige mensen goed geholpen
13 juillet 2021
Réponse de Kapenga Wonen
beste de Graaf,
Vriendelijk dank voor het achterlaten van uw positieve beoordeling.
In buitenpost een mooie relax stoel…
In buitenpost een mooie relax stoel uitgezocht, prima geholpen door vriendelijke verkoopster , levertijd zou 3 maanden zijn maar na 2 maanden wachten al geleverd tot nu toe dik tevreden
8 juillet 2021
Réponse de Kapenga Wonen
Beste Dijkstra,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Bedankt voor uw beoordeling! Veel plezier met uw aankoop.
Prima service
Prima service! De mannen die de nieuwe bank ( heel mooi) afleverden waren ook nog bereid om mijn oude bank nog even te verplaatsen naar mijn hokje! Top!
7 juillet 2021
Réponse de Kapenga Wonen
Beste Koning,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent!
Meer dan tevreden klant.
Op afgesproken tijd mijn stoelen bezorgd.
Heb opdracht gegeven de stoelen kant en klaar af te leveren en aan dit verzoek is voldaan.
Bovendien zitten de stoelen prima. Eindelijk stoelen die een verhoogde zit hebben, waardoor ik lekker kan natafelen zonder pijn in mijn rug en nek.
Ook de verkoopster van Kapenga heeft goed meegedacht,wat betreft de verschillende stoelen en bekleding,zodat ik een weloverwogen beslissing kon nemen.
7 juillet 2021
Réponse de Kapenga Wonen
Beste Gjaltema,
Vriendelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat we u hebben kunnen adviseren en dat we dat naar alle tevredenheid hebben kunnen doen. Veel plezier met uw aankoop.
Prachtige winkel
Prachtige winkel, super mooie meubels, super personeel, zeer klantvriendelijk, eerlijke mensen, echt een aanrader voor uw interieur!
7 juillet 2021
Réponse de Kapenga Wonen
Beste Zuiderveld,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Dank voor deze mooie beoordeling!
2 showroom modellen gekocht
2 showroom modellen gekocht, levertijd vlgs verkoper binnen 10 dagen, misschien zelf binnen een week. Ook afgesproken dat ze de afvoer van de oude meubelen zouden regelen. Na 13 dagen wachten gebeld, de order lag nog op de stapel en zou begin vlgd week worden opgepakt. Na 20 dagen gebeld, begin volgende week was niet gehaald, maar de woensdag erop tussen 14 en 16 uur. Opnieuw aangegeven oude meubelen ook op te halen, stond niet in het systeem maar zou er bij vermeld worden.
Meubels zijn geleverd vlgs deze afspraak, maar de mannen wisten niets over meenemen oude meubelen!
Erg blij met de nieuwe meubelen! Maar kost wel veel tijd om alles uiteindelijk geregeld te krijgen.
7 juillet 2021
Réponse de Kapenga Wonen
Beste de Vries,
Vriendelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Uw genoemde punten van aandacht zullen we zoveel mogelijk meenemen bij het verbeteren van onze dienstverlening. Veel plezier van uw aankoop.
Réponse de Kapenga Wonen
Beste Henry,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Bedankt voor uw beoordeling!
Prima service
Prima service, alleen jammer dat wanneer je een kast bestelt je hem zelf uit de doos moet halen
7 juillet 2021
Réponse de Kapenga Wonen
Beste Koopman,
Vriendelijk bedankt voor het geven van uw beoordeling!
Goede service!
7 juillet 2021
Réponse de Kapenga Wonen
Beste Schram,
Bedankt voor het geven van uw mooie beoordeling!
Heb een nieuwe kast en keukentafel…
Heb een nieuwe kast en keukentafel gekocht en ben hier heel tevreden mee
30 juin 2021
Réponse de Kapenga Wonen
Beste Veenstra,
Dank voor het schrijven van uw positieve beoordeling over onze dienstverlening.
Super netjes
Super netjes, keurig op tijd, vriendelijk. Mooie producten prijs kwaliteit goed in balans.
30 juin 2021
Réponse de Kapenga Wonen
Beste Diana,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Bedankt voor uw beoordeling! Veel plezier met uw aankoop.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.