Der står på hjemmesiden at varene jeg bestiller er på lager, men 5 dage efter er der ikke sendt noget, og ordren er listet som "Restordre" Ingen kommunikation, ingen "vil du købe noget andet" eller... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
har bestilt kaffe den 16 maj men stadig ikke modtaget dette hvordan kan det være at de er så langtid om dette? hvis man bestiller andre vare fra andre steder tager det kun ca 3 dage at nå frem.
Super hurtig levering super butik MEN KØB IKKE " Cafe Rene kopikapsler " De smager fint nok, men det sprøjter ud over det hele, i alle kanter på kapselskuffen og maskinen skal rengøres bagefter. si... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super god idé med tilbud på kaffe der nærmer sig sidste salgsdato. Her skiller Kapselkongen sig ud. Jeg har adskillige kaffekapsler der var nedsat til halv pris fordi de nærmede sig den sidste ho... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Danmarks billigste kapsler til Dolce Gusto og Tassimo
Coordonnées de contact
Forbindelsesvejen 115, 9400, Nørresundby, Danemark
- kundeservice@kapselkongen.dk
- kapselkongen.dk
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
jeg er stadig tilfreds
Great and fast!
vi så at de havde latte macchiato på…
vi så at de havde latte macchiato på tilbud, godt nok med kaffe der nærmede sig udløbsdato.
vi købte et læs.41 pakker, som viste sig at være det tyndeste søde sprøjt. kun værd at smide ud, da de ikke reagerede må vores mail som vi skrev efterfølgende til dem, uden respons i halvanden måned.derfor denne fine anmeldelse.
mvh. Hanne og Michael
Rigtig god service og kvalitet
Fremragende service
Fremragende service, fine priser og hurtig levering. Kan varmt anbefales.
Levering til tiden. Alt i orden!
Jeg har købt nogle kalk filtre.
Levering til tiden. Alt i orden!
Har haft flere gode købsoplevelser hos…
Har haft flere gode købsoplevelser hos Kapselkongen.dk
Den eneste grund til at der ikke er 5 stjerner er at der benyttes GLS.
Jeg kommer til at savne den gode service jeg har fået af jer når jeg om et par mdr dropper kapsler og går over til kaffebønner.
mangler gode tilbud.
Altid til og stole på, men førpriser er altid de samme og altid samme pris som bliver givet uanset om der er udsalg eller black friday, eller alm hverdag.
Mangler virkelig som fast god kunde nogle knald tilbud.
f. eks på black friday, jeg giver altid 39.95 og nu 38,95 vejledende som altid omkring 47 ok jeg spare 1 krone.
så er nu begyndt og kigge andre steder desværre.. for webshoppen er overskuelig og levere altid til tiden.

Réponse de Kapselkongen.dk
Jeg var meget tæt på at give færre stjerner..
Jeg var meget tæt på at give færre stjerner, da der manglede en pakke. Jeg sendte en mail, men blev alligevel nødt til at rykke på Facebook et par dage efter. Herefter gik det hurtigt, og jeg fik 10 min efter refunderet pengene fra den ene pakke kapsler, der var udeladt (jeg dog havde set frem til). Menneskelige fejl kan forekomme, så for den hurtige levering og fine service på Facebook, knalder jeg alligevel 5 stjerne afsted.
Har bestilt der fra mange gange
Har bestilt der fra mange gange. Har aldrig haft noget at klage over. Varerne kommer til den lovede leveringstid. Også har de tit nogle gode tilbud på kaffe 😊
bestilte om tirsdagen og kunne allerede…
bestilte om tirsdagen og kunne allerede hente det onsdag - ikke sidste gang jeg handler der! :-D
Fantastisk service
Fantastisk service! God vejledning fra Anders - billige kapsler 😊 og levering fra dag til dag. Det var første, men absolut ikke sidste gang jeg benytter webshoppen!!
Faldt over er tilbud fra…
Faldt over er tilbud fra kapselkongen.dk.
8 pakker med kapsler til min dolce gusto, et stativ og 2 afkalkning til 500 kroner, til ekstremt billige penge.. Er bestemt ikke skuffet. Stort udvalg af kapsler og hurtig levering! Vil bestemt anbefale dem, og bruger dem gerne, når jeg løber tør for kapsler næste gang...
Virkelig god oplevelse!
Faldt over et godt pakketilbud på nettet, med 8 æsker valgfri kaplser, et stativ og en pakke med afkalker, til en god pris. Tirsdag formiddag aflægger jeg ordre og under en time efter bliver jeg ringet op af en medarbejder, der fortæller at der desværre er sket en fejl og den ene af de æsker jeg har bestilt alligevel ikke er på lager. Hun tilbyder mig at vælge en anden pakke og hvis ikke jeg vil det skal jeg desværre vente til fredag med at få ordren afsendt (hvilket jeg egentlig ikke selv betegener som den helt store leveringstid). Da det ikke er noget der haster, vælger jeg at vente på den variant igen er på lager. Virkelig god service at blive ringet op, og stillet overfor et alternativ, i stedet for at vente, til trods for at der er sket en fejl!
I dag, altså torsdag, modtager jeg alligevel en sms om at min pakke er klar til afhentning! Selv den pakke, som der egentlig ikke var på lager, var med og oven i købet lå der en chokolade i pakken.
Det er virkelig service i særklasse og det er bestemt ikke sidste gang jeg køber kaffekapsler hos kapselkongen!!
Vælg ikke fysisk butik, vælg webshop!
Vi manglede og kørte derfor til jeres fysiske butik. Æv en kedelig omgang, tomme hylder, to meget lade sevicepiger og slet ikke så mange varianter, som jeres netbutik. Så næste gang vælger vi jeres webshop!
Udvalg og pris i top!
Vi bestilte for noget tid siden en omgang kaffe kapsler og de blev leveret til tiden. Der er altid et stort udvalg, som kan dække enhver smag. Derudover er prisen i top! Vi kan på ingen måde klage over vores handler ved kapselkongen.dk!
Jeg plejer at være glad for at handle…
Jeg plejer at være glad for at handle hos jer, men når stadig ikke har fået mine vare, som blev bestilt d. 28 marts. Og ifl GLS at de stadig er i Nørresundby. Så følger jeg mig dårligt behandlet og især, når kundeservice ikke svare den mail man sender til jer, så man viste hvad der skete, og hvor langt der er nået.
Tvivler lidt på om de vare kommer frem.
God og hurtig levering
Jeg har bestilt Tassimo produkter mange …
Jeg har bestilt Tassimo produkter mange gange hos Kapselkongen og vil fortsætte i fremtiden.
Rigtig gode priser, super hurtig levering og næsten altid en lille gave i pakken (bl.a. poser slik, prøv kapsler, osv...). Fint gestus.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







