Schnelle Hilfestellung und Lösung per…
Schnelle Hilfestellung und Lösung per E-Mail, selbst außerhalb der normalen Geschäftszeiten (z.B. Wochenende / Feiertag)
1 juin 2026
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
KARINEX – Ihre zuverlässige Quelle für Microsoft-Software KARINEX ist ein inhabergeführter deutscher Online-Shop mit Sitz in Hamburg, spezialisiert auf den Verkauf hochwertiger Microsoft-Softwarelizenzen. Wir bieten Ihnen eine sorgfältig ausgewählte Auswahl an Microsoft Office- und Windows-Produkten – schnell, sicher, transparent und zu fairen Preisen, die Sie nirgendwo besser finden. Unser Angebot umfasst Microsoft Office 2024, Office 2021, Office 2019 sowie Windows 11 – verfügbar als sofort nutzbare Downloadlizenz per E-Mail oder bequem auf hochwertigem USB-Stick. Alle Produkte sind originale Microsoft-Lizenzen und werden mit vollständiger Schritt-für-Schritt-Aktivierungsunterstützung geliefert. Lizenzherkunft und Rechtssicherheit Unsere Produktaktivierungsschlüssel stammen ausschließlich aus rechtmäßig erworbenen Volumenlizenzverträgen. Die Veräußerung erfolgt vollständig rechtskonform unter Berufung auf den unionsrechtlichen Erschöpfungsgrundsatz (EuGH C-128/11 UsedSoft, BGH I ZR 129/08, I ZR 8/13). KARINEX ist im offiziellen Microsoft Partner Center als Publisher registriert (Partner-ID: 7018124, Verkäufer-ID: 92605900). Bei KARINEX steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Unser deutschsprachiger Support begleitet Sie von der Bestellung bis zur erfolgreichen Installation und steht Ihnen auch bei technischen Rückfragen jederzeit zuverlässig zur Seite. Egal ob Privatperson, Selbstständiger oder kleines Unternehmen – wir finden gemeinsam die passende Lösung für Ihre individuellen Anforderungen. Warum KARINEX? - Originale Microsoft-Lizenzen zu transparenten, fairen Preisen - Sofortige digitale Lieferung per E-Mail nach Zahlungseingang - Persönlicher Premium-Support auf Deutsch (Mo-Fr, 10:00–18:00 Uhr) - Bei verpassten Anrufen verbindlicher Rückruf innerhalb von 24 Stunden - Sichere Zahlung über Klarna, Apple Pay, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung, Giropay und Vorkasse - Rechnung als Zahlungsoption für Geschäftskunden verfügbar - Kostenfreier Versand physischer Datenträger innerhalb Deutschlands per Hermes - Optionaler DHL Express-Versand für besonders eilige Bestellungen - Detaillierte deutschsprachige Installationsanleitungen für jedes Produkt - Schriftliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für alle Bestellungen Kontakt Service-Hotline: +49 1556 3133956 WhatsApp Business: +49 1522 7322222 E-Mail: kundenservice@karinex.de Vertrauen Sie auf KARINEX für Ihre Microsoft-Software – professionell, zuverlässig, kundennah und mit dem Anspruch, Ihnen ein Premium-Erlebnis zu bieten, das deutsche Qualität und persönlichen Service in den Mittelpunkt stellt.
Coordonnées de contact
Havighorster Redder 51, 22115, Hamburg, Allemagne
- 015563133956
- kundenservice@karinex.de
- karinex.de
3,6
Moyen
12 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super Support
Hatte ein paar Probleme bei der Bestellung der Supprt hat mir super weiter geholfen!
29 mai 2026
Rasches und freundliches Feedback per…
Rasches und freundliches Feedback per Mail. Alles funktioniert!
28 mai 2026
die Beratung
14 mai 2026
Avoid at all cost!
I've got the wrong product key, they insist that they sent the right one, they're unable to differentiate between an LTSC Standard and a Home & Business office product.
You can send them as many proofs as you want, they won't acknowledge that they're scamming you.
I should've checked TrustPilot before ordering from them.
26 mai 2026
Avis spontané
Functioning MS Office for great price
10 mai 2026
Sehr schnell und problemlos
6 mai 2026
SCAM!
SCAM!! Code erhalten, der mehrfach genutzt worden ist und somit natürlich nicht funktionert. Auf Nachfrage meldet sich niemand.
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de karinex
Es tut uns leid zu hören, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Allerdings entspricht diese Aussage nicht der Wahrheit. Alle unsere Codes sind gültig und werden ausschließlich einmalig vergeben. Zudem möchten wir klarstellen, dass wir nur innerhalb Deutschlands verkaufen und nicht an andere Länder liefern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen schnell klären können.
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Karinex-Team
Microsoft Office 2024…
Habe mir das Microsoft Office 2024 Professional Plus per Download gekauft, mit Aktivierungsschlüssel, der nach 2 Monaten ungültig wurde.
Anbieter nicht zu empfehlen!
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de karinex
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Office-Produkt hatten. Unsere Lizenzen sind dauerhaft gültig und werden ausschließlich offiziell aktiviert. Ein Ablauf nach zwei Monaten entspricht nicht unseren Standards und deutet meist auf ein technisches Problem oder eine fehlerhafte Installation hin.
Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir die Aktivierung prüfen und Ihnen umgehend eine Lösung anbieten können. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Karinex-Team
Produktkey nach kurzer Zeit nicht mehr gültig
Zuerst ging der gekaufte Produktkey. Jedoch wurde dieser nun anscheinend zu häufig verkauft und eingegeben, sodass er nun nicht mehr gültig ist.
Somit kann ich Office nach nur 3 Wochen nicht mehr nutzen.
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de karinex
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produktschlüssel nach kurzer Zeit nicht mehr funktionierte. Unsere Lizenzen werden ausschließlich einmalig vergeben und nicht mehrfach verkauft. Wenn ein Schlüssel ungültig wird, liegt dies in den meisten Fällen an technischen Problemen bei der Installation oder an einer fehlerhaften Aktivierung.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können. Wir unterstützen Sie jederzeit gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Karinex-Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.